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Certificazione professionale a tre livelli Per tutti gli operatori della meeting industry Un progetto © che parte dall’Italia Dr. Rodolfo Musco, CMM, CMP, CME

Certificazione a tre livelli. BIT2016 Milano, 11/02/2016

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Standard numerici per la sala riunione

Certificazione professionale a tre livelliPer tutti gli operatori della meeting industry Un progetto che parte dallItaliaDr. Rodolfo Musco, CMM, CMP, CME

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When we meet, we change the world

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I CONVEGNI sono il mezzo di comunicazione pi efficace per:Il progresso scientificoLeconomiaLa produttivitLa ricerca del consensoLa crescita umana e personale

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Quelli che si innamorano della pratica senza la scienza, sono come il nocchiero che monta sulla nave senza timone e senza bussola e non ha mai la certezza di dove vaLeonardo da Vinci

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Che cosa distingue i convegni da altre forme di comunicazione?A

BPR, Promozione, Comunicazione interna, Pubblicit, Comizio, ecc.

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Che cosa distingue i convegni da altre forme di comunicazione?ABCDEFGHI

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Le tipologie di convegni sono diverse, e ciascuna ha esigenze specifiche di pre comunicazione, di allestimento, di gestione, di supporti audiovisivi, ecc.I partecipanti ai convegni hanno dominanze psicologiche diverse

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Le emozioni sono indispensabili per incrementare lancoraggio psicologico del nuovo sapereLa professionalit indispensabile per disegnare, progettare, gestire e valutare i convegni

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Esistono diverse certificazioni internazionali, come il CMP (gestito dal Convention Industry Council) e il CMM (gestito dalla Meeting Professionals International)LE CERTIFICAZIONI INTERNAZIONALI

Professionalit significa competenze testate e certificate

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Le certificazioni professionali nella meeting industry CMP e CMM - riguardano soltanto i meeting managerLe certificazioni attuali si conseguono con test in lingua Inglese/Americana

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IL NOSTRO PROGETTOIl nostro progetto - registrato - prevede la certificazione di figure professionali e tecniche che collaborano con i meeting manager

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Molti tecnici e specialisti collaborano alla produzione dei convegniEssi formano una catena

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Light & sound Tech.Conference AssistentsInterpretersA/V PRODUCERDecorators & scenograPhersTECNICI E SPECIALISTI CHE COLLABORANO CON GLI ORGANIZZATORI DI MEETINGS & EVENTSHotelsConference centersTravel agenciesHistorical placesRestaurantsAiroports assistantsCatererTour leaderSInsurance Security servicesExsperts of religionsPRDMCGuidesTourism officesExsperts of protocolBus & trasportsSPONSORConvention BureauxShow companiesWeb expertsMotivatorsArtistsMuseusm and archeo sitesCommerce unitsFiscal and legal experts

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Una catena forte quanto il suo anello pi debole

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IL NOSTRO PROGETTO

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3 LIVELLITeam builder

Addetti ai viaggi e trasferimenti

Accompagna-toriAssistenti di convegni

Gestori di spazi per meeting

Promotori congressualiMEETING MANAGER

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Grazie per lattenzione

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Esercitiamoci ai quiz a risposta multipla

Si sbaglia ad affermare che:

Il turismo un elemento fondamentale dei convegni Il turismo soltanto un segmento operativo dei convegni Vi sono convegni che non richiedono alcun elemento classificabile come turistico I convegni sono pi vicini alla scienza della comunicazione che a quella del turismo.

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Qual lo scopo principale di una convention aziendale?

Motivare Formare Aggiornare Diffondere

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In quali delle seguenti tipologie di convegni sono pi importanti le luci sceniche e gli effetti teatrali?

Congressi scientifici Summit Kick-off Forum

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Qual il numero Massimo di posti a sedere ad un tavolo rotondo di 168 cm di diametro per una cena?

9 10 11 12

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Quale di questi un formato, non una tipologia di convegni?

Retreat Investigators meeting Seminario Plenaria

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Quali tra questi sono gli elementi necessari nel primo annuncio di un congresso scientifico ?

Nome del Convegno, tema, data, luogo, scopi del convegno Nome del Convegno, tema, data, procedure iscrizione Nome del convegno, tema, informazioni economiche di base, relatori Nome del convegno, contenuti, relatori, informazioni economiche di base

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Cosa si intende con la sigla CSM

Conference Structure Map Contract Senior Manager Convention Service Manager Convention Service Mailing

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Una copia delle istruzioni operative, o parte di esse, deve essere distribuita a tutti i seguenti operatori, tranne che:

Convention service manager Staff interno alla struttura dedicato ai convegni Altri fornitori del convegno Direttore generale della struttura ospitante

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A cosa sono soggette le prenotazioni pervenute oltre la data limite?

A cancellazione automatica A disponibilit ed eventuali tariffe diverse Ad upgrade gratuito Al rifiuto di accoglienza

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Quale la sistemazione dei posti da evitare quando possibile nelle sale riunioni?

Sistemazione a spina di pesce Sistemazione orizzontale Sistemazione a banchi di scuola Sistemazione a U

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