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Boletín de Gestión de
Proyectos
Hoy en día, las empresas se enfrentan con el
reto de llevar a cabo distintos proyectos en la
vida cotidiana para hacer que su empresa
crezca y sea competitiva ante el mercado
que la rodea. Actualmente, se ha generado
una gran cantidad de metodología que
permite la gestión de un proyecto para
cumplir con los objetivos del mismo. La
metodología que se mencionará en este
boletín será la de PMI (Project Management
Institute) con su guía PMBOK.
PMI
El Project Management Institute es una organización internacional que asocia a profesionales relacionados con la Gestión de Proyectos. A principios de 2011, es la más grande del mundo en su rubro. Sus principales objetivos son:
Formular estándares profesionales en Gestión de Proyectos.
Generar conocimiento a través de la investigación.
Promover la Gestión de Proyectos como profesión a través de sus programas de certificación.
¿Por qué certificarme con PMI?
PMI es una organización de renombre mundial. Es la primera organización en diseñar certificaciones específicamente para directores de proyectos. Esta se encuentra en diferentes países como son: EEUU, China, India, Inglaterra, etc.
La certificación PMP es una de las acreditaciones personales más reconocida y valorada internacionalmente en el campo de la administración de proyectos. Esta credencial otorga a su poseedor un reconocimiento internacional como profesional para liderar y gestionar proyectos, acreditando dos cosas:
1. Que el profesional conoce y demostró su conocimiento acerca de la metodología de administración de proyectos del PMI (pasó el Examen PMP).
2. Que el profesional tiene experiencia verdadera y probada en proyectos reales, avalada por un ente experto y neutral como el PMI (esto se prueba cuando el PMI le otorga al profesional el derecho de presentarse al examen).
Estar certificado con PMI te ayuda a sobresalir sobre los demás al momento de aplicar a una plaza, ya que es una competencia para el mercado.
¿Qué es un proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se
lleva a cabo para crear un producto, servicio
o resultado
único. La
temporalidad del
mismo es la que
precisamente
exige que el
proyecto tenga
no solo un inicio
sino un final. El final se alcanza cuando se
logran los objetivos del proyecto o cuando se
determina que los objetivos no podrán ser
cumplidos.
Entonces, la dirección de proyectos es la
aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas a las actividades del
proyecto para cumplir con los requisitos del
mismo. En el desarrollo de un proyecto,
según el PMBOK del PMI, se determinan
cinco grupos de procesos: iniciación del
proyecto, planeación, ejecución, monitoreo
y control, y por último, el proceso de cierre.
Líderes de un proyecto. El líder de proyecto,
o administrador de proyectos, es
responsable de administrar proyectos desde
que inicia hasta que se completa. El líder de
proyecto debe mantener su foco en asegurar
que el proyecto se termine en el tiempo y
presupuesto planeado.
Algunas de las cualidades que uno debe
tener para convertirse en un buen líder de
proyecto son las siguientes:
Conocimiento. Esto se refiere a lo que
el director del proyecto sabe sobre
dirección de proyectos.
Desempeño. Lo que puede hacer o
lograr un director de proyectos
aplicando su conocimiento.
Capacidad personal. Abarca aptitudes,
características básicas de personalidad
y liderazgo.
Lo más importante de un proyecto:
Entregables
Actualmente, ya no es sólo terminar el
proyecto
dentro
del
tiempo y
costo
asignado
sino
también
producir el entregable con el cual quien lo
recibe obtendrá los beneficios estipulados
desde la justificación del mismo. Un
entregable es cualquier producto, resultado
o capacidad de prestar un servicio único y
verificable que debe producirse para
terminar un proceso, fase o proyecto. Para
lograr la aceptación, los criterios de
clasificación deben ser acordados entre
todos, y tener un claro reflejo en el beneficio
para el conjunto, no en forma individual.
A menudo, los proyectos se utilizan como el
medio para cumplir con el plan estratégico
de una organización. Este plan estratégico es
el que da inicio entonces o dispara una serie
de proyectos para dar cumplimiento al
mandato de esta estrategia. Es con proyectos
que se van logrando los objetivos
estratégicos. Cuando requerimos más de un
proyecto para una estrategia, que por lo
general suele ser así, entramos entonces a
manejar el concepto de programas. Los
programas reúnen una serie de proyectos
que apuntan a una misma estrategia.
Calidad al 100%
El desarrollo de un plan de calidad es un
proceso que debe desarrollarse en equipo,
ya que su éxito depende tanto de la
comunicación de la información como de la
planificación de actividades. La Gestión de la
Calidad del
Proyecto incluye
los procesos y
actividades de la
organización
ejecutante que
determina
responsabilidades, objetivos y políticas de
calidad a fin de que el proyecto satisfaga las
necesidades por las cuales fue emprendido.
Cabe mencionar que la calidad está implícita,
y debe ser considerada, en cada uno de los
puntos del proyecto, determinando cómo
satisfacer a cada uno de nuestros clientes
con el propósito de asegurar los objetivos.
Tradicionalmente se asegura la calidad
midiendo los resultados del proyecto
mediante el control de calidad, y analizando
dichos datos en el proceso de aseguramiento
de la calidad.
Para llegar a determinar todos los aspectos
de calidad del proyecto, no solamente deben
centrarse los esfuerzos en el control y la
verificación, sino que debe seguirse un
proceso orientado a determinar cómo dicha
verificación es llevada a cabo, procesada y
transmitida:
1. Determinar qué debe ser sometido a
verificación y control
2. Establecer la manera más adecuada
de efectuar el control
3. Desarrollar la programación de las
actividades de calidad
4. Determinar los interesados y
participantes de las actividades de
calidad
5. Describir las herramientas y técnicas
de calidad que deben ser utilizadas
Algo que no se debe olvidar: riesgos
La administración de riesgos consiste en identificar, analizar, atacar y eliminar el origen de los riesgos antes de que se conviertan en amenazas para completar exitosamente un proyecto. Identificar factores que implican un riesgo para el proyecto desde que comienza es algo muy importante, algunas herramientas para identificarlos son:
1. Lluvia de ideas; utilizando grupos homogéneos en cuanto a rol y jerarquía
2. Utilizar la lista de riesgos comunes de la empresa; hay que aprender de las experiencias pasadas de los proyectos.
Los riesgos siempre estarán presentes en el proyecto, pero se debe aprender a controlarlos. A lo largo de un proyecto se monitorean los riesgos y se tratan de identificar nuevos riesgos. Los riesgos se administran a lo largo de todas las fases, el principal responsable es el administrador del proyecto, aunque se deben de asignar responsables de atacar cada uno de los riesgos.
La motivación del equipo. Factor clave para el éxito.
De todos los recursos necesarios en un proyecto, el equipo de trabajo es el más difícil de administrar. Si está motivado, el
equipo puede hacer frente a una tarea complicada sin quejarse. Pero, cuando tenemos problemas con la motivación, debemos de ajustar el rumbo oportunamente antes de que el equipo se venga abajo. La motivación es mostrar aprecio y brindar recompensa al equipo.
Cuando nos enfrentamos a un problema
relacionado con el proyecto, el equipo es
nuestro mejor recurso. Además, podemos
aprovechar la ocasión y motivar a la gente al
compartir los problemas con el equipo.
Propicia la participación para buscar ideas y
modos alternativos de salir del problema.
Una vez que sienten que el líder también es
parte del equipo es más fácil llevarlos a
resolver los retos del proyecto. La disciplina
es importante, pero hay que esforzarnos en
mantener un ambiente amigable. Las
personas usualmente trabajan mejor si no
sienten que su jefe está tratando de
controlarlos. Un equipo animado colaborará
y trabajará de una mejor manera con
nosotros.
Autor: Rita Álvarez. Estudiante de Ingeniería
Industrial. 4to año.