18
Page 1 ธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธ (Travel Agent) 1. ธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธ (Airline Ticketing Agent) 2. ธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธ ธธธธธธ (Inbound Travel Agent/ Domestic Travel Agent) 3. ธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธ ธธธธธธธธธธ (Outbound Travel Agent) 4. ธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธธ ธธธธธธธธธธ

Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 1

ธุ�รกิ�จตั�วแทนกิารเดิ�นทาง (Travel Agent)

1 .ตั�วแทนจ�าหน�ายบั�ตัรโดิยสารกิารบั�น (Airline Ticketing Agent)

2 .ตั�วแทนจ�าหน�ายทางกิารท�องเท��ยวภายในประเทศ

(Inbound Travel Agent/ Domestic

Travel Agent)

3 .ธุ�รกิ�จตั�วแทนจ�าหน�ายส�นค้"าท�องเท��ยวตั�างประเทศ (Outbound Travel Agent)

4 .ธุ�รกิ�จตั�วแทนจ�าหน�ายส�นค้"าท�องเท��ยวหลายประเภท

Page 2: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators
Page 3: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 3

1. ตั�วแทนจ�าหน�ายบั�ตัรโดิยสารกิารบั�น

1.1 เฉพาะสายกิารบั�นเดิ�ยว1.2 หลายสายกิารบั�นท��เป&นสมาชิ�กิ IATA (International Air Transport Association) (BSP – IAT

A AGENT)

1.3 สายกิารบั�นท��ไม�เป&นสมาชิ�กิของ IATA (Non-IATA หร+อ Sub-Agent)

Page 4: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators
Page 5: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 5

• BSP : Bank Settle Plan ค้+อ กิารขายตั�,วเค้ร+�องบั�นโดิยม�ธุนาค้ารค้�-าประกิ�น

• IATA : International Air Transport Association หร+อ สมาค้มขนส�งทางอากิาศระหว�างประเทศ

www.pimporntravel.com/

Page 6: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 6

2. ตั�วแทนจ�าหน�ายส�นค้"าท�องเท��ยวภายในประเทศ1 .ตั�วแทนจ�าหน�ายเฉพาะรายกิารจ�ดิน�าเท��ยว ท��

บัร�กิารเฉพาะค้นไทย ไม�ม�จ�าหน�ายบั�ตัรโดิยสาร สายกิารบั�น

2. ตั�วแทนจ�าหน�ายท��เน"นขายตั�,วโดิยสารสายกิารบั�น มากิกิว�ารายกิารจ�ดิน�าเท��ยว

3. ดิ�าเน�นกิารร�บัชิ�วงธุ�รกิ�จ (Sub Agent) ตั�อจากิบัร�ษั�ทจ�ดิน�าเท��ยวในตั�างประเทศ ท��จ�ดิน�าเท��ยวเฉพาะในประเทศ

Page 7: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 7

3. ตั�วแทนจ�าหน�ายส�นค้"าท�องเท��ยวตั�างประเทศ

1 .จ�ดิกิารตั�ดิตั�อกิ�บับัร�ษั�ทบัร�กิารจ�ดิน�าเท��ยวในประเทศปลายทางให"ดิ�าเน�นกิารน�าเท��ยว

2 .จ�ดิกิารตั�ดิตั�อกิ�บับัร�ษั�ทผู้0"ผู้ล�ตัส�นค้"าแตั�ละประเภท

• General Sales Agency = บัร�ษั�ทตั�วแทนจ�าหน�ายส�นค้"าและบัร�กิารท��ไดิ"ร�บักิารแตั�งตั�-งจากิบัร�ษั�ทหร+อองค้1กิรผู้0"ผู้ล�ตัส�นค้"าและบัร�กิาร

Page 8: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 8

ร0ปแบับัของตั�วแทนจ�าหน�ายส�นค้"าและบัร�กิารท�องเท��ยว (แยกิตัามกิารบัร�หาร

จ�ดิกิาร)1 .แบับัท��ม�มาแตั�เดิ�ม (Conventional Agent)1.1 ประเภทเค้ร+อข�าย (Mega-Agent)1.2 ประเภทล0กิข�าย (Franchise Agent)1.3 ประเภทท�ากิ�จกิารร�วม  (Consortium Agent)1.4 ประเภทอ�สระ

2. แบับัท��ขายทางอ�นเทอร1เน3ตั (Online Agent) 3. แบับัชิ�านาญเฉพาะทาง (Specialist Agent)

4. แบับัประกิอบัธุ�รกิ�จจากิท��พ�กิ(Home-Based Agent )

 

Page 9: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 9

1.1 ประเภทเค้ร+อข�าย (Mega-Agent)

• แบับัเค้ร+อข�ายท��ม�สาขาท��วโลกิ เชิ�น American Express (ม�สาขามากิกิว�า 1000 สาขา ), Diethelm

Page 10: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 10

1.2 ประเภทล0กิข�าย (Franchise Agent)

• หมายถึ6งบัร�ษั�ทตั�วแทนจ�าหน�ายท��เข"าร�วมเป&นเค้ร+อข�ายกิ�บับัร�ษั�ทแม�ท��ม�ชิ+�อเส�ยง เพ+�อให"ไดิ"ใชิ"ชิ+�อ และแนวทางกิารดิ�าเน�นงาน โดิยจ�ายค้�าธุรรมเน�ยมให"กิ�บับัร�ษั�ทแม�รายป7 หร+อเส�ยค้�าเข"าร�วม

• สามารถึตั�อรองค้�านายหน"าจากิโรงแรมและสายกิารบั�น หร+อผู้0"ผู้ล�ตัอ+�นๆ

• เชิ�น พร�เม�ยร1 เว�ลดิ1 แทรเวล

(www.thaifranchisecenter.com/directory/detail.php?fcID=f000000561&ShowOnly=Thai

)

Page 11: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 11

1.3 ประเภทท�ากิ�จกิารร�วม  (Consortium Agent)

• ค้+อ กิล��มของTravel Agent ท��ร�วมม+อกิ�นพ�ฒนากิ�จกิรรมทางกิารตัลาดิ หร+อระบับัตั�างๆ เชิ�น ระบับับั�ญชิ� กิารฝึ;กิอบัรมพน�กิงาน เป&นตั"น

• Travel Agent แตั�ละรายย�งค้งร�กิษัาล�กิษัณะเฉพาะของตันเอง และไม�จ�าเป&นตั"องใชิ"ชิ+�อของบัร�ษั�ทแม� 

• http://www.varietytrip.com/tour.php

Page 12: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 12

1.4 ประเภทอ�สระ

• บัร�หารแบับัอ�สระ ไม�ม�ค้วามเกิ��ยวข"องในล�กิษัณะเค้ร+อข�ายกิ�บับัร�ษั�ทใดิ

• ม�กิเป&นธุ�รกิ�จของบั�ค้ค้ลหร+อค้รอบัค้ร�ว 

Page 13: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 13

2. ขายทางอ�นเทอร1เน3ตั (Online Agent)

• ประกิอบัธุ�รกิ�จผู้�านทางอ�นเตัอร1เน3ตั และอาจให"ค้�าปร6กิษัาทางโทรศ�พท1

• จ�ดิเดิ�น : สามารถึขายไปย�งท��ตั�างๆท��วโลกิ ไม�จ�ากิ�ดิเฉพาะในชิ�มชิน หร+อแหล�งท��ตั�-งแห�งหน6�งแห�งใดิ

• เชิ�น Travelocity, Expedite และ Orbits

Page 14: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 14

Page 15: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 15

3. ชิ�านาญเฉพาะทาง (Specialist Agent)

• บัร�ษั�ทตั�วแทนจ�าหน�ายท��ม�ค้วามเชิ��ยวชิาญเฉพาะกิ�จกิรรม  หร+อกิารเดิ�นทางท�องเท��ยวบัางอย�าง

• หร+อ ขายไปย�งกิล��มตัลาดิล0กิค้"าท��ม�ค้วามตั"องกิารเฉพาะทาง เชิ�น ตัลาดิน�กิธุ�รกิ�จ ตัลาดิเร+อส�าราญ ตัลาดิล0กิค้"าระดิ�บัส0ง

• http://www.globalbusinessandtravel.net /

Page 16: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 16

4. ประกิอบัธุ�รกิ�จจากิท��พ�กิ (Home-Based Agent )

• ท�าไดิ"โดิยผู้�านทางอ�นเตัอร1เน3ตั ผู้0"ประกิอบักิารปร�บัเปล��ยนบั"านหร+อท��พ�กิเป&นส�าน�กิงาน

• ไม�ตั"องใชิ"งบัประมาณลงท�นส0ง 

Page 17: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 17

Page 18: Chapter 4.2_Forms of Tour Operators

Page 18