Aula 3 adm 1 - administração científica

mdccruz01@gmail .comPro f . MARCOS CRUZ

ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – [email protected]

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

A origem da Abordagem Clássica da Administração esta nas

consequências geradas pela Revolução Industrial, basicamente no

crescimento acelerado e desorganizado das empresas, exigindo uma

substituição do empirismo e da improvisação, e a necessidade de

aumentar a eficiência e competência das organizações no sentido de obter

melhor rendimento possível dos seus recursos e fazer face à concorrência

e competição que se avolumavam entre as empresas.


MALES DA ÉPOCA

� Administração sem noção de divisão das responsabilidades

� Sem incentivos para melhorar desempenho

� Trabalhadores não cumprem responsabilidades

� Decisão dos administradores baseada em intuição e palpite

� Sem integração entre departamentos da empresa

� Trabalhadores em tarefas que não tinham aptidão

� Conflito entre capatazes e operários sobre a quantidade de produção


MALES DA ÉPOCA

1- Vadiagem sistemática dos operários (redução da produção)

a) Medo de ser demitido

b) Desperdício de esforço e tempo

2- Desconhecimento, por parte dos gerentes, das rotinas de trabalho e,

portanto, do tempo necessário para realizá-las

3- Falta de uniformidade dos processos de trabalho.


FREDERICK TAYLOR

PAI DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

1856 – Nasce na Pensilvania

1878 - Operário da Midvale Stell Co.

1885 - Promovido a Engenheiro

50 patentes de máquinas, ferramentas e

processos

1911 - Publicação do livro Princípios da

Administração Científica

Ênfase: Na tarefa



VÍDEOTAYLOR E A ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA

Responder:

� O que consiste a Administração Científica

� Quais vantagens?

� Quais desvantagens?

� Como aumentar produtividade e aumentar satisfação do trabalhador?


Conceito

Deve-se à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemasda Administração, a fim de aumentar a eficiência Industrial.

Métodos

Os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas daAdministração são a observação e a mensuração.

Foco no aumento da produtividade (produzir mais com os mesmosrecursos)

Realizou estudo das tarefas e dos tempos utilizados em cada movimento

Após ver como era feito, ele definia “a única maneira correta de fazer” (omodo mais produtivo)

A lógica se aplica principalmente ao processo industrial (produção emmassa e repetitiva)




ÊNFASE NA

EFICIÊNCIA

Existe uma única maneira certa

de executar uma tarefa.

(The best way)



Uma pessoa que realiza as cinco fases

necessárias na fabricação de

um produto só consegue produzir

1 UNIDADE



Cinco pessoas, cada uma especializada

na execução de uma das cinco fases

da fabricação, fabricam

10 UNIDADES



� Menos esforço físico e maior satisfação do funcionário

� Economizar trabalho

� Produzir mais em menos tempo

� Aumento da eficiência do operário

� Admissão de empregados com qualificações mínimas e com saláriosmenores

� Redução de custos com treinamento

� Redução de erros na fabricação

� Facilidade de supervisão

VANTAGENS



� Exploração dos Empregados

� Aumento da Produção sem aumento dos salários

� Diminuição do número de funcionários (desemprego)

� Excesso de trabalho

� Falta de Legislação Trabalhista

� Proibição de Movimentos Sindicais

DESVANTAGENS



ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

PADRÃO DE PRODUÇÃO

PLANO DE INCENTIVO SALARIAL

SUPERVISÃO FUNCIONAL

CONDIÇÕES AMBIENTAIS TRABALHO

MÁXIMA EFICIÊNCIA

TEMPOS E MOVIMENTOS

SELEÇÃO CIENTÍFICA DO TRABALHADOR

DETERMINAÇÃO DO “BEST WAY”

LEI DA FADIGA

LUCROS E SALÁRIOS


ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO - ORT

1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.

2. Estudo da fadiga humana.

3. Divisão do trabalho e especialização do operário.

4. Desenho de cargos e de tarefas.

5. Incentivos salariais e prêmios de produção.

6. Conceito de homo economicus.

7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.

8. Padronização de métodos e de máquinas.

9. Supervisão funcional.


1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.

O estudo dos tempos e movimentos permite a racionalização dosmétodos de trabalho do operário e a fixação dos tempos padrões para aexecução das tarefas.

2. Estudo da fadiga humana.

A fadiga é um redutor da eficiência.A administração cientifica pretendia racionalizar os movimentos,eliminando os que produzem fadiga e os que não estejam diretamenterelacionados com a tarefa executada pelo trabalhador.

3. Divisão do trabalho e especialização do operário.

O operário passou a ser especializado na execução de uma única tarefaou de tarefas simples e elementares, para ajustar-se aos padrõesdescritos e as normas de desempenho estabelecidas pelo método. A ideiabásica era que a eficiência aumenta com a especialização. Quanto maisespecializado for um operário, tanto maior será sua eficiência.


4. Desenho de cargos e de tarefas.

Tarefa - toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentroda organização. A tarefa constitui a menor unidade possível dentro dadivisão do trabalho em uma organização.Cargo – é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ourepetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo (tarefas), osmétodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargosexistentes.

5. Incentivos salariais e prêmios de produção.

A ideia básica era a de que a remuneração baseada no tempo (saláriomensal, diário ou por hora) não estimula ninguém a trabalhar mais e deveser substituída por remuneração baseada na produção de cada operário(salário por peça, por exemplo). O operário que produz pouco ganhapouco e o que produz mais, ganha na proporção de sua produção



Re

mu

ner

ação

Prêmio por Produção

100% 110%

Peças Produzidas e nível de eficiência


6. Conceito de homo economicus.

Toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente porrecompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, ohomem procura trabalho não porque gosta dele, mas como um meio deganhar a vida por meio de salário que o trabalho proporciona. O homem émotivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiropara viver.

7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.

A eficiência depende não somente do método de trabalho e do incentivosalarial, mas também de um conjunto de condições de trabalho quegarantam o bem-estar físico do trabalhador e diminuam a fadiga.O conforto e a melhoria do ambiente físico passa a ser valorizado, nãoporque as pessoas merecem, mas porque eram essenciais para aeficiência do trabalhador.


8. Padronização de métodos e de máquinas.

Com a padronização das máquinas e equipamentos, ferramentas einstrumentos de trabalho, matérias-primas e componentes, no intuito dereduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo e, daí,eliminar o desperdício e aumentar a eficiência. A padronização conduz asimplificação na medida em que a uniformidade reduz a variabilidade e asexceções que complicam o processo.

9. Supervisão funcional.

A especialização do operário deve ser acompanhada da especializaçãodo supervisor e não de uma centralização de autoridade. A supervisãofuncional representa a aplicação da divisão do trabalho e daespecialização no nível de supervisores e chefes


VÍDEOTEMPOS MODERNOS

Responder:

1. Qual é o tema central do filme?

2. Como era a relação entre presidente, gerentes e funcionários?

3. Como era feito o controle do trabalho dos funcionários?

4. Como o funcionário é tratado na fábrica?

5. Ele tem consciência sobre o que está produzindo?

6. Quando Carlitos fica louco e acaba entrando nas engrenagens da fábrica, o

que isso representa?

7. O homem ainda é o dominador ou será que as máquinas já estão em processo

de igualdade?

8. Até que ponto a tecnologia ajuda ou atrapalha na administração?

9. Como as questões mostradas pelo filme estão presentes na nossa realidade?

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