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[email protected] www.criaviva.com.br Slide 1/60 Eurico Gushi Facilitador de Workshop (Reunião) de Inovação, Design Thinking, Focus Group, Estratégia e Diagnóstico CRIAVIVA Consultoria Innovation Decision Mapping Treinamento Parte 01 Gestão do Tempo Organização e Produtividade São Paulo 24 / Setembro / 2011

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Treinamento de Administração do Tempo.Parte 1 Produtividade Parte 2: Auto Conhecimento

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Eurico Gushi Facilitador de Workshop (Reunião) de Inovação,

Design Thinking, Focus Group, Estratégia e Diagnóstico

CRIAVIVA Consultoria

Innovation Decision Mapping

Treinamento – Parte 01

Gestão do Tempo Organização e Produtividade

São Paulo – 24 / Setembro / 2011

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Produtividade

e Motivação

Gestão do Tempo

Priorizar Objetivos

Diagnóstico (Causa e Efeito)

Estratégica (Parte 02 - Eficácia)

Auto Conhecimento

Auto Motivação

Operacional (Parte 01 - Eficiência)

Priorizar Tarefas

Organizar Agenda (Agrupamento)

Produtividade

Pessoal/Profissional

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Listas de Tarefas – Agrupamento

Anotar todas

as Tarefas (Brainstorming)

...........

...........

...........

...........

...........

...........

...........

...........

...........

Lista de Espera (Não Priorizar)

...........

...........

...........

...........

...........

...........

Fazer Agora (Priorizar)

1. ...........

2. ...........

3. ...........

Importante

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Fazer Agora = Três Tarefas

Fazer Agora

3 Tarefas

10 Tarefas

Priorizar:

• 1º) 2º) 3º)

Lista de Espera

7 Tarefas • Não Priorizar

• Só Agrupar

No. de Opções

6

Três Fatorial

3! = 3x2x1

Priorizar

03 Tarefas

Dez Fatorial

10! = 10x9x8x...

Priorizar

10 Tarefas

No. de Opções

3.628.800

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Lista de Tarefas – Exemplo

FreeMind = Software Mind Mapping / Agrupamento http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

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Comandos do FreeMind

FreeMind = Software Mind Mapping / Agrupamento http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

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Exercício Individual

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Lista de Tarefas com Post-it

Lista de Espera (Não Priorizar)

Fazer Agora (Priorizar)

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Lista de Tarefas – Problemas

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Agrupar Tarefas por Cenários

Importante

FreeMind = Software Mind Mapping / Agrupamento

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Agrupar Tarefas por Cenários – Exemplo

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Exercício Individual

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Agrupar por Cenários – Problemas

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Agenda: “Lista de Espera”

FreeMind = Software Mind Mapping

Lista de Espera

Agenda / Datas

Fazer Agora

Por Cenário

Cenários

Lista de Espera

Por Cenário

Projetos

Agenda

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5 W e 1 H

Eu Quem?

Tarefa Como?

Cenário Onde?

Agenda Quando?

Projeto O Que?

Objetivo Para Que?

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Exercício Individual

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Atividade Longa

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Como eu posso

comer um

ELEFANTE

inteiro?

Análise: Quebra do Todo em Partes Componentes

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Análise: Dividir em Partes

FreeMind = Software Mind Mapping http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

“Pedacinhos”

De Grão em Grão

a Galinha Enche o Papo

Projeto ou

Objetivo

Importante

Lista de Espera

Por Cenário

Fazer Agora

Priorizado

Lista de Espera

Na Agenda

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Análise: Dividir em Partes – Exemplo

Projeto ou

Objetivo

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Exercício Individual

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Tarefa Executada – Problema

Page 23: Adm tempo-poli jr

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Tarefa Executada Follow-Up

Agenda Lista de

Espera

Fazer

Agora (Por Cenário)

Lista de

Espera (Por Cenário)

Surgem Tarefas de

Follow-Up (da Tarefa Executada)

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Tarefas Organizadas – Problema

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Imprevistos: Tel., E-mail, Visita, Idéia, ...

Agenda Lista de Espera

Fazer

Agora (Por Cenário)

Importante

Lista de

Espera (Por Cenário)

Imprevistos (Novas Tarefas)

Comunicar, Feedback.

Delegar e Follow-Up

(Novas Tarefas)

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Agrupamento / Tarefas

Lista de Espera Agenda

Lista de Espera Cenários

Fazer Agora Cenários

Follow-Up

Imprevistos (Geram Tarefas)

Cenários Agenda

Importante

Lista de Espera Projetos

Projetos e

Objetivos

Listas de Espera

Serendipity (Inconsciente)

Importante

Fazer Agora

Foco / Atenção

(Consciente)

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Planejamento e Organização Pessoal

FreeMind = Software

Mind Mapping / Mapas Mentais

Lista de Espera Agenda

Fazer Agora Cenários

Importante

Importante

Lista de Espera Cenários

Projetos e

Objetivos

Cenários

Agenda

Lista de Espera Projetos

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D 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª S

Agosto

D 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª S

Julho

Agenda – Arquivo PPT

1

Cliente

2

8

9

15

Cliente

16

22

Cliente

23

Cliente

29

Cliente

30

Cliente

3

4

10

11

17

18

24

25

5

6

Visita

7

12

13

Cliente

14

19

20

Médico

21

26

27

28

1

2

8

9

15

16

22

23

29

30

3

Cliente

4

10

11

17

18

24

25

5

Cliente

6

7

12

13

14

19

20

21

26

Cliente

27

28

31

31

Cliente

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Formulário em Papel / Fazer Agora

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

1.

2.

3.

Mic

ro

Casa

Sair

Mic

ro

Casa

Sair

Papel:

Metade

Da Folha A-4

Usar

Frente e Verso

Importante

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Executei as Tarefas – Problema

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Produtividade e

Motivação Pessoal

Gestão do Tempo

Priorizar Objetivos

Diagnóstico (Causa e Efeito)

Estratégica (Parte 02 - Eficácia)

Auto Conhecimento

Auto Motivação

Operacional (Parte 01 - Eficiência)

Priorizar Tarefas

Organizar Agenda (Agrupamento)

Produtividade

Pessoal/Profissional

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Eurico Gushi Facilitador de Workshop (Reunião) de Inovação,

Design Thinking, Focus Group, Estratégia e Diagnóstico

CRIAVIVA Consultoria

Innovation Decision Mapping

Treinamento – Parte 02

Motivação Auto Conhecimento

São Paulo – 24 / Setembro / 2011

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Objetivo

Desejado (Estratégico)

Tarefa

Necessária (Operacional)

Querer – Resultados Desejados

Motivação

Comprometimento

Responsabilidade

Disciplina

“Insano é aquele que faz todo dia a mesma coisa

e espera um resultado diferente” – Albert Einstein

Importante

Auto

Conhecimento

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Definindo e

Priorizando os

Objetivos

Para Que?

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• Celular Novo

• Conhecer a Nova Zelândia

• Conhecer Disneyland Park

• Fazer um MBA

• Ter um Aquário de Água Salgada

• Aprender a Nadar

• Aprender a Andar de Bicicleta

• Parar de Fumar

• Perder 10 Kilos

• Ter um Cachorro

• Ter um Videogame Novo

Brainstorming de Objetivos: O Que Eu Quero

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Exercício Individual

Page 37: Adm tempo-poli jr

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Auto-Realização

Auto-Estima

Socialização

Segurança

Fisiológica

Necessidades de Maslow

Motivação

Comprometimento

Responsabilidade

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Descobrindo Novos Objetivos

Para Que?

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Os meus Amigos

também têm Jogar Sozinho

Jogar com os

Meus Amigos

Um Novo

Vídeo Game

Não ficar

Sozinho Ter Amigos

Me Divertir

com Amigos

Brincar Poder Conversar

Desabafar Ser Feliz

Participar

do Grupo

Não ser

o Diferente

Jogar com os

Meus Amigos

Para Que?

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Diagrama de Causa e Efeito

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Ensinar meu

Filho a Nadar

Poder usar

a Piscina do Prédio

Fazer

Exercício Físico

Aprender

a Nadar

Satisfação de

Brincar com a Família

Mais Atenção

para a Família

Educação dos

Filhos

Felicidade

Segurança

para o meu Filho

Fazer Atividade com

meu Filho (7 anos)

Meu filho usar a

Piscina do Prédio

Para Que?

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Exercício Individual

Page 43: Adm tempo-poli jr

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Soluções

“Estratégicas”

Descoberta de

Valores e Objetivos

Ações

“Sintomáticas”

Descoberta de Valores e Objetivos

Atitude:

Companheirismo

Amigos

Felicidade

Vídeo

Game

Comprar Bóias

Brincar com

a Família

Felicidade

Aprender

a Nadar

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Equilíbrio: Sucesso X Felicidade

Seus Objetivos

Auto Percepção

Valores Pessoais

Satisfação Pessoal

Intuição

Sucesso

Objetivos

Felicidade

Objetivos

Objetivos dos Outros

Percepção do Outro

Valor $$$

“Uma Vida Invejável”

Racionalização

Qualidade de Vida (Stress)

Administração do Tempo (80/20)

Planejamento Financeiro Pessoal (80/20)

Competências Comportamentais (Talento)

?

“... 76% dos executivos de sucesso se consideram infelizes .... ” Pesquisa 2007 – Betânia Tanure

Importante

Sintomas

+ –

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Auto-Realização

Auto-Estima

Socialização

Segurança

Fisiológica

Necessidades de Maslow

Ser Melhor que Eu Mesmo

Ser Melhor que o Outro

Ser Eu (Existir)

Ser Igual aos Outros

Compramos o que NÃO Precisamos, Com o Dinheiro que NÃO Temos,

Para Agradar quem NÃO Gostamos, Sendo o Que NÃO Somos.

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La Rochefoucald

“Se alguém

não encontra a felicidade

em si mesmo,

é inútil que a procure

noutro lugar”

Felicidade

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Descoberta de Valores

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Tarefa Valores

Tarefa Valores

Necessidades

Maslow

Para Que?

Feliz

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Objetivos e Projetos

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Análise: Dividir em Partes

FreeMind = Software Mind Mapping http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

De Grão em Grão

a Galinha Enche o Papo

Projeto ou

Objetivo

Importante

Lista de Espera

Por Cenário

Fazer Agora

Priorizado

Lista de Espera

Agendado

Lista de Espera

Projeto/Objetivo

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Modelo Adm. Tempo - FreeMind

FreeMind = Software

Mind Mapping / Mapas Mentais

Lista de Espera Agenda

Fazer Agora Cenários

Importante

Importante

Lista de Espera Cenários

Projetos e

Objetivos

Cenários

Agenda

Lista de Espera Projetos

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Agrupamento / Tarefas

Lista de Espera Agenda

Lista de Espera Cenários

Fazer Agora Cenários

Follow-Up

Imprevistos (Geram Tarefas)

Cenários Agenda

Importante

Lista de Espera Projetos

Projetos e

Objetivos

Listas de Espera

Serendipity (Inconsciente)

Importante

Fazer Agora

Foco / Atenção

(Consciente)

Page 53: Adm tempo-poli jr

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Descobrindo o

Diagnóstico

O que?

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Objetivo

Planejamento Estratégico

Diagnóstico (Descobrir)

Ações O que me impede

de atingir o

Resultado Desejado

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Objetivo

Diagnóstico = Obstáculo

Diagnóstico = Obstáculo

Rato

Estratégico

Problema 02 Problema 01

Problema 04 Problema 03

X X

X “Quem tem Objetivo tem menos Problemas”

Importante

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Albert Einstein

“Perfeição nos Meios e

Confusão nos Objetivos

é o que parece caracterizar

a nossa era”

“De nada adianta Correr, se estamos na Estrada errada” – Provérbio Alemão

“De nada adianta a Criatividade se estamos com o Problema Errado”

Page 57: Adm tempo-poli jr

[email protected] www.criaviva.com.br Slide 57/60

Resultado

Desejado

(Percepção de)

Sintomas (Vítima)

Innovation Decision Mapping

Idéias (Protótipo / Solução)

(Descoberta do)

Diagnóstico (Protagonista)

X Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Gestão Single Loop Learning

Inovação Double Loop Learning

Chris Argyris

(O Que?)

(Para Que?)

(Como?)

(Onde Dói?)

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Pesquisa: Harvard 1979

A

B

C

Escreveram:

Objetivo Claros e

Plano de Ações

03%

Tinham:

Objetivo Claros, mas

Não Escreveram 13%

Não Tinham

Objetivos Claros 84%

Formandos no MBA em 1979 Resultado em 1989

“A” Ganham em média

Dez Vezes mais

que a média de “B e C”

“B” Ganham em média

o Dobro de “C”

Fonte: What They Don’t Teach You at Harvard Business School by Mark McCormack

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• Adm-Tempo-PoliJr.PPT

– Este Arquivo com a Apresentação em Power Point

• Modelo-AdmTempo.MM

– Arquivo Modelo de Adm. do Tempo - Mapa Mental

– Arquivo do programa FreeMind

• Fazer Download:

– Programa FreeMind

– Software de Mapas Mentais Grátis

– http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

• Feliz2011.PDF

– Arquivo com um Guia para Planejamento Estratégico Pessoal

– Segunda Parte da Adm. do Tempo / Parte Estratégica

Arquivos de Apoio / Disponibilizados

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Eurico Gushi Facilitador de Workshop (Reunião) de Inovação,

Design Thinking, Focus Group, Estratégia e Diagnóstico

CRIAVIVA Consultoria

Innovation Decision Mapping

Treinamento

Gestão do Tempo Produtividade e Motivação

São Paulo – 24 / Setembro / 2011

FIM !

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Facilitador: Eurico Gushi

• Especialista na Facilitação de Workshop (reuniões) de Inovação, Design Thinking

Focus Group, Estratégia, Diagnóstico e Planejamento

Já Facilitou mais de 4.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

17 anos de Experiência. Facilitou mais de 700 Workshops de Inovação e Estratégia

34 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Processo Heurístico

• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Basf, Bosch, Mahle, Eaton, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

CRIAVIVA Consultoria

Innovation Decision Mapping

11-2097-3054