82

Bdc412 starbucks

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Bdc412 starbucks
Page 2: Bdc412 starbucks

THE EVOLUTION OF THE STARBUCKS LOGO

Page 3: Bdc412 starbucks

HISTORY http://starbuy.exteen.com/

Page 4: Bdc412 starbucks

ป 1971 ลูกคาตองเดินทางไกลไปถึงตลาดไพค เพลส (Pike Place Market)

ประเทศสหรัฐอเมริกา ซ่ึงเปนราน สตารบคัส คอฟฟรานแรก

Page 5: Bdc412 starbucks

ชวงทศวรรษที่ 80 หรอืเริม่ตนป พ.ศ. 2524

มร. โฮวารด ชูลทส รวมงานกับสตารบัคส

ไดรับแรงบันดาลใจจากรานเอสเพรสโซ ทีม่ีชือ่เสียงในเมอืงมิลาน ที่เขาแวะไปเยี่ยมชม จึงนํากลับมาสรางรานแบบนี้ในเมืองซีแอตเติล และก็เปนไปอยางที่เขา คาดการณไวหลังจากความพยายามในการทดลองสูตรทั้งกาแฟ ลาเต และเอสเพรสโซ เพียงไมนานเมืองซีแอตเติลก็กลายเปนเมืองแหงกาแฟไปอยางรวดเร็ว

Page 6: Bdc412 starbucks

ชวงทศวรรษที่ 90 หรอืเริม่ตนป พ.ศ. 2534 สตารบัคสเร่ิม ขยายธรุกิจจากเมืองซแีอตเตลิไปทั่วสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก สตารบัคสเปนหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ มกีารปนหุนใหกบัพนักงานรายชั่วโมง และในเวลาเพียงไมนาน บริษัท สตารบัคส ก็เปนบริษัทที่

มหีุนซื้อขายในตลาดหลกัทรัพย

Page 7: Bdc412 starbucks

ตั้งแตป พ.ศ. 2544 เปนตนมา ปรากฎการณความนิยมสตารบัคสยังคงมีอยูอยางตอเนื่อง ปจจุบันสตารบัคส มีรานกาแฟกวา 17,400 ราน ใน 60 ประเทศทั่วโลก

Page 8: Bdc412 starbucks

วิสัยทศันของ Starbucks คือ1.การสรางบริษัทดวยใจ ทั้งตอพนักงานและลูกคา คัดเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อลูกคา2.การที่เปนรานที่ถายทอดศิลปะในการทํากาแฟ การเปนสถานที่ที่ 3 ที่คนจะนึกถึงนอกเหนือจาก บาน ที่ทํางาน เพื่อที่จะมาสังสรรคกันการออกแบบรานก็ควรที่จะสะดวกทั้งการบบริการที่รวดเร็วและเงียบ และมีการผสมผสานลักษณะตางๆของกาแฟเขาไปในทุกๆรายละเอียดของราน3.การทําให Starbucksเปนสถานที่ที่ 3 ที่คนจะนึกถึงนอกเหนือ บานและที่ทํางาน4.การหาผลิตภัณฑใหมๆเขามาเพิ่มขึ้น5.การเขาถึงคนที่เดิมไมดื่มกาแฟ6.การที่มีนโยบายที่จะนําไปสูเปาหมายในการเปนแบรนดที่รูจักระดับโลก http://starbuck.exteen.com/category/Vision

Page 9: Bdc412 starbucks

พันธกิจ“เปนแรงบันดาลใจและหลอหลอมจิตวิญญาณ

ของมวลมนุษย ครั้งละคน ครั้งละแกว และครั้งละชุมชน”

Page 10: Bdc412 starbucks

คุณคาหลัก CORE VALUES

http://www.starbucks.co.th/about-us/our-company/mission-statement

Page 11: Bdc412 starbucks

“กาแฟ” =

คุณภาพ

Page 12: Bdc412 starbucks

“พารทเนอร” =

ปฏบิัตติอกัน และกันดวยความเคารพ และใหเกียรติกันเสมอ

Page 13: Bdc412 starbucks

“ลกูคา”=

ผูกสัมพันธ สรางรอยย้ิมเสียงหัวเราะ และเพิ่มชีวิตชีวาให

ลูกคา

Page 14: Bdc412 starbucks

“ราน”=เปนเสมือนสถานที่พักพิงทางใจเพื่อหลบหลีกจากความวิตกกังวลทั้งปวงที่รุมลอมอยู

ภายนอก เปนสถานที่ซึง่เรามาพบปะกับเพื่อนฝูง

Page 15: Bdc412 starbucks

“ชุมชน”=

ทุกรานเปนสวนหนึ่งของชุมชน มีความรับผิดชอบในการเปนเพื่อนบานที่ดีอยางจริงใจ

Page 16: Bdc412 starbucks

“ผูถือหุน”=

ทุกความสําเร็จเปนรางวัลสําหรับผูถือหุน และทุกคนที่มีสวนเกี่ยวของสามารถดํารงอยูอยาง

ยั่งยืน และเจริญกาวหนา

Page 17: Bdc412 starbucks

บุคลิก

มนุษยสัมพันธดี คนรุนใหมวัยทํางานทันสมัยมีฐานะ

Page 18: Bdc412 starbucks

คํามั่นสญัญา

Page 19: Bdc412 starbucks

Taglines

Page 20: Bdc412 starbucks

กลยุทธการสื่อสารแบรนด ในระดับโลก

Page 21: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA

Page 22: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA Print Ads

Page 23: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA TVC

https://www.youtube.com/watch?v=19r4I70fZRU

Page 24: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA Outdoor Advertising

“Billboard” “City Vision”

Page 25: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA “Panoramic”

Outdoor Advertising

“Mupi”

Page 26: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA Outdoor Advertising “Transit ad”

Page 27: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA “Magazine Ad”

Page 28: Bdc412 starbucks

PAID MEDIA “Line Sticker”

Page 29: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA

Page 30: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Website”

Page 31: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Facebook”

Page 32: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Instagram”

Page 33: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Twitter”

Page 34: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Pinterest”

Page 35: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Google+”

Page 36: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Youtube”

Page 37: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Application”

Page 38: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA

“Brochure” “Menu”

Page 39: Bdc412 starbucks

OWNED MEDIA “Stores”

Page 40: Bdc412 starbucks

EARNED MEDIA = 36,140,828 Likes

many Shares and Comments

= 11.7M Followers9,711 Likes and many Retweets

= 7.9M Followersmany Likes and Comments

= 240.2k Followers344 Likes and2.9k Pinsmany Comments

Page 41: Bdc412 starbucks

EARNED MEDIA

= 4,534,874 Followersmany Shares and Comments

= 90,556 Subscribemany Likes, Shares and Comments

= 13,713 Ratingsmany Reviews in App Store and Website

Page 42: Bdc412 starbucks

EARNED MEDIA

ดรามา Redcups เกดิกรแสวาสตารบัคสเกลียดพระเยซู ทําใหผูคนออกมาโตเถียงมากมาย แฟนๆสตารบัคสก็ออกมาปกปอง

Page 43: Bdc412 starbucks

CO-BRANDING

Page 44: Bdc412 starbucks

Starbucks Disney

Page 45: Bdc412 starbucks

“Starbucks Duetto Visa”

A credit card and prepaid Starbucks card combined, the Duetto gives you $10 in

free coffee with your first Visa purchase and loads $1 to your Starbucks account

for every $100 you charge

Page 46: Bdc412 starbucks

Now, My Starbucks Rewards members can use the Starbucks App to find out what songs are playing in our stores – and even influence the way we play. Plus, you can listen to our playlists on Spotify—even outside our stores.

Page 47: Bdc412 starbucks

This is a great new liqueur - fine coffee and blended alcohol in one bottle. A must for coffee drinkers that enjoy a good stiff coffee every now and then.

Page 48: Bdc412 starbucks

Starbucks ice cream

+

Page 49: Bdc412 starbucks

Starbucks ice cream

+

Page 50: Bdc412 starbucks

Starbucks and PepsiCo to Accelerate Growth Within Latin America’s $4 Billion Ready-to-Drink Coffee and Energy Beverage Categories

+

Page 51: Bdc412 starbucks

Starbucks in Uniqlo!!

There’s a coffee shop available in the store, an in-store Starbucks, in fact. A full-service Starbucks is now being offered in the store, so that customers may take a break while shopping and then continue on more relaxed.

+

Page 52: Bdc412 starbucks

Starbucks ลด $1 ให Mayors จาก Foursquare

Starbucks ไดประกาศออกมาแลว วาจะลดราคากาแฟ Frappucino US$1ใหกับผูใช Foursquare ที่ check-in ที่ราน Starbucks Coffee จนไดเปน Mayors

Page 53: Bdc412 starbucks

Starbucks Touch Starbuck ไดรวมมือกับ Uniform Experiment

เปดตัว เคสโทรศพัท “Starbucks Touch” ที่จะชวยใหคุณสั่งเครื่องดื่ม-อาหาร และชําระเงินได เพียงแตะโทรศัพทมือถือกับเครื่องอานก็เรียบรอย

Page 54: Bdc412 starbucks

CAMPAIGN

Page 55: Bdc412 starbucks

Make a Difference

เปนเวลาหลายปที่ถวยสขีาวของ Starbucks ไดกลายเปนไอคอนและเปนสวนหนึ่งของประสบการณกาแฟอันดีเยี่ยม ในขณะเดียวกันกก็ลายเปนความกังวลสาํคญัของลูกคาเนื่องจากความกังวลในเร่ืองการใชวัสดุรีไซเคิล เพือ่ตอบสนองลูกคาและกบัโลกของเรา Starbucks จงึมุงมั่นเพือ่ใหแนใจวาถวยกาแฟจะสามารถนาํมาใชซ้าํหรอืรีไซเคลิใหมใหไดถึง 100 เปอรเซ็นตภายในป 2015 โครงการ Starbucks™ Shared Planet™ จงึไดเกิดขึ้น และมกีารทําแคมเปญ ออกมาหลายตัวตั้งแตป 2008 และลาสดุในวันที่ 15 เมษายน 2010 นี้ทาง Starbucks ไดออกแคมเปญใหมชื่อวา “Make a Difference” ใหลูกคาสามารถนาํแกวกาแฟมกั (reusable travel mug) มารับกาแฟรอนฟรีได 1 แกว ถือเปนการรวมกันลดการตัดตนไมเพื่อมาทาํกระดาษแกวกาแฟของ Starbucks นั้นเอง

Page 56: Bdc412 starbucks

ลูกคาสามารถนําแกวกาแฟมัก (reusable travel mug) มารับกาแฟรอนฟรไีด 1 แกว ถือเปนการรวมกันลดการตัดตนไมเพื่อมาทํากระดาษแกวกาแฟของ Starbucks นั้นเอง

1 คนสามารถลดการตัดตนไม ชวยกันอนุรักษผืนปาไดถาเราชวยกันOne person can save trees, together we can save forests

Make a Difference

Page 57: Bdc412 starbucks

https://www.youtube.com/watch?v=KRFofwu-0o4

นี่คือวีดีโอโปรโมทแคมเปญที่ทําออกมาใหเปน Viral Video โดยการใหคนนําแกวกาแฟมาวางเรียงกนัใหเปนรูปตนไม

Make a Difference

Page 58: Bdc412 starbucks

มีการใหบริการเครือ่งดื่มกวา 4.4 ลานถวย ในแบบที่นํามาใชใหม ในป 2009 เพิ่มขึ้นมากเทยีบกับป 2008

Page 59: Bdc412 starbucks

Share a Mug เปนแคมเปญสนุกๆลาสุดของ Starbucks VIA® ใหคณุตกแตงแกว Mug แบบออนไลนลงในเว็บแลวสงตอใหเพือ่นๆดู

โดยทาํการเลือกรูปที่ตองการจะเพนทสลงบนแกวโดยสามารถเลือกได 3 ชองทางไดแก

1. รปูจาก Facebook

2. รูปจาก My Computer

3. รูปจากการถายจากกลอง Web Cam

http://www.marketingoops.com/campaigns/starbucks-share-a-mug/

Page 60: Bdc412 starbucks

วิดีโอที่วานี้ ทําข้ึนเพ่ือโปรโมทกาแฟ Tall Latte ในประเทศอังกฤษและประเทศไอรแลนด ซึ่งแนนอนวาเกิดกระแสเขาคิวรับกาแฟลาเตฟรพีรอมกับการไวรัลของวิดีโอชิ้นนี้ไปพรอมๆ กัน ส่ิงที่ลูกคาของสตารบัคสจะตองทํา ก็เพียงเขามาทีร่านเพือ่แนะนาํตวัเองดวยการเขยีนชือ่บนแกวในทุกครั้งทีส่ัง่กาแฟ แลวทางรานจะแนะนาํกาแฟลาเตขนาดกลางใหรูจักแบบฟรีๆ

https://www.youtube.com/watch?v=Vtr0c6oVvSM

Introduce Yourself to a Free Tall Latte at Starbucks

Page 61: Bdc412 starbucks

Starbucks สงแคมเปญรบัวาเลนไทน-เอาใจคนหาคูบนเวบ็ไซต Match.com

โปรโมชั่นนารักจาก Starbucks สาํหรับวันวาเลนไทนปนี้มาแหวกแนวดวยการ จับมอืกับ Match.com เว็บไซตหาคูเชือ้เชิญใหคุณซือ้กาแฟพรอมขนมเปนคูกัน แคมเปญคือเมือ่มีคูรักพบกันบนเว็บ Match.com และวางแผนวาจะมาเจอกันคร้ังแรก พวกเขาจะมอีอฟชัน่ใหเลอืกวาจะมาเจอกันที ่Starbucks หรอืไม โดยStarbucksพยายามผลักดนัแคมเปญนีด้วยการออกโฆษณา ‘world’s largest #StarbucksDate’และบอกใหคูที่เปนแฟนกันเขารานมาในวันที่ 13 ก.พ. เมนูที่พวกเขาอนุญาตใหจบัคูก็มีตั้งแตกาแฟกับบราวนี่ หรือราสเบอรร่ีมอคคากับคุกกี้รูปหัวใจ และยังมีเพลงรักแสนหวานที่เลือกโดยพนักงาน Starbucks พรอมภาพสวยๆ เปนพร็อพบนโตะของคุณ

Page 62: Bdc412 starbucks

Tweet-a-Coffee โดยใหลูกคาสงกาแฟใหเพื่อนดวย Twitter 1. ผูกบัญชีทวิตเตอร เขากับ บัญชีสมาชิกของ Starbucks2. ทวีตขอความถึง @tweetacoffee + @คนที่เราจะสงกาแฟให 3. คนที่เราจะสงกาแฟใหจะไดรับ eGift มูลคา $5 เหรียญสหรัฐ สามารถนําไปแลกเปนกาแฟไดที่ราน Starbucks ทั่วประเทศสหรัฐกาแฟลาเตขนาดกลางใหรูจักแบบฟรีๆ

Tweet-a-Coffee

Page 63: Bdc412 starbucks

https://www.youtube.com/watch?v=fWXSZDpjohc

Tweet-a-Coffee

Page 65: Bdc412 starbucks

https://www.youtube.com/watch?v=DDBcoek0gnQ

Page 66: Bdc412 starbucks

Starbucks ฉลองวันเกิดครบรอบ 20 ปBirthday Cake Frappuccino

ในโอกาสฉลองวันเกิดครบรอบ 20 ปใหกับเมนูเคร่ืองดื่มปนของ Starbucks แบรนดนางเงือกออกเมน ู“Birthday Cake Frappuccino” เคร่ืองดื่มรสดื่มด่ําจําหนายเพียง 5 วัน เพื่อแฟนๆ นิยมชมชอบคาเฟอีน

“ครีมหวานลิ้นจากเม็ดวานิลลาผสมฮาเซลนัต ท็อปปงหนาดวยวิปปงครีมราสเบอรร่ี”

Page 67: Bdc412 starbucks

Starbucks ออกกระเปาโชคดีป 2016 กระเปาโชคดีนี้มีชื่อญ่ีปุนวา fukubukuro ซ่ึงจะมี

สินคาราคาแพงหรือรุน limted edition อยูภายใน

ราคา 3.5 พันเยน

กระเปาผาขนาดกลาง ราคา 6 พันเยน

กระเปาผาขนาดใหญ

Page 68: Bdc412 starbucks

ราคา 3.5 พนัเยน กระเปาผาขนาดกลาง

ราคา 6 พันเยน กระเปาผาขนาดใหญ

1. กาแฟคั่วขนาด 250 กรัม 2. แกวสตารบัค 3. สมุดจดโลโก Starbucks4. บัตรแลกเครื่องดืม่ฟรี 4 แกว

1. กาแฟคั่ว 3 ชนิด 2. แกวเก็บความรอน 3. แกวมัค 4. บัตรเครื่องดื่ม 4 แกวฟร ี

Page 70: Bdc412 starbucks

#Redcups Starbucks ไดตดิตัง้ตนครสิตมาสที่ทาํจากแกวสแีดงของทางรานในกรุง

ลอนดอน ซึ่งมีความสงูถึง 4 เมตร

โดยตนคริสตมาสยักษนี้จะคอยๆ สวางขึ้นเมือ่มีจาํนวนแฮชแทก็ #RedCups ในโซเชียลเพิ่มขึ้น นอกจากขอความของแฟน ๆ จะไดแสดงบนหนาจอขนาดยักษทั่วสถานีรถไฟ King’s Cross แลว Starbucks ยังเซอรไพรสพวกเขาดวยบตัรของขวัญรบัเทศกาลแหงความสุข

นอกจากนี้ แคมเปญนีย้งัมีแผนบรจิาคเงนิกวา 150,000 ปอนดเพื่อสงัคมอีกดวย ถือวาเปนเทศกาลสงมอบความสุขจริง ๆ

Page 71: Bdc412 starbucks

Starbucks Frappula Frappuccino

ความอรอยสดุสยอง กับรสชาติใหมของเคร่ืองดื่มกาแฟจาก Starbucks ลิมิเต็ดเอดิชั่น 2015

ตอนรับเทศกาลฮาโลวีน กับ “Frappula Frappuccino”

เปนการเบลนครีมเขากับ ดริซเซิล เบส ซึ่งจะแตงลงบนท็อปของวิปครีม โดยทีต่ัวเมนหลักคอืไวท ช็อกโกแล็ต มอคคา แฟล็ปปูชิโนนั่นเอง ซึ่งดานบนสุดใสสีแดงสดใหความรูสึกเหมือนเลอืด (แตที่แทคือราสเบอรร่ีไซรัป) สดๆ ที่ชวนสยองขวัญ

Page 72: Bdc412 starbucks

Meet me at Starbucks เปนแคมเปญที่ Starbucks รวมกันกบั 72andsunny สรางหนงัขึ้นมาเรือ่งหนึง่ ทีถ่ายจากสตาบคัส

59 สาขา ใน 28 ประเทศ โดยใชบริษัททําหนังในประเทศนั้น ๆ ถึง 39 บริษัท กับชางถายภาพนิ่งอกี 10 คนและผูกาํกับ ซึ่งมเีพียงหนึง่เดียว โดยถายทัง้หมดภายใน 24 ชั่วโมง!!!

สตาบคัสตองการนําเสนอใหทุกคนทั่วโลกไดรูวา ในหนึ่งวันที่ผานไป หลายคนแวะเวยีนมาทีส่ตาบัคสไมใชเพือ่กาแฟเพยีงอยางเดยีว แตเพือ่ใหทุกคนไดมา “Connect” กันดวย

Page 73: Bdc412 starbucks

https://www.youtube.com/watch?v=LZVCLVGymmo

Meet me at Starbucks

Page 74: Bdc412 starbucks
Page 75: Bdc412 starbucks

แคมเปญนี้ตองเขาไปตอบคําถามของสตารบคัสใหไดซะกอน ถึงจะไดรางวลั

คูปองซือ้เครือ่งดืม่สตารบคัส 1 แกว รบัฟรี 1 แกว ซึ่งเปนการฉลาดมากเพราะนอกจากคนจะไดกินกาแฟฟรีแลว ยังไดรูเร่ืองราวของแบรนดดวย ยกตัวอยางคําถามเชน สตารบัคส สาขาแรกเปดตวัปไหน

สามารถสงตอคูปองใหเพือ่นไดอีก 3 คนดวย และถาดจูาก Feedback ใน Facebook Starbucks Thailand ที่ผานไปไมถึง 2วัน แตไดไลคไป 7,000 กวา และแชรอีก 1,600 แชร เชื่อไดวาควิในรานสตารบัคสชวงนี้ คงไดลนออกมานอกรานอีกแนๆ

Page 76: Bdc412 starbucks

Starbucks มอบทนุการศกึษาใหพนกังานเรียนฟรี

Howard Schultz CEO ของสตารบคัส ออกแคมเปญใหมมอบทุนการศกึษา เรยีนฟรีระดับปริญญาตรีใหกับพนักงาน ซึ่งคนที่ไดรับสิทธ์ิในการเรียนฟรีนั้นตองเปนพนักงานสตารบัคสที่ทํางานอยางนอย สัปดาหละ 20 ชั่วโมง และก็ตองเปนคนที ่มีคุณสมบัติพรอม และไดรับการพิจารณาวาเหมาะสมแกการเปนนักศึกษามหาวิทยาลัย ดวย โดยทุนทีส่ตารบัคสมอบใหในคร้ังนี้ เปนทุนเรยีนของมหาวทิยาลยัอริโซนา เปนทุนเรยีนแบบออนไลน ไมจาํเปนตองไปนัง่เรียน สามารถเรียนผานระบบอินเทอรเน็ตไดเลย ซึ่งพนักงานคนไหนตองการทุนเรียนนี้ จะตองทาํการลงทะเบยีน แลวก็ตองผานการพิจารณาคุณสมบัติหลายๆอยางซะกอน สตารบัคส มอบทุนการศึกษาใหพนักงานเรียนฟรี ใน 2 ป แรกที่เรยีนผูเรยีนจะตองเสยีคาใชจายเองครึง่หนึ่ง และสตารบัคสออกครึ่งหนึ่ง และเมือ่ผาน 2 ปแรกไปแลว ใน 2 ปสดุทายสตารบัคสจะออกคาใชจายใหทัง้หมด

Page 77: Bdc412 starbucks

Race Together“ถกประเดน็สีผิวเพื่อความเขาใจ”

ชูลตซกลาววา การริเร่ิมใหมีการถกเถียงเร่ืองปญหาเหยียดสีผิวนี้เพื่อทําให “ความฝนของอเมริกัน ซ่ึงประกอบไปดวย มีเสรีภาพ ความเทาเทียม และโอกาสในทุกดานตามวิถีอเมริกัน อาทิ การมีงานที่รุงเรือง มีบานเปนของตนเอง มีการศึกษา และมีครอบครัวที่อบอุน นั้นยังคงมีอยู และสามารถเปนไปไดกับทุกคนไมจํากัดวาคนนั้นจะมีเชื้อชาติใดภายใตธงสหรัฐฯ ไมใชเปนสิทธิพิเศษเฉพาะกลุมเทานั้น”

แคมเปญ Race Together ของสตารบัคส สรางเสยีงวพิากษไปทั่วสหรฐัฯทั้งในดานโอกาสและความไมเหมาะสม เกิดขึ้นหลังจากเหตุการณปะทุความขัดแยงระหวางสีผิวทีม่ีการประทวงทั่วประเทศที่ตํารวจอเมริกาสังหารชายแอฟริกันอเมริกัน รวมไปถึงยังมีขอสงสยัวาพนักงานสตารบัคสมีความสามารถมากพอหรอืไมทีจ่ะพดูคุยถกเถียงประเด็นความขัดแยงสีผวิอยางสรางสรรคในขณะทีเ่สริฟเครือ่งดื่มกาแฟใหลูกคา

Page 78: Bdc412 starbucks

คําถาม!!

Page 79: Bdc412 starbucks

• Venti white-chocolate mocha• Sausage and cheddar classic breakfast sandwich• Dark cherry Greek yogurt• Salted caramel cake pop,• Coffee cake

เมนขูองสตารบคัสเซ็ตนี ้รวมทั้งหมดกี่แคลอรี?่

Page 80: Bdc412 starbucks

ทัง้หมด 2,030 แคลอรี่

http://www.marketingoops.com/digital-life/2000-cal-fast-food/

Page 81: Bdc412 starbucks

• http://teen.mthai.com/education/74203.html

• http://www.smmagonline.com/detail/4388/Starbucks-redcups

• http://www.marketingoops.com/campaigns/starbucks-4/

• http://www.marketingoops.com/campaigns/starbucks-free-tall-latte/

• http://www.marketingoops.com/campaigns/starbucks-campaign/

• http://www.marketingoops.com/news/brand-move/starbucks-is-testing-coffee-delivery-to-office-workers-in-the-empire-state-building/

• http://www.marketingoops.com/news/brand-move/starbuck-dress-code/

• http://www.blog72.net/2014/09/30/starbucks-campaign-meet-me-at-starbucks/#.Vt_ek_mLSUl

• http://marketeer.co.th/2015/08/sip-sip-go/

บรรณานุกรม

Page 82: Bdc412 starbucks

รายชื่อBDC412 S.4013

• นาย ณัฐฐินันท ขําเจริญ 1560302414 NO.34

• น.ส. ศุภัคชญา สุขใบเยน็ 1560323428 NO.43