13
BiLGİ TEKNOLOİLERİ PROJELERİNİN 10 BAŞARISIZLIK NEDENLERİ

Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Gündelik hayatta olduğu gibi iş hayatında da bir çok projede başarılı olabilmek için yöneticilere ve idarecilere gerekli kaynaklar sağlanmalı, planlamalarını etkin yapabilmeleri için optimum seviyede fırsatlar yaratılmalıdır.

Citation preview

Page 1: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

BiLGİ TEKNOLOİLERİ PROJELERİNİN 10

BAŞARISIZLIK NEDENLERİ

Page 2: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Zayıf Planlama………………………………………….…..…1 Açık olmayan amaç ve hedefler………………….......2 Zayıf Paydaş Yönetimi…………..……….….……..………3 Kapsam ve Özellik deformasyonu…………………...4 Gerçekçi olmayan zaman,kaynak tahminleri…..5 Görev ve sorumlulukların uygunsuz yetkilendirilmesi………………………………………….…6 Yönetici desteği ve kullanıcı katılımı eksikliği....7 İletişim ve takım olarak hareket edilmesinde başarısızlık……………………………………………….…….8 Risk yönetimi eksikliği……………………………….…...9 Uyumsuz yetenek ve beceriler……………………...10

İÇİNDEKİLER

Page 3: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Organizasyonunuz içerisinde bilgi teknoloji, insan kaynakları ve en önemlisi proje yöneticilerinin ekip üyeleri tarafından bilinmeleri ve organizasyonel hiyerarşinin sağlanması önemlidir. Gündelik hayatta olduğu gibi iş hayatında da bir çok projede başarılı olabilmek için yöneticilere ve idarecilere gerekli kaynaklar sağlanmalı, planlamalarını etkin yapabilmeleri için optimum seviyede fırsatlar yaratılmalıdır. Bazı organizasyonlarda proje yöneticileri planlama fazının geçilmesi konusunda baskı altına alınmaya çalışılabilir. Çünkü bir kısım yöneticiler iş yerindeki zamanın bir şeyler yapılarak harcanmasının planlama yapmaktan daha iyi olduğuna inanır. Siz proje ekibinizi planlamaya dahil eder misiniz ? Mükemmel planlar yapmak için onları yeterli yeteneği ve deneyimi kazandırmak için yardım eder misiniz?

1

ZAYIF PLANLAMA

Page 4: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

VISUAL HERE

Sonuç olarak, projenin tanımlanma aşamasında gereksinimlerin zayıf toplanmasından dolayı proje amacının sadece belli bir bölümü açık/net olabilir. Bu gibi durumlarda, proje yöneticileri tarafından geliştirilen kapsam ve programın, hedeflerinin açık olmamasından dolayı kesin/tam olması imkansızdır. Bir proje için açık/net gereksinimleri tanımlamak, zaman ve etkin kullanılan iletişim kanalları gerektirir

Açık olmayan amaç ve hedefler

2

Son yıllarda özellikle bilgi teknolojileri projeleri devamlı olarak geliştirildi. Bu senaryo organizasyonlar için zaman, efor ve nakit kaybına yol açıp sebepleri çok da değişkenlik göstermemektedir.

Page 5: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

VISUAL HERE

Proje paydaşlarının aşırı yada az ilgileri proje üzerinde etkilere yol açabilir ve bu paydaşların proje üzerindeki etkisinin neden düşünülmesi gereken en önemli kriterlerden biri olduğunun sebebidir.Projeye dahil olan paydaşlar kapsam bildirgesinde değişiklik talebinde bulunabilir ve gecikmeye neden olabilirler.Sonradan yapılan herhangi bir değişikliği entegre etmek daha zor ve daha da maaliyetlidir.

Zayıf Paydaş Yönetimi

3

Page 6: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Proje sahibinin yada paydaşların beklenti ve gereksinimlerindeki kontrolsüz ve beklenmeyen değişiklikler projenin ilerleyişini her zaman olumsuz yönde etkiler. Bu kapsam deformasyonu olarak bilinir. Birçok kez yeni kriterler, kapsamı genişleten ek özellikler ve yanlış varsayımlarla projeyi etkilerler.

Proje süresince değişen hedeflerden dolayı oluşan Kapsam Deformasyonu ve Özellik deformasyonu

4

Page 7: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Proje yöneticileri görevdeki zamanı, görevi tamamlamak için alacak zaman olarak tahmin ederler. Peki ya kesintiler? Proje yöneticileri bu kesintileri önceden tahmin ederler mi? Gerçekte süre, kesintileri de içeren görevi tamamlamak için harcanan zamandır.

Diğer yaygın problem, programı tahmin ederken linear yaklaşımın kullanılmasıdır. Mesela, eğer siz geliştiricilerin sayısını ikiye katlarsanız proje zamanını yarıya indirebilirsiniz. Gerçekte, geliştiricilerin sayısını ikiye katlamak linear olmayan bir sonuç doğurur.

Gerçekçi olmayan zaman ya da kaynak tahminleri

5

Çoğu zaman proje yöneticileri zamanı/süreyi ya da kaynakları tahmin ederken proje bütçesini olumsuz etkileyecek hatalar yapar. Yaygın bir hata iş analizi yapısı oluşturulurken yapılır. Genellikle görevdeki zaman süreye eşit diye varsayılır

Page 8: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Çoğu zaman proje yöneticileri kendi takımına görev ve sorumlulukları yetkilendirme konusunda başarısız oluyorlar. Grup üyelerine kendi uzmanlık alanları dışında( genelde sorumluluklar eklenir) çalışmaları sorulduğunda genellikle proje hedeflerinden uzaklaşıp, odaklarını kaybetme eğilimine giriyorlar. Bu her zaman ekip üyeler, maaliyet ve zaman aşımı arasında karışıklığa neden olur.

Görev ve sorumlulukların uygunsuz yetkilendirilmesi

6

Page 9: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Yönetici desteği eksikliği ve kullanıcı katılımı eksikliği

7

Bilgi teknolojisi yöneticileri her zaman proje yönetimi konusunda bazı sorunlarla karşı karşıya kalırlar ve bilgi teknolojileri projelerinin başarısızlığının en temel iki sebebi yönetici desteği eksikliği ve kullanıcı katılımı eksikliğidir. Çoğu zaman bilgi teknolojileri yöneticileri proje koordinatörleri yada projeyi hızlandıran kişi gibi çalışırlar ve yönetici desteği olmadan onlar kişisel olarak karar veremezler.

Page 10: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Proje yöneticileri ile üst yönetim arasında yaşanan fikir ayrılıklarının bir yansıması yine burada karşımıza çıkar. Proje yöneticileri projedeki ilerlemenin sponsor tarafından anlaşılamayacağına inandığı için projedeki ilerlemeyi üst yönetime raporlamaz. Buna neden olan bir diğer etmende hazırlanan raporun yetersiz olduğuna dair geri bildirim alma korkusudur.

İletişim ve takım olarak hareket edilmesinde başarısızlık

8

Bazen projeler uygun olmayan iletişim kanallarının oluşturulmasından dolayı başarısız olur. Büyük bilgi teknolojileri projeleri çok karışıktır, bu projeler her zaman geniş analizler ve çalışmalar gerektirir. Proje ekipleri anlayiz yapmakla ve wbs oluşturmakla meşguldürler..

Page 11: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Proje başarısızlığında bir diğer muhtemel sebep de bilgi teknolojileri yöneticilerinin riskleri kalitatif ve kantitatif olarak kategorize edememe ve önlemleri düzeltici uygulama eksikliğidir.

Risk yönetimi eksikliği

9

Page 12: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri

Hemen hemen tüm büyük bilgi teknolojileri projeleri farklı aralıktaki becerileri gerektirir.

Çoğu ekipler ihtiyaçları olan genişlikten ve derinlikten yoksunlar. Ayrıca işgücü piyasasındaki nitelikli insanların eksikliği ve endüstrinin yüksek kayıp oranı projelere birçok problem katıyor. Genellikle, proje yöneticileri kendi zamanlarının önemli bir miktarını işe alım ve benzeri konular için harcarlar.

Uyumsuz yetenek ve beceriler

10

Teknoloji odaklı iş sahalarındaki hızlı değişimler, bilgi teknolojileri bölümünde gerekli olacak becerilerin önceden tahmin edilmesini zorlaştırıyor.

Page 13: Bilgi Teknolojileri Projelerinin Başarısızlık Nedenleri