Experiència del Programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur

Aprenent d’un conflicte

Xavier Manero (tècnic de Medi Obert del Departament de Justícia) Xavier Coll (educador social al Consell Comarcal del Pallars Jussà)

Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada. Programa Compartim

17 de desembre de 2014

Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .

Programa Compartim

IX Jornada de Prevenció i Mediació Comunitària 10 anys teixint complicitats

CONFLICTE

• Joves de 15 a 18 anys • Festa no autoritzada• Accés a un local públic sense autorització• Robatori de claus• Consum d’alcohol

• Desperfectes al mobiliari

• Mal ús de les instal∙lacions

• Localitat de 3000 habitants• Repercussió

i alarma social

• Necessitat d’adoptar actuacions

ENTORN DEL CONFLICTE

ACTUACIONS INICIALS

• Cossos

de seguretat

• Entrevistes amb

alguns

joves

i famílies

• Abordatge

col∙lectiu

per

part

dels

agents

del  territori

COM ARRIBA LA INFORMACIÓ

DEL FET  A MEDI OBERT

• Informació

des de l’educador social del Consell  Comarcal

• Entrevista amb l’alcalde i l’educador

• Valorar diferents opcions d’intervenció

AJUDA PER A L’ACCIÓ

• Anàlisis de com sol∙lucionar el tema

• Necessitat d’estar en la bona direcció• Treball amb adolescents

QUÈ

PORTA A PENSAR EN LA COL∙LABORACIÓ

AMB EL PMC

• Conèixer altres actuacions fetes pel  Programa de prevenció

i mediació

comunitària (PMC).

• Aportar una visió

externa al conflicte.

• Una nova manera de fer que ens  ajudi en el futur.

CIRCUITS

• Demanda per escrit de l’alcalde al director  de serveis del Departament de Justícia

• Resposta des del Servei de Mediació Comunitària

• Inici del procés

ACTUACIONS AL TERRITORI

• Actuació

informativa/preventiva a tots el joves

• Convocar famílies i joves implicats:

Treball amb famílies

Treball amb joves

ESTRATÈGIES CLAU• Resposta ràpida• Missatges tranquil∙litzadors

• Propostes d’actuació

viables, inclusives i  motivadores

• Delimitar i clarificar

El conflicte

Les actuacions dels professionals

QUÈ

APORTA EL PROGRAMA DE  PREVENCIÓ

I MEDIACIÓ

COMUNITÀRIAALCALDIA

REGIDORIA  DE BENESTAR SOCIAL

POLICIA LOCAL

MOSSOS D’ESQUADRA

INS

TÈCNIC DE MEDI OBERT

SERVEIS SOCIALS

QUÈ

APORTA EL PROGRAMA DE  PREVENCIÓ

I MEDIACIÓ

COMUNITÀRIA

• Enllaç

QUÈ

APORTA EL PROGRAMA DE  PREVENCIÓ

I MEDIACIÓ

COMUNITÀRIA

• Estratègia

QUÈ

APORTA EL PROGRAMA DE  PREVENCIÓ

I MEDIACIÓ

COMUNITÀRIA

• Disseny d’actuacions

QUÈ

APORTA EL PROGRAMA DE  PREVENCIÓ

I MEDIACIÓ

COMUNITÀRIA• Claredat i tranquil∙litat• Resposta àgil a una 

demanda

• Visió

externa

• Delimita l’actuació

i la  temporalització

VALORACIÓ

DEL PROGRAMA DE MEDIACIÓ

COMUNITÀRIA

• Precedent positiu• Temporalitats

• Programar noves accions  de caire preventiu 

• Donar continuïtat al treball

DISSENY DE LA INTERVENCIÓ

• Conèixer• Escoltar• Aportar• Distància òptima al fet

• Seguiment

• Recordatori

VALORACIÓ

DEL DISSENY DE LA INTERVENCIÓ

• Professionalitat• Coneixement

• Experiència

PRESÈNCIA DELS POLÍTICS

• Interès per saber de la  seva comunitat

• Implicació

en el  procés

• Seguretat

SENSACIONS APORTADES

• Continuïtat en el procés• Control• Proximitat

Gràcies.