Des%na%on  Reputa%on      

Prof.  Benede3o  Puglisi      

BTO,  Firenze  3  dicembre  2013  

Il  processo  di  scelta  del  turista  consumatore  

Scelta  %pologia  di  vacanza  

Scelta  Des%nazione   Scelta  servizi  

I  livelli  di  analisi  della  brand  reputa3on  

DESTINAZIONE  

Hotel   Compe%tors  

La  rete  della  filiera  turis3ca  della  des3nazione  

Alberghi  e  altra  

riceHvità  

Ristoran%  Bar,  ecc.  

Si%  ambientali  

Si%  culturali  

A.d.V.  

Traspor%  

Even%  ….  

….  

….  

Recensioni  sui  servizi  e  sulle  risorse  della  des3nazione    

La  Des3na3on  Reputa3on  

Il  proge:o  www.des3na3onreputa3on.it