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Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda” Área Ciencias de la Salud Programa de Ingeniería Biomédica U.C Ingeniera de Servicios Hospitalarios (ADI) Sección 1 Integrantes: T.S.U González María Floriana CI: 23.678.098 T.S.U Gutiérrez Juliannys María C.I 23.400.006 T.S.U Mendoza José Gerardo C.I 22.609.458 T.S.U Rodríguez Paz Andrés C.I 18.890.664 Santa Ana de Coro, Junio de 2016. ACTIVIDAD Sistemas de Información Hospitalaria

Actividad tema 5 pdf

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Page 1: Actividad tema 5 pdf

Universidad Nacional Experimental

“Francisco de Miranda”

Área Ciencias de la Salud

Programa de Ingeniería Biomédica

U.C Ingeniera de Servicios Hospitalarios (ADI)

Sección 1

Integrantes:

T.S.U González María Floriana CI: 23.678.098

T.S.U Gutiérrez Juliannys María C.I 23.400.006

T.S.U Mendoza José Gerardo C.I 22.609.458

T.S.U Rodríguez Paz Andrés C.I 18.890.664

Santa Ana de Coro, Junio de 2016.

ACTIVIDAD

Sistemas de Información

Hospitalaria

Page 2: Actividad tema 5 pdf

“DESARROLLO”

Actividad de Sistemas de Información Hospitalaria

Diseñe un Sistema de Información Técnico-Administrativa para el control de

Equipos Médicos instalados.

- Establezca los requisitos para desarrollar un Sistema de Información

Técnico-Administrativa para el control de Equipos Médicos instalados. El

mismo deberá indicar: tipo de personal con acceso al sistema, sistema de

seguridad, datos requeridos por el sistema, información que se espera

conseguir, así como flujograma de procesos del mismo.

Primero que todo un sistema de información está orientado a satisfacer las

necesidades de generación de información al sector salud permitiendo almacenar,

procesar y reinterpretar datos médico-administrativos de la cualquier institución

hospitalaria, permitiendo la optimización de los recursos humanos y materiales,

además de minimizar los inconvenientes que enfrentan los pacientes, todo esto

gracias a un sistema computarizado de gestión del mantenimiento programa

informático de gestión del mantenimiento es una herramienta que puede mejorar

la gestión general de los equipos médicos en el ámbito de los centros sanitarios y

tener un control automático de los costos asociados.

Todo sistema de información hospitalaria genera reportes e informes

dependiendo el área o servicio para el cual se requiera, dando lugar a la

retroalimentación de la calidad de la atención de los servicios de salud en el cual

se dirige a distintos ámbitos para la calidad de servicio, en este caso está

enfocado en la información técnico-administrativa para el control de equipos

médicos que permite una base de datos de tipo demográfico, información del

equipo, datos del equipo, y algunos otros datos de interés. Una vez instalado el

software de red del sistema pedirá una serie de datos que se tiene que suministrar

Page 3: Actividad tema 5 pdf

para tener un control de quien tiene acceso y la finalidad del mismo de cada

módulo creado, el mismo deberá indicar también tipo de personal con acceso al

sistema, sistema de seguridad, datos requeridos por el sistema, información que

se espera conseguir. A continuación una breve descripción de los mimos:

Tipo de personal con acceso al sistema

Es necesario definir un programa estructurado para el desarrollo de

recursos humanos a fin de aumentar la conciencia, evaluar las necesidades de

adiestramiento e incluir a los miembros del personal en todos los aspectos del

diseño y la implementación de sistemas con el objetivo de lograr una comprensión

de las metodologías y la tecnología de los sistemas de información, sin la cual

sería muy difícil usar apropiadamente los datos y la capacidad de procesamiento

implantadas. Los individuos en la organización que generan, recopilan y usan

datos e información deben también recibir instrucción y capacitación, de manera

que puedan participar eficazmente en la gestión de la información. Las acciones

prácticas en lo referente al establecimiento de un programa para el desarrollo y la

capacitación de recursos humanos incluyen:

Asegurar, cuanto antes, la identificación y la selección de todos los miembros

del personal que participan en todos los niveles de implementación y operación

de los sistemas con el objetivo de recibir capacitación pertinente, teórica y

práctica, en los sistemas de información sanitaria y en la tecnología de

sistemas.

Considerar los temas asociados con el entorno de la organización en el cual

se implantarán y utilizarán los sistemas.

Diseñar estrategias de capacitación para los sistemas de información sanitaria,

las cuales tengan en cuenta los temas asociados con su desenvolvimiento, el

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entorno orgánico en el cual se prevé su funcionamiento y las circunstancias

particulares de la organización.

Una vez puesta en marcha el sistema, se registran los usuarios que se

encargaran de manipular el registro y se les asigna sus contraseñas con sus

distintos niveles de acceso, se realizan múltiples pruebas de funcionamiento,

corrigiendo los diferentes errores que se presentan en el camino. En este caso

enfocado en los equipos médicos el tipo de personal que se le indica es del área

de departamento de electro medicina todos aquellos trabajadores que tengan

cercanía con el equipo médico que se instala de diagnóstico y tratamiento para

garantizar que se pueden usar de forma segura y eficaz permitiendo así la

selección de la tecnología médica adecuada y la organización para mantenerla en

buen estado de funcionamiento.

Sistema de seguridad

Se trata del método más básico que implica un usuario que envía un código

de Identificación de usuario junto con una contraseña a la red que el usuario

interroga. El sistema de seguridad de la red compara la identidad con la

contraseña y autentica al usuario en el caso de una coincidencia, o niega el

acceso del usuario si no hay coincidencia se pueden definir diferentes niveles de

acceso para el mismo registro.

Datos requeridos por el sistema

Integra todos los servicios relativos a los equipos médicos en una base de

datos compuesta por campos, tablas, módulos y pantallas, en el cual ofrece una

descripción breve de estructura básica que los responsables del sistema que

pueden usar para ayudarles a elegir o desarrollar un sistema que sea adecuado a

sus necesidades, enfocado en el equipo médico se puede suministrar los datos

como por ejemplo número de serie de un equipo, ubicación de equipos podría

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estar formada por los campos: “edificio”, “departamento”, y “sala” donde se

almacena un equipo, también condición del equipo, si se requiere para

emergencia, que tipo entre otros. Todo depende de lo que específicamente está

diseñado el sistema.

También en otro sentido se determina el ingreso del trabajador del

departamento de electromedicina o biomedicina como los datos a ser registrados

en la receptoría como son los siguientes:

• Nombres y Apellidos del trabajador (Técnico / Ing Biomédico o Clínico)

• Cédula de Identidad

• Clave Asignada

Una vez ingresando al sistema el técnico podrá tener acceso a su hoja de

vida, y todos aquellos datos del equipo trabajado que debe suministrar el usuario

diariamente en su hora laboral.

Información que se espera conseguir

Conviene desarrollar un sistema de codificación exhaustivo, homogéneo y

sencillo para las distintas actividades que figuran en la base de datos enfocados

en los equipos instalados en la institución hospitalaria en los diferentes niveles del

sistema como una bases de datos que indique Tipo de equipo, técnico a cargo (en

este caso es el usuario que tiene su clave), Modelo y fabricante del equipo,

Módulo de inventario, gestión de contratos, costo de instalación del equipo,

informes del equipo ya instalado, entrega de instalación, entre otros. Todo

depende lo que se quiera específicamente tener en el sistema ya que el tema es

infinito las distintas utilidades que se le puede dar.

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Flujograma de procesos del mismo:

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De acuerdo con la información teórica, diseñe un sistema que involucre

aspectos técnicos y administrativos como: datos del equipo, fecha de

instalación, frecuencia y tipo de mantenimiento realizados, acciones de

mantenimiento realizadas, datos del o los técnicos involucrados tanto en

la instalación como en el mantenimiento, tiempo de uso del equipo,

costos (compra, instalación, mantenimiento, insumos, consumibles,

repuestos), tiempos de parada de los equipos, entre otros datos de

interés. Determine la amplitud de su sistema de información y desarrolle

el flujograma correspondiente al funcionamiento del sistema.

Propuesta de diseño de un sistema técnico - administrativo para la

instalación y mantenimientos de equipos médicos

Una vez ya establecidos los requisitos para desarrollar un sistema de

información técnico-administrativa de equipos médicos como el tipo de personal

con acceso al sistema, sistema de seguridad, datos requeridos por el sistema,

información que se espera conseguir, se desea determinar diferentes aspectos

que el sistema desea tener para el registro del equipo deseado. Este sistema es

integrado y se desarrollara de forma modular, tomando como prioridad la área

técnica y administrativas de equipos médicos, que siendo un área crítica con

mucho manejo de información, por lo general las tareas se realizan de forma

manual ayudados por Hojas de Cálculo para almacenar la información, generando

serios problemas a la hora de realizar modificaciones presupuestarias o corregir

errores que generaban problemas en cascada en toda la información.

De esta manera, se diseñara un sistema basado en Web para procesar

todos los movimientos presupuestarios y tecnicos como: datos del equipo, fecha

de instalación, frecuencia y tipo de mantenimiento realizados, acciones de

mantenimiento realizadas, datos del o los técnicos involucrados tanto en la

instalación como en el mantenimiento, tiempo de uso del equipo, costos (compra,

instalación, mantenimiento, insumos, consumibles, repuestos), tiempos de parada

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de los equipos, entre otros datos de interés, todo esto implementado en una

interfaz gráfica amigable que permite que cualquier usuario que sepa

desenvolverse con un navegador web, pueda hacer uso de este sistema con un

manejo eficiente de gran envergadura con una herramienta muy fácil de usar por

medios de diferentes módulos o comandos informáticos para incrementar la

capacidad de dicho sistema donde se podrán registrar todas las solicitudes

realizadas, y así mantener una base de datos estructurada de toda la información

que se genere dentro del departamentos de electromedicina ya sea en una

empresa o institución del área de salud.

De esta forma se podrá acceder al sistema cada técnico encargado del equipo

y suministrar la información suficiente del mismo directamente, una vez ya

conocido los requisitos para la construcción del sistema se presenta unas series

de tablas de datos de los distintos módulos del sistema a estudiar una vez

ingresado. Todos estos datos son los que se deben tomar en cuenta para el

diseño de la Base de Datos y para el diseño preliminar del sistema, de esta

manera se podrán hacer consultas de acuerdo al tipo de equipo medico a manejar,

para así poder medir el rendimiento, otro de los aspectos importantes será

mantener sincronizadas las entregas de ayudas del equipo con el inventario del

depósito, con esto se podrá conocer la disponibilidad de cada uno de los artículos

que se entregan, como sillas de ruedas, camas clínicas , entre otros. Así también

se medirá cuáles son los artículos con mayor rotación, los que son de mayor

importancia para renovar rápidamente el inventario de tales artículos.

Uno de los campos a almacenar es registro del encargado del equipo en

este caso técnico o ingeniero y la persona que recibe dicho equipó de quien trata

el caso, de esta manera se genera un record del rendimiento del trabajador para

así controlar su eficiencia. La idea general es que se pueda tener acceso a esta

información desde cualquiera de las estaciones de trabajo de la sede

administrativa, es decir, toda la data estará centralizada en el servidor y los

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usuarios del sistema podrán acceder a ella desde cualquiera de los equipos

conectados a la red.

El diseño preliminar del sistema se realizó en base a las acciones que deben

realizar los usuarios del sistema para poder interactuar con el mismo, en este

sentido, se enfatizó en el uso de una interfaz gráfica de usuario que sea lo más

simple posible, para que el entrenamiento y adaptación al nuevo sistema sea lo

más cómodo y rápido. Una vez tenido realizado los diferentes módulos del

sistema, se continúa con la misma línea de diseño para mantener los mismos

criterios visuales y no confundir a los usuarios al cambiar entre un módulo y otro.

En la siguiente figura se muestra el diseño de la interfaz gráfica de usuario que

corresponde a la pantalla principal del sistema.

Ingrese sus datos:

Nombre y apellido ****************

cedula ****************

contraseña ********************

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

Describiendo la figura, se puede observar un diseño simple y limpio de la

interfaz, siendo comprendida por un encabezado que identifica al Sistema; que

permite accede a cualquiera de los módulos desde cualquier ventana del sistema

por medio del user y contraseña.

Una vez teniendo la pantalla de la parte principal del sistema, para tener una

forma fácil y ordenada de la misma se crea una ventana con una serie de

opciones en el cual el usuario pueda acceder como por ejemplo:

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Perfil del técnico/Ing Fecha/ Hora

Record de rendimiento Cartelera de anuncios

AVISOS IMPORNTANTES

salida

Equipos trabajados Foto

Hoja de vida de equipos

Compras de equipos

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

Una vez teniendo la segunda pantalla del sistema, se procede escoger la

opción que se desea ver, por ejemplo no meteremos en “Equipos trabajados” lo

cual nos abre una pantalla con una serie de datos de los equipos siempre y

cuando ya haber tenido registrado el equipo o por registrar como por ejemplo:

Perfil del técnico/Ing EQUIPOS TRABAJADOS/NO TRABAJADOS Fecha/ Hora

Record de rendimiento Registro de equipos

Presione aquí

Para registro de

ingreso de equipo

salida

Equipos trabajados Foto

Hoja de vida de equipos

Compras de equipos

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

A lo que nos salga la pantalla ya mostrada, podemos elegir dos opciones

registro de equipos ya trabajados o registro de equipo nuevo, a continuación le

presentamos varias opciones:

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Perfil del técnico/Ing EQUIPOS TRABAJADOS Fecha/ Hora

Record de rendimiento Registro de equipos TRABAJADOS salida

Equipos trabajados CAMAS CLINICA MECANICA Presione para

acceder Doc pdf

Hoja de vida de equipos SILLAS DE RUEDAS Presione para

acceder Doc pdf

Compras de equipos DIATERMIAS Presione para

acceder Doc pdf

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

Una vez teniendo los diferentes de equipos registrados, como se puede

observar colocamos un ejemplo de una serie de equipos ya trabajados. En este

caso elegimos el equipo de diatermias.

Perfil del técnico/Ing EQUIPOS TRABAJADOS Fecha/ Hora

Record de rendimiento Registro de equipos TRABAJADOS salida

Equipos trabajados DIATERMIA MEDELIN Presione para

acceder Doc pdf

Hoja de vida de equipos DIATERMIA FLET WATT Presione para

acceder Doc pdf

Compras de equipos DIATERMIA CARCI 4022 Presione para

acceder Doc pdf

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

Una vez que elegimos el registro de equipo clasificado por la marca y modelo

se nos descarga un dc pdf en el cual se genera gracias al registro previo hecho

como por ejemplo:

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Fuente: Manual de procedimiento del allí12. De ing. Biomédica (2008)

En el documento previamente registrado suministrando por el

técnico/ingeniero se observara una serie de datos del mismo, aquí sale vacío pero

previamente se rellena y se envía como por ejemplo retrocediendo a las opciones

explicadas anteriormente.

Page 13: Actividad tema 5 pdf

Perfil del técnico/Ing EQUIPOS TRABAJADOS/NO TRABAJADOS Fecha/ Hora

Record de rendimiento Registro de equipos

Presione aquí

Para registro de

ingreso de equipo

salida

Equipos trabajados Foto

Hoja de vida de equipos

Compras de equipos

Perfil del técnico/Ing EQUIPOS TRABAJADOS Fecha/ Hora

Record de rendimiento Registro de equipos TRABAJADOS salida

Equipos trabajados DIATERMIA CARCI 402

Hoja de vida de equipos Enviar formulario de

formato pdf

Insertar

Compras de equipos ENVIAR PRESONE AQUI

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

Luego de enviado el formulario del equipo automáticamente se guarda y nos

sale las siguientes opciones

Perfil del técnico/Ing EQUIPOS TRABAJADOS Fecha/ Hora

Record de rendimiento Registro de equipos TRABAJADOS salida

Equipos trabajados DIATERMIA CARCI 402

Hoja de vida de equipos GUARDADO CON EXITO

Compras de equipos REGRESAR A INICIO PRESONE AQUI

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

Page 14: Actividad tema 5 pdf

Perfil del técnico/Ing Fecha/ Hora

Record de rendimiento Cartelera de anuncios

AVISOS IMPORNTANTES

salida

Equipos trabajados Foto

Hoja de vida de equipos

Compras de equipos

Mantenimientos

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

Seleccionamos otras opciones como por ejemplo hoja de vida, nos saldrá

igual como los comandos de equipos trabajados y se nos genera el doc en pdf del

equipo a seleccionar. A continuación una serie de doc de pdf de generación de

distintas series de planillas:

Instructivo de uso de mantenimiento .

En este formato se pretende programar los mantenimientos de acuerdo a

su uso y necesidades del equipo, considerando también las actividades impartida

hacia el equipo. Por lo tanto su llenado es de la siguiente manera:

Formato N.1 Instructivo de uso de mantenimiento. Fuente: Manual de mantenimiento preventivo (2008)

Page 15: Actividad tema 5 pdf

Los formatos de mantenimiento se deben llenar con mucho cuidado, dando

de esta manera una explicación simple y detallada, pues así no se descuidan

detalles que hacen al mantenimiento preventivo programado más efectivo. Para

que de esta manera cualquiera pueda entenderlo y llevar la continuación del

servicio preventivo del equipo en tiempo y forma. Para esto se deberá llenar otro

mantenimiento que conste del mantenimiento realizado. A continuación se

describe el llenado del formato N°2 de mantenimiento.

Formato N.2 Instructivo de uso de mantenimiento. Fuente: Manual de mantenimiento preventivo (2008)

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Ya explicado brevemente el sistema ya realizado automáticamente se le da

la opción de salida y salimos del sistema como tal, en el cual se podrá entrar

diariamente cuantas veces se quiera colocando infinidades de opciones y

comandos.

Flujograma correspondiente al funcionamiento del sistema

Todo el proceso requirió del diseño de un diagrama de flujo para visualizar de

forma gráfica cuales son los pasos por los que pasa una solicitud para poder

programar de la forma más eficiente el funcionamiento del Sistema. Después de

varios análisis, de resumir y abstraer los pasos más relevantes, se definió el

siguiente diagrama como el más idóneo para explicar el proceso lo más sencillo

posible.

Fuente: González, Gutiérrez, Mendoza y Paz (2016)

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La funcionabilidad del sistema queda demostrada al reducir el uso de

papeles, ya que la información queda registrada de forma electrónica y solo se

debe imprimir el comprobante cuando sea necesario, además de minimizar el error

humano en cuanto a la transcripción. Otra característica interesante es que el

registro por lo general se hace manualmente, con el sistema esto se hace de

forma automática, y el trabajador puede revisar de forma inmediata si ha hecho

solicitudes anteriores.

En la actualidad, todas las empresas apuestan por la modernización de sus

espacios de trabajo, la actualización de sus equipos y su interconexión, esto les

permite crecer más rápidamente, ser más eficientes, y por ende ofrecer mejor

atención a sus clientes y una labor más cómoda para sus empleados, bajo este

contexto, toda institución bien se pública o privada, debe invertir en su desarrollo

tecnológico para mejorar su desempeño y obtener mejores resultados en cuanto al

objeto para el cual fueron fundadas, es por ello que este tipo de sistema marca a

una pauta importante para el desempeño de sus trabajadores, pues estos pueden

estar interconectados compartiendo información, servicios y recursos que son de

vital importancia para la institución, fortaleciendo el trabajo cooperativo, y

optimizando las herramientas tecnológicas con las que se cuenta.