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Apresentação unopar T.I.G

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Trabalho Interdisciplinar de Grupo... Meus Parabéns universitários de Gestão de Logística, (noturno), turma de 4ª feira (grupo nº 02) Sabemos que em Logística necessitamos muito de conhecimentos e interpretações exatas, em relação as suas rotinas e filosofia científica. Pois para lidar com as Empresas; Negócios e Investimentos, o Mercado e suas variações exigem, muita inteligência e estratégias mercadológicas. O Grupo interagiu com bons conhecimentos, exibindo um excelente trabalho interdisciplinar, a equipe demonstrou empreendedorismo e capacidade para prosseguir nos estudos das rotinas de Logística do 3º período. Meus Parabéns Equipe... Continuem sempre assim... Palestra do Profº João Carlos Melo - https://www.youtube.com/watch?v=Er63GOzHSfo http://lnkd.in/GN69K2 http://lnkd.in/dyVjAxH http://lnkd.in/dyp_si9

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Este trabalho é constatar o desenvolvimento de uma das

maiores empresas do ramo de cosméticos do Brasil, desde

a sua fundação até os dias atuais, que teve como principal

fundador Antônio Luiz da Cunha Seabra. Com objetivo de

conceituar todos os setores e recursos contribuintes para

sua formação, o conteúdo apresentará o gerenciamento

logísticos da Natura.

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QUEM É A NATURA ?

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Razão

de ser

Criar e comercializar produtos e

serviços que promovam o

bem-estar / estar bem.

Bem-estarÉ a relação harmoniosa, agradável

do indivíduo consigo mesmo, com

seu corpo.

Estar bemÉ a relação empática, bem-sucedida,

prazerosa, do indivíduo com o outro,

com a natureza e com o todo.

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A Natura teve origem em 1969, quando ofundador Antônio Luiz da Cunha Seabraabriu uma fábrica e uma pequena loja naRua Oscar Freire com o capital provenienteda venda de um fusca. Desde o começo,motivados pela convicção de que oscosméticos poderiam ser instrumentosimportantes para o bem estar das pessoas,podendo influenciar positivamente sua vida.

Um dos pontos fortes do êxito está na opção, feita

em 1974, pela venda direta. Surgiram, assim, as

Consultoras Natura, participantes de um sistema

hoje vitorioso não só no Brasil como nos outros

países nos quais a companhia mantém operações.

Com elas e com lançamentos de produtos

inovadores, a Natura tem conseguido avançar

mesmo em períodos adversos da economia.

1969 1974

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Nos anos 80, por exemplo, em plena "década perdida" no Brasil,

a companhia cresceu mais de 30 vezes em faturamento.

Fortalecida, a Natura entrou em um novo ciclo de crescimento e,

no fim da década de 80, promoveu uma ampla reorganização.

Novas empresas, que entre 1979 e 1981 tinham se agregado ao

grupo, fundiram-se em 1989. Surgia uma companhia com a atual

constituição.

No início da década de 90, a Natura

explicitava suas Crenças e Razão

de Ser, formalizava seu

compromisso social e preparava-se

para a abertura do mercado

brasileiro às importações.

1969 1974 1980 1990

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A expansão prosseguiu

aceleradamente e, em 1994, a Natura

dava início à internacionalização, com

presença na Argentina, no Chile e

Peru, países nos quais estabeleceu

centros de distribuição e trabalhou na

formação de Consultoras. Novos

negócios seriam acrescentados com a

aquisição, em 1999, da Flora

Medicinal, tradicional fabricante

nacional de fitoterápicos.

1969 1974 1980 1990 1994

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Em 2000, inicia-se o terceiro ciclo na

vida da empresa, uma fase de

investimentos em infra estrutura e

capacitação, com a construção do

Espaço Natura, um importante centro

integrado de produção, logística,

pesquisa e desenvolvimento de

cosméticos, inaugurado em 2001.

E o lançamento da linha Ekos, com

produtos que incorporam ativos da

biodiversidade brasileira obtidos de

forma sustentável.

1969 1974 1980 1990 1994 2000

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O êxito da iniciativa fica evidente no

desempenho dos anos seguintes,

culminando com resultados

históricos em 2003, tanto em termos

de produção como de vendas e de

rentabilidade, acompanhados de

importantes avanços nas áreas

sociais e ambientais.

209 milhões de

unidades produzidas.

Aproveitando o momento, em

2004 abre o capital no

mercado de ações, tendo o

mais alto nível de governança

corporativa da Bolsa de

Valores de São Paulo

(Bovespa).

1969 1974 1980 1990 1994 2000 2003

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ProdutosSF

Cabelo Corpo Rosto Banho

DesodorantesÓleos

CorporaisProteção

SolarMaquiagem

Perfumaria Feminina

Homem Infantil Higiene Oral

Ambiente Acessórios Crer para ver

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Cerca de 510 itens, entre cosméticos, produtos de higiene,perfumaria e saúde.

» Natura Chronos

» Natura Ekos

» Natura Aquarela

» Natura Diversa

» Natura Todo dia

» Natura Faces

» Natura Plant

» Natura Mamãe e Bebê

» Natura Naturé

» Natura Fragrâncias e Perfumes

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Salas de

Treinamento

Escritórios

Fábricas

Separação

Armazém

Vertical

Clube

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Nossas Unidades

Paris

México

Colombia

Peru

Chile Argentina

Venezuela

Brasil *

* Sede, em Cajamar (SP), abriga um centro integrado de pesquisa, produção e

logística.

Benevides (PA) Fábrica e um laboratório para desenvolver óleos de palmeiras.

Centros de distribuição: Matias Barbosa (MG), Jaboatão dos Guararapes (PE),

Canoas (RS), Salvador (BA), Castanhal (PA), Uberlândia (MG)

5 Regionais: SPC, SPIL, SUL, NENO e Central do Brasil

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Atender plenamente a demanda global de

produtos e serviços, garantindo-nos

diferencial competitivo pela flexibilidade

da cadeia logística com padrões de

qualidade, serviço e custo, que

evidenciem o nosso compromisso com o

desenvolvimento sustentável para a

plena satisfação dos nossos clientes.

Fazer da Natura uma empresa referência

no uso das modernas práticas de

Logísticas, vinculando tecnologia da

informação a processos operacionais,

otimizando tempos e custos na cadeia de

suprimentos, processos de manufatura e

Processos Chave, visando excelência no

atendimento ao cliente, e planejando o

crescimento logístico adequado às

necessidades futuras.

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» Gerar valor para todos os nossos públicos etransformar desafios sócio ambientais emoportunidades de negócio.

» Encantar-se pelos clientes para construir relações delealdade.

» Buscar a excelência na gestão da empresa equilibrandoações de curto e de longo prazo que nos levem a novopatamar de desempenho.

» Ser uma organização que estimula o protagonismo daspessoas em um ambiente aberto, multicultural e deaprendizagem contínua.

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» Garantir, através do relacionamento, o desenvolvimento e a

alta performance de nossa rede de fornecedores, gerando

valor para os negócios.

Periodicidade: Anual

Qualidade

Logística

Inovação

Competitividade

Atendimento

Relacionamento

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» Logística vista como a competência que vincula a

empresa a seus clientes e fornecedores.

» As vendas operam com ciclos de 21 dias, ou seja, a cada

3 semanas lança-se um novo mix de produtos através de

revistas que as Consultoras apresentam ao consumidor

final.

» O planejamento de vendas é de suma importância para a

gestão de estoque da organização, já que a mesma é

gerida de acordo com a demanda prevista.

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» Os produtos Natura são distribuídos em 5.816 municípios,

para os quais são encaminhados de 25 a 30 carretas além

de 450 carros por dia – a cada segundo, um pedido Natura

é entregue a um determinado consumidor, sendo 95%

destes entregues dentro do prazo estipulado.

» Segundo dados, o lead time praticado pela empresa -

desde o recebimento do pedido até sua entrega às

Consultoras – difere de região para região.

» A empresa busca trabalhar para que o lead time seja só

no transporte e que na empresa o pedido seja expedido

em no máximo 24 horas.

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» A Gestão de Estoque é elaborada ao mesmo tempo em quese elabora o plano de produção, assim a demanda de cadaum destes é baseada na estatística de vendas sendoverificada a necessidade de abastecimento dos Centros deDistribuição (CD´S).

» Sistemática de controle de estoque por ponto de pedido(Q).

» Sistemática de controle de estoque por revisões periódicas(P).

» A empresa utiliza ainda outras ferramentas utilizadas paraauxiliar na Gestão dos Estoques, tais como o SAP,Warehouse Management (WM –Gerenciamento deArmazém) e Product Planning (PP – Planejamento deProduto).

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» 3 CD’s (Bahia, Pernambuco, e Rio Grande do Sul).

» 2 armazéns verticais (AV) junto as 3 fábricas em São Paulo.

» Atendimento de pedidos (FIFO) em no máximo 24 horas.

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1) Leitura do código de barras de cada produto contido na caixa do

cliente - se faltar um item do pedido, é acusado na tela de

visualização e o colaborador adiciona esse item ao pedido e se

sobrar, é retirado;

2) Conferência do Peso - existe uma taxa de segurança para os

pesos das caixas e se aparecer alguma diferença, a caixa é

encaminhada para uma análise manual;

3) Análise Manual do Pedido. Ressalta-se, no entanto, que o

sistema de controle por Radio-Frequency IDentification (RFID

– Identificação por radio frequência) ainda não é utilizado

pela empresa devido o alto custo de implantação.

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A Loja Virtual tem uma parceria com portal

Submarino, responsável por toda a operação de

venda e entrega de suas compras.

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Como pode-se observar, este trabalho foi desenvolvido

mediante uma minuciosa pesquisa bibliográfica, no qual foi

de fundamental importância para o despertar de uma visão

crítica e analítica dos acontecimentos em uma empresa, bem

como oportunizar a investigação científica com base nas

teorias abordadas em aula ao longo do semestre.

Pesquisa esta, de suma importância, que tornou que seja

possível o melhor entendimento do que ocorre por traz de

poderosas organizações, muitas vezes intrigantes e muito

interessantes.

Contudo obtivemos uma gama de novos conhecimentos

sobre as disciplinas tratadas no curso. Uma viagem

extremamente frutuosa e fascinante, e, que com certeza

elevará o grau de entendimento e acima de tudo, uma visão

geral mais ampla dos acontecimentos referentes as grandes

organizações, e os processos logísticos recorrentes a estas,

construindo assim uma visão mais prática referente

as disciplinas abordadas em aula neste semestre.

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» NATURA COSMÉTICOS. Disponível em: www.natura.net

» NATURA COSMÉTICOS. Relatório Anual Natura. Cajamar,2008. 99p. Disponível em:http://scf.natura.net/Conteudo/Default.aspx?MenuStructure=5&MenuItem

» SILVA, Vanina M. D.. Sistema de Logística da empresabrasileira de cosméticos Natura. 2009. 16 f. Tese(Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina,Santa Catarina, 2009.