1.Como Criar o Seu NegcioOnLine Gerando NovasFontes de Renda por Jeferson Campano Jeferson Campano -1-www.JM-DIGITAL.com.br

2. Jeferson Campano Barriento Como criar o seu negcio on-line 3 EdioSo Paulo Edio do Autor2010 Jeferson Campano-2-www.JM-DIGITAL.com.br 3. Como Criar o Seu NegcioOnLine Gerando NovasFontes de Renda por Jeferson Campano Mini Curso Grtis de e-Commerce 2009 por JM DIGITALdo BLOG JM DIGITAL http://www.jm-digital.com.br/blogDistribua LivrementeVoc tem permisso para distribuir este ebook como quiser,enviar por email, imprimir e citar partes ou todo em seuweb site ou blog, desde que no altere o contedo emencione as fontes originais.Este eBook indicado para quem quer iniciar o seuprimeiro negcio online ou para quem j possui web site,mas no pratica e-commerce.Mais Contedo em seu Web SiteDisponibilize este ebook para download em seu web site eoferea mais contedo aos seus visitantes.Mais informaes sobre Criao de eBooks, Dicas para sitesde e-commerce e como divulgar web sites e blogs em: http://www.jm-digital.com.brISBN 978-85-910-5481-7 Jeferson Campano -3-www.JM-DIGITAL.com.br 4. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de Renda PrefcioH 10 anos, eu era apenas mais um usurio maravilhado com as possibilidades quea Internet trouxe para perto de todos ns. Eu me lembro bem: estava precisandode uma informao para a concluso de um trabalho e no tinha a menor idia deonde conseguir. Ento, me lembrei de um site que algums amigos haviamcomentado que possibilitava pesquisar outros sites da Internet Um tal de Yahoo !.J era tarde e estava sozinho na empresa onde trabalho at hoje. Mais ou menoseu sabia utilizar o Dial-UP para fazer uma conexo no ento provedor MANDIC queminha esposa havia contratado. Pagvamos R$ 30,00/ms por 10 horas de conexomensal.Cadastrei as informaes no Dial-UP, criando uma nova conexo e entrei naInternet. Informei o endereo do site no Browser e acessei o yahoo. Informei otexto que se relacionava com o assunto de meu interesse e vrios sitesapareceram. Consegui o que queria no segundo ou terceiro da lista. Acessei o site,fiz o download das informaes que precisava, imprimi e me desconectei.Naquele momento me caiu a ficha do que era a Internet !5 minutos antes de me conectar, eu nem sabia onde obteria as informaes de queprecisava. 5 Minutos depois, elas estavam impressas nas minhas mo !Uau ! que negcio esse ??!!!Imediatamente me lembrei de uma frase de Bill Gates que eu sempre lia em umaou outra revista: A informao estava literalmente na ponta dos dedos !Anos depois, comecei a me interessar e estudar as oportunidades abertas pelocomrcio eletrnico, ou e-commerce e suas possibilidades de gerao de novasfontes de renda. Estudei, planejei e implantei meu primeiro site em 2000. Era owww.abcweb.com.br, um portal sobre o grande ABC. Foi a minha porta de entradacomo criador de web sites. Como primeira experincia foi de grande valia, mas euainda no praticava comrcio eletrnico com o abcweb. Hoje este endereo aindaexiste, mas no me pertence mais.Anos e experincias depois, aqui estou com os sites http://www.jm-digital.com.br, o blog http://www.jm-digital.com.br/blog e o portal dedownload de ebooks http://www.elivros-gratis.net.Com quase 4 anos de existncia, mais de 70.000 visitas/ms entre o site principal eo Blog, com um misto de comrcio eletrnico e renda do Programa de afiliadosAdsense do Google, eles me garantem uma renda mensal de alguns milhares dereais/ms. Mas os sites no so minha atividade fim. Sou analista de sistemas sciode uma empresa de informtica, com foco em desenvolvimento de sistemas ERP econsultoria.E este exatamente o foco deste livro eletrnico: mostrar como possvel criar umnegcio online que gere uma nova fonte de renda. No necessariamente a nica ! Jeferson Campano-4- www.JM-DIGITAL.com.br 5. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaDe fato, voc pode criar um negcio online com as informaes contidas neste livroeletrnico e depois, com mais experincia, multiplicar suas fontes de renda gerandoquantas quiser, ou pelo menos, quantas der conta. Com a tecnologia, voc podeprogramar quase tudo para ficar no piloto automtico, respondento algums e-mailse enviando as mercadorias para os clientes quando for o momento.Devo confessar que fiquei maravilhado quando, em pleno domingo, verifiqueialguns depsitos em minha conta corrente e nem sabia de onde vinham. Claro, eusabia que eram do web site, mas os clientes haviam feito depsito em conta e nemhaviam enviado o e-mail de confirmao.No tem como conter o sorriso no rosto, quando voc v o dinheiro entrando emsua conta corrente, enquanto est curtindo uma piscina em um belo domingo desol no seu prdio.Literalmente o negcio esta funcionando 24 horas por dia, 7 dias porsemana, 365 dias por ano.Mas nem tudo so rosas. Com a competio feroz pela audincia online, voc terque se dedicar muito para fazer o seu negcio aparecer entre os milhes e milhesde web sites existentes.A idia deste livro eletrnico ajud-lo nesta tarefa, rdua mas prazeroza, de criaro seu primeiro negcio online e gerar sua nova fonte de renda. Com as informaescontidas neste livro eletrnico, voc ficar sabendo com antecedncia o que deve eNO deve fazer, perdendo menos tempo com caminhos errados e focando no quemais interessa: Melhorando o seu negcio, atraindo mais visitantes e gerando maisnegcios.Se neste momento voc est com um brilho especial nos olhos, suas mos estocomeando a formigar e sua mente esta fervilhando com as possibilidades, entoeste prefcio cumpriu o seu objetivo.Continue lendo as prximas pginas e prepare-se para entrar em um novo mundode possibilidades !Sempre desejando o seu Sucesso,Jeferson Campano Jeferson Campano -5- www.JM-DIGITAL.com.br 6. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de RendaMotivos para Iniciar o seu Negcio Online em Tempos de CriseOs momentos de crise mundial seriam os piores para se iniciar um negcio OnLinecerto ? Errado ! 2009 poderia ser um ano muito bom para se iniciar um negcioOnline se voc souber aproveitar as oportunidades.Veja alguns motivos para voc iniciar o seu negcio online: mais Fcil e Mais RpidoIniciar um negcio online bem simples, se comparado a um negcio tradicional.No exige muito dinheiro ou tempo para iniciar e as formas de se fazer dinheirocom um negcio online so muitas: vendendo produtos reais ou digitais, criandoweb sites ou logotipos para empresas, criando um blog, criando comunidadesinteressadas em um certo tema, etc. De fato, muitas pessoas fizeram e estofazendo muito dinheiro com seus negcios online. Muitos at j abandonaram seusempregos formais para se dedicar somente ao seu negcio online. Voc at podecriar o seu bem sucedido negcio on-line no seu tempo livre criando uma novafonte de renda. Mais BaratoCriar um negcio online extremamente barato se comparado a um negciotradicional. Mesmo se no puder ou souber projetar o seu web site, podercontratar os muitos profissionais disponveis para faz-lo, a um custorazoavelmente baixo. Voc tambm precisar escolher um domnio ou endereo dosite que tenha relao com o seu negcio. Jeferson Campano -6-www.JM-DIGITAL.com.br 7. Tambm precisar escolher um provedor de hospedagem onde ir disponibilizartodos os arquivos do seu web site que esteja disponvel 24/7/365. Esta umaetapa que vai exigir mais cuidado e pesquisa de sua parte, pois se escolher umprovedor de hospedagem que no atenda as expectativas, poder criar sriosproblemas para o seu negcio online.Atualmente possvel encontrar bons planos de hospedagem por R$ 20,00-30,00/ms e existem muitas opes. Aps o aporte inicial para a criao do website, a manuteno extremamente barata podendo gerar bons lucros dependendode como rentabilizar o seu web site.Voc pode criar o seu prprio siteAtualmente, no preciso saber html para se criar um web site. As ferramentasdisponveis como o FrontPage ou Adobe Dreamweaver permitem criar suas pginassem informar um nico comando html. Existem muitos tutoriais na Internet queajudam na criao de um web site.Alguns provedores de hospedagem oferecem tambm ferramentas online paracriao de sites com diversos templates (modelos) de sites disponveis. Bastaescolher o modelo mais adequado ao seu negcio e criar as pginas com asferramentas online.O comrcio eletrnico est crescendo, mesmo com a economia em baixaEmbora muitos negcios tradicionais estejam lutando para se manterem, o e-commerce est em alta. De acordo com o departamento de comrcio de varejo dosEUA, o volume de vendas no 2o Trimestre de 2008 foi de $ 34,6 bilhes. Istorepresenta um aumento de 2,9% em relao ao primeiro trimestre.O Marketing mais fcil, rpido e mensurvelO Marketing funciona melhor online, quando bem planejado. H uma estimativa de1,5 bilho de usurios de Internet no mundo. Ela cresceu 305% entre 2000-2008 eesse nmero s ir continuar crescendo com as populaes de mercadosemergentes como a China, o Mdio Oriente e frica se modernizando e melhorandoas condies de vida de seus habitantes.A Internet uma fora que no se pode ignorar. Um levantamento realizado pelaHearst Electronics Group e Goldstein Grupo de negcio para as empresas demarketing mostram que a "A migrao dos oramentos de comunicao para omundo online se acelerou at atingir 47% de todos os gatos em comunicao emarketing. As empresas esto fazendo isso por uma razo, que pode acompanharos seus mtodos de marketing online muito mais fcil para que eles possamcompreender o que seu ROI e decidir onde colocar o dinheiro.Entender as atividades dos usurios mais fcilEntender o comportamento de seus clientes muito importante, no importa o tipode negcio que voc tenha. Se os visitantes esto abandonando o seu site muitorapidamente, talvez voc tenha um web site de difcil utilizao e tenha que rever oseu projeto.Tambm importante saber a origem dos visitantes. Ser que todos os visitantesdo seu web site so do Brasil ? Obter esta resposta importante, pois se voc sfaz negcios aqui no Brasil, um percentual elevado de visitantes de outros pasespode ser um grande problema a ser enfrentado.O Google Analytics talvez o melhor programa que voc pode usar para monitoraro seu site e o melhor: totalmente gratuito. Voc pode verificar de onde os Jeferson Campano -7- www.JM-DIGITAL.com.br 8. usurios esto vindo, para onde esto indo, quanto tempo ficam no site, quaispginas foram mais visitadas e mais uma srie de informaes que so vitais paraqualquer negcio online.Iniciar em uma economia ruim pode ser uma coisa boaBasta citar Bill Gates da Microsoft ou Steve Jobs da Apple como alguns tantos queiniciaram seus negcios na terrvel economia da dcada de 1970. A economia embaixa pode ser uma boa oportunidade para quem souber enxergar. Com aeconomia em baixa, voc ter menos concorrentes e as pessoas e empresas estoprocurando novos meios de fazer negcios.Voc j pensou que muitas pessoas nestes momentos difceis, podem estartentando montar seus negcios online para melhorar sua renda e voc, talvezpoderia ser um consultor para estas pessoas, apenas para citar uma novaoportunidade de negcios.Transforme o seu hobby em um negcioQuem no quer ter o seu prprio negcio ? Voc ser o seu prprio patro, far oseu horrio de trabalho e sentir o prazer de construir e manter o seu negcio desucesso. Se voc est cansado do seu trabalho ou mesmo quer transformar o seuhobby em um negcio, o mundo online para voc. A melhor parte que vocpode manter o seu negcio virtual sem abandonar seu trabalho formal. Voc podefazer grande parte do trabalho em um curto perodo de tempo.Voc gosta de escrever ? Torne-se um blogger, os blogs so muito respeitados nomundo virtual e com as ferramentas disponveis, voc certamente no terdificuldades para ter o seu. Voc pode escrever sobre o que gosta e ainda ganhardinheiro com isso.Como voc pode ver, existem grandes motivos para iniciar um negcio online emmomentos de crise. o caminho mais fcil, mais rpido e mais barato para voc tero seu prprio negcio. Aproveite as oportunidades e faa de 2009, o ano que voccriar o seu to sonhado negcio prprio.Vou mostrar voc como possvel gerar umarenda extra de R$ 500,00, R$ 1.000,00/ms oumais, trabalhando apenas nas horas vagas eadministrando o seu ecommerce.Duvida ?Acesse o link abaixo e conhea meu programacompleto para voc iniciar o seu ecommerceainda hoje!http://www.jm-digital.com.br/ecommerce-mini-site-starter-kit Jeferson Campano-8- www.JM-DIGITAL.com.br 9. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de Renda O que Voc Precisa Saber Antes de ComearSe voc est lendo este ebook porque est pensando em montar o seu negciona Internet. De fato, a Internet com suas possibilidades de gerao de negcios erenda est atraindo milhes de pessoas que sempre sonharam em ter o seu prprionegcio ou pelo menos, em ter uma renda extra. Mas se voc um daqueles quepensa que s criar um site vendendo qualquer coisa que estar garantindo umaboa renda extra, leia as prximas linhas.Escolha um segmento pelo qual voc tenha PaixoA primeira palavra que voc deve ter em mente antes de iniciar o seu primeironegcio online : Paixo. Anote todos os segmentos de negcios que voc temconhecimento para desenvolver e o faria com enorme prazer e paixo. Criada alista, repasse e sinta se algum item da lista deve ser eliminado ou algumacrescentado. Com a lista pronta, faa uma pesquisa pela net avaliando aconcorrncia e viabilidade de cada item da lista e anote tudo. Neste processo, veliminando os itens que se mostraram inadequados para os seus objetivos e os querestarem sero os segmentos que tero mais chances de sucesso em suas mos.Milionrio do Dia para a Noite ? Sem ChanceSe voc estiver pensando no negcio somente pelo lado financeiro, muitoprovavelmente fracassar. Isto porque os resultados financeiros no viro no curtoprazo e se voc no estiver fazendo a coisa com paixo, no ter energia paracontinuar e persistir. Mas se voc seguir as orientaes da primeira dica, estarcriando e construindo o seu negcio com extremo prazer e os resultados financeirosfracos do incio do negcio no vo afet-lo.Seja ProfissionalPor mais que o seu negcio comece pequeno ele deve parecer profissional e suasatitudes tambm. Responder com clareza e respeito os e-mails recebidos e ajudarseus usurios sempre que solicitado o mnimo que se espera. A usabilidade e Jeferson Campano -9- www.JM-DIGITAL.com.br 10. funcionalidade geral do seu web site tambm deve seguir critrios profissionais. Sevoc no tem o conhecimento para constru-lo, contrate um profissional capacitado.Os Problemas Surgiro. Voc Estar Preparado ?Por mais que voc tenha planejado o seu negcio online, os problemas econtratempos surgiro. A questo : Voc est preparado para solucion-los damelhor forma possvel e surpreender o seu cliente ? Tente simular e prever comantecedncia o que pode dar errado e criar regras de soluo para essas situaes.Construa sua Lista de Assinantes ImediatamenteNo deixe para depois a criao de uma estrutura de newsletter e/ou RSS para oseu negcio. muito importante que este item faa parte do planejamento do seunegcio online e esteja presente desde o incio. Faz parte do planejamento decidircomo voc vai incentivar os usurios/visitantes a assinarem sua newsletteroferecendo brindes e bnus ou simplesmente materiais exclusivos e de qualidade (o que funciona melhor). Essa lista ser de imenso valor para os seus negcios nofuturo. Imagine poder enviar informaes (previamente autorizadas) , dicas eprodutos interessantes para quem sabe, vinte mil, 40 mil usurios ou mais.Imaginou ?eCommerce + Blog. Uma Boa IdiaSeria muito interessante se voc planejasse o seu site de ecommerce (onde vocvai vender os seus produtos) pensando em anexar um blog (onde voc vai dardicas para os seus usurios de como eles podem utilizar, aproveitar ou mantermelhor os produtos). Se voc vende mesas e cadeiras de jardim, voc no vai falarem seu blog como seria legal para o cliente comprar e embelezar o seu jardim comos seus produtos. Voc vai fornecer dicas de como os clientes (mesmo os que nocompraram de voc) podem manter os produtos sempre com boa aparncia, comoevitar ferrugem ou o desgaste natural da chuva/sol, dicas de decorao, etc.Tenha um Plano e Mantenha o FocoNo comece o seu negcio pensando: "Vamos fazer e ver no que vai dar". Isso nofunciona. Voc deve ter um plano bem elaborado, com metas e prazos bemdefinidos. Siga o plano, avalie os resultados e faa os ajustes necessrios sempremantendo o foco.Se comear certo, poder de fato, ganhar um boa renda complementar ou viversomente do seu negcio online. Apenas para encerrar, gostaria de destacar que adica mais importante de todas A PRIMEIRA ! Jeferson Campano- 10 -www.JM-DIGITAL.com.br 11. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de Renda IntroduoA Internet um ambiente que no pode ser mais ignorado para a gerao denegcios e renda. o ambiente perfeito para qualquer um que sempresonhou em ter o seu prprio negcio mas que esbarrava nas dificuldades damontagem de um empreendimento do mundo real, tendo que pensar em um localfsico, contratao de pessoal, estoques e tudo o mais que envolve a montagem eadministrao de um negcio tradicional.Se voc uma destas pessoas, j est mais do que na hora de pensar em planejare implementar o seu negcio online, gerando novas e talvez at, definitivas fontesde renda. Estou me referindo a "vrias fontes de renda" porque eu tenho certezaque, depois que pegar o gostinho pela coisa, no vai querer parar no primeiroprojeto. Certamente sua ambio o levar a novos horizontes no mundo dosnegcios online.Apresento neste mini curso toda a minha experincia de cinco anos de web e e-commerce. Ele ser apresentado em 6 partes abrangendo o processo completopara a criao de seu negcio online, desde o planejamento at adivulgao e manuteno do negcio online. Vou lhe ensinar a comear certo,evitando que voc caia na iluso do primeiro site e siga sempre em frente,crescendo e evoluindo.Segue abaixo, as partes principais deste mini curso:* Introduo* Planejamento* Criao e Hospedagem do Site* Implementando Formas de Pagamento Seguras* Divulgao* Concluso e Consideraes Finais Jeferson Campano- 11 -www.JM-DIGITAL.com.br 12. Razes para voc ter o seu negcio online:* Possibilidade de gerao de novas fontes de renda* No necessrio abandonar seu trabalho atual* Razoavelmente fcil de manter e administrar* Conhecimento tcnico necessrio pode ser adquirido em pouco tempo* Baixo custo de implementao e manuteno* Aberto 24 por dia, 7 dias por semana nos 365 dias do ano* Satisfao em ter o seu prprio negcioEste mini curso indicado para as pessoas que:* No tem conhecimento tcnico de web, mas quer montar um negcio online* Tem algum conhecimento, mas ainda no tem um web site* Tem um web site, mas que ainda no possui e-commerceA criao de um negcio online nos dias atuais, facilitada pelos baixos custos deimplementao, grande oferta de ferramentas gratuitas e vasto material parapesquisa e obteno dos conhecimentos necessrios na montagem do negcio.No necessrio ser um "Guru da Internet" para voc implementar e obter umanova fonte de renda com o seu negcio online. Basta ter a vontade de implementare superar as dificuldades iniciais e tambm ser muito persistente.Este um dos segredos para se alcanar o sucesso no mundo online:Persistncia.J vou logo lhe avisando, se for para entrar no negcio sem um objetivo bemformado (de ter o seu prprio negcio online), sem metas, sem vontade e achandoque nos primeiros meses vai faturar horrores com um site meia boca, e se nofaturar, vai desistir na primeira oportunidade, nem perca o seu tempo.Lembre-se: Voc tem que ser profissional desde o incio, no importa o tamanho doseu negcio.Este mais um segredo para o sucesso de um negcio online: Ser profissionalsempre.Em muitos aspectos um negcio online parecido com um negcio tradicional. preciso fazer um planejamento, criar e tentar cumprir metas, atender muito bem edar suporte ao seu cliente/visitante, criar vnculo com seu cliente/visitante, serpersistente e no esperar grandes lucros nos primeiros meses, divulgar o seunegcio online e offline (se possvel) e aguardar com pacincia os primeirosresultados que certamente viro.De momento, basta voc ter plena conscincia que voc pode sim, ter o seunegcio online. Eu forneo as dicas e a experincia e voc entra com a vontade ededicao.Se neste momento, seus olhos esto brilhando e sua mente fervilhando com aspossibilidades, no deixe de ler as prximas pginas deste mini curso completopara a criao do seu negcio online, e certamente, um dia num futuro no muitodistante, estarei recebendo um e-mail seu me agradecendo por abrir os seus olhose informando que criou um negcio de sucesso com as dicas aqui fornecidas. Jeferson Campano- 12 -www.JM-DIGITAL.com.br 13. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaNo Caia na Iluso do Primeiro SiteNo podemos negar: A Internet causa nas pessoas um fascnio quase queirracional. Ela desperta em ns sentimentos e desejos ocultos e promete serpossvel realiz-los.Quantos no sonham com a maravilhosa possibilidade de "trabalhar em casa sendoseu prprio patro" ! Ou montar um negcio virtual para dar aquele "up" na rendamensal ou simplesmente montar um mini site com "aquele maravilhoso ebook comdicas fantsticas que s voc sabe" e vend-lo para milhares de pessoas faturando"rios de dinheiro" !De fato, a Internet possibilita tudo isso mesmo, mas apenas para quem planejouseu negcio online (seja ele qual for) com o mesmo empenho que se planejaqualquer outro negcio no mundo real.Permita-me contar um pouco da sua histria no mundo OnLine:Eu posso ver o brilho em seus olhos, quando voc estava montando aquele site !Sim, aquele que voc apostava todas as suas fichas, e tinha certeza que iria ser umgrande sucesso, afinal de contas, com milhes de usurios vagando pela NET notem como o meu site no ser um sucesso.Eu posso ver voc planejando o que iria fazer com todo aquele "dinheiro extra" ouat mesmo, voc se imaginando entrando na sala do seu patro e dizendo tudo oque voc sempre quis mas no podia, por que dependia do seu "empreguinhomiservel" para se sustentar.E quando, pela primeira vez, voc digitou o endereo do seu site no seu browserpreferido e ele apareceu na sua frente, quase que como mgica. Agora o mundopoderia ver o seu site com todas as informaes que voc disponibilizou. Jeferson Campano- 13 -www.JM-DIGITAL.com.br 14. Voc termina seu projeto, hospeda o seu site em um servidor qualquer, espalha anotcia para seus amigos e ...Aguarda... Dia aps dia voc consulta seu relatrio de visitas e no passa de 10 ou12 (muitas destas geradas por voc mesmo !).Semanas e semanas se passam... e depois meses e nada alm dessas malditas 10ou 12 visitas dirias.Voc cadastrou seu site no Google, (Sim, isso voc sabia que tinha que fazer), masao realizar uma pesquisa, seu site no aparece...Ento voc se pergunta: onde foi que eu errei ?Se voc se identificou com a histria acima, porque tambm caiu na iluso daInternet: Ela te ipnotizou e voc acreditou que criando qualquer coisa j iria ser umgrande sucesso, pois pela quantidade de usurios da NET no tinha como darerrado !Basicamente, o erro : NO PLANEJARPlanejamento: basicamente esta palavra resume o "segredo" dos que deram certo,mas claro que isto somente no basta. Muitos outros fatores so determinantesno sucesso ou fracasso de um web site, como uma idia criativa e inovadora, spara citar um.Voc no previu qual seria seu pblico alvo, no otimizou seu site para osmecanismos de busca, no criou uma campanha de marketing para divulgar seuproduto de maneira sria (pode-se fazer isto sozinho, desde que se estude comseriedade o tema) e fingiu que no sabia que seu site estaria concorrendo comoutros milhes e milhes de sites espalhados pelo mundo virtual.A Internet disponibiliza as ferramentas (gratuitamente) para a divulgaode seu projeto. Mas para obter resultados, voc precisa saber us-las.Para obter resultados, antes voc precisa saber onde vai se encaixar, quem ser oseu pblico, como voc vai viabilizar (financeiramente falando) o seu projeto e comque frequncia vai prover novos contedos e quem vai faz-lo. Se no tiver tempopara fazer tudo sozinho, talvez precise de um ou mais colaboradores. Tudo issoprecisa ser pensado antes.Os 10% e os 90 %Costumo dizer que construir um site e disponibiliz-lo na web somente 10% donegcio.* Quem vai visitar o meu site ?* Como as pessoas ficaro sabendo que ele existe ?* Como vo chegar at ele ?* E depois que visitarem, como vou incentiv-las a voltarem com frequncia ?* Com que frequncia vou conseguir prover novos contedos ?Sim, os outros 90% so para tratar destas questes. Jeferson Campano - 14 -www.JM-DIGITAL.com.br 15. O Fim da IlusoVoc acabou descobrindo, de modo no muito agradvel, que a era de ganhardinheiro fcil com a web j se foi. Somente com planejamento, trabalho duro eperseverana (mantenha a f, meu filho) pode-se alcanar algum sucesso nomundo virtual.Alguns Fatores determinantes para o sucesso de um web site:* Planejamento* Projeto criativo e Inovador* Fornece Contedo de qualidade e atualizado com frequncia* Prove interatividade para o usurio* Disponibiliza recursos para os prprios usurios gerarem contedo* Permite a criao de comunidades* Foco em temas e assuntos de interesse para a maioria das pessoas* Cria vnculo com o usurio, incentivando-o a retornar com frequncia* Oferece servios gratuitos e de qualidadeNo necessariamente, um site de sucesso possui todos os recursos acima, mascertamente se voc fizer uma avaliao de alguns sites de sucesso, eles possuemmuitos dos itens acima mencionados.Sim, ainda existem casos de sucesso repentino na web, alguns que nem mesmopodemos explicar porque deram to certo, pois aparentemente no apresentamnada de to especial e inovador. Mas voc no pode se deixar enganar por estailuso. Mantenha os ps no cho e no abra mo de planejar o seu futuro negcioOnline. Jeferson Campano- 15 -www.JM-DIGITAL.com.br 16. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaPlanejamentoDe todas as etapas de construo do seu negcio online, no planejamento quevoc estar definindo grande parte do sucesso ou fracasso do seu negcio. nestaetapa que sero definidos o pblico-alvo, que tipos de produtos sero vendidos,como sero entregues, o que o site vai oferecer para atrair visitantes e retervisitantes, garantias e procedimentos de atuao em caso de problemas, design,usabilidade e demais detalhes que iro compor o conjunto do seu negcio online.O ProdutoObviamente, para montar o seu negcio virtual voc precisa de um produto paravender. No mnimo um. Pode ser um produto real, que ser entregue por correiosou um produto virtual que ser enviado por e-mail ao cliente. Se for um produtoreal, voc precisa pesquisar e definir quais fornecedores iro atend-lo. Se ficar nadependncia de somente um fornecedor, estar correndo srio risco de afundar oseu negcio online, pois se este fornecedor, por algum motivo, no conseguiratend-lo, voc estar com srios problemas no seu negcio. A comunidade onlinedificilmente perdoa falhas bsicas como no entregar um pedido.O mais fcil para o iniciante comear com um produto virtual como por exemplo,um ebook ou livro eletrnico. Muitos negcios online so baseados somente navenda de livros eletrnicos, normalmente escritos pelo prprio dono do site. Voccertamente possui algum conhecimento especializado em uma rea especfica. Jpensou em disponibilizar sua experincia em forma de livro eletrnico e vend-lo ?Est uma boa forma de comear o seu negcio online, sem depender defornecedores, pelo menos no incio. Jeferson Campano - 16 - www.JM-DIGITAL.com.br 17. As vantagens de um produto virtual so muitas, entre elas a facilidade de entrega(e-mail), que no inclui pagamento de frete e reduz preo ao consumidor final, nogera custos com manuteno de estoques, pode ser duplicado infinitamente e podeser vendido, normalmente com preos bem acessveis maioria dos internautas.Uma dica tentar fechar parcerias com outros sites e fornecedores de ebooksgratuitos para fornec-los no seu pacote, agregando valor ao seu produto. bompara voc e bom para o fornecedor do ebook que distribui o seu produto (mesmogratuito) para mais pessoas.Outra dicas seria pesquisar por softwares free espalhados pela NET e analisar osmelhores de acordo com o seu segmento. Acredite, existe muito software gratuitosde qualidade e muitas vezes, desconhecidos. Se voc investir um pouco do seutempo para procurar e analisar alguns softwares, poder agregar muito valor aoseu pacote.Abaixo, seguem alguns exemplos de sites, nacionais e internacionais quevendem produtos virtuais:>>> Nacionaishttp://www.kitmasterbusiness.comhttp://www.rendaautomatica.comhttp://www.lebooks.com.br>>> Internacionaishttp://www.marlonsanders.com/evergreenhttp://www.seobook.comhttp://www.online-income-business.comDomnio prprioOutro ponto fundamental para o seu negcio online adquirir um domnio prprio. importante que voc tenha o domnio registrado antes mesmo de construir o seuweb site, pois a construo ser baseada neste endereo. Um domnio ou URL oendereo do seu site (www.seusite.com.br) ou (www.seusite.com). crucialadquirir um domnio prprio para um negcio online, pois nenhum visitante dcredibilidade a um site de e-commerce que no tenha um domnio prprio. Paramais informaes sobre domnios, acesse a central de download de ebooks emhttp://www.jm-digital.com.br/Download_Ebooks.asp e baixe o ebook "Escolha oseu .COM". Ele fornece muitas informaes sobre escolha e registro de domnios.De onde vir o Dinheiro ?No incio, voc ter que investir para adquirir seu domnio prprio e um servidorpara hospedar seu web site. Na etapa de planejamento voc j deve pensar deonde sair o dinheiro necessrio para, pelo menos o primeiro ano de hospedagem.Voc poder optar em fazer o pagamento da hospedagem ms a ms, semestral ouefetuar o pagamento para um ano inteiro. As empresas de hospedagem oferecemvrias formas de pagamento e preos. Aqui vale uma pesquisa para tentar obter omelhor custo/benefcio. Jeferson Campano- 17 -www.JM-DIGITAL.com.br 18. Para mais informaes sobre preos e custos de registro consulte:http://www.locaweb.com.brDesign e UsabilidadeO design do web site deve, necessariamente ser leve e agradvel. O Site devecarregar rapidamente e a utilizao de imagens e vdeo s deve ser consideradapara agregar contedo e informao aos visitantes. Foi-se o tempo de pirotecniasvisuais em sites poludos, pesados e confusos. Seja simples e objetivo. Mostreclaramente as opes ao visitante e leve-o ao destino o mais rpido possvel.Como meta, todas as pginas do seu web site devem estar acessveis a trscliques, ou seja, a partir de qualquer ponto, posso chegar a qualquer ponto em nomximo, trs cliques. Pense sempre sob o ponto de vista do visitante. Se vocfosse um visitante, o que gostaria de ver no seu web site ? Na dvida, opte pelasimplicidade.Veja tambm o Post com Dicas de Usabilidade para o seu web site emhttp://www.jm-digital.com.br/blog.Comece com um Mini SiteO Ideal que voc comece pequeno e v crescendo conforme vai ganhandoexperincia e confiana. Construir um mini site uma boa idia para comear o seuprimeiro negcio virtual. Um mini site, como o prprio nome j diz, um site comooutro qualquer, porm com poucas pginas, algo entre 5 e 10 pginas, somentecom o mnimo necessrio para detalhar o produto ou produtos, pgina de pedido,contato e polticas de privacidade e garantias.Como sugesto, seu primeiro mini site poderia ter a seguinte estrutura: Jeferson Campano- 18 -www.JM-DIGITAL.com.br 19. Mapa de Navegao para um Mini Site de e-commerce:(1) HomePage: Apresentao Principal dos produtos(2) Informaes gerais sobre Pagamento, Forma de Entrega, Garantias, Etc(3) Descrio Detalhada do PRD 1(3.1) Pedido para o PRD 1(4) Descrio Detalhada do PRD 2(4.1) Pedido para o PRD 2(5) ContatoTotal: 7 pginasPara mais informaes, acesse o Tutorial para Criao de Mini Sites em:http://www.jm-digital.com.br/criacao_minisite.aspContedo para Atrair VisitantesMesmo para um mini site importante oferecer contedo de valor para atrairvisitantes e possveis clientes. Oferecer um tutorial ou um ebook gratuito eexclusivo uma boa idia. Oferea algo que ajude as pessoas a resolverem seusproblemas, obviamente relacionados ao seu nicho. Esta tcnica certamente iratrair mais visitantes para o seu negcio aumentando suas chances de fechar umpedido.Uma Boa Carta de Vendas muito importante que a sua carta de vendas ou pgina de resposta contenhatodos os elementos necessrios para incentivarem os visitantes a fecharem ospedidos. No caso do seu mini site, sua pgina principal, ser sua carta de vendas.Voc encontrar mais informaes sobre como criar de uma boa carta de vendasnas prximas pginas deste ebook.Implemente uma Newsletter muito importante para um site de e-commerce criar um vnculo com seuvisitante/cliente. Neste aspecto, uma Newsletter a ferramenta ideal para trazer ovisitante de volta ao site com certa frequncia, gerando trfego e apresentando asnovidades e/ou novos produtos com o objetivo de gerar novos negcios. UmaNewsLetter uma lista de assinantes que disponibilizam seus e-mails e aceitamreceber suas informaes. importante que voc planeje e implemente uma NewsLetter logo no incio do website, pois quanto mais tempo no ar, mais assinantes vai conseguir e maiores seroas chances de gerao de negcios com ela. Para mais informaes sobre criaode gerenciamento de NewsLetter, acesso o Post "Como Criar uma NewsLetter deSucesso". Se for enviar propaganda de seus produtos diretamente na NewsLetter,deixe isso bem claro ao assinante.Plano de NegciosUm plano de negcios pode ajud-lo e muito na tarefa de planejar o seu novoempreendimento online. Para facilitar a sua tarefa, na central de downloads estdisponvel para download o ebook "Modelo de Plano de Negcios" de DailtonFelipini, um reconhecido especialista de e-commerce. Recomendo tambm a leiturado ebook "ABC do e-Commerce" do mesmo autor, para que voc compreendamelhor alguns pontos bsicos de um web site de e-commerce. Jeferson Campano - 19 -www.JM-DIGITAL.com.br 20. Link para a Central de Downloads de e-Books em:http://www.jm-digital.com.br/download_ebooks.aspNo tenha pressa ao planejar o seu negcio online. Tente levantar todas asnecessidades e prever os possveis problemas e eu garanto que ser um tempomuito bem utilizado. Quanto mais tempo utilizar no planejamento, menos tempovai perder no decorrer do processo. Acredite, eu sei o que estou falando.Central de Downloads da JM DIGITALhttp://www.jm-digital.com.br/download.aspTutorial para Criao de Mini Sitehttp://www.jm-digital.com.br/Criacao_minisite.asp Jeferson Campano- 20 - www.JM-DIGITAL.com.br 21. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de Renda Comece com um Plano de NegcioO primeiro passo para um planejamento de sucesso criar um plano de negciopara o seu projeto online. Iniciar com um plano de negcio importante porquevoc vai precisar pensar em todos os detalhes do seu negcio e isso vai contribuirmuito para uma melhor visualizao dos objetivos e riscos envolvidos.O plano ir orient-lo na busca de informaes detalhadas sobre o seu ramo, osprodutos e servios que ir oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e,principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negcio, contribuindo para aidentificao da viabilidade de sua idia e na gesto da empresa.Um plano de negcio um documento que descreve por escrito os objetivosde um negcio e quais passos devem ser dados para que esses objetivossejam alcanados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano denegcio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invs decomet-los no mercado.Informaes so a matria-prima de qualquer plano de negcio, portanto, pesquisee procure conhecer tudo sobre o seu setor. Informaes podem ser obtidas emjornais, revistas, associaes, feiras, cursos, junto a outros empresrios do ramo,na Internet ou com clientes e fornecedores potenciais.No se preocupe se voc no tem conhecimento ou experincia para elaborar umplano de negcio. Na central de downloads da JM DIGITAL, est disponvel oebook "Modelo de Plano de Negcios" que ir ajud-lo nesta tarefa toimportante.Link para a Central de Downloads de e-Books:http://www.jm-digital.com.br/download_ebooks.asp Jeferson Campano- 21 -www.JM-DIGITAL.com.br 22. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de Renda Como obter um produto para vender investindoapenas US$ 10,00No texto sobre planejamento, eu falei sobre tomar a deciso de qual ou quaisprodutos seriam vendidos no mini site de e-commerce. Parece bvio que todo sitede e-commerce precisa de produtos para vender, mas se voc iniciante no tobvio como vai obter produtos para vender em seu site. Vou apresentar algunspossveis caminhos para voc obter o seu primeiro produto para vender e lucrar.Voc tem dois caminhos possveis para obter os primeiros produtos para oseu mini site de e-commerce: qCriar os seus prprios produtos qRevender produtos de terceirosCriando seus prprios produtosO caminho preferido pela maioria dos mini sites de e-commerce criar seusprprios produtos de informao, normalmente em forma de ebook ou pacote deebooks (prprios e de terceiros). A razo para isto que um ebook relativamentefcil de ser criado e distribuido, a um custo muito baixo. Normalmente, os donosdesses mini sites tem profundo conhecimento em algum ramo de atividade,normalmente relacionado ao tema do mini site e criam seus prprios produtos deinformao em forma de ebooks.Como os usurios de Internet esto sedentos por informao, eles no seincomodaro em pagar pelo seu ebook, desde que voc os convena de que o seuproduto tem qualidade e vai ajud-los a solucionar algum tipo de problemarelacionado ao seu cotidiano ou vai apresentar uma formula "secreta" que s vocconhece.Estou falando de produtos de informao, mas pode ser qualquer tipo de produtoque voc tenha conhecimento para criar, como artesanato, s para citar um. Jeferson Campano- 22 -www.JM-DIGITAL.com.br 23. Se voc possui tal conhecimento, mas tem medo de escrever seu prprio ebook eacredita que no tem talento para tal, recomendo fazer uma pequena experinciacriando um mini ebook s para "sentir" como funciona o processo. Recomendotambm ler muitos ebooks gratuitos espalhados pela NET para verificar como soformatados e como os autores apresentam seus contedos.Acredite, com o tempo e prtica voc ter condies de escrever seuprimeiro produto de informao, ou infoproduto, como conhecido.Revender produtos de terceirosA segunda opo revender produtos de terceiros simplesmente obtendo lucro narevenda ou participando de um programa de afiliados, indicando produtos deterceiros e ganhando comisses sobre as vendas efetivamente realizadas. Nestecaso, voc deve se cadastrar no programa de afiliados e estar de acordo com suasregras (cada um tem a sua). Uma opo participar de vrios programas deparceria, indicando vrios produtos aumentando suas chances de realizar umnegcio. Obviamente os produtos devem estar relacionados ao tema do seu website.Algumas opes de programa de afiliados:http://carrinho.americanas.com.br/PartnershipPartnerPortalhttp://afiliados.submarino.com.br/affiliateshttp://www.google.com/AdSenseProcure pela NET no Google por: Programa de Afiliados e certamente vocvai encontrar vrias opes.Existe uma terceira opoSe voc no tem conhecimento para criar seu prprio produto, seja ele deinformao ou no, e no quer participar de programa de afiliados, existe umaterceira opo que pode ser a sua sada: Adquirir Produtos com direito derevenda !Existem na NET produtos que so oferecidos com DIREITO DE REVENDA ! Issomesmo, voc compra, paga somente uma vez e depois s sair vendendo como sefosse seu, pois o fornecedor lhe d este direito. Esta pode ser a melhor maneira devoc conseguir o seu primeiro produto para o seu mini site de e-commerce. Vocprecisa de pelo menos um produto para comear e desta forma no vai perder diasdesenvolvendo seu prprio produto e tambm no precisa se sujeitar as regras dosoutros (para os programas de afiliados). Voc adquire o produto e vende do seujeito, pelo seu preo e fica com 100% dos lucros.Veja o caso do produto e-WriterPro, um gerador de ebooks em PDF que , aomesmo tempo, editor de textos e gerados de arquivos PDF (inclusive com senha). um excelente produto e provavelmente ter uma boa procura, pois assim comovoc, muitos esto pensando em criar seus produtos de informao e este software perfeito para isto. Pelo link abaixo, voc pode adquirir este produto porapenas US$ 10,00 (dlares) e revender como quiser e pelo preo que quiser. Jeferson Campano- 23 - www.JM-DIGITAL.com.br 24. Algumas opes de produtos com direito de revenda:http://www.jm-digital.com.br/ebook-profissionalhttp://www.ipromocenter.com/blogPara mais informaes de como criar um produto de informao ou ebook,acesse:http://www.jm-digital.com.br/criacao_ebook.aspExistem muitas formas de adquirir os primeiros produtos para vender em seu minisite de e-commerce. Sinceramente, espero ter lhe ajudado com esta que umadais mais difceis tarefas nos seus primeiros passos para criar o seu negcio online.Design Super KIT Crie o seu prprio negcio na WEB e seja independente !Design Super Kit o pacote profissional de softwares eferramentas desenvolvido para voc criar e vender seusprprios InfoProdutos de alta qualidade ou, gerar novasfontes de renda oferecendo diversos servios via WEB. ATENO! Produtos com Direito de Revenda Inclusos no Pacote ! A Oportunidade que voc estava Esperando !O pacote Design Super Kit com softwares e ferramentas profissionais paradesigners foi projetado para voc oferecer os seus servios OnLine para empresasde todo o Brasil. especialmente voltado para trabalhos que possam serdesenvolvidos e entregues pela WEB, aproveitando todas as facilidades e benefciosque s a Internet tem oferecer. Crie e Venda seus Prrios InfoProdutos de Alta Qualidade ficando com 100% dos Lucros!Esto inclusos no pacote dois poderosos softwares que vo ajud-lo na criaode InfoProdutos (eBooks) de alta qualidade (inclusive protegidos com senha) que vocpoder vend-los em um mini site ou em sites de leilo como o MercadoLivre.com ficandocom 100% dos lucros! Todas as ferramentas necessrias para criar um ebook de altaqualidade em PDF ou auto-executvel esto neste incrvel pacote ! Mais Informaes em: http://www.jm-digital.com.br/design-super-kit/ Jeferson Campano - 24 - www.JM-DIGITAL.com.br 25. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaComo Faturar Alto Vendendo seus PrpriosInfoProdutosTente imaginar o seguinte cenrio: O web site cursos-10.com um centro decomercializao de e-cursos e produtos de informao. Focado exclusivamente navenda de informaes em formato digital, onde os visitantes/clientes podemencontrar diversos produtos que iro ensinar, treinar e resolver alguns de seusproblemas especficos.Este web site de e-commerce possui de 10 a 15 produtos de informao de altaqualidade com preos que variam de R$ 29,90 a R$ 89,90, dependendo docontedo e do valor agredado de cada um. Ele fatura entre R$ 6.000,00 e8.000,00/Ms comercializando somente produtos de informao. Imagine que odono do web site quem criou os produtos de informao que so comercializados.O proprietrio tambm est muito feliz com os resultados do seu site de e-commerce, j que ele no precisa se preocupar com estoques e logstica, reduzindodrasticamente seus custos operacionais. Agora imagine o seguinte: O dono desteweb site VOC !Imaginou ? Gostou da idia ?Criando o seu Prprio InfoProdutoUma das principais vantagens de se criar e vender o prprio produto de informao que voc estar vendendo um produto exclusivo. Um produto criado e produzidocom suas idias, experincias e conhecimentos. S voc possui este produto eningum mais. Jeferson Campano - 25 -www.JM-DIGITAL.com.br 26. Tente imaginar o quanto de experincia e conhecimentos voc j acumulou em suajornada pela vida e quantos produtos de informao poderia gerar com essesconhecimentos acumulados. A proposta deste artigo tentar abrir sua mente e lhemostrar que, mesmo sem perceber, talvez voc possua muito material de alto valore que poder ser comercializado com sucesso pela NET.Estou falando de informao: O bem mais precioso do mundo moderno.Por onde Comear ?O primeiro passo criar uma lista de assuntos onde voc tenha conhecimentossuficientes para criar um InfoProduto de qualidade, ou seja, um produto cominformaes claras, completas, precisas e aplicveis. Com a lista de assuntos/temasem mos, faa uma reavaliao e elimine algum item caso seja necessrio. Os querestarem, sero os temas com maior potencial para voc criar o seu infoproduto.O segundo passo ser pesquisar pela net se j existem produtos similares e tentaravaliar a qualidade dos mesmos. Mesmo que j exista concorrncia, eprovavelmente existir, voc certamente poder fazer melhor se analisar asqualidades e defeitos dos seus concorrentes. Faa todo o levantamento pela NET eanote os resultados.O terceiro passo o planejamento do seu infoproduto, organizando o formato,contedo, forma de apresentao, proposta e valor agregado. Esta a etapa maisimportante do desenvolvimento do seu InfoProduto. Faa o planejamento comcalma e organizao e no comece antes de ter todos os pontos amarrados.O FormatoOutra deciso importante a ser tomada referente ao formato do seu infoproduto.Ele ser um e-curso, com apresentao das lies com propostas de exerccios ?Ser um conjunto de dicas e experincias ? Um curso completo em uma linguagemde programao de computadores, um curso de vendas e marketing ? Aspossibilidades so infinitas e depende somente dos seus conhecimentos ecriatividade.As FerramentasNormalmente, os infoprodutos so gerados em PDF que o formato mais utilizadona WEB para este fim. Muitos profissionais e experts utilizam este formato para osseus produtos de informao, inclusive o expert Joel Comm que produz e vendemuitos infoprodutos. aconselhvel que voc d uma olhada emwww.joelcomm.com para ver como ele trabalha e clique em alguns de seus bannersonde ele vende muitos dos seus infoprodutos. Analise como ele apresenta oproduto, o formato e layout das pginas e outros detalhes referentes ao processode venda. Portanto, voc dever pesquisar ferramentas que transformem os seustextos em arquivos em PDF de qualidade contendo muitos links e grficos quesempre contribuem para complementar a informao.Veja alguns produtos em:http://www.novapdf.com/http://www.jm-digital.com.br/ebook-profissionalO Produto FinalQuando voc achar que concluiu o seu infoproduto, com as devidas revises jfinalizadas, uma boa idia seria pedir uma opinio sincera de amigos e pessoasprximas. Pea que eles avaliem o seu produto e se acham que ele est prontopara ser comercializado. Como criador, voc estar muito envolvido com o projeto Jeferson Campano- 26 -www.JM-DIGITAL.com.br 27. e eventualmente no perceba alguns possveis defeitos a serem corrigidos emelhorias que poderiam ser implementadas. Uma pessoa "de fora" ter maiscondies de avaliar e "ver com outros olhos" o seu produto.A Definio do PreoO preo final do seu produto depender de uma srie de fatores como qualidade eprofundidade da informao, valor agregado (como bnus e ferramentasadicionais), etc. Para um ebook simples, eu no recomendaria vend-lo por mais deR$ 19,90 considerando que voc no teve gastos com intermedirios, papel,editores e grficas.Voc pode aumentar o valor aceito pelo seu produto criando um pacote de altovalor agregado, inserindo outros infoprodutos e ferramentas que complementem oseu infoproduto. Creio que voc pode trabalhar com valores entre R$ 19,90 e R$89,90. Pense nisso como um bom parmetro.Como e Onde Vender ?Com o produto acabado e o preo definido, a prxima deciso ser como e ondevender o seu infoproduto. Eu recomendo voc pensar seriamente e criar o seuprprio site ou mini site de e-commerce.Com o seu prprio site, voc ter mais liberdade sobre as informaes e layout etambm no ter que dividir partes do faturamento com terceiros. E conforme vocfor criando novos infoprodutos vai tambm implementando o seu site de e-commerce.Veja um Exemplo em: http://www.abc-commerce.com.br/Se voc conseguir criar os procedimentos para o primeiro produto, no terdificuldades para os prximos. Voc pode implementar facilmente formas depagamento seguras com o PagSeguro. Eu utilizo esse sistema de pagamento aquino site. seguro, relativamente barato e simples de implementar. Voc tambmpode vender o seu infoproduto em sites como MercadoLivre e de classificadosgrtis. Pesquise na NET por "Classificados Grtis" e voc encontrar muitas opespara vender seus infoprodutos.Amostra GrtisConsidere disponibilizar uma amostra grtis do seu infoproduto para avaliao. Sevoc criou um infoproduto de qualidade, as pessoas vo avaliar e comprar. Criaruma verso reduzida e grtis pode ajudar nas vendas do seu infoproduto. Utilizeesta oportunidade para criar sua lista de contatos, fornecendo a amostra grtis pore-mail e vinculando este presente assinatura da sua newsletter.Seth Godin, criador do site www.ideavirus.com, disponibiliza uma verso full emformato digital do seu livro "Marketing IdeaVirus" que ele tambm vende emformato impresso.Seja um MarketeiroCom o infoproduto pronto e disponvel no seu site, inicie a promoo do produto edo site (trabalho contnuo). Envie uma mensagem criativa e atraente para a sualista de assinantes e utilize intensamente o poder das redes sociais como orkut,dihitt, via6 e outros para promover os seus produtos.Verifique como o seu site est posicionado no Google para as palavras de interessee trabalhe continuamente para melhorar esta posio. Faa parcerias paraconseguir links de outros sites para o seu aumentando o seu PageRank emelhorando ainda mais sua posio nas pesquisas do Google. Jeferson Campano - 27 -www.JM-DIGITAL.com.br 28. Aprenda com quem SabeVisite regularmente os experts e veja o que eles esto fazendo. Analise emdetalhes suas pginas de vendas e como eles apresentam os seus produtos etambm como eles ofertam amostras grtis para atrair mais clientes.Alguns exemplos:http://www.joelcomm.com/http://www.ideavirus.com/http://www.viral-ebook.com/O Cenrio IdealO melhor cenrio aquele onde voc tem o seu prprio mini site de e-commercepara vender os seus infoprodutos e que j tenha disponvel 6 ou mais produtospara comercializar. Um site prprio lhe d a liberdade de tomar as decises sobredesign, contedo e demais aspectos importantes do seu negcio. O seu mini siteser um vendedor fiel, trabalhando 24h por dia, 7 dias por semana nos 365 dias doano.O cenrio proposto bem possvel de ser concretizado. Obviamente ser necessrioempregar tempo, energia e dedicao para a realizao do projeto. S depende devoc. Jeferson Campano - 28 -www.JM-DIGITAL.com.br 29. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaPlanejamento de Metas para Ganhar Dinheiro com InfoProdutosO ebook, ou livro digital, encontrou na Internet o ambiente perfeito para setransformar em uma verdadeira epidemia. Milhes e Milhes de ebooks sobaixados e compartilhados diariamente na Internet, e o que melhor, muitaspessoas esto ganhando muito dinheiro vendendo, ou at mesmo fornecendoebooks gratuitos como forma de atrair mais visitantes para os seus negcios(ganhos indiretos).Voc tambm pode ganhar um bom dinheiro trabalhando com ebooks e nestetpico voc encontrar as melhores tticas e tcnicas para descobrir um nichoexplosivo e aumentar suas chances neste promissor mercado.Passo No 1: Como Descobrir o Melhor NichoPara gerar ganhos considerveis com ebooks voc precisa de duas coisas:Descobrir o melhor nicho/tema/assunto e saber escrever sobre ele. Os melhoresnichos/temas/assuntos so os que esto sendo mais procurados pela Internet eportanto, tm maiores chances de gerao de lucros.Mas como descobrir os que as pessoas esto procurando na Internet ?Vamos por partes... Jeferson Campano- 29 -www.JM-DIGITAL.com.br 30. Primeiro voc deve criar uma lista dos assuntos/temas que voc temconhecimentos avanados para criar um ebook com informao precisa, clara eaplicvel. Com a lista em mos o prximo passo ser descobrir, dentre os temasselecionados, quais tem maiores chances de gerar mais faturamento, ou em outraspalavras, quais esto sendo mais procurados pela Internet (dentro dos temasselecionados).Para essa tarefa, voc deve utilizar a ferramenta do Google Adwords para pesquisaras melhores palavras-chave e desta forma, saber o que est sendo mais procuradona ferramenta de pesquisa do Google.Link da Ferramenta do Google Adwords:https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternalSelecione o Item "Frases ou palavras descritivas" e na caixa de texto "Digite umapalavra-chave ou frase por linha:", informe palavras ou frases de pesquisa quepoderiam estar relacionadas com um dos temas selecionados.Vamos supor que um dos temas selecionados seja carros. Ok, o que as pessoasesto procurando relacionado a carros:Para nossa pesquisa, informei "carro" e "carros" na caixa de texto e cliquei em"Obter sugestes de palavras-chave"Em uma rpida olhada, verificamos que:Falar sobre Tunning pode ser uma boa opo, pois tem um bom volume mensal depesquisas. Repare outro tema interessante: Ser que voc desconfiava que "CarrosAntigos" teria mais de 300.000 pesquisas mensais ?Repita os passos para os outros temas utilizando palavras-chave relacionadas paradescobrir como as pessoas esto pesquisando no Google sobre os temasrelacionados e anota as melhores palavras-chave. Jeferson Campano - 30 -www.JM-DIGITAL.com.br 31. Passo No 2: Criando o Melhor eBook sobre o TemaAgora que voc j decidiu o tema central do seu ebook, est na hora de botar asmos no teclado e comear escrever, mas antes, algumas dicas:* Crie um ttulo chamativo e de impacto* Pense no ebook como um e-curso ou que prometa resolver algum problema* Crie pargrafos pequenos (facilita a leitura no computador)* Use e abuse de tabelas e grficos* Use a abuse de Links complementares e relevantes* Escreva da forma mais simples e didtica possvelO ttulo e a capa do seu ebook tero impacto considervel no processo de atrair osolhos do visitante e convenc-los a comprar o seu material. Procure trabalhar comcalma estes dois itens, pois eles so de muita importncia para gerar ainda maisconverses (vendas) para o seu ebook.Para definir o preo de venda, considere o tempo e esforo empregados na criaodo ebook e como voc trabalhou para garantir que a informao fosse precisa, clarae aplicvel. Afinal de contas voc dever ser recompensado pelo seu talendo, seutempo e seu esforo.Lembre-se que uma das caractersticas dos livros digitais so os preos mais baixosem relao ao material impresso, justamente por no empregar tais materiais enormalmente, no ter intermedirios (editoras,livrarias,etc) envolvidos noprocesso.Revisando Tudo e Deixando o Texto "Descansar"Quando voc achar que terminou o processo de criao do seu ebook, revise tudo efaa os ajustes necessrios. Uma boa ttica para melhorar a qualidade e encontrarpossveis problemas na informao, deixar o texto "descansar" por alguns dias (2ou 3 dias) e depois rev-lo. Voc ficar surpreso com a quantidade de melhorias erevises que ir detectar utilizando essa tcnica.Passo No 3: Criando a Carta de VendasAgora voc precisa criar uma boa carta de vendas para o seu ebook de qualidade. neste momento que voc dever aplicar as melhores palavras-chave que vocdescobriu na passo no 1 nos pontos principais da sua pgina de venda do ebook.Utilize as palavras-chave no Ttulo da pgina - Tag -, na descrio resumida- meta tag DESCRIPTION - e no contedo da pgina (texto principal).Passo No 4: Descobrindo a Quantidade de Visitantes NecessriaO prximo passo ser descobrir quantos visitantes sero necessrios para vocobter os ganhos pretendidos com seu ebook.Explicando Melhor...Vamos supor que voc definiu o preo do seu ebook em R$ 19,90 e quevoc pretenda gerar uma renda extra de R$ 1500,00/ms com este ebook.Com este preo e sua meta de renda, qual a quantidade de visitantes necessriapara ating-la ?A resposta : Depende...Depende da eficincia de sua carta de vendas, ou seja, quantos dos seus visitantessero convencidos pela sua carta de vendas a efetuar uma compra (taxa deconverso). Jeferson Campano - 31 -www.JM-DIGITAL.com.br 32. Vamos supor que voc consiga uma taxa de converso de 1%, ou seja, 1% dosseus visitantes iro fechar um pedido.Fazendo as contas...Meta de Renda Mensal R$ 1500,00Preo do eBook R$ 19,90Taxa de Converso da Carta de Vendas 1% 75Vendas Necessrias para atingir a meta unidades/ms 2,5Mdia de vendas/Dia(arredondamos para 3)Visitantes Necessrios para atingir a Meta 300/diaSe voc precisa vender entre 2 ou trs unidades por dia para arrecadar perto dosR$ 1500,00/Ms pretendidos e considerando sua taxa de converso de 1% de suacarta de vendas, ento voc precisa de um pouco mais de 300 visitantes/dia paraatingir sua meta.Passo No 5: Trabalhando para Atingir a MetaO prximo passo ser trabalhar para atingir sua meta de 300 visitantes paraconseguir os R$ 1500,00/ms pretendidos. Utilize todos os recursos disponveis naInternet para aumentar a visibilidade do seu site/ebook e mantenha o foco em suameta.Recursos que voc deve utilizar exaustivamente para aumentar a visibilidade do seisite/ebook:* NewsLetters/Listas de Contatos* Escrever artigos em Diretrios de Artigos* Utilizar Redes Sociais* Utilizar Diretrios de Links/Notcias* Trabalhar Tcnicas de SEO na Pgina* Utilizar Sites de Classificados Gratuitos* Disponibilizar uma Verso FREE (Demo) do eBookRecapitulando os Passos necessrios para um eBook de Sucesso:1. Descobrir o Nicho com maior Potencial2. Planejar o contedo e estrutura do seu ebook3. No utilizar material velho/reciclado4. Comear a escrever e no editar nesta fase. Deixe as palavras flurem5. Terminar o texto e iniciar a edio6. Definir o preo de venda7. Criar uma capa e um ttulo chamativos e de impacto8. Obter opinies sinceras de amigos e parentes9. Preparar a Carta de Vendas e Disponibilizar o ebook no Site10. Preparar uma verso FREE (Demo) do ebook11. Escrever artigos de qualidade relacionados ao tema Jeferson Campano- 32 - www.JM-DIGITAL.com.br 33. Resolvendo um ParadoxoVoc s pode definir uma meta de visitantes de souber a taxa de converso de suacarta de vendas, mas s sabe a taxa de converso com os visitantes chegando efechando os pedidos (testando e validando). Para resolver este paradoxo no temmilagres: Somente atravs de testes, ajustes, melhorias e novos testes que vocconseguir fechar essa questo. Fique sabendo que at mesmo os mais experientestambm tem que passar por isso.Sero necessrios tempo, dedicao e algum esforo de sua parte para criar umebook de qualidade. Mas com o produto em mos, voc poder gerar uma boarenda extra mensal aplicando as tticas e tcnicas aqui descritas. Jeferson Campano - 33 -www.JM-DIGITAL.com.br 34. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaCriao e Hospedagem do SiteAgora que voc j faz todo o planejamento necessrio para criar o seu negcioonline, j est na hora de voc iniciar a criao do seu web site. Se voc tem poucaou nenhuma experincia em desenvolvimento de web sites, no fique assustado.Vamos comear com um modelo simples que eu criei para este mini curso e com otempo voc vai entender que construir um site no nenhum bicho de setecabeas.Considerando que voc j tenha em mente qual ou quais produtos vai vender noseu site de e-commerce, vamos criar um web site simples e funcional para o nossomini curso. O Modelo proposto para o mini site contm 4 pginas principais:Modelo proposto para o Mini Site:HomePage ou Pgina PrincipalPgina principal e tambm a pgina de apresentao do seu produto tambmconhecida como pgina de destino.Pgina de PedidoPgina onde o usurio poder fazer o pedido para o seu produto.Termos de Garantia e PrivacidadeAqui voc ir inserir os seus termos de garantia de privacidade para seus clientes. Jeferson Campano - 34 -www.JM-DIGITAL.com.br 35. Pgina de ContatoPgina de contato para dvidas/reclamaes e outras necessidades dos usurios.DesignO design deve ser, preferencialmente simples e agradvel. Para um site de e-commerce, inventar moda um pssimo negcio. Voc pode e deve utilizar grficose/ou vdeos desde que acrescentem informaes teis aos usurios ajudando-os natomada de deciso. Evite cores muito escuras e tenha o cuidado de manter um bomcontraste do texto com o plano de fundo. Segundo pesquisas as fontes Arial com 10ou Verdana com 10 so geralmente bem aceitas pelos usurios da Internet.O site deve ser leve e carregar rpido. Estudos indicam que sites que levam maisde 8 segundos para carregar correm srios riscos de perder usurios simplesmenteporque demorou para carregar. Os usurios da Internet so ariscos e no pensamduas vezes para clicar no boto retornar.A Homepage: Sua Carta de VendasA Pgina principal do seu web site ser sua carta de vendas. ela que irconvencer o seu cliente a clicar no boto PEDIDO e fechar o negcio. Se sua cartade vendas for mal construda ou se voc no conseguir apresentar todas asqualidades do seu produto de maneira convincente, ento toda esta dedicaoestar sendo em vo. aqui que voc precisa dedicar mais tempo para elaboraruma excelente carta de vendas que contenha todos os elementos necessrios parafechar o negcio.No tenha vergonha de ser um pouco mais extenso no texto de sua carta devendas, pois voc precisa apresentar todas as caractersticas e qualidades do seuproduto. Se possvel, consiga de alguns de seus primeiros clientes, um testemunhosobre o seu produto e pea autorizao para inclu-los na carta de vendas. Estatcnicas costuma funcionar bem pois seus clientes sabero que outras pessoasadquiriram e gostaram do produto que voc est oferecendo.Fechando o PedidoA pgina de pedido ser construda com base na utilizao do sistema PAGSEGUROdo grupo UOL. Eu recomendo este sistema porque simples de utilizar, barato e perfeito para mini sites de e-commerce como o nosso. A grande vantagem quevoc s paga uma pequena taxa por venda, ou seja, se no vender, no paga nada.Com este sistema voc pode oferecer diversas formas de pagamento para o seucliente, incluindo boletos e cartes de crdito sem se preocupar com a seguranados dados e complexidades geralmente envolvidas nestes sistemas de pagamento.Todo o processo ser gerenciado pelo sistema PAGSEGURO. Tudo o que voc temque fazer acompanhar os e-mails e enviar o pedido para o cliente quando forconfirmado o pagamento. Mais simples, impossvel !Para tudo isso funcionar voc precisar se cadastrar neste sistema e eles vovalidar suas informaes por motivos bvios de segurana. Falaremos com maisdetalhes dos sistemas de pagamento seguros na prxima etapa do nosso minicurso. Por hora vamos nos concentrar na construo propriamente dita das pginasdo web site.Informaes de Garantia e PrivacidadeEsta pgina muito importante para um site de e-commerce. Informedetalhadamente suas condies de garantia e sobre a privacidade dos dados dosclientes. Pense com calma o que vai escrever aqui, pois voc ter que cumprir tudoo que estiver escrito. Se no o fizer, estar condenando seu site de e-commercedefinitivamente. Jeferson Campano- 35 -www.JM-DIGITAL.com.br 36. Eu j tive problemas (poucos) com produtos entregues no site JM DIGITAL, mascom a poltica de garantir a satisfao do cliente e acompanhar o caso sempre at asua concluso, no tive problemas com clientes insatisfeitos, mesmo os queenfrentaram problemas, me agradeceram a ateno oferecida at a soluo doproblema.Hospedagem e Domnio PrprioComo j foi dito, muito importante para um site de e-commerce ter um domnioprprio, sob pena de no gerar confiana necessria para fechar os pedidos. Semum domnio prprio, seu site de e-commerce ir ser taxado de amador ou umamera experincia e ningum ou quase ningum ira fechar um pedido em um siteduvidoso.Com a concorrncia, contratar um servio de hospedagem atualmente razoavelmente barato. Dependendo dos recursos oferecidos, voc pode obter bonsservios por R$10,00-60,00/ms dependendo do tipo de plano e dos recursosoferecidos. O Registro do domnio tambm bem barato em torno de R$ 15,00/anopara .COM e R$ 30,00/ano para .COM.BR.Consulte abaixo, alguns servios de hospedagem de sites ou consulte noGoogle por "provedor de hospedagem":http://www.locaweb.com.brhttp://www.insite.com.brhttp://www.hosted.com.brhttp://hostmach.com.brhttp://www.uolhost.com.brPgina de ContatoNem preciso dizer que uma pgina de contato para um site de e-commerce fundamental. aqui que tudo acontece. atravs desta pgina que os usurios votirar dvidas gerais, informar possveis dificuldades ou qualquer outra necessidadede informao ou at de sugestes de melhoria para o site sero iniciadas aqui.Preferencialmente, a pgina de contato deve ter um link bem visvel em todas aspginas do site. Disponibilizar em seu web site o seu e-mail de contato no adequado para um site de e-commerce. O Ideal ter mesmo uma pgina decontato no web site.Lembre-se: Se dificultar a vida do usurio estar correndo um srio risco deperder muitas vendas.Para este mini curso, criei uma pgina de contato e disponibilizei um script em .ASPpara o envio da mensagem. Verifique se o seu servidor de hospedagem possuiacesso para scripts em ASP e se o seu contrato prev a utilizao de ASP.Transmisso dos Arquivos no Servidor de Hospedagem via FTPPara transmitir e/ou atualizar os arquivos do web site no servidor de hospedagem,voc precisar de um programa de Client FTP. Na Central de Downloads estodisponveis dois programas freeware. Eu indico o WS FTP 95 por ser muito simplese objetivo de utilizar. No precisa nem instalar o software, basta fazer o download,descompactar os arquivos do .ZIP e criar um atalho no Destkop. Jeferson Campano - 36 -www.JM-DIGITAL.com.br 37. Este programa ir transmitir os arquivos atualizados do seu web site que esto noseu PC para o servidor de hospedagem para que todos os usurios possam teracesso aos arquivos atualizados do web site. Quando voc contratar um servio dehospedagem, o provedor ir lhe fornecer um login e senha de ftp. este login esenha que voc dever configurar no software de FTP para efetuar a transmissodos arquivos.Abaixo segue informaes que voc precisar para efetuar o login e transmitir osarquivos via FTP para o servidor de hospedagem:URL para conexoA url de conexo onde esto os servios disponveis para efetuar a conexo etransmisso dos arquivos. Normalmente comea com ftp. mais endereo do seusite. Ex: ftp.jm-digital.com.brLogin de Usurio FTPUm nome de login para se conectar ao servio SERVER de FTP. Informaofornecida pelo seu servidor de hospedagem.Senha do Usurio FTPA senha do usurio de FTP. Informao fornecida pelo seu servidor de hispedagem.A ttulo de exemplo, vamos considerar os seguintes dados para o seu site de e-commerce:URL: www.seu-site.com.brURL de FTP: ftp.seu-site.com.brLogin/Usurio de FTP: tstcommerceSenha do Usurio de FTP: mm123456Se voc utilizar o WS FTP, ao entrar no programa pela primeira vez devercadastrar uma conta que ser utilizada para as atualizaes.Para cadastrar sua conta de login do WS FTP, Siga os seguintes passos:1) Na pgina de Propriedades de Session clique no boto NEW.2) Informe um Nome(qualquer) para o site no campo PROFILE NAME.3) Informe em HOST NAME/ADRESS a URL de FTP: ftp.seu-site.com.br4) Em Host Type mantenha em AUTOMATIC DETECT5) Informe o Login de Usurio em USR ID: tstcommerce6) O campo PASSWORD pode ser informado ou no. Para sua segurana aconselhavel no informar a senha e digit-la sempre que for fazer a conexo como servidor.7) Clique no boto OK Jeferson Campano- 37 -www.JM-DIGITAL.com.br 38. Se tudo der certo o programa vai se conectar com o seu site e pedir ou no a senhadependendo se voc deixou gravada ou no.Agora s selecionar o diretrio (lado esquerdo - seu PC) onde esto seus arquivosdo web site, selecione-os e clique no boto -> para enviar os arquivos para oquadro do lado direito (seu site). Caso voc tenha construdo uma estrutura dediretrios para seus arquivos do web site, dever manter a mesma estrutura nolado do servidor. O Boto MKDIR(lado direito) permite criar diretrios no servidorpara manter a mesma estrutura do web site que est no seu PC.Se voc conseguiu atualizar seus arquivos com sucesso, agora j pode verificar oseu mini site de e-commerce direto pelo browser.Abaixo, segue link para teste e verificao do mini site de e-commerce que crieipara este mini curso e link para download dos arquivos completos do mini site paravoc baixar e fazer as modificaes e testes necessrios.Link para o mini site de e-Commerce em:http://www.jm-digital.com.br/blog/mini-site-ecommerceLink para Download dos arquivos do mini site de e-commerce em:http://www.jm-digital.com.br/blog/download/mini-site-ecommerce.zipPara editar os arquivos .HTML, acesse a central de downloads e baixe o MicrosoftFrontPage Express que FREEWARE ou utilize outro software editor de html de suapreferncia.Alguns Arquivos Precisam ser AlteradosVoc precisa alterar alguns arquivos para adapt-los ao seu site de e-commerce,alm das alteraes bvias nos textos, logotipo e demais informaes nas pginas.Script Atendimento.aspO Arquivo Atendimento.asp o script em asp que envia o e-mail ao destinatrioque estiver configurado no script. Voc precisa editar este script e aonde estiver"webmaster@jm-digital.com.br" alterar para o e-mail de contato para o seu minisite de e-commerce. Jeferson Campano - 38 - www.JM-DIGITAL.com.br 39. Outra informao que precisa ser alterada neste arquivo a linha onde est oredirecionamento para a pgina de mensagem enviada "Response.Redirect(". Vocdeve alterar o caminho completo para a sua pgina de mensagem enviada.Arquivo Pedido.htmNeste arquivo voc precisa alterar o e-mail de cadastro do seu usurio no sistemapagseguro pois a ttulo de exemplo esta configurado com o meu e-mail noPagSeguro.No Arquivo HTM, a linha:""Voc tambm precisa informar o Nome/Descrio do seu Produto e o valor a sercobrado.No Arquivo HTM, a linha:Onde o valor 1990 corresponde ao valor em R$ de 19,90.No Arquivo HTM, a linha:Altere o VALUE nesta linha com o Nome/Descritivo do seu Produto.Se voc est acompanhando este mini curso desde a primeira parte, j deve estarpercebendo que criar um mini site de e-commerce no nenhuma coisa de outromundo, embora exija tempo e dedicao para o projeto. Se voc est maisanimado e acreditando que pode ter o seu site de e-commerce, ento este minicurso est cumprindo o seu objetivo. Nas prximas pginas eu falarei com maisdetalhes sobre como implementar formas de pagamento seguras no seu web site.Tutorial Passo a Passo para Utilizar Hospedagem Gratuita para SitesVoc pode acompanhar um tutorial passo a passo para utilizarhospedagem gratuita para o seu mini site e mais dicas valiosas paradiferenciar o seu projeto da concorrncia no Blog JM DIGITAL.Voc tambm encontrar tutoriais passo a passo para criar um minisite a partir de modelos prontos de sites, que voc poder baixargrtis em: http://www.jm-digital.com.br/blog Jeferson Campano - 39 -www.JM-DIGITAL.com.br 40. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de RendaPginas do Mini Site de e-CommerceHomePage Pgina Principal Jeferson Campano - 40 - www.JM-DIGITAL.com.br 41. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de RendaPginas do Mini Site de e-Commerce Polticas de Privacidade e Garantias Jeferson Campano - 41 - www.JM-DIGITAL.com.br 42. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de RendaPginas do Mini Site de e-Commerce Pedido Jeferson Campano - 42 - www.JM-DIGITAL.com.br 43. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de RendaPginas do Mini Site de e-Commerce Contato Jeferson Campano - 43 - www.JM-DIGITAL.com.br 44. Como Criar o Seu Negcio OnLine Gerando Novas Fontes de Renda Editor de Pginas HTML Visual, Poderoso e GrtisO Trellian WebPage um excelente editor de pginas HTML que permite inserirrecursos modernos e poderosos em suas pginas html. Com ele, voc no precisaeditar diretamente os comandos HTML pois ele um editor visual compatvel comas mais modernas tecnologias atuais e o melhor de tudo que ele FREEWARE(Grtis).Veja algumas caractersticas deste incrvel software:* Interface intuitiva* Importaes de pginas compatveis com navegadores de hoje* Absoluto posicionamento de elementos HTML* Cor Destaque HTML Editor* Editor de Metatag* Interface Drag & drop* Importaes de todos os principais formatos de imagem* Apoio s tecnologias atuais da Internet* Corretor ortogrfico* Suporte a mais de 1000 Plugins Photoshop* Recursos para criao de mecanismo de pesquisa amigvelCom este excelente software voc poder criar incrveis mini sites com facilidade. ideal para iniciantes que pretendem criar o primeiro site ou mini site pois afacilidade de uso ajuda muito aos marinheiros de primeira viagem.Para comprovar como este software pode ser utilizado para criar mini sites de e-commerce, resolvi criar um projeto prtico de um mini site onde vou vender umexcelente produto para a criao de ebooks em PDF de alta qualidade.Entre o planejamento, desenho das pginas e criao dos scripts necessrios para omini site funcionar foram gastos aproximadamente 4:30h. Isto mostra como vocpode iniciar um novo negcio utilizando mini sites em apenas um dia ! Jeferson Campano - 44 -www.JM-DIGITAL.com.br 45. O projeto completo com todos os arquivos inclusos como imagens, scripts earquivos htm esto disponveis para download e voc poder baix-losgratuitamente para fazer suas prprias experincias em:http://www.jm-digital.com.br/blog/mini-site-de-ecommerce-um-projeto-pratico.asp Veja Algumas ScreenShots do SoftwarePara Download Grtis, Acesse a Central deDownloads em:http://www.jm-digital.com.br/download.asp Jeferson Campano - 45 -www.JM-DIGITAL.com.br 46. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de Renda 4 Fatores que influenciam as decises de compraonlineOs consumidores que compram em lojas online no so muito diferentes dos quecompram em lojas tradicionais. Eles podem ser um pouco mais cautelosos emrelao forma que gastam o seu dinheiro, devido a motivos de segurana eprivacidade, mas normalmente eles se preocupam com as mesmas coisas.Os seguintes quatro fatores que influenciam as decises de compra dosconsumidores online, devem ser considerados para facilitar o fechamento dopedido.Fatores que influenciam decises de compra:Os Consumidores online de hoje so mais exigentes do que eram h 10, ou mesmo5 anos atrs. Eles no tem medo de efetuar uma compra online, mas esperam queo web site atendam s mnimas exigncias de privacidade e segurana. q Segurana q Privacidade q Valor q EmooConsumidores compram de sites segurosConsumidores online esto muito preocupados com a segurana. Se voc noconsegue convencer os visitantes que o seu web site totalmente seguro, e que assuas informaes financeiras sero tratados com cuidado, eles vo sair e efetuar acompra em outro lugar. A segurana uma das preocupaes mais importantespara os consumidores online. Jeferson Campano- 46 -www.JM-DIGITAL.com.br 47. A Preocupao com a PrivacidadeAlm da segurana, os consumidores online esto preocupados com a privacidade.Eles tratam seus endereos de e-mail e outras informaes com grande cuidado. Sevoc quer construir a confiana de sua marca, ento voc deve comear comgarantias.Crie e apresente com clareza uma poltica de privacidade consistente, e deixe bemclaro que as informaes dos consumidores no sero vendidas ou compartilhadassob nenhuma condio.Voc oferece Valor?Alm de apresentar as vantagens e caractersticas do seu produto, voc conseguedemonstrar seu verdadeiro valor? Alm do produto principal, voc precisa agregarmuito valor para quebrar a resistncia da compra e fazer com que o consumidorperceba que est adquirindo um enorme valor agregado ao produto principal e,neste caso, est fazendo um timo negcio.Mostre tambm como o seu produto poder resolver os problemas que essesconsumidores esto enfrentando e como o ganho de tempo, pessoal, etc, podergerar um retorno rpido do pequeno investimento efetuado.Sobre EmooAs pessoas compram por razes emocionais e defendem suas compras de formalgica. Se voc quiser fechar a venda online, ento voc tem que fazer os apelosemocionais mais bsicas e atender a uma necessidade real na mente dos seusleitores.Diferentes consumidores compram por diferentes razes, mas no corao de toda aao do consumidor est a emoo. Se as pessoas confiam em voc e na seguranado seu web site, elas vo efetuar a compra. Se voc perder a confiana do seuvisitante, ento no importa quo excelente est todo o resto. Esses quatro fatoresinfluenciam negativa, ou positivamente, na deciso do consumidor trocar o seu ricodinheirinho por seus produtos e servios. Jeferson Campano- 47 -www.JM-DIGITAL.com.br 48. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaImplementando Formas de Pagamento SegurasDisponibilizar vrias formas de pagamento, incluindo pagamento por boleto ecartes de crdito uma necessidade bsica de qualquer site de e-commerce.Porm essas tecnologias so muito caras e complexas de serem implementadas,principalmente pelos pequenos negcios.Felizmente os pequenos negcios j podem implementar todas as formas depagamento necessrias para a viabilizao do negcio sem se preocuparem com asegurana de informaes ou os altos custos de implementao destas tecnologias.J existem vrios servios que podem ser implementados pelos pequenos que somuito baratos (voc s paga se vender) e tambm razoavelmente simples deserem implementadas. sobre estes servios que vou falar com mais detalhesnesta etapa do nosso mini curso.Vou falar mais especificamente sobre o sistema PagSeguro do grupo UOL, pois foicom base neste sistema que eu criei o mini site de e-commerce exemplo para estemini curso e tambm por que o sistema que utilizo e at o momento no tenhodo que reclamar.No Link abaixo, voc pode verificar o Mini Site Exemplo de e-Commerce com oSistema PagSeguro Implementado:http://www.jm-digital.com.br/blog/mini-site-ecommerce Jeferson Campano - 48 -www.JM-DIGITAL.com.br 49. Para utilizar os recursos do sistema PagSeguro com recursos avanados, vocprecisa se cadastrar como vendedor ou conta empresarial. O Tipo de conta pessoalno permite recebimentos por cartes de crdito. Voc deve comear este processoo quanto antes, pois ele pode ser um pouco demorado (alguns dias) devido aoscritrios de validao das informaes que voc fornecer.Quando voc estiver cadastrado e seus dados estiverem validados, j estar apto aimplementar os recursos de pagamento do sistema PagSeguro em qualquer um deseus sites.A utilizao de recursos de pagamento terceirizados possui muitas vantagens paraos pequenos, entre elas:* Baixo custo de implementao e manuteno (custo)* No ter que se preocupar com os dados dos clientes (segurana)* Vrias formas de pagamento disponveis (flexibilidade)* razoavelmente fcil de ser implementado (simplicidade)* Pode ser utilizado por um nmero ilimitado de sitesEntre as poucas desvantagens, posso citar que o dinheiro no liberado deimediato, leva alguns dias para liberar e quando estiver liberado, voc precisasolicitar a transferncia para a sua conta que leva de 2 a 3 dias teis para serefetivada. Outra coisa que o comprador tambm precisa estar cadastrado nosistema PagSeguro.Como funciona ?O processo todo muito simples e todo o acompanhamento efetuado por e-mailepelo painel de controle do site PagSeguro.Veja abaixo, o processo completo da compra at o recebimento do dinheiro:1 O usurio clica no link do pagseguro para efetuar a compraEle direcionado para o site do PagSeguro que apresenta o nome do2produto, valor e alguns dados da sua empresa3 O usurio comprador, faz o login no sistema e escolhe a forma de pagamento4 O Sistema PagSeguro envia um e-mail para voc, informando a transaoQuando o pagamento for confirmado, o sistema PagSeguro envia um e-mail5para vocAps a confirmao do pagamento, voc envia o produto ao cliente, por e-6mail(download) ou correiosAps o prazo de liberao do dinheiro, voc solicita a transferncia para sua7contaComo Implementar em meu web site ?Todas as transaes sero vinculadas ao seu cadastro e a chave de acesso o e-mail que voc utilizou para o cadastro no sistema. Na pgina de pedido(pedido.htm) do mini site de e-commerce que eu criei para este mini curso,voc pode verificar que o cdigo para acesso ao sistema PagSeguro muitosimples. Voc s precisa alterar o e-mail e dados do produto como a descrio, ovalor do produto e o valor do frete (quando tiver). Jeferson Campano- 49 -www.JM-DIGITAL.com.br 50. Outro ponto importante a mencionar que voc poder utilizar o mesmo cadastropara quantos sites voc quiser. Para utilizar a rotina para mais de um produto nomesmo site, basta replicar a pgina de pedido para cada produto e ajustar os dadosnecessrios.Veja abaixo o cdigo necessrio para implementar a rotina na sua pgina depedido:Os Campos em negrito so os que voc precisa alterar para personalizar a rotina.

Quanto Custa ?O sistema foi pensado para ser utilizado principalmente pelos pequenos ejustamente por isso, nenhuma taxa de cadastro ou manuteno cobrada. Voc spara um pequeno percentual sobre as vendas que ser descontado na fonte.Tipos de ContasExistem trs tipos de contas que podem ser utilizadas: Pessoal, Vendedor eEmpresarial.PessoalA conta pessoal totalmente gratuita, indicada para quem quer realizarpagamentos na Internet. Tambm permite receber pagamentos vista. No podereceber pagamentos por cartes de crdito.Vendedor e EmpresarialAs contas Vendedor e Empresarial so para profissionais e lojistas que recebemcom carto de crdito, entre outras caractersticas e condies especiais. Orecebimento por cartes de crdito s liberado quando os dados de sua contaforem verificados pela equipe do PagSeguro.Boto Comprar e Carrinho de ComprasVoc tambm pode implementar um carrinho de compras com as ferramentasdisponveis, mas para o nosso mini site de e-commerce vamos utilizar o boto decompra de um nico produto. Neste caso voc precisa ter uma pgina de pedidopara cada produto.Pgina de RetornoO sistema PagSeguro permite configurar uma pgina de retorno para o seu site,aps a concluso da transao feita pelo cliente (comprador). No mini site de e-commerce tem um script em ASP (pag-seguro-resposta.asp) e uma pgina deresposta de transao efetuada (mensagem-pagseguro.asp) que voc devedisponibilizar no diretrio raiz do seu web site. Jeferson Campano- 50 - www.JM-DIGITAL.com.br 51. Tambm necessrio alterar algumas variveis no script em ASP para ele funcionarno seu web site.Onde estiver www.seu-site.com.br, substitua pelo endereo (URL) do seu site. Voctambm precisa informar o nmero do seu Token onde estiver "informe-aqui-o-seu-token". O Nmero do token deve ser obtido no site do PagSeguro em"Ferramentas-> Retorno Automtico". Ele utilizado pelo PagSeguro para validar aorigem da solicitao de dados da transao.Faa seu cadastro Grtis no PagSeguro aqui !https://pagseguro.uol.com.br/?ind=853623Download do Mini Site de e-Commercehttp://www.jm-digital.com.br/blog/download/mini-site-ecommerce.zipComo voc pode perceber, a vida para os pequenos sites de e-commerce estmuito mais fcil atualmente, e recursos que estavam disponveis somente para osgrandes, agora est ao alcance de todos. Bom para ns (os pequenos) quepodemos criar novos negcios gerando novas fontes de renda com a rapidez que sa Internet permite. Jeferson Campano - 51 -www.JM-DIGITAL.com.br 52. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de Renda Criei meu Mini Site e ele est OnLine. Qual oPrximo Passo ?Depois de muito tempo, dedicao, estudos e pesquisas voc criou o seu primeiromini site. Tambm desenvolveu o seu infoproduto, cuidando de cada detalhe,revisando e trabalhando muitas horas para finalizar o seu produto de informao,que voc ir vender em um mini site criado especialmente para ele.OK. Seu mini site est no ar, assim como outros milhes e milhes de outros sites,mini sites e blogs tambm !Desculpe informar, mas voc s mais uma gota no oceano !Mas espere ! No desanime agora, pois nem tudo est perdido !A boa notcia que o seu mini site de e-commerce pode sim lhe render um bomdinheiro, mas voc precisa trabalhar algumas questes rapidamente...A partir de agora voc ter que trabalhar para equacionar as seguintesquestes: q Qual o meu pblico alvo e como vou atingi-lo ? q Como as pessoas ficaro sabendo que o site existe ? q Como vo chegar at ele ? q Minha carta de vendas ir convencer os clientes a comprarem ? q Eu confio na qualidade do meu produto ? q Estou preparado para lidar com clientes insatisfeitos ? Jeferson Campano- 52 -www.JM-DIGITAL.com.br 53. Agora vem a parte mais importante do seu projeto de ganhar dinheiro com o seunegcio online: Promover e mostrar ao mundo que o seu negcio existe, e que oseu produto tem qualidade para resolver os problemas que ele se prope aresolver.De Onde os Visitantes Viro ?A primeira coisa que voc precisa saber que a grande maioria dos visitantes epossveis clientes viro dos mecanismos de pesquisa como Google, Yahoo e outros.Esta a grande porta de entrada da Internet. Sendo assim, voc precisa tercerteza que o seu mini site foi construdo seguindo as diretrizes de qualidade epossui as palavras-chave certas nos lugares certos.Outra coisa que voc precisa saber que: Mais Contedo = Mais VisitasUm mini site uma excelente ferramenta de vendas e gerao de renda, mas eles ir funcionar se as pessoas chegarem at ele. Seria uma boa idia criar umaseo de artigos falando sobre como utilizar melhor o seu infoproduto, postandodicas sobre o tema central e disponibilizando mais informaes que possam serteis e relacionadas ao tema/produto do seu mini site. Esta seo de artigos ser ogrande gancho para atrair visitantes e aumentar suas chances de faturar com osseus produtos.Minha carta de vendas ir convencer os clientes a comprarem ?Infelizmente no h uma resposta imediata para esta questo. Aqui, a dica umas: Testar, ajustar, testar de novo e ajustar de novo... Todos fazem isso, e vocno tem como escapar deste processo. Criar uma carta de vendas que funcione um processo um pouco demorado e exige muitos testes.Eu confio na qualidade do meu produto ?Voc confia na qualidade do seu produto a ponto de disponibilizar uma verso deavaliao com parte do material disponibilizado de graa ? Se o seu produto forrealmente bom, os visitantes iro baixar sua demo e depois retornaro para fechara compra do produto completo. Mas isso s funciona se ele atender as expectativasdos usurios.Clientes Insatisfeitos...Eu Tenho um Plano de Ao ?Eventualmente, pode acontecer de algum cliente ficar insatisfeito com os seusservios ou com o seu produto. A questo : Voc est preparado para lidar comeles de forma satisfatria ? Voc j tem um plano de ao para estas situaes ? Seno tiver, pense rapidamente em uma estratgia que voc ir aplicar em situaesinesperadas.Promover, Promover e Promover...Voc precisa promover o seu produto e o seu mini site, sem parar. Agora voc deveutilizar intensamente o poder das ferramentas disponveis na Internet, e umagrande ferramenta de promoo so as redes sociais. Procure por salas, foruns ecomunidades relacionadas ao tema do seu mini site/infoproduto. ali que vocencontrar pessoas com potencial real de adquirir os seus produtos. O importanteaqui que voc seja um membro ativo da comunidade, participando com dicas,comentrios pertinentes e informaes teis comunidade. Essa estratgia atrairum bom fluxo de visitantes para o seu mini site.Tenha Pacincia e seja PersistenteVoc j deve ter percebido que muitas das aes recomendadas no iro gerarresultados em curso prazo. A dica aqui continuar trabalhando para promover seumini site e aguardar os resultados. Acredite, eles viro. No desanime se, no incio,os resultados no forem os esperados. Jeferson Campano - 53 - www.JM-DIGITAL.com.br 54. natural do ser humano criar uma expectativa alm da realidade e depois sedesanimar rapidamente. Fique calmo, pois seu trabalho est s comeando e nemvoc nem ningum consegue os melhores resultados logo de incio.Tarefas eternas de um Dono de Mini Site: q Verificar de tempos em tempos a posio do site nos mecanismos de busca para as palavras-chave desejadas e trabalhar para melhorar os resultados q Medir os resultados da carta de vendas e fazer melhorias e ajustes necessrios q Medir a taxa de rejeio do site e trabalhar para melhorar este quesito q Analisar os relatrios de estatsticas de visitas para identificar quais pginas do site so mais acessadas e trabalhar para estas pginas gerarem mais negcios q Promover o mini site e os produtos em redes sociais, forums e comunidades relacionadas q Desenvolver novos produtos e melhorar os j existentesCriar um mini site de sucesso exige tempo, dedicao e persistncia. Se vocconseguir superar as barreiras e no desistir no meio do caminho, poder colhermuitos frutos em um futuro no muito distante. S depende de voc !Na sequncia, veja as melhores tticas para promover e divulgar o seunegcio onine ! Jeferson Campano- 54 - www.JM-DIGITAL.com.br 55. Como Criar o Seu Negcio OnLineGerando Novas Fontes de RendaComo Divulgar e Gerar Visitas no Web SiteChegamos na quinta parte do nosso curso para a criao de um mini site de e-commerce. Se voc est acompanhando e implementando os conhecimentosapresentados aqui, ento voc j deve estar com o seu web site no ar, com aspginas atualizadas no seu provedor de hospedagem e prontas para recebervisitantes.Parabns, voc j completou 10% do projeto !J posso ver voc resmungando...- Como Assim 10% ?- Depois de todo esse trabalho eu s conclui 10% do meu projeto ?- E os outros 90% ?Bom... sobre os outros 90% que vou falar com mais detalhes agora.Tudo o que foi feito at o momento desde o planejamento, passando pelaconstruo do web site, contratao de provedor de hospedagem e atualizao dosite a parte fcil do negcio. A partir de agora que as coisas comeam a ficaremocionantes, pois voc vai ter que trabalhar duro para fazer o seu site funcionar egerar o retorno esperado. Neste caso, estou falando de atrair visitantes, muitosvisitantes, quanto mais melhor. Jeferson Campano - 55 -www.JM-DIGITAL.com.br 56. Os outros 90% consistem em trabalhar as seguintes questes:* Como as pessoas vo ficar sabendo que o site existe ?* Como elas chegaro at ele ?* E se chegarem, como criarei um vnculo com meus visitantes ?* Como irei convencer os visitantes a comprarem os meus produtos ?Voc precisa entender que o seu recm criado web site s mais um entre milhese milhes de outros web sites disputando ferozmente cada visitante e cadaoportunidade de gerao de negcios. Voc, estar no meio deste furaco digitalbatalhando pelos mesmos objetivos que os outros e se no tiver um plano de aoou se no utilizar adequadamente as ferramentas disponveis, estar condenado aoabandono e esquecimento. Eu sei que estas palavras so duras, mas esta arealidade da web e voc precisa estar preparado.