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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL Unidad Profesional Interdisciplinaria De Ingeniería
Ciencias Sociales Y Administrativas
EQUIPO 6EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES EN ÁFRICA
“MTN” DIAZ HERNANDEZ DANIEL
GOMÉZ MEDINA FERNANDO
MIRANDA CERNA CASSANDRA
ROA HERNÁNDEZ GISELA
VALDEZ RIVERA PAULINA
VARGAS MEDINA ERICK ARSON
ANTECEDENTES
MTN ofrece un conjunto integrado de productos y servicios de comunicaciones a los clientes, incluyendo voz tradicional y móvil y de datos, servicios financieros digitales y móviles, así como servicios empresariales para las PYME, sector público y clientes corporativos.
Hacer la vida de nuestros clientes más
brillante
MISIÓN
Dirigir la entrega de un audaz nuevo mundo digital para nuestros
clientes
VISIÓN
ENTORNO
Social, económico y de gobierno
La competencia agresiva de precios. Inestabilidad política y social. La fuerte caída en el precio del petróleo. Poca infraestructura: comunicaciones, eléctrica, educativa, etc. Restricciones normativas locales.
COMPETENCIA
Coberturaopera en 22 países de África y Medio OrienteBotswana, Camerún, Costa de Marfil, Nigeria, República del Congo, Ruanda, Sudáfrica, Uganda, Zambia, Irán, Afganistán, Benín, Chipre, Ghana, Guinea Bissau, República de Guinea, Liberia, Suazilandia, Sudán, Siria y Yemen.
El MTN Group cotiza en la JSE (Johannesburg Securities Exchange) en Sudáfrica bajo el código de acciones: "MTN".
Sudáfrica, sufre de desempleo y apagones. MTN Group crece menos del 2% anualmente.
Sin embargo de entre los sectores que más han crecido en Sudáfrica en los últimos años, se encuentra el de las telecomunicaciones. Y, además es el cuarto mercado en crecimiento en telefonía móvil en el mundo.
SITUACIÓN ECONÓMICA
Comisión Internacional de No- Protección contra las Radiaciones Ionizantes (ICNIRP).
Normas de la Organización Mundial de la Salud.
RESPONSABILIDAD SOCIALNormas respecto al impacto de radiofrecuencia de equipos de telecomunicaciones.
Certificados en ISO 14001 en Sudáfrica.
Plata en el Liderazgo en Energía y Programa de Diseño Ambiental (LEED) para la sede Locales en 2012.
MTN Chipre y MTN Nigeria en preparación para la certificación ISO 14001.
Normas de gestión medioambiental
Voz y datos
Paquetes de voz Paquetes de datos Bonos de recarga Vales de recarga de baja
denominación
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Financieros móviles
MTN Mobile Money Pagos Remesas(son la cantidad en moneda
nacional o extranjera proveniente del exterior, transferida a través de empresas)
Seguros y microcrédito Bancario Colecciones
Empresarial MTN Business Que a su vez maneja este tipo de productos Conectividad Comunicación Nube M2M (machine two machine) Movilidad empresarial
Digitales
FUTURO
La creación de una experiencia distinta al
cliente
Impulsar el crecimiento sostenible
La transformación del modelo operativo
La creación y gestión
de valor para los accionistas
La innovación y las mejores prácticas