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Cita bibliográfica:
“7 tips par (Chávez, 2014) a tu ‘shopping’ virtual en Zara”
El portal de la marca es el primero de un minorista con un catálogo igual al de las sucursales; si
planeas comprar prendas en el sitio, toma en cuenta los tiempos de envío y la forma de pago.
La oferta de Zara online también estará en apps. (Foto: Photos To Go)
La oferta de Zara online también estará en apps. (Foto: Photos To Go)
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GRÁFICO: Amancio Ortega, el rostro detrás de Zara
CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — La tienda por Internet de la marca de ropa Zara será la
primera de un retail de gran volumen en tener una opción 100% en línea en el país, dijo la Asociación
Mexicana de Internet (Amipci). Esto traerá dinamismo a este tipo de comercio, que en 2013 facturó
121,600 millones de pesos, de los que el 37% fueron por venta de ropa y accesorios.
Aunque la firma de Amancio Ortega, uno de los hombres más ricos del mundo, no ha revelado
expectativas de venta online en el mercado mexicano, dio a conocer algunos detalles que todo
comprador de Zara.com debe saber antes de ir de compras digitales.
1.- No será un sitio de ofertas
Los precios de la tienda online serán los mismos que en la tienda física. Sin ofertas o descuentos
adicionales.
2.- Tiempo de entrega según el desembolso
La firma promete entregar las compras dependiendo de lo que se pague por el envío.
- De 24 a 48 horas por un pago de 95 pesos
- De 48 a 72 horas por un pago de 55 pesos
- Si el ticket total es de más de 899 pesos, el envío es gratis o se podrá recoger la compra en alguna
tienda física.
3.- Directo de España
La ropa vendrá directamente desde el centro de distribución de Inditex en La Coruña, España.
4.- Opción para móviles
Se podrá comprar desde la app de la tienda también. Disponible para iOS y Android.
5.- Medios de pago
Para poder comprar es necesario tener tarjeta de crédito y darla de alta como medio de pago en el
sitio. También se podrá pagar con PayPal, pero no serán admitidas tarjetas de débito o pago en
efectivo.
6.- Escoger talla Para poder elegir una prenda del catálogo de Zara desde tu computadora, se
presentarán las tallas disponibles e incluso la paleta de colores en el sitio o en la aplicación. Si eres
asiduo comprador de esta cadena sabrás el rango de tallas y el corte que manejan. De no ser así,
recomendamos probar alguna prenda en una tienda para saber qué tallas elegir desde la pantalla.
Los cambios y devoluciones continuarán haciéndose en tienda.
Bibliografía
Chávez, G. (4 de septiembre de 2014). CNNEXPANSION. Obtenido de CNNEXPANSION:
http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2014/09/02/7-tips-para-irte-de-shopping-
online-con-zara