INSTITUTO ÁNGEL DE LA GUARDA IAP

Guadalupe Gurrola Enríquez

Lizeth Cristina Fregoso Lam

María del Rosario Gómez López

CONSIDERACIONES PRELIMINARES

Para entender el origen dela elección de los valoresconsiderados en el códigoético de Instituto Ángelde la Guarda, resultanecesario conocer unpoco de la taxonomía delos valores y de ladirección por valores.

Dirección por Valores (DpV)Es una metodología participativa para la formulación de los valores finales de laempresa.

Se compone de un modelo triaxial de valores, los cuales se agrupa en tresdimensiones que se apoyan mutuamente, y que deben estar lo más equilibradasposibles: el eje práxico-adminitrativo o de control, el eje emocional-creativo opoyético, y el eje ético alrededor del cual deben de girar los otros dos.

El modelo triaxial de valores1. Valores práxicos: Están orientados al control del sistema y de las personas, y son sistemáticamente inculcados yreforzados a modo de un nuevo culto desde las estructuras de poder político, económico, académico ycomunicacional eficientista y neoliberal dominantes en el planeta.2. Valores poiéticos: Están orientados a generar o desarrollar y a expresar más que a controlar y medir.

Hacen referencia a la salud o “sostenibilidademocional” de la empresa, y juntamente con losvalores éticos corresponden a una categoría devalores de alto potencial transformador que,aunque sean inteligibles y materializables, seacostumbran a descartar por idealistas,“utópicos” o poco tangibles en el mundo de laempresa.3. Valores éticos: Son esenciales para lasupervivencia física de la especie humana y parasu buena vida emocional. Surgen de la vida o,mejor, de la necesidad de afrontar la vida conaltura humana. No se construye primero unateoría ética y luego se vive de acuerdo con ella.La formulación ética surge de aprendizajesvitales para darle sentido humano a lainteracción social.

VALORES EMOCIONALES

EQUIDAD Proviene del latín “aequitas” que se traduce al español como igual. Es la

disposición del ánimo que mueve a dar a cada uno lo que merece, es lajusticia natural.

Ya lo decía el filósofo Aristóteles, “ La equidad es la justicia aplicada alcaso concreto”. De allí que, referido a los grupos humanos, el conceptode equidad queda naturalmente implicado con el de justicia queconnota igualdad y equilibrio.

Reconocer las diferencias individuales y actuar con respeto a las mismas

Analizar con objetividad las situaciones ocurridas procediendo conjusticia

Determinar las consecuencias de nuestras acciones y la de los demás,considerando todos los factores involucrados

Tomar decisiones de común acuerdo con todos los miembrosparticipantes en la situación

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

CONFIANZALa confianza es la seguridad o esperanza firme que alguien tiene de

otro individuo o de sí mismo. Una persona confiada es aquella que da porciertos todos esos valores positivos en sí misma o en los demás . Tieneseguridad y mira con fe los aspectos valiosos de los seres humanos, por loque espera que todos tengan una conducta favorable. La confianza debeestar basada en lo que observamos en quienes nos rodean. Cuando no esasí puede ligarse a la ingenuidad o a la ilusión y permitir que nos engañen.La objetividad al reconocer los valores propios y ajenos hace que laconfianza tenga bases más sólidas y nos permita alcanzar las metas.

Reconocer las características distintivas de las personas, sus habilidades ycapacidades a fin de determinar las responsabilidades que se leencomendarán

Delegar responsabilidades no solo acordes a sus habilidades, sino tambiénencaminadas a desarrollar el máximo potencial de las personas

Promover el desarrollo del sentido de seguridad y fe en sí mismo, paraalcanzar las metas planteadas

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

LIBERTADEl término libertad procede del latín “libertas”, es la capacidad que posee el serhumano de poder obrar según su propia voluntad, a lo largo de su vida, por lo quees responsable de sus actos.

La libertad es un valor que debe entenderse en su doble significado: comocondición que permite actuar y decidir, y como facultad humana de alcanzarobjetivos y metas. El primer sentido es la base de las libertades individuales(pensamiento, expresión, participación, etc.). El segundo sentido se refiere a laautorrealización de la persona por la vía de la voluntad, se es libre para crear, elegirentre opciones o actuar correcta o incorrectamente. Es un valor que exigereconocer los límites naturales, sociales y culturales en los que se vive, y debeejercerse con respeto a las necesidades y los derechos de otras personas.

Reconocer el derecho que se tiene para actuar y decidir, respetando losderechos de los demás

Identificar la facultad para plantearse objetivos y alcanzar las metas

Identificar el valor de la libertad como una oportunidad para crear,generar conocimiento, elaborar propuestas y contribuir al conocimiento

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

VALORES PRÁXICOSEFICIENCIA Capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una función

Es la capacidad de describir a una persona eficaz de disponer de alguien ode algo para conseguir un efecto determinado

La noción de eficiencia tiene su origen en el término latino “efficientia” yse refiere a la habilidad de contar con algo o alguien para obtener unresultado

Se trata de la capacidad de alcanzar un objetivo fijado con anterioridad enel menor tiempo posible y con el mínimo uso posible de los recursos

Procurar cada vez hacer las cosas mejor, superando obstáculos

Alentar la superación personal del equipo profesional

Trabajar con los recursos disponibles y sacando el máximo provecho de losmismos

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

Responsabilidad Es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite

reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos,hace referencia al compromiso y obligación de tipo moral

La responsabilidad es, también, la obligación de reparar un error ycompensar los males ocasionados cuando una situación lo amerita.

Es la habilidad del ser humano para medir y reconocer las consecuenciasde un episodio que se lleva a cabo con plena conciencia y libertad

Cumplir en tiempo y forma con los compromisos adquiridos en lasreuniones en colectivo del equipo de trabajo

Promover el compromiso para el logro de los objetivos trazados

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

PERSISTENCIA Emana del latín y más exactamente del verbo persitere, que puede

traducirse como “mantenerse firme y quieto”

Es la acción y efecto de persistir, mantenerse constante en algo, durarpor largo tiempo

Está considerada como un valor muy importante para alcanzar unobjetivo o llegar a una meta. Está vinculada a la superación deobstáculos, sin importar lo difícil que sean

La persona persistente seguirá intentando pese a los eventualesfracasos y podrá aprender de cada uno de ellos

La clave del éxito personal y profesional se basa en la persistencia deluchar por un objetivo más allá de los obstáculos

Desarrollar y promover el trabajo colectivo para alcanzar las metas comoinstitución

Reconocer los esfuerzos individuales para el logro de objetivos personaleso institucionales

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

VALORES ETICOS

TOLERANCIALa tolerancia es un valor moral que implica

el respeto íntegro hacia el otro, hacia sus ideas,prácticas o creencias, independientemente de quechoquen o sean diferentes de las nuestras.

La palabra proviene del latín tolerantĭa, quesignifica ‘cualidad de quien puede aguantar,soportar o aceptar’.

Evitar cualquier acción o frase discriminatoria hacia compañeros de trabajo, alumnos, padres de familia y demás personas presentes en el entorno laboral.

Escuchar lo que el otro quiere comunicar para conocerlo sin prejuicios.

Comunicar al otro nuestra opinión buscando el bien común y negociando un clima de acuerdo.

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

RESPETOLa palabra Respeto proviene del latín respectus,

que traduce ‘atención’, ‘consideración’, yoriginalmente significaba ‘mirar de nuevo’, de allíque algo que merezca una segunda mirada sea algodigno de respeto.

El respeto es la consideración, atención o aprecioque se debe a una persona.

Mostar en todo momento consideración hacia la dignidad de los otros,cuidando su integridad física y emocional en la medida de lo posible.

Observar hablar siempre con verdad sobre losotros evitando la mentira, el engaño o lacalumnia.

Atender las necesidades de los másvulnerables como corresponde al objetode atención del instituto.

Practicar un trato amable y cortés en cualquier momento y situación.

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

GENEROSIDAD Generosidad es un concepto que procede del latín generosĭtas y que

refiere a la inclinación a dar y compartir por sobre el propio interés ola utilidad.

La generosidad es un valor o rasgo de la personalidad caracterizado porayudar a los demás de un modo honesto sin esperar obtener nada acambio

Una persona generosa se distingue por:La disposición natural e incondicional que tiene para ayudar a los

demás sin hacer distinciones.Resolver las situaciones que afectan a las personas en la medida de sus

posibilidades, o buscar los medios para lograrlo.

Ofrecer una sonrisa a los demás independientementede nuestro estado de ánimo.

Ser capaces de ceder la palabra, el paso, el lugar;además de ser un acto de generosidad denotaeducación y cortesía.

Cumplir con las obligaciones a pesar del cansancio ysiempre con optimismo, buscando el beneficio ajeno.

Poner las habilidades y conocimientos al servicio de los demás.

Cumplir con los compromisos pactados en alguna actividad o al atender auna persona, sin demostrar prisa, cansancio, fastidio o impaciencia.

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

HONRADEZ La honradez como término deriva del hecho de tener “honra” o“honor”.

Honradez es la rectitud de ánimo y la integridad en el obrar.

Se denomina honradez a la cualidad de ser digno de confianza envirtud de las buenas obras evidenciadas.

Es sumamente valorada en cualquier ámbito en la medida en quegarantiza que el trato de la persona que la mantiene carecerá dedobles intenciones

Actuar siempre en concordancia con losvalores expresados verbalmente.

Generar confianza en los otros mostrandoun comportamiento recto y justo.

Evadir la doble intención en lamanifestación conductual diaria frente a losalumnos, padres de familia y compañeros detrabajo.

Evitar conservar y emplear lo de otros comopropiedad nuestra.

COMPORTAMIENTO INSTITUCIONAL

ANTIVALORES Los antivalores son contrarios a la dignidad de la naturaleza humana

puesto que todo ser humano está llamado a superarse a sí mismogracias a la práctica de la virtud mediante la realización del bien.

Así como existen unos valores morales que son el principio del obrarcorrecto y que ayudan a diferenciar entre el bien y el mal, tambiénpodemos tener en cuenta que existen unos contravalores que tienen elefecto contrario y que conectan de forma clara con acciones incorrecta.

Los antivalores deben producir rechazo y ser motivo de evitación.

Referencias

García, S; Dolan, S., 1997. La Dirección por Valores: el cambio más allá de la dirección por objetivos. Madrid: McGraw Hill. Salvador García es español-catalán y Simon Dolan es israelita-canadiense.

García S. La Dirección por Valores (DpV) en la empresa familiar (EF) : la gestión eficaz de su patrimonio de capital axiológico.

Dirección por valores y liderazgo posconvencional en el contexto sanitario público. I foro de gestión en atención primaria.