Section Brand Design | Introductie

‘Je gaat het pas zien als je het door hebt.’

Les 6 – Brand Alignment

Brand evolutionModel: Marc GobéEmotional Branding

LAUNCH

GROWTH

MATURITYBrand creation

Brand re-positioning

Brand re-launch

Fusie:Ziggo/Vodafone

Repositioning:Volkswagen Electric car

Rebranding:Philips Lighting

Brand creation:De Volksbank

ATTRIBUTES

Brand pyramidModel: Ogilvy

FUNCTIONAL BENEFITS

EMOTIONAL BENEFITS

VALUES

PERSONALITY

Recap: vul de Brand Pyramid inIn groepen. ± 5 minuten

RESEARCHANALYSE

STRATEGIECONCEPT

DESIGNIDENTITY

CREATINGDIALOGUE

/TOUCHPOINTS

LANCERINGINTERN / EXTERN

IMPLEMENTERENMOTIVEREN

ONDERHOUDENMONITOREN /EVALUEREN

Brand alignment processModel: Alina WheelerDesigning Brand Identity

RESEARCHANALYSE

STRATEGIECONCEPT

DESIGNIDENTITY

CREATINGDIALOGUE

/TOUCHPOINTS

LANCERINGINTERN / EXTERN

IMPLEMENTERENMOTIVEREN

ONDERHOUDENMONITOREN /EVALUEREN

Brand alignment processModel: Alina WheelerDesigning Brand Identity

CONCEPT

‘You should be able to cover up the logo and still identify the company because the

look and feel is so distinctive.’

Michael Bierut - Pentagram

Xxx

BasiselementenTypografie – Kleur

BasiselementenTypografie – Kleur - Vorm

BasiselementenTypografie – Kleur - Vorm

BasiselementenTypografie – Kleur - Vorm

BasiselementenTypografie – Kleur - Vorm

BasiselementenTypografie – Kleur – Vorm – Fotografie

BasiselementenTypografie – Kleur – Vorm – Fotografie - Grafische elementen

BasiselementenTypografie – Kleur – Vorm – Fotografie - Grafische elementen - Illustraties

BasiselementenTypografie – Kleur – Vorm – Fotografie - Grafische elementen - Illustraties

BasiselementenTypografie – Kleur – Vorm – Fotografie - Grafische elementen – Illustraties – Tone of voice

Alle elementen samen vormen de: look & feel

Alles ondersteund de centrale gedachte ofwel the ‘big idea’.

En kunnen altijd weer inspelen op verandering

Alles wat gedefinieerd kan worden, wordt vastgelegd in richtlijnen

Sterke merken creëren voorkeur

Left brainLogical

SequentialRational

AnalyticalObjective

Looks at parts

Right brainRandomIntuitiveHolisticSynthesiszingSubjectiveLooks at wholes

Corporate identiteit

Merk identiteit

Product en dienstenaanbod

Lange termijn

Middellange termijn

Korte termijn

SNS Bank 2002

Corporate identiteit

Merk identiteit

Product en dienstenaanbod

Lange termijn

Middellange termijn

Korte termijn

SNS Bank merkconcept 2003 >

Vriendelijken optimistisch

No nonsenseen zelfbewust

Relativerend engeïntereseerd

Creatief en inspirerend

SNS Bank merkpersoonlijkheid

ATTRIBUTES

FUNCTIONAL BENEFITS

EMOTIONAL BENEFITS

VALUES

PERSONALITY

Oefening 1: Maak een iconboardIn groepen. ± 10 minuten

BasiselementenTypografie – Kleur – Vorm – Fotografie - Grafische elementen – Illustraties – Tone of voice - Geluid

BasiselementenTypografie – Kleur – Vorm – Fotografie - Grafische elementen – Illustraties – Tone of voice – Geluid – Geur/Smaak

‘When you think of the blur of all the brands that are out there,

the ones you believe in and the ones you remember are the ones that stand

for something.

Ralph Lauren

Model: Interbrand

Hoe willen we dat onze mensenzich gedragen?

Over welke eigenschappenen kwaliteiten moeten

ze beschikken?

Het merkconcept

Wat voor soort producten en services moet het merk aanbieden?

Wat is het karakter van de service, de stijl en het aanbod?

Wat voor soort ruimtes moet het merk aanbieden?

Hoe willen we dat de ruimtes ervaren worden?

Hoe moet het eruit zien?

Wat is de centrale boodschap die we willen overbrengen?

Welke communicatie middelen passen daarbij?

Waar moet de ‘look and feel’ en ‘tone of voice’ aan voldoen?

Mensen en hun gedrag

Communicatie

Producten, services

Omgeving

We try harder

Think different

Connecting people

Impossible is nothing

Have it your way

Passion to perform

Because I’m worth it

Where do you want to go today?

Just do it

Every little helps

Innovation and you

How are you?

I am what I am

Make the most of now

Express yourself

To inspire moments

Moving forward

Make it meaningful

Oh what a feeling

Tomorrow, today

Moving forward

Access to the world

Make a difference

Everyone’s invited

Easy as you get it

Turn on tomorrow

We try harder

Think different

Connecting people

Impossible is nothing

Have it your way

Passion to perform

Because I’m worth it

Where do you want to go today?

Just do it

Every little helps

Innovation and you

How are you?

I am what I am

Make the most of now

Express yourself

To inspire moments

Moving forward

Make it meaningful

Oh what a feeling

Tomorrow, today

Moving forward

Access to the world

Make a difference

Everyone’s invited

Easy as you get it

Turn on tomorrow

Oefening 2: Kies een brand promiseIn groepen. ± 10 minuten

Toegankelijke adviseursdie echt maatwerk kunnen bieden

Klare taal

Zo kan het ook.

Losse producten en dienstendie men zelf kan samenstellen

‘Ikea-like’ doe-het-zelfproducten

Internet bankieren

Open, transparant entoegankelijk

Winkel ipv kantoor

Zeer toegankelijke en gebruiksvriendelijke onlinekanalen

Fris, sprankelend, kleurrijk

Gewone mensen in herkenbare situaties

Positief, humor, zelfkritisch

Mensen en hun gedrag

Communicatie

Producten, services

Omgeving

Case DSM

At DSM, our purpose is to create brighter lives for people today and generations to come.

We connect our unique competences in life sciences and materials sciences to create solutions that nourish, protect and improve performance.

End benefit focus

Product focus

Science focus Business focus

Product detail Internal comms

Consumer brandsProduct brandsCompany brandedpropositions

Model: Interbrand

Hoe willen we dat onze mensenzich gedragen?

Over welke eigenschappenen kwaliteiten moeten

ze beschikken?

Het merkconcept

Wat voor soort producten en services moet het merk aanbieden?

Wat is het karakter van de service, de stijl en het aanbod?

Wat voor soort ruimtes moet het merk aanbieden?

Hoe willen we dat de ruimtes ervaren worden?

Hoe moet het eruit zien?

Wat is de centrale boodschap die we willen overbrengen?

Welke communicatie middelen passen daarbij?

Waar moet de ‘look and feel’ en ‘tone of voice’ aan voldoen?

Mensen en hun gedrag

Communicatie

Producten, services

Omgeving

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brandplatform

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Brand communications

Environments and channels

Our propositions Our people and their behavior

Model: Interbrand

Hoe willen we dat onze mensenzich gedragen?

Over welke eigenschappenen kwaliteiten moeten

ze beschikken?

Het merkconcept

Wat voor soort producten en services moet het merk aanbieden?

Wat is het karakter van de service, de stijl en het aanbod?

Wat voor soort ruimtes moet het merk aanbieden?

Hoe willen we dat de ruimtes ervaren worden?

Hoe moet het eruit zien?

Wat is de centrale boodschap die we willen overbrengen?

Welke communicatie middelen passen daarbij?

Waar moet de ‘look and feel’ en ‘tone of voice’ aan voldoen?

Mensen en hun gedrag

Communicatie

Producten, services

Omgeving

Oefening 3: Vul het brand alignment model inIn groepen. ± 10 minuten

Follow the leader

Maak de basis eenvoudig en toegankelijk

Investeer in kennis

Werk continu aan een coherente merkbeleving

Creëer brand ambassador’sGeef medewerkers een podium en stimuleer ze om het merk uit te dragen

Creëer een ‘branded space’ waarin je het merk kunt ervarenLego stimuleert ‘de spelende mens’.

Hou continu in de gaten hoe er met je merk omgegaan wordtMeet, monitor, intern en extern, maar staar je niet blind op cijfers

Review alle uitingen regelmatig, bijvoorbeeld 1x in de 100 dagen.Bespreek het werk intern maar betrek ook externe partijen

Wees creatief! Visualiseer! Beelden zeggen meer dan woorden

Definieer jouw benchmark/merken en volg wat ze doen.Volg ook je concurrenten en bespreek regelmatig wat je ziet

Laat je inspireren, verzamel en deel.Deel met je collega’s, je opdrachtgever of bureau

Meer weten?

Designing Brand IdentityAlina Wheeler

Branding in five and a half stepsMichael Johnson