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SERVICIO NACIONAL DEL EMPLEODe la intermediación tradicional a la articulación con

Programas y Servicios de Empleo

Ing. ENA GARCIA LOZANO

Noviembre del 2011

SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

SENEP

El SENEP actúa como una ventanillaúnica, que congrega en un sololugar todos los servicios yprogramas públicos del MTPEexistentes, para ayudar a laspersonas a encontrar trabajo.

Esta oficina abarca el servicio deorientación vocacional y ocupacionalpara los jóvenes, el programa decapacitación laboral gratuita(PROJOVEN), certificación decompetencias (Programa REVALORAPERU), asesoría para la búsqueda deempleo (ABE), Programa CERTIJOVEN yBolsa de Trabajo (intermediaciónLaboral) para facilitar su inserciónlaboral.

Intermediación Laboral

Propicia la vinculaciónentre los buscadores deempleo y las empresas queofrecen vacantes detrabajo.

INFORMACIÓN DEL MERCADO DE TRABAJO-

IMT

BRINDA A EMPRESAS Y BUSCADORES DEEMPLEO INFORMACIÓN REFERENTE A:Promedio de Remuneraciones porocupación.Información por sectores económicos.Información sobre ocupaciones.

SERVICIO DE ORIENTACION VOCACIONAL E INFORMACION OCUPACIONAL - SOVIO

Promover las acciones de orientación vocacionale información ocupacional a fin de facilitar laelección de la carrera profesional u ocupación ybrindar información oportuna del mercadolaboral, con el propósito de procurar a largoplazo un adecuado ajuste profesional yocupacional para una mejor inserción en elmercado laboral

Población Beneficiaria

Estudiantes del 4° y 5° año deeducación secundaria yjóvenes entre los 16 y 24 añosde edad.

CERTIJOVEN

El Certificado Unico Laboral

GERENCIA DE TRABAJO Y PROMOCION DEL EMPLEO

El Programa Piloto “CERTIJOVEN”, desarrollado en el marco del Programa Conjunto de las Naciones Unidas y el Gobierno del Perú, tiene por finalidad facilitar el acceso de los jóvenes entre 18 y 25 años a este documento, lo cual le supondrá un ahorro en tiempo y dinero.La estrategia del “CERTIJOVEN” es progresiva. En una primera etapa se otorgará información sobre: Identificación (a través de un convenio con el Registro Nacional de Identidad, RENIEC) Certificados de antecedentes policiales (mediante convenio con el Ministerio del Interior) Trayectoria laboral o formativa laboral (con la información de las Planillas Electrónicas) Certificado de domicilio, mediante Declaración Jurada.

Asesoría en Búsqueda de Empleo - ABE

Consiste en Orientar y Asesorar a losbuscadores de empleo en la aplicación detécnicas, herramientas y estrategias pararealizar una búsqueda de empleo autónomay efectiva, elevando sus posibilidades deconseguir y mantenerse en un puesto detrabajo.

Preparándonos para buscar trabajo

Objetivo

Identificar las características personales y

aptitudes laborales

Informarse sobre las características del

mercado de trabajo

Identificar las diferentes fuentes de

empleo

Conociéndome a mí mismo

• ¿Por qué es importante conocernos a

nosotros mismos?

Cualidades Aspectos a mejorar

Habilidades Laborales Pasatiempos

Logros

(Trabajo

o estudio)

Metas

Nombre:

ESCUDO DE ARMAS

La calificación ocupacional,

elemento clave

¿Podemos desempeñarnos en cualquier ocupación?

Marcando la diferencia: la actitud

¿Cuál es la actitud que debemos tener a la hora

de buscar empleo?

FUENTES DE EMPLEOMinisterio de Trabajo

Municipalidades

Cetpros

Periódico

Internet

Red de contactos

Consultoras

Medios de Comunicación (Radios, TV.)

Bolsas de Trabajo de los Centros de Formación.

www.empleosperu.gob.pe

Es un sistema interactivo de bolsa de trabajo que funciona a través de Internet, totalmente gratuito, que el MTPE ha puesto a disposición de todas las instituciones y buscadores de empleo del país.

Buscando trabajo

Objetivo

- Conocer la elaboración del CV con información

pertinente y en formato adecuado

- Reconocer los diferentes tipos de evaluación

personal

- Identificar las estrategias efectivas a seguir antes,

durante y después de la entrevista personal

- Aprender algunas técnicas para desenvolverse

adecuadamente durante una entrevista personal

Tipos de Currículum Vitae

CURRICULUM VITAE CRONOLOGICO

CURRICULUM VITAE FUNCIONAL

CURRICULUM VITAE COMBINADO

CURRICULUM CRONOLOGICO CURRICULUM FUNCIONAL CURRICULUM COMBINADO

- Persona mayor de 40 años: Siempre y cuando la persona haya trabajado en una o 2

empresas y sobre todo que quiera seguir trabajando en su mismo

sector.

- Persona sin experiencia: Siempre y cuando la persona no haya tenido la oportunidad de

poder laborar en este caso debería utilizar este tipo de CV

para poder así resaltar sus habilidades ya que así la persona podrá mostrar sus capacidades y

fortalezas.

- Persona con experiencia laboral: Si la persona tiene amplia

experiencia laboral puede utilizar este CV que es la combinación

del cronológico con el funcional, es decir, aquí puede resaltar sus habilidades sus capacidades y

también explayar toda la experiencia laboral que han

podido obtener a lo largo de su trayectoria laboral.

- Persona con experiencia laboral, siempre y cuando haya trabajado siempre en el mismo sector realizando diferentes funciones

- Titulado sin experiencia: Quizás la persona tenga su formación sólida y actual pero no ha tenido la oportunidad de ponerlo en práctica. Es por ello que se debe utilizar el CV funcional ya que así podrá resaltar sus habilidades como por ejemplo el trabajo en equipo la capacidad de comunicación o la toma de decisiones.

- Mayor de 40 años: Siempre y cuando la persona quiere resaltar sus habilidades antes que su experiencia laboral, teniendo la oportunidad de poner sus objetivos conseguidos

- Persona que no ha cambiado mucho de trabajo: siempre y cuando la persona haya trabajado durante mucho tiempo en una misma empresa

Elaboración del CV

Datos Personales

Resumen Personal

Experiencia Laboral

Formación Académica

Otros Conocimientos

Referencias Personales

Información adicional

Modelo de CV

Elaboración del CV• Datos personales: Son datos necesarios en la redacción de un CV

• Nombres y apellidos

• Dirección

• Teléfono fijo y/o celular

• Dirección de correo electrónico (e mail)

• *Adicionalmente se puede considerar número de DNI y Número de RUC.

• Resumen personal: En este campo se coloca brevemente lo que ofrecemos a la empresa, quiénes somos, qué sabemos hacer, qué conocimientos tenemos y qué ofrecemos en cuanto a nuestras características personales, vale decir experiencia laboral, estudios y características personales. Esta información en un máximo de 3 a 4 líneas

• Experiencia laboral o Experiencia Profesional: Aquí se anota todo lo que la empresa debe saber de tu vida laboral.

• Puesto que se ocupó

• Nombre y giro de la empresa

• Fecha de inicio y término del trabajo

• Actividades desempeñadas y/o logros obtenidos

Elaboración del CV• Formación Profesional o Estudios: Aquí se anota los datos de

formación académica que la persona ha logrado obtener.

• Nombre de la carrera o especialidad

• Grado y título obtenido

• Nombre del centro de estudio

• Fecha de inicio y término de los estudios

• Cuando se cuenta con estudios superiores, no es tan necesario considerar los datos de los estudios secundarios y primarios, salvo que la enseñanza impartida esté directamente relacionada con el puesto al que se postula.

• Ejemplo: Un electricista que no tiene estudios superiores pero llevó una secundaria técnica donde le enseñaron y lo formaron en electricidad.

• Otros Conocimientos o Capacitación: Aquí se anota todos los conocimientos adquiridos o capacitaciones recibidas relacionadas con el puesto al que se postula.

• Nombre del curso

• Nombre del centro de estudio

• Fecha de los estudios (mes y año)[1] En casos donde se colocan otros conocimientos no es necesario considerar fecha de estudios; sin embargo, en casos como capacitaciones sí es conveniente colocarla.

Elaboración del CV

• Referencias personales: Aquí se colocan los datos de personas que puedan dar fe de quienes somos como persona, trabajador y lo que somos capaces de hacer. Generalmente se colocan a jefes anteriores, profesores o personas que no son nuestros familiares.

• Nombres y apellidos

• Cargo y nombre de la organización

• Teléfono

• Se les explicará que es importante comunicarles y solicitarles permiso a las personas que mencionamos en esta sección para que estén preparados al momento de ser llamados por posibles empleadores. De esta manera, al ser llamados podrán dar referencia de nosotros.

• Información adicional:

• En esta sección se puede mencionar pasatiempos, licencia de conducir,

actividades extracurriculares, tipo de disponibilidad, movilidad geográfica

y laboral entre otros datos que puedan ser de interés para el puesto

y/o la empresa a la que se postula.

Elaboración del CVEn su contenido :

• Sé conciso y claro al presentar la información.

• Enfoca la información al puesto que postulas.

• Oriéntalo a las necesidades y requerimientos

de las empresas a las que postulas

En su redacción:

• Máximo en 2 hojas de fácil lectura.

• Evita errores de ortografía.

• Usa letras Arial o Time New Roman, tamaño 11.

• Evita correcciones hechas a mano

En su presentación:

• Presentarlo en fólder, sobre manila o anillado dependiendo del caso.

• Las hojas deben estar limpias sin arrugas ni manchas.

• Presenta la impresión original del Currículum Vitae.

Las EvaluacionesRECOMENDACIONES PARA AFRONTAR UNA EVALUACIÓN :

Presentarse descansado y relajado.

-Presentarse con 10 minutos de anticipación.

-Presentarse vestido formalmente,aun que no sea el momento de la entrevista.

- Escuchar y leer atentamente lasinstrucciones y alternativas.

-Si tienes dudas respecto a las indicaciones preguntar al evaluador.

Las EvaluacionesRECOMENDACIONES PARA AFRONTAR UNA EVALUACIÓN :

No existe una respuesta, dibujo o patrónúnico a contestar.

- Lo primordial es ser auténtico, transparente es decir ser tu mismo.

-Recuerda que cualquier manipulación ya sea en tu dibujo ò en tus respuestas será detectada por el evaluador.

-Lo que la empresa busca es conocerte y saber mas de ti es por eso que las pruebas son distintas y únicas en cada postulante.

Las EvaluacionesTIPOS :

Pruebas Técnicas y/o profesionales

Las pruebas técnicas y/o profesionales son ejercicios que evalúan los conocimientos necesarios para desarrollar una actividad concreta. Evalúan la competencia y la destreza en una actividad determinada. Pueden pedirte que hagas un informe, proyecto o investigación, reparar o montar un aparato o buscar solución a un problema concreto.

Pruebas de Aptitudes o Psicotécnicas

Evalúan las capacidades intelectuales básicas para la realización de tareas concretas relacionadas con el puesto de trabajo. Las pruebas psicotécnicas que se utilizan para evaluar estas aptitudes son cuestionarios con respuestas cerradas, que tienen un límite de tiempo durante el que se debe resolver el máximo número de problemas planteados en la prueba. El tipo de test y del nivel utilizado depende del cargo y de la empresa que ofrece el empleo.

Las EvaluacionesTIPOS :

Pruebas de Aptitudes o Psicotécnicas

Se sub-clasifican por áreas en:- Razonamiento abstracto: capacidad para extraer conclusiones a partir de unos datos concretos, utilizando la lógica deductiva.- Aptitud verbal: capacidad para comprender y expresarse oralmente o por

escrito; utilización correcta del idioma, fluidez verbal, buen nivel de vocabulario, etc.

- Aptitud numérica: capacidad para comprender y trabajar con operaciones numéricas.

- Aptitud espacial: Habilidad para diferencias formas, volúmenes, distancias, posiciones en el espacio y para representar mentalmente figuras y objetos en dos o tres dimensiones.

- Aptitud manipulativa: Habilidad para realizar todo tipo de trabajo en el que se utilicen las manos y en el que se requiera destreza y precisión de movimientos.

- Atención–concentración: capacidad para estar atento, concentrado/a mientras se realiza una tarea repetitiva y monótona.

Las EvaluacionesTIPOS :

Pruebas de Personalidad

Cuestionario de personalidad: Listado de preguntas cerradas con pocas opciones de respuesta (2 ó 3). La información que se obtiene se estructura en un perfil de rasgos diferenciales de personalidad (estabilidad emocional, introversión/extroversión, independencia, autoritarismo, etc.). Consejos: seguir las instrucciones, ser sincero/a en las respuestas, no dar respuestas muy extremas y trabajar deprisa sin dejar preguntas por responder.

Tests proyectivos: Instrumentos de respuestas abiertas que implican una identificación personal con la pregunta o problema a resolver, "proyectando" la propia personalidad en la respuesta. Consejos específicos: En general las respuestas poco corrientes o exageradas se pueden interpretar como conductas excéntricas o poco adaptadas, pero eso depende del puesto.

Recomendaciones para afrontar las

entrevistas

¿Cómo afrontar exitosamente

las entrevistas?

I. Antes de la Entrevista:

Repasa tu Curriculum.

Busca información sobre la empresa (rubro, a que se dedica,

etc.).El conocer datos obre la empresa a la que se está postulando causará una buena impresión. Servirá para que estés preparado y puedas opinar sobre alguna acción que realiza la empresa, esto mostrará tu interés por trabajar.

I. Antes de la Entrevista:

Evalúa tus fortalezas: Todo candidato debe evaluar sus fortalezas para poder hablar sobre sus logros mostrando un ejemplo claro, esto ayudará a que la persona que nos entreviste tenga una idea de cómo trabajamos.

Preparar la presentación personal. Tener lista la

vestimenta, corte de cabellos y uñas, zapatos limpios y

el aseo personal. Cuida tu vestimenta: La forma como te vistas para la

entrevista puede ser determinante para obtener el trabajo o no, ya que dependiendo de cómo vayas vestido formarás una primera impresión en el entrevistador.

Los buenos olores: Se cauto a la hora de utilizar una colonia o perfume. No necesariamente el olor que a ti te gusta le gusta también al entrevistador. Lo mejor es utilizar lociones que huelan a “limpio”, que no sean demasiado fuertes.

II. Durante la Entrevista Sé puntual.

Saludar al entrevistador estrechando su mano y presentarse.

Resalta tus habilidades y experiencia.

Realiza preguntas si algún aspecto no te queda claro.

Si se tiene un teléfono celular, apagarlo.

Mantener el contacto visual (mirar a los ojos), ya que ello demuestra interés

Evitar el lenguaje informal.

Hablar de manera pausada.

Evitar los gestos que delaten nerviosismo (mover pies, manos, agarrarse el cabello constantemente, comerse las uñas, etc).

Realizar preguntas si se tuviera dudas, sólo al final de la entrevista.

Plantear posibilidad de llamar o buscar al evaluador para conocer los resultados de la selección.

Recomendaciones para afrontar las entrevistas

¿Cuál es su mayor cualidad / fortalezas?

¿Cuál es tu peor defecto?

¿Cuánto desea ganar usted?

Hay personas que acabo de entrevistar con mayor tiempo de experiencia que usted, ¿por qué debería de contratarlo a usted?

¿Por qué se retiro de su último empleo?

¿Por qué le gustaría trabajar en esta empresa?/ ¿Qué podrías aportar a nuestra empresa?

Recomendaciones para afrontar las entrevistas

III. Después de la Entrevista

Llama para saber los resultado, pero sin insistir demasiado.

Si la respuesta no es la que esperabas, agradece por la oportunidad.

Si la respuesta es positiva, felicítate, ya tienes empleo.

Manteniendo nuestro trabajo

Objetivo

Identificar cuáles son las mejores actitudes que se

deben mostrar para contar con mayores

posibilidades de conservar un empleo

Como mantenerte laborandoResponsabilidad

Cumpliendo a tiempo las actividades asignadas.Puntualidad

Asistiendo a la hora establecida al área de trabajo.HonradezRespetando los bienes e ideas de todos, ya que de esa manera puedes ganar la confianza de tu jefe y compañeros.Iniciativa

Proponiendo alternativas de solución a situaciones noplanteadas.Buenas relaciones interpersonales

Brindando un trato amable a todos, jefes, compañeros de trabajo, clientes y demás personas que trabajen contigo.Capacidad y deseos de aprender

Es necesario estar en permanente aprendizaje, ya quelos empleadores prefieren trabajadores que conozcany sepan realizar tareas distintas a las de su puesto.

La comunicación es la clave del éxito en todo:Cuando ingresamos a un nuevo empleo debemos hacerlo posible para integrarnos rápidamente con nuestros compañeros. Serán nuestros compañeros quienesnos brindaran sus conocimientos y su apoyo, hagámosles sentir que siempre estaremos a su disposición por el afecto que nos mostraron desde el primer día.

Trata como desearías ser tratado:Debemos comportarnos dentro y fuera de la empresa en la que trabajamos con buenos modales, que muestren nuestra educación, en todo momento y aún ante cualquierconflicto.

Generar ahorros a la empresa:El generar menos costos y tratar de ahorrar lo mas posible, se convierte en un cualidad muy valorada por los empresarios, debido a que los trabajadores con esta actitud manifiestan su solidaridad con la empresa. Evitar el uso inadecuado de los recursos de la empresa incluyendo el tiempo que debe dedicar para trabajar, evitar el uso de la impresora para su uso personal, ahorrando luz, papel y cumpliendo las tareas evitando trabajos dobles sobre el mismo tema..

Dar resultados:Impresiona teniendo una máxima productividad, olvida losmensajes de texto, mails, llamadas personales oconversaciones vía Internet con amigos en horas de oficina. Demuestra compromiso ofreciéndote en tareas extras,hará que seas el empleado ideal.

Ser eficientes:Al igual que el “dar resultados” es esencial para la productividad de la empresa, el ser eficientes es uno de los pilares para el éxito de una empresa.Trabajar con calidad y eficiencia, asimismo innovar actividades, así como optimizar los procedimientos de trabajo para mejorar en todos los aspectos.

Estar comprometidos con la empresa, lealtad:Los empresarios mencionan que los empleados que se ponen la camiseta son los más valorados, aquellos que sin importar el momento que este pasando la empresa se comprometen a seguir trabajando con el mismo empuje y las mismas ganas. Comprometerse con la empresa y con el trabajo que realizas, es en realidad estar comprometido con uno mismo.

Hazte visible:No quiere decir que vayas cada cinco minutos con tu jefe, sino que te destaques de una forma

positiva. En el momento de un recorte las empresas siempre conservan al talento clave, tanto por la dificultad de reemplazarlo, como por el costo de volver a capacitar a un nuevo miembro, así que manos a la obra y echa a andar tu creatividad.

El éxito de tu empresa es el tuyo:Debes enfrentar tu trabajo, como si el negocio fuera tuyo. Piense que si Ud. actúa como dueño, lo más probable es que llegue a serlo. Trabajar con responsabilidad es esencial para el éxito que obtendrá en su empresa y en futuros emprendimientos, y esto puede conllevar a ascensos.

Renovarse o morir:"Lo aprendido en la universidad queda obsoletoen poco tiempo, no sólo en tiempos de crisis,sino en general el mercado laboral evoluciona rápidamente; por ello es necesario estar siempremodernizados en la información”. La actualización es fundamental no sólo para conservar el empleo, sino para poder reinsertarte en otra área.

INCENTIVO A LA FORMACION CONTINUA

• LEY 29498: “LEY DE LA PROMOCION A LA INVERSION EN CAPITAL HUMANO” del 19 de Enero del 2010.

• R.M. N° 338-2010-TR, del 31 de diciembre del 2010.DEDUCCION DEL GASTO POR INVERSION EN CAPITAL HUMANO, hasta un 5 % del total de los gastos de la empresa..

Tiene como objeto promover el desarrollo del capital humano,incentivando la inversión en la capacitación continua de lostrabajadores, mejorando así sus capacidades productivas ycontribuyendo al fortalecimiento de la competitividad del sectorproductivo nacional, asegurando su mayor productividad; mediantela presentación del Programa de Capacitación, a través de unsistema virtual puesto a disposición de los usuarios en el portalinstitucional del MTPE, durante el mes de Enero del año siguiente asu ejecución.

¿Por qué un trabajador debe evaluarse?

La evaluación es un proceso orientador, que busca

reconocer las competencias adquiridas, pero sobre todo

orientar la mejora permanente en busca de la calidad en el

desempeño laboral.

•Los trabajadores debencalificarse de manerapermanente.

•El mundo laboral actualdemanda que el trabajador seacada día más productivo ycompetitivo.

•El trabajador debe de conocercuáles son sus niveles de calidaden el desempeño y susnecesidades de capacitación oexperiencia laboral.

¿Por qué la evaluación es constructiva, y no sólo una nota calificatoria?

La evaluación:

Parte de la trayectoria deltrabajador; ya que éste seencuentra en una trayectoriahacia la calidad en tu desempeño.

Indica en dónde está, y quénecesita el trabajador paraprogresar.

No desaprueba ni elimina: orientay premia.

Si nos conocemos a nosotros mismos y sabemos qué

necesitamos, es más fácil el camino a la excelencia en el

desempeño.

¿Qué pasa cuando un trabajador tiene un resultado de evaluación negativo?

Una situación de muy bajacalificación de un trabajador, puededeberse a múltiples factores: malosambientes laborales, escasaformación, situación de desventajasocioeconómica, etc.

Es importante atender este grupopor ser de alta vulnerabilidad, yaque están expuestos a trabajos demuy baja remuneración y calidad.Esto, lamentablemente, abona alcírculo vicioso de la pobreza y bajaempleabilidad de la población.

Es responsabilidad del MTPE brindar asistencia a los

trabajadores menos calificados y de menores recursos, a través

de sus programas dirigidos a grupos vulnerables.

Empleos PerúEs un sistema interactivo de bolsa

de trabajo que funciona a través

de Internet, que el MTPE ha

puesto a disposición de todas las

instituciones y buscadores de

empleo del país.

www.mintra.gob.pewww.empleosperu.gob.pe

SENEP TRUJILLO :• Av. Larco Nº 1222• Telefax: 287706• empleolalibertad@hotmail.com• Horario: 7:30 a.m. – 4:15 p.m.• De Lunes a Viernes

Como Inscribirse en el SERVICIO NACIONAL DEL EMPLEO

1) Acercate a cualquier oficina del Servicio Nacionaldel Empleo (MTPE), GRTPE.

2) Presenta

Curriculum Documentado (certificado de estudios y certificados de trabajo), copias simples.

3) Llena la ficha de Inscripción.TODOS LOS SERVICIOS SON COMPLETAMENTE GRATUITOS

GRACIAS