إعداد

بدران محمد

مفاتيح النجاح

النجاح Signs of successمظاهر

نفسك( 1 داخل واالرتياح بالرضا شعور لديك يكون SelfأنSatisfaction

حولك( 2 من مع اجتماعي توافق لك يكون أنBalanced Social Relations

بارز( 3 إنجاز لك يكون GreatأنAchievement

If you need … You can

If you can’t …

وتجارب ... • خبرات ولكنها فشل هناك ليس

You Must

التغيير من البد النجاح إلى للوصول

خلدون قصة

التغيير من البد النجاح إلى للوصول

التغيير من البد النجاح إلى للوصول

التغيير من البد النجاح إلى للوصول

تغير • قرأه من أن الكتاب نجاح سرفعال

حوالي • درس كوفي 150ستيفنمدار على نجاح سنة 200قصة

الكتاب بهذا ليخرج

من • واحدا يعتبر كوفي ستيفنأمريكا 20أشهر في شخصية

من • أكثر الكتاب هذا من 10طبعفي بيعت نسخة دولة 30مليون

أنى ... • المؤمن ضالة الحكمةبها الناس أحق فهو وجدها

السبعة؟ العادات لماذا

الفكرية األصنامParadigms

العالم • بها نرى التي العدسة هي

كوفي • ستيفن ابن

قليلة درجاته

منطوي

الظهر مقتب

يرسب ال لكنه

حالة ليست لكنهاغير مرضية لكنهمعوق

مدير نادي

Paradigm

الفكرية األصنامParadigms

الفكرية األصنامParadigms

• Xerox and Kodak

األربعة • واألوالد الرجل

خالد • لعمرو كلمة أول

قدر على اإلعانةالنية

الفكرية األصنامParadigms

نيلسون الفيل L دائما تذكر

قصة:

الفكرية األصنامParadigms

الفكرية األصنامParadigms

“If you want small changes, work on your behavior; if you want quantum-leap changes, work on your paradigms.”

-Stephen R. Covey

األصنام تكسير حاولبداخلك التي السيئة

الفكرية األصنامParadigms

نيلسون الفيل L دائما تذكر

قصة:

Principalsالمبادئ

عليها • خالف ال المبادئ

الصدق

األمانة

الكرامة

الحياء

الشجاعة

الشهامة

الكرم

مهما ... • التتبدل ثابتة اإلنارة كأعمدة المبادئالظروف تكن

Valueالقيم

الخاصة • قيمه له منا كل

قيمك • تتوافق أن حاولالمبادئ مع

والطبع & Personality الشخصيةCharacter

Personality

Character

Johari’s window

مظهر كاذب

والطبع & Personality الشخصيةCharacter

مكاشفة

والطبع & Personality الشخصيةCharacter

Johari’s window

والطبع & Personality الشخصيةCharacter

Johari’s window

تحصد ... فكرة ازرعLازرع فعال

... L فعالعادة تحصد

ازرع عادة ...

L خلقا تحصد

ازرع ... L خلقا

مصيرا تحصد

غيرنا إذا إال التغيير يحدث لنشخصياتنا وليس الداخلية طباعنا

والطبع & Personality الشخصيةCharacter

العادة؟ Habitماهي

• : ابنك تعليم مثالالصالة

) النجاح ) النضوج MaturityتسلسلContinuum

) النجاح ) النضوج MaturityتسلسلContinuum

العادة األولى

خذ Beالمبادرة

Proactive

Reactive) فعل ) رد أفعال ردود تصرفاته كل به المحيطة الظروف على تعتمد تصرفاته : نفسيته تسوء سيء الجو كان إذا مثال :باالرتياح شعر بالحسنى الناس عامله إذا مثال

Proactive) الفعل ) يصنع به المحيطة الظروف على ال قراراته على تعتمد تصرفاته

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

الشخص Proactivـالe الذي هو

زمام يملكالمبادرة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

وتفكر انظر

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

النجـــاح

المبادرة تأخذ لم إذاعليك المبادرة تؤخذ فسوف

Act… or you will be acted upon

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

يبحث يظل الناجح الشخصالمالئمة الظروف عن

يجدها ... لم فإذا لنجاحه

صنعها

Proactive Language

Reactive Proactive

أعملها ممكن حاجة مافيش ايه نعمل ممكن أحنا نشوف تعال

طريقتي دي هي والله أسلوبي ممكن أغير

هنفجر بيخليني أعصابي في أتحكم بأعرف أنا

بذلك يسمحوا لن هم إقناعهم سأحاول

أستطيع ال سأحاول

الزم أفضل أنا أن

أن لو سوف

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

إال: كرامتنا يسلبونا أن يستطيعوا لن هم غانديلهم نحن أعطيناها إذا

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

Circle of Influence

Circle of Concern

التأثير دائرة

الهموم دائرة

Circle of Influence

Circle of Concern

التأثير دائرة

الهموم دائرة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

هذه فإن خارجنا الحل أن نعتقد عندماالحقيقية المشكلة هي

“Any time you think the problem is out there, that very thought is the problem.”

-Stephen R. Covey

: المبادرة خذ األولى Be Proactiveالعادة

Proactive Exercise

ال. 1 ميز و حولك من لغة و لغتك إلى استمع كامل يوم ـلمدةReactive منProactive

ب. 2 موقف تعالج كيف Proactive ـفكرب تعالجه السابق في كنت Reactive ـ و

تكون 3. أن حاول يوما ثالثين . Proactiveلمدةتكون : أن حاول

قاضيا ال نوراناقدا ال نموذجا

المشكلة من جزء ال الحل من جزءا

العادة الثانية

اإلقدام قبل أمامك الغاية ضع

عملك على

Begin with the end of the mind

• : أنت األولى العادةالمسئول

• : هذه باشر الثانية العادةالمسئولية

مفترق • في أليس قصةوالقط الطرق

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

يكون أن رؤية البد Vision عندك

الفاتح مثال: كا محمد عندما عمره كان بفتح نكم يحلمالقسطنطينية

خالد: عمرو مثال

مع متوافقة كلها تصرفاتك تكون أن البدرؤيتك

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

اإلنسان حسرة أشد ماأنه السنين عشرات بعد يكتشف عندما

الخطأ الحائط على السلم يسند كان

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

التنفيذ التخطيط• قبل

مسؤلية • نتحمل أن البدL التخطيط معا التنفيذ و

المديرفقط • تكن الالقائد كن بل

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

يتوافق • ال بما ينشغلوا و أهدافهم الناس ينسى ما كثيرااألهداف هذه مع

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

•: مع مثال المديرينالموظفين

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

أهدافك تتذكر أن البدصباح كل

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

أصالL؟ أهدافك تحدد كيف لكن و

: ورقة على تكتب أن البدحياتك Mission Statement مهمة

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

Sample Mission Statements

The mission of our families to create

a nurturing place of order, love,

happiness, and relaxation, and to

provide opportunities for each person

to become responsibly independent,

in order to achieve worthwhile

purposes.

Our MissionOur Mission

حياتك محور

المالالعائلة

الزوجةالممتلكات

أنا العمل

اللهو

األصحاب

األعداء

خيري عمل

هؤالء من واحدة أيشعرت أتت إذادرجات بأعلى

السعادة ذهبت إذا و

بأعلى شعرتالتعاسة ؟درجات

محور ا اإلسالم حياتك جعلالمالالعائلة

الزوجةالممتلكات

أنا العمل

اللهو

األصحاب

األعداء

خيري عمل

يوصي اإلسالمدون كلهم بهم

يجعلهم أنمحاوراللهللحياة

دار حيث اإلسالم مع دوروا

حياتك محور

الثانية العادة على :تمرينالحالي 1. حياتك محور تعرف أن حاولالطريقة 2. في ففكر تغييره إلى تحتاج كنت إذاال ا3. mission statementـ كتب

: قبل أمامك الغاية ضع الثانية العادةعملك على اإلقدام

Begin with the end in mind

العادة الثالثة

األهم وتقديم الوقت إدارةالمهم على

Put first things first

The Management Matrix

عاجلم

هم

م

هم

رغي

عاجل غيرتحضير•ضرر • منعمحاسبة •

النفسالتخطيط•عالقات •

إنسانية•Phone Call•email• تقارير كتابة•meetings

•Internet•TV

زيارة •مفاجئة

مهام •متأخرة

أزمة •السيارة•

1 2

3 4

والمفاجآت الطوارئ واإلبداع التخطيط

للضغوط االستجابة والجهد الوقت ضياع

The Management Matrix

أركز • رقم% 80الزم المربع أتجنب 2من لكيرقم% 80 المربع من المسببة المشاكل 1من

نأتي أين من لكن والغير للمهم بالوقت

عاجل؟

The Management Matrix

عاجلم

هم

م

هم

رغي

عاجل غيرتحضير•ضرر • منعمحاسبة •

النفسالتخطيط•عالقات •

إنسانية•Phone Call•email• تقارير كتابة•meetings

•Internet•TV

زيارة •مفاجئة

مهام •متأخرة

أزمة •السيارة•

1 2

3 4

من هنا

: نقول أن نتعلم أن البد

“ ال”بلطف لكن و

دائما وتذكر

الواجبات ”من أكثر“األوقات

: وتقديم الوقت إدارة الثالثة العادةالمهم على األهم

Put first things first

لالستقالل طريقنا وفي التبعية من تحررنا اآلنIndependence

لالستقالل طريقنا وفي التبعية من تحررنا اآلنIndependence

هي القادمة المرحلةمع العالقات بناء مرحلة

التعاون لبدء اآلخرينمعهم

العاطفي البنك رصيدEmotional Bank Account

العاطفي البنك رصيداإليداع السحبالعناية اإلهمال

الطيبة الزائد اإلنفعالال الوعد اعدم حفظ حترام.... ..

شخص تقابل � عندما مستوى ا آخر ترحيبك فإن على مبني بهعندك رصيد له عاطفي

الكبيرة البنك اإليداعات فيالعاطفي

Major Deposits 5العاطفي البنك رصيد

Emotional Bank Account

. فهم اآلخر1 اآلخر الطرف مفتاح على تعرف

اآلخر الطرف مكان نفسك ضع

مع سافر الذي األب ست اقصة إرضاء ةبنه له Lأسابيع

سم و سلمهااكتب مفتاحك على ورقة بدون كتابة الا

العاطفي البنك رصيدEmotional Bank Account

. مراعاة شعور اآلخرين2

: قصةCovey ولديه مع

العاطفي البنك رصيدEmotional Bank Account

. حفظ الوعود3

رجعة ا خط هناك يكون حتى مشروطة وعودك جعل

بال اآلخر الطرف يصيب الوعد شمئزازاخلف

العاطفي البنك رصيدEmotional Bank Account

. سالمة الصدر و األمانة 4 لم لكنك و سبق ما كل تتقن كنت لو حتى

عند أبدا تتولد لن الثقة فإن الصدر سليم تكنبك حولك من

الغيبة

العاطفي البنك رصيدEmotional Bank Account

عتذار الرقيق ا. ال5

العاطفي البنك رصيدEmotional Bank Account

العادة الرابعة

تفوز أنتواآلخرون يفوزون

Think

Win - Win

بين ستة التعامل من أنماطالناس

1 .Win Lose حساب على مصلحتك لتحقيق تسعى أن

اآلخر الطرف الناس معظم هكذا عيب فيه شيء بيع عند

2 .Lose Win الحب أو الشديد الخوف حاالت في

الشديد :أوالدهم مع اآلباء مثال مديره مع الموظف أو

بين ستة التعامل من أنماطالناس

3 .Lose Lose خسارة عن عبارة العالقة تكون أن

للطرفينالزوجين: بين التوافق عدم مثال

بين ستة التعامل من أنماطالناس

4 .Win النظر بغض مصلحتك لتحقيق تسعى أن

اآلخر الطرف عن بنفسه إال يهتم ال أناني الشخص هذا

أنا

بين ستة التعامل من أنماطالناس

5 .Win Win مصلحة و مصلحتك لتحقيق تسعى أن

اآلخر الطرف

بين ستة التعامل من أنماطالناس

6 .Win Win or No Deal مصلحة و مصلحتك لتحقيق تسعى أن

فال إال و اآلخر قتفااالطرف

بين ستة التعامل من أنماطالناس

العادة الخامس

أن ة على احرصت�فهم لكي تفهم

Seek First to Understand, Then to

Be Understood

نجعل أن نستطيع ترى يا كيف لكن ولنا؟ قلوبهم يفتحوا الناس

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

Empathic listening

التفاعلي االستماع

نسرع : فإننا مشكلة لنا ت�حكى عندما دائما أننا المشكلةنعطي ال و المشكلة هذه إلصالح النصائح بإعطاء

فيها للتفكير الكافي الوقت أنفسناليفهموا يستمعون ال و ليردوا يستمعون الناس معظم

يتكلمون إما للكالم فهم يستعدون إما و

لمحدثك : قلت مرة كم إيه قصدك إنت بالظبط عارف أنا التجربة بنفس مريت أنا ده الموضوع في خبرتي لك أقول خليني

فهمته أنك ظننت و يتكلم شخصا سمعت مرة كمفترة بعد و شيئا اجيدا يقصد كان أنه كتشفت

آخر

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

: االستماع أنواع اإلهمال:1. أصال االستماع عدم :نصاب شحات مثال

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

: االستماع أنواع2: االستماع. تصطنع الله شاء إن ماشي ماشي :بالتليفون البيع مندوبي مثال

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

: االستماع أنواع3: االنتقائي. االستماع فقط يهمك ما إلى تستمع :الزوجة مع البيت في مثال

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

: االستماع أنواعب. 4 نتباه: ااالستماع بدقة االستماع :مهمة شخصية مع مثال

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

: االستماع أنواعالتفاعلي. 5 : Empathicاالستماع المستمع مع تتفاعل أن التعاطف بل الشفقة معناه ليس اآلخر الطرف فهم بنية االستماع يتكلم هو و مكانه نفسك تضع أن

التفاعلي : Empathicاالستماع

بقلبك و بعينك و بأذنك تسمع أنت

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

التفاعلي : Empathicاالستماع

ال تمأل التي األشياء أكثر ـ من Emotional Bank Account

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

من يصدر كالم أي أن يقولون الخبراء : فإن شخص

الكالم% فحوى على يعتمد المعنى منصوت% على يعتمد المعنى من

المتحدثالجسد% حركات على يعتمد المعنى من

73855

: ت�فهم لكي تفهم أن على احرص الخامسة العادة

Seek First to Understand, Then to Be Understood

100 %

The Attitude and Skills of Empathy

55%

7%

38%

Non verbal, Body

Language

How we say words,

Sounds we make

Words we use

إلى ا ستمعالحوار هذا

Habit 5: Seek First To Understand

من : االبن قرفان أنابتاعتي المد̈رسة

جدا... المد̈رسة؟؟ األب :

إيه ؟ حصل

Habit 5: Seek First To Understand

الصيف : االبن حفلة لغت ... مستنينها كلنا اللي

فاكر األب : أنا كده بس ... عموما كبيرة المشكلة ... أنا ضايقتوها أكيد إنتو

مزعجين عارفكم

Habit 5: Seek First To Understand

بابا: االبن ماحدش يامجنونة... اللي هي ضايقها

!!! إيه؟؟ : تقول األب عيبولد كده انت مد̈رستك على

مؤدب مش

Habit 5: Seek First To Understand

انا: االبن أنا... ال مؤدبالمدرسة أروح عايز مش

تاني دي... األب : انت كويس اتكلم

إيه قد تعبنا احنا عارفالمدرسة ندخلك علشان

ربنا ماتحمدش انت دي؟

Habit 5: Seek First To Understand

ممكن : االبن مشأنا ... تفهمنيأنا ... غلطانغلطان ... أنا غلطان

!!!!!!!!!!!!!!األب :

Habit 5: Seek First To Understand

Habit 5: Seek First To Understand

إلى ااآلن ستمعمن الحوار

جديد

Habit 5: Seek First To Understand

من : االبن قرفان أنابتاعتي المد̈رسة

جدا... شكلك األب : ياه

متضايق

Habit 5: Seek First To Understand

حفلة : االبن لغتكلنا اللي الصيف

مستنينها... اللي األب : الحفلة دي

... زمان من بتجهزلوهامحبطة حاجة أكيد دي

قوي

Habit 5: Seek First To Understand

علشان : االبن ده كلعملوا األوالد بعضالفصل في شغب

همممماألب :

Habit 5: Seek First To Understand

هي : االبن وكمانفينا ماحدش بتقول

دوره حافظفهمتاألب :

Habit 5: Seek First To Understand

إذا : االبن قالتأدواركم حفظتم

يومين خاللتانية فرصة هاتعطينا

هممممم األب :

Habit 5: Seek First To Understand

ممكن... : االبن باباأحفظ تساعدني

دوري؟؟؟ (األب يبتسم)

Habit 5: Seek First To Understand

: االستماع في المدمرة الفعل ردود

للفهم- 1 وليس به ترد ما لتحضير االستماع

علشان- ) 2 سبب مافيش المشاعر رفض) كدة تعمل- ) 3تتضايق الصح عارف انت النصيحةالتفصيلية- 4إيه؟؟ ......... ( األسئلة

مشكلة- ) 6 عندك انت أصل النفسي التحليلزمان .... ( من

المدرسة- ) 5 أكيد آخر شخص عن دفاعمضغوطة ...(

تجربتك: على الشخص مشكلة التقس Lوأخيراالشخصية

العيون: دكتور مثال

انت- ) 7 قوي، صعبة ظروفك انت ده الشفقة) .... عليا صعبان

العادة السادس

مع ة التعاوناآلخرين واحترام االختالف

Synergize

: واحترام اآلخرين مع التعاون السادسة العادةاالختالف

Synergizeثمرة habitsـلا هو

السابقة

1+1 < 2

The whole is greater than the sum of its parts.

Synergy takes place when two or more people

produce more together than the sum of what they

could have produced separately.

BRAIN

STORMING

: واحترام اآلخرين مع التعاون السادسة العادةاالختالف

Synergize

االختالف • أدب إلى تقودنا العادة هذه

صواب) ... غيري ورأي الصواب يحتمل خطأ رأيي ) الخطأ يحتمل

الشافعي اإلمام

: واحترام اآلخرين مع التعاون السادسة العادةاالختالف

Synergize

اآلخر تعاون قبول مراحل

: واحترام اآلخرين مع التعاون السادسة العادةاالختالف

Synergize

التعاون عوائق

: واحترام اآلخرين مع التعاون السادسة العادةاالختالف

Synergize

العادة السابعة

جدد حياتك

Sharpen the saw

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

أرجاء) في التنقيب إلى الخالئق أحوج اإلنسان إنمن يصونها بما والعامة الخاصة حياته وتعهد نفسه

) والتفكك العلل

القيم ابن

بالفطرة • بداخلنا موجودة السابقة العادات جميعتحفيز إلى تحتاج ولكن

ساعة القلوب عن روحوا بعد ساعة

عميت كلت إذا القلوب فإن

للتجديد محاور أربع هناك

4x4

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

.1L بدنيا

.2 L روحيا

.3L فكريا

L ا4. عاطفيا و L4جتماعياx4

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

.1L بدنيامن دقيقة 30البد

الرياضة من يومياال هو هذا ل او الحقيقي :Habit 1لـ ختبار

Proactive

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

2 .L روحياالتفكر و التأمل

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

3 .L فكرياهذا و الدراسة بعد أجازة أدمغتنا نعطي نحن

خطأ.

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

3 .L فكريا: المصائب أكبر من

التلفزيون.

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

3 .L فكرياالقراءةالكتابةالتخطيط

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

و ا. 4 LجتماعياLعاطفيا

أفضل أن وجدالمديرين

أنشطة لهم الذين همفي اأخرى جتماعية

حياتهم

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

: حياتك جدد السابعة العادة

Sharpen the Saw

تذكر... Lوأخيرا

ديننا • صميم من السبعة العادات

وعزيمة • صبر إلى يحتاج التغيير إلى الطريقصالحة ... صحبة و

التي • السيئة األصنام جميع تكسر أن يجببداخلك

النية • قدر على اإلعانة

والمحبطين إياك

نشكركم...