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PROJETO IMPLANTAÇÃO DO SAP - ERP 6.0 Luiz Octavio Pinheiro Sondermann Gerente de Integração PMO

[Cases] Furnas - BSB

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PROJETO

IMPLANTAÇÃO DO SAP - ERP 6.0

Luiz Octavio Pinheiro Sondermann

Gerente de IntegraçãoPMO

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A Empresa

AGENDA

O Projeto Sintonia

Processo Licitatório

Histórico

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A Empresa

O Projeto SintoniaO Projeto SintoniaO Projeto SintoniaO Projeto Sintonia

ProcessoProcessoProcessoProcesso LicitatórioLicitatórioLicitatórioLicitatório

HistóricoHistóricoHistóricoHistórico

AGENDA

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Eletrobras Furnas é uma sociedade anônima,criada com a missão básica de construir a primeirausina hidroéletrica de grande porte no Brasil.

Atualmente, na condição de subsidiária daEletrobrás, tem a missão de construir e operarcentrais elétricas de interesse supraestadual esistemas de transmissão em alta e extra-alta tensãoou transporte de energia produzida emaproveitamentos energéticos binacionais.

EMPRESA

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14 Usinas próprias

Geraçãoprópria 7.971 MWparceria 2.079 MW

48 Subestações

19.255 km de LT's

43.011 Torres

14 Usinas próprias

Geraçãoprópria 7.971 MWparceria 2.079 MW

48 Subestações

19.255 km de LT's

43.011 Torres

Tensões: 138, 230, 345, 500, ±600, 750 kVTensões: 138, 230, 345, 500, ±600, 750 kV

Não temos consumidores residenciaisNão temos consumidores residenciais

SISTEMA ELÉTRICO

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A EmpresaA EmpresaA EmpresaA Empresa

O Projeto SintoniaO Projeto SintoniaO Projeto SintoniaO Projeto Sintonia

ProcessoProcessoProcessoProcesso LicitatórioLicitatórioLicitatórioLicitatório

Histórico

AGENDA

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• Processos não integrados;

• Baixa qualidade nas informações para tomada de decisão;

• Demora na obtenção das informações;

• Sistemas pulverizados internamente;

• Falta de padronização em relatórios internos.

SITUAÇÃO ANTERIOR

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• Maior controle e rastreabilidade em nossos processos;

• Maior integração entre nossos processos;

• Melhoria na qualidade da informação;

• Maior agilidade na obtenção da informação;

• Atualização Tecnológica;

• Maior aderência aos requisitos da lei Sarbanes Oxley - SOX.

BENEFÍCIOS ESPERADOS

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A EmpresaA EmpresaA EmpresaA Empresa

O Projeto SintoniaO Projeto SintoniaO Projeto SintoniaO Projeto Sintonia

Processo Licitatório

HistóricoHistóricoHistóricoHistórico

AGENDA

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• Primeiro edital publicado em 2001, após definiçãodo vencedor embargado judicialmente;

• Em 2006, novo edital publicado, licitaçãoposteriormente anulada;

• Em 2007, novo edital publicado, tendo vencido alicitação o Consórcio Aliança composto por SAP,Accenture e NewCom.

LICITAÇÃO

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ESCOPO

Após a entrada em operação foram implantados os módulos de Nota Fiscal Eletrônica e Resolução ANEEL - 367

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A EmpresaA EmpresaA EmpresaA Empresa

O Projeto Sintonia

Processo LicitatórioProcesso LicitatórioProcesso LicitatórioProcesso Licitatório

HistóricoHistóricoHistóricoHistórico

AGENDA

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O ERP deve ser implementado no modo standard

Pedro Hosken Presidente do Conselho de AdministraçãoCarlos Nadalutti Presidente

A entrada em produção no dia 01/01/2010 éinegociável

Luis Fernando Parolli Diretor de Gestão Corporativa

DIRETRIZES DA EMPRESA

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• Descrédito;

• Alinhamento com o atual modelo do setor elétrico;

• Mudança cultural;

• Alta diversidade de processos por falta de padronização;

• Forte quebra de paradigmas internos;

• Alta complexidade no Saneamento de Dados;

• Nova Tecnologia.

DESAFIOS - I

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Início Oficial Go-Live

DESAFIOS - II

A operação assistida foi prorrogada até 30.06.2011

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ENTRADA EM OPERAÇÃODIA 01/01/2010 ÀS 00:00:00 HORAS

CUMPRIMOS TODAS AS DIRETRIZES

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• Estratégia Go-Live: BIG-BANG em 01/01/2010 às 00:00:00;

• Máximo de 240 + 30 colaboradores simultâneos no local do projeto;

• Utilização do SQL Server - Pioneirismo na América Latina em empresas deste porte.

PONTOS A RESSALTAR - I

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PONTOS A RESSALTAR - II

Grade de treinamentoLogística e Ambiente de treinamentoElaboração do material de treinamentoConvocação para treinamento

Configuração Realizar treinamentoComunicação - Go Live

Testes

Planejamento

Estratégia de ComunicaçãoPreparar e realizar Kick-off

Análise e Desenho

Plano de comunicaçãoInicio da análise impacto organizacionalEstratégia de treinamento Identificar multiplicadoresPlano e mobilização da Rede da mudançaLevantamento de papéis e perfis

Gestão da Mudança

Treinandos : 4.111 Turmas : 330 Pólos : 9

Pós Go Live

Treinandos : 3.618 Turmas : 373 Pólos : 6

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• Político

• Forte patrocínio da direção da empresa;

• Consciência do tipo e abrangência do projeto;

• Gerência com credibilidade;

• Forte processo de escolha dos participantes de Furnas para o Projeto.

FATORES CRÍTICOS DO SUCESSO - I

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• Gerenciamento do Projeto

• Planejamento de todas as atividades e entregáveis;

• Acompanhamento diário da evolução;

• Tomada rápida de decisão.

FATORES CRÍTICOS DO SUCESSO - II

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• Tecnológico• “Congelamento” das melhorias nos sistemas atuais e de novos projetos paralelos.

• Funcional

• Procurar adaptar a empresa ao sistema e não o contrário;

• Aceitar a perda no varejo visando o ganho no atacado;

• Obediência rigorosa da metodologia;

• Construir soluções junto com as áreas usuárias;

• Saneamento e Conversão de Dados.

FATORES CRÍTICOS DO SUCESSO - III

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A despeito de termos dado muita ênfase à conversão dedados, deveríamos ter atuado com maior vigor junto à Casa.

LIÇÕES APRENDIDAS

Treinar, treinar e …. treinar antes e depois do Go-Live

O workflow e o controle de acesso merecem uma atençãoespecial

A adequação do modelo da Gestão da Mudança empregadodeve ser questionada logo no início do projeto.

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CLÁUSULAS PÉTREAS

O Sistema integrado é …… INTEGRADO

O projeto é 95 % funcional e 5 % TI

Os verdadeiros problemas acontecem após o Go-Live

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SE NADA MAIS FOSSE DITO TERÍAMOS DE DIZER

Foi fundamental

O Patrocínio da direção da empresa;

A Qualidade dos Participantes de Furnas.

É necessário que se faça um projeto de governança pós-projeto, pois pode-se perder tudo o que foi feito com muita facilidade.

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Luiz Octavio Pinheiro SondermannLuiz Octavio Pinheiro Sondermann

Rua Real Grandeza, nº 274Rio de Janeiro, RJ CEP 22281-035e-mail: [email protected]

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PERGUNTAS