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Palestrante – Alexandre Corsi Abdalla
Profissional com a carreira construída na área de Administração e Tecnologia da Informação, mais de 16 anos de experiência, atuando com desenvolvimento de software, gestão de processos, projetos e portfólios e liderança de equipes em empresas do segmento de Varejo, Telecom, Setor Publico, Financeiro, Educação, Startups e Prestação de Serviços.
Rede Sociais
LinkedIn: br.linkedin.com/in/alexandreabdallaFacebook: https://www.facebook.com/ale.abdalla
OFICINA ÁGIL
7 Dimensões do Produto
Informação sob a Técnica e Autoras
http://http://www.discovertodeliver.com/
Entendo a Técnica
Pedido de Pizza
Balcão
Telefone
Tela-SimServiço-Não
Tela-SimServiço-Não
Lançar dados do pedido
Fechar pedido
Lançar dados do pedido
Fechar pedido
Lançar dados do Cliente
Dados da Pizza
Bebidas
Cliente
Dados da Pizza
Bebidas
Máx 3 sabores / Grande
Máx 3 sabores / Grande
Cobrar entrega
Desktop
Desktop
Máx 30 segundos para lançar
Máx 30 segundos para lançar
Montando a História com Critérios de AceiteComo atendente de balcão da pizzaria desejo
realizar o pedido de pizza para...Como atendente de telefone da pizzaria desejo
realizar o pedido de pizza para...
Balcão
Tela - SimServiço - Não
Lançar dados do pedido
Fechar pedido
Dados da Pizza Bebidas
Máx 3 sabores / Grande
Desktop Máx 30 segundos para lançar
Ator
Interface
Ações
Dados
Regras
Plataforma Qualidade
Ator
Interface
Ações
Dados
Regras
Plataforma Qualidade
Tela SimServiço - Não
Lançar dados do pedido
Fechar pedido
ClienteDados da Pizza
Lançar dados do Cliente
Bebidas
Máx 3 sabores / Grande
Máx 10 KM de distância de entrega
Cobrar entrega
Desktop Máx 30 segundos para lançar
TelefoneBalcão
Tela - SimServiço - Não
Lançar dados do pedido
Fechar pedido
Dados da Pizza
Ator
Interface
Ações
Dados
Vamos praticar!!!!!
ANEXOS
Vocês...
Exemplo de uso alinhado com o Board de Atividades
Vocês...
Exemplo de uso alinhado com o Board de Atividades