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部落格與網拍不是把文字或是商品訊息上傳到網路上而已，想要經營的有所成績，實際上要花許多巧思與技巧才有可能達成。
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SweetGift 不織布創意工坊★ 許家郁 Emma 老師（￣︶￣）↗
Email： [email protected]
部落格： http://tw.myblog.yahoo.com/emma-1491
網路商店→ www.sweetgift1491.tw
臉書： http://www.facebook.com/emma1491
噗浪： http://www.plurk.com/Emma1491
★ ☆ ╮SweetGift╭☆ 不織布創意工坊 ★★ 品牌簡介★
★ 設計師姓名：許家郁 Emma ★
★ 品牌：☆ ╮ SweetGift╭☆ 不織布創意工坊★
★ 創立時間： 2006.02 ★
★ 品牌簡介★
以創意將不織布結合各種素材，設計成各式各樣在日常生活中實用，並且具有幸福感的手工禮物材料包。
搭配精緻的包裝禮盒，貼心為你（妳）傳遞幸福。
產品包含蛋糕置物盒、蛋糕手機座旋轉音樂鈴、蛋糕面紙盒、巧克力磁鐵禮盒。
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★ 經營理念★
艾瑪平時很喜歡不織布創意製作，努力創作更多具有幸福感並且實用的不織布甜點之外，也簡化製作方式與縫製時間，推出
超可愛的蛋糕、巧克力、甜甜圈、餅乾．．．各式各樣不織布可愛甜點的禮品
材料包。
讓新手也能輕鬆完成，很有成就感的手工禮物呦～
幸福，其實可以很簡單～（￣︶￣）↗
★ ☆ ╮SweetGift╭☆ 不織布創意工坊 ★★ 品牌簡介★
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★ 品牌精神 ★
甜點具有療癒心靈的效果，手工禮物的獨特可以傳達幸福與溫暖，在好友生日、情人節、聖誕節、父親節、母親節與結婚紀念日．．．每個傳遞感情的節
日．．
☆ ╮SweetGift╭☆ 不織布創意工坊為你（妳）創造屬於自己的簡單幸福～（￣
︶￣）↗
★ ☆ ╮SweetGift╭☆ 不織布創意工坊 ★★ 品牌簡介★
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創業前三年全年無休，過著零娛樂的網拍創業家生活
★ 新進品牌如何做好市場分析★
唯一的娛樂是
逛蛋糕店
搜尋網路圖庫
瀏覽日本拍賣網站
（靈感來源與市場分析）
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網拍自創品牌商品定位與分類
高價位的不織布材料包能行銷成功，最重要的就是塑造品牌設計師的達人魅力。
結合不同素材，設計高質感的不織布禮品，並配合網路與實體通路行銷宣傳 ^^
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/pareyhsu6
網拍自創品牌商品定位與分類
１９０元～６８０元的商品交由經紀人與寄賣通路販售
低價銷售方式，以銷售量提高整體營業額
７８０元～２２８０元的商品自架拍賣網站與批發到美國與大陸市場販售高價銷售方式，以單筆訂單高利潤方式經營
轉型為中小企業網路經營顧問 ，兼課與演講， 提高品牌知名度
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網拍自創品牌商品定位與分類
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網路拍賣重視商品照片呈現的方式，利用溫暖色調的背景與日系的小道具營造商品的質感，可長期閱讀日文設計雜貨雜誌、日文服裝設計與攝影書籍，以提升作品設計與佈置攝影能力。
品牌設計師如果能熟悉印刷流程，可自行印刷材料包說明圖、包裝禮盒、節慶卡片貼紙，以維持商品獨特性與節省
成本。
網拍自創品牌商品定位與分類
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★ 網拍品牌 STP 如何區隔★
經營者必須具備
設計能力或挑貨能力
網拍攝影能力
網拍賣場設計能力
商品美編設計能力10
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★ 準確預估創業六個月內的開辦費用★公司人數：１人，月營業額目標：１０
萬項目 說明 金額
辦公室租押金 台北縣１０坪套房月租金８０００
１６０００
辦公家具 辦公桌椅一套 １５００
電腦設備 桌上電腦一台印表機一台
２５０００
電話、傳真機、其他用品
貨架 道具 １００００
數位相機 高階型 １００００
公司行號登記費 委託會計事務所辦理 ５０００
小計 ６７５００
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★ 準確預估創業六個月內的營運週轉金★
公司人數：１人，月營業額目標：１０萬項目 說明 半年的金額
辦公室房租 台北縣１０坪套房月租金８０００
８０００ x６個月＝４８０００
進貨費用 每月營業額的１／２ ５萬 x６個月＝３０萬
拍照費用 每月上新款４０款拍攝４小時
４０００ x６個月＝２４０００
水、電、網路、電話費 可使用 skype或者msn 節省費用
４０００ x６個月＝２４０００
網拍刊登與廣告費 ８０００ x６個月＝４８０００
人事費用 ２５０００ x６個月＝１５萬
免運費服務 代墊運費（單筆出貨金額５００）
單件運費７０X 每月２００個包裹
１４０００ x６個月＝８４０００
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★ 準確預估創業六個月內的營運週轉金★
公司人數：１人，月營業額目標：１０萬
項目 說明 半年的金額七天滿意鑑賞期退貨運費
每月２００個包裹 x１０％退貨率＝２０個包裹
２０ x７０元 x６個月＝８４００
雜支（預備金） １００００ x６個月＝６００００
小計 ７４６４００
☆ 新光三越台北站前店 暑期假日 DIY 不織布蛋糕教學講
師。
☆ 新光三越台北南西店 聖誕童話不織布蛋糕教學講師。
☆ 新光三越台北站前店 暑期假日 DIY 不織布蛋糕教學講師
。
☆ 新光三越台中店 母親節不織布蛋糕教學講師。
☆ 新光三越台北信義店 A11館
台灣手工自創品牌創業講座講師。
網拍市場虛擬與實體通路經營
百貨公司專櫃 寄賣商店
直營商店 網路購物中心
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網拍市場虛擬與實體通路經營
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材料採購費用： 0元商品開發設計費用： 0元
網拍賣場攝影與賣場設計外包費用： 0元 網拍賣場客服與經營的人力費用： 0元
物流出貨包裝的人力費用： 0元
以上為艾瑪一人身兼多職節省成本～（￣︶￣）↗
★ 網拍賣場經營費用★
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★ 定價試算★
損益銷售平衡比
( 商品總成本＋人事管消費用 )/總收入
媒體行銷 -從同性質新聞搜尋記者名單
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瞬間爆紅！！！訂單接到手軟！！！ ☆ ╮ 2007-3-24蘋果日報財經版 報導╭☆
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媒體行銷 -爆料專線
20http://www.tvbs.com.tw/Project/tvbs_n/kuso/01.aspx
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媒體行銷 -主動出擊！！！
★ ╮SweetGift╭ 不織布創意工坊 ★☆ ╮媒體採訪報導╭☆
Smart智富月刊 2007 年 1月號、蘋果日報財經版 2007-3-24
Career 創業情報雜誌 2007 年 5月號，蘋果日報 DIY版 2007-5-11
非凡新聞 2007-5-19 、快樂廚房雜誌 2007 年 10月號 食玩 DIY 單元
7-watch雜誌 2007-12月號、『上班族兼差情報誌』 2008-12-1 出版
Citta Bella儂儂雜誌 2009-4月號、華視職場達人秀 2009-6月採訪
『上班族兼差情報誌』 2008 年 12月 1 日出版囉！有艾瑪老師透過網路拍賣，成功自創品牌的創業報導喔！！！＜ ( ￣▽￣ )＞＜ ( ￣▽￣ )＞
＜ ( ￣▽￣ )＞ http://tw.myblog.yahoo.com/emma-1491/article?mid=2589&prev=2801&next=-1
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http://tw.myblog.yahoo.com/emma-1491/article?mid= 1823&prev= 1824&next= 320&l= f&fid= 46
☆ ╮ 電視媒體採訪報導╭☆三立新聞報導影片^^
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☆ 異業合作☆☆ ╮ 奇摩購物中心 - 日系甜美女鞋 amai
╭☆拍照道具提供
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兼課與演講提高品牌知名度
★ 業界講師經歷★ 學承電腦☆網路拍賣自創品牌講師 部落格經營講師
華梵大學☆網路拍賣魔法密術 講師文化大學推廣教育中心☆網路自創品牌密技 講師
元智大學 推廣教育中心☆網路拍賣實務與部落格經營講師大華技術學院推廣教育中心★網拍創業經營密技班講師
元智大學 推廣教育中心☆人力加值專業課程☆行銷新密器與網路開店班講師文化大學推廣教育中心☆人力加值專業課程☆網拍創業輔導班 講師
華梵大學 推廣教育中心☆人力加值專業課程☆網路拍賣實務與部落格經營講師真理大學☆人力加值專業課程☆網路拍賣實務與部落格經營講師
中原大學 推廣教育中心☆人力加值專業課程☆網路拍賣實務與部落格經營講師華梵大學☆不織布生活雜貨創作 講師
文化大學推廣教育中心☆不織布甜點雜貨創作 講師
★曾獲獎項★ 2009第五屆華文部落格大獎★入圍年度最佳企業組織部落格
★證照★ EAOA 網路拍賣經營分析師
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★ 給想從事這一行的朋友一句話 ^^ ★
艾瑪老師從平凡上班族成功轉戰網拍，創下台灣與香港網拍販售高價不織布材料包的月入十萬銷售奇蹟！！！
輔導許多學生成功轉戰網拍↓
例如：自創飾品品牌進駐百貨專櫃！在網拍兼差當家教老師、婚禮攝影師、新娘秘書輕鬆賺錢！
在網拍兼差網拍攝影、網拍模特兒、網頁名片設計接case！
利用網拍租售千萬豪宅套房！將家傳超好吃料理，社區型服飾店，成功轉型網拍販售！
出清二手物品、批發水果禮盒、手工皂禮盒賺外快！
全心全意做自己喜歡擅長的事，發揮自己的才華與充實專業，堅持到綻放光芒！ ！ ！
樂觀熱情是打敗不景氣的王道～ 26
★ 網拍賣場管理 sop流程★
調查要販售商品的市場概況與競爭者
找出要販售的商品優勢例如進貨價或獨特性高
為商品拍照、修圖與美編、刊登商品資訊
找出利基市場，做市場調查，以目標客戶可接受的價格，設計商
品或採購商品
查看與管理賣場，回覆客戶問題聯繫買方轉帳並寫信聯絡賣方出貨
賣方出貨，買方確認收到商品買賣雙方完成交易，互給評價
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★ 網路拍賣行銷數據分析★
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★ 網路拍賣行銷數據分析★
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★ 網路拍賣行銷數據分析★
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★ 網路拍賣行銷數據分析★
★ 網路拍賣行銷數據分析★
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三重的製鞋家族，家族聚會，就像是鞋子產業上、中、下游的
大集合
父親在中國經營鞋業代工廠
叔叔經營鞋 子通路，往來的朋友中
十個有八個，都跟鞋子產業沾得上邊。
【網拍案利分享】網路女鞋天后 Grace Gift ， 4 年營收破億，幫家族老代工廠找到新出路～╰ ( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣
▽￣ ) ╯
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一般的賣家，都是選擇交易最熱絡的網路拍賣
但林孟樺卻選擇燒冷灶，跟剛起步經營女鞋市場 的興奇科技（ Yahoo!奇摩購物中
心）合作。
「因為在購物網站上賣，就像在百貨公司擺專櫃一樣，形象會整個拉開，」她解釋
。
【網拍案利分享】網路女鞋天后 Grace Gift ， 4 年營收破億，幫家族老代工廠找到新出路～╰ ( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣
▽￣ ) ╯
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定位成日系甜美風的年輕女鞋品牌，從鞋盒、包裝等小地方一點一點琢磨
。
每五千個鞋盒就要改變造型，打開鞋盒，還用布套包住鞋子和小禮 物。
「取名叫 grace gift，是希望買的人有收禮物的感
覺，」
【網拍案利分享】網路女鞋天后 Grace Gift ， 4 年營收破億，幫家族老代工廠找到新出路～╰ ( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣
▽￣ ) ╯
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大部分賣家都選擇登網路廣告，每一則廣告被點幾 次、有幾筆成交，投資的廣告費換到多少
營收，成本效益清楚，一目瞭然。
Grace Gift反而在傳統媒體上大登廣告。營收的 五％，都花在行銷上。
是第一個跟流行雜誌簽長期廣告合約的網路賣家。
甚至跟有影響力的網路服飾賣家，像東京著衣合作，聯手在時尚節目中露 出。
【網拍案利分享】網路女鞋天后 Grace Gift ， 4 年營收破億，幫家族老代工廠找到新出路～╰ ( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣
▽￣ ) ╯
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請藝人代言，將戰場延伸到實體
世界
用電視、雜誌等傳統媒體替產品
營造話題
再導引一批原本不在網路上買東西的消費者上網
購物。 37
http://tw.myblog.yahoo.com/emma-1491/article?mid=3711&prev=3716&next=3710&l=f&fid=20 38
【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
投入網拍初期，周品均還是大三學生， 5坪宿舍包辦倉儲、拍照，包貨就坐在床上處理， 「要進
去得跳著走！」上課偷接客戶詢問電話，下課趕郵局關門時間寄貨，課業、工作兩頭燒，賣場開張 4個月，就逼使她另覓辦公室、聘僱第 1個員
工。 39
【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
「那時心中充滿掙扎，懷疑發完薪水之後，公司就沒錢。」
別人看她坐在電腦前就有收入，但其實網拍工作時間長、管銷支出大，賺到的資金幾乎全數投入採購， 「以時薪來算，還不如到 7-ELEVEn打工！」
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【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
儘管如此，她以個人風格為標準，主推流行性高但接受度廣泛的實穿款，吸引 18~35歲的上班族、學生購買，
價格則為店面市價 2/3。
顧客從嘗鮮變粉絲，廣 及美、日、香港、新加坡市場，甚至有來自沙烏地阿拉伯的華人買家（買家自付運
費）。 41
【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
不能只靠低價搶市，還要拼服務。
網路買家最在意信件回覆速度，且多上班族、學生，白天無暇來電詢問，因此要求當天來信立即
回覆。
第一家全面使用用宅急便、第一家設置客服 080電話的網拍業者。
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【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
貨物堆到天花板，她將隔壁辦公室租下、打通，直到相鄰第 4間辦公室有人承租，才租地自建倉
庫。
如今佔地 400多坪的倉庫由她一手規劃，包裝、品管、出貨動 線清楚，「有人以為這是『家樂
福』，闖進來想購物！」43
【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
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【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
當規模大到一定程度， 複雜度會隨著物品種類、顧客數、員工數、營業額大
幅增加。
沒有引入管理制度，增加的獲利都會被複雜度侵蝕掉，甚至動搖到原來的客戶
群。
因為良好的管理，可以將漫長與複雜的一團混亂，簡化為標準流程。
【網拍案利分享】 ★東京著衣★╰( ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ ) (╯╰ ￣▽￣ )╯
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強而有力的供應鏈管理（生產時間控制、庫存管理、客服、宅急便運 輸）的支援下，整
體表現才會這麼好。
行銷容易模仿，但是量放大後，上下游環環相扣的整套「供應鏈管理協調運作」才是最
難的。
除了良好的貨品品質，顧 客要的是穩定、可信賴，而這一點，東京著衣透過管理，做到
了。
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謝謝大家～歡迎互動討論～（￣︶￣）↗
SweetGift 不織布創意工坊許家郁 Emma老師
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ww.facebook.com/emma1491 47
