Comunicación orgazinacional: Complementación de comunicaciones internas y externas. Basado en el libro "Comunicación y organización" de Annie Bartoli.
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1. Comunicaciones externas de la empresa ClientesOperativa
Proveedores Contratistas GobiernoEstratgica Empresas Competencia
Publicidad, promocin Notoria Donaciones, patrocinios, escuelas
Demostraciones, expos
2. Comunicacin externa diaria de los empleados El empleado
necesita:
3. Comunicacin global: balance interno y externo Balance Nivel
(externa/interna) Dicotoma (discurso/hechos) Contenido Realidad
Objetivos El proceso Medios, agentes Retroalimentacin
4. Comunicacin global: discursos Cultural FcticoIdentidad
Personalidad Quines somos? Cmo hacemos las Qu hacemos? Qu nos
interesa? Pertenencia, identifica cosas? Hechos, hechos y ms
Nuestras ambiciones cin Coherencia hechos Relacin social
Reconocimiento del forma, contenido Primero interno, luego
Proyectos y beneficios cliente Lema, motto, slogan externo Expresin
de los Imagen valores de la emprea (logo, colores, sonido, etc.)
Alianza Drive the Renault- Renault ZE change Nissan Renault F1
5. De lo formal a lo informal: Comunicacin verbal informal
Descansos Incidental Reuniones No debe ignorarse Los jefes
Rumores
6. De lo formal a lo informal: Aportes y complementacin