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COMPLEXITY INSTITUTE - APS Corso Genova 32 - 16043 Chiavari – GE - CF: 90059610106 www.complexityinstitute.it [email protected] LA SCHEDA DEL “LIBRO PUBBLICATO” Dall’Autore GIANFRANCO BETTONI, ALBERTO GANDOLFI, STEFANO SEDDA TITOLO: COMPLIANCE & MANAGEMENT – L’INTELLIGENZA DELLE REGOLE PER IL VANTAGGIO COMPETITIVO 2. AUTORI Gianfranco BETTONI, Alberto GANDOLFI, Stefano SEDDA NOTE SUGLI AUTORI GIANFRANCO BETTONI: esperienza ventennale come imprenditore e compliance manager in aziende italiane ed estere – socio fondatore ASSOCOMPLIANCE (Associazione Italiana per la Compliance alle regole) Firenze ITA – Direttore IAS International Compliance Business School (IAS REGISTER AG - SVIZZERA) – Compliance Consultant, Compliance Trainer and Compliance auditor free lance ALBERTO GANDOLFI: attivo dal 2000 alla AFG Partners di Lugano – Svizzera, vent’anni di esperienza nel management e in progetti di consulenza internazionali. Professore e ricercatore alla SUPSI (Università Professionale Svizzera Italiana – Canton Ticino CH) presso il Dipartimento di Scienze Aziendali e Sociali – autore di numerose pubblicazioni scientifiche e divulgative STEFANO SEDDA: Formatore e coach, ex manager di aziende multinazionali – socio fondatore di Energetic Coaching e di IAS International Compliance Business School (Svizzera) – Socio fondatore ASSOCOMPLIANCE (Associazione italiana per la conformità alle regole) 3. CASA EDITRICE FRANCO ANGELI 4. ANNO PUBBLICAZIONE ottobre 2016 5. BANDELLA LATERALE con breve descrizione dei contenuti del “Libro Pubblicato” Il compliance management come elemento organizzativo importante per la gestione della complessità della regole, gli aspetti culturali di approccio, la compliance come linguaggio organizzativo, il rapporto tra la compliance e l’esercizio di una leadership incisiva (Incisiveship) nell’organizzazione, il compliance world – mandatory and voluntary - , la compliance come focus di modello di organizzazione. 6. INDICE DEI CAPITOLI PRINCIPALI INTRODUZIONE – Dentro le regole – il Glocal Compliance Management System © CAP.1 La sfida: Non farsi sommergere dalla Complessità CAP.2 Le regole, l’intelligenza organizzativa e il ruolo della Compliance CAP 3 Il sistema organizzativo e la compliance CAP 4 Il modello di leadership e il modello di compliance – l’Incisiveship CAP 5 Compliance e progettazione organizzativa

Complexity Literacy Meeting - La scheda del libro pubblicato da Bettoni, Gandolfi, Sedda "Compliance & Management"

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COMPLEXITY INSTITUTE - APS Corso Genova 32 - 16043 Chiavari – GE - CF: 90059610106

www.complexityinstitute.it [email protected]

LA SCHEDA DEL “LIBRO PUBBLICATO” Dall’Autore GIANFRANCO BETTONI, ALBERTO GANDOLFI, STEFANO SEDDA

TITOLO: COMPLIANCE & MANAGEMENT – L’INTELLIGENZA DELLE REGOLE PER IL VANTAGGIO

COMPETITIVO

2. AUTORI Gianfranco BETTONI, Alberto GANDOLFI, Stefano SEDDA

NOTE SUGLI AUTORI

GIANFRANCO BETTONI: esperienza ventennale come imprenditore e compliance manager in aziende italiane ed

estere – socio fondatore ASSOCOMPLIANCE (Associazione Italiana per la Compliance alle regole) Firenze ITA –

Direttore IAS International Compliance Business School (IAS REGISTER AG - SVIZZERA) – Compliance Consultant,

Compliance Trainer and Compliance auditor free lance

ALBERTO GANDOLFI: attivo dal 2000 alla AFG Partners di Lugano – Svizzera, vent’anni di esperienza nel

management e in progetti di consulenza internazionali. Professore e ricercatore alla SUPSI (Università Professionale

Svizzera Italiana – Canton Ticino CH) presso il Dipartimento di Scienze Aziendali e Sociali – autore di numerose

pubblicazioni scientifiche e divulgative

STEFANO SEDDA: Formatore e coach, ex manager di aziende multinazionali – socio fondatore di Energetic Coaching

e di IAS International Compliance Business School (Svizzera) – Socio fondatore ASSOCOMPLIANCE (Associazione

italiana per la conformità alle regole)

3. CASA EDITRICE FRANCO ANGELI

4. ANNO PUBBLICAZIONE ottobre 2016

5. BANDELLA LATERALE con breve descrizione dei contenuti del “Libro Pubblicato”

Il compliance management come elemento organizzativo importante per la gestione della complessità

della regole, gli aspetti culturali di approccio, la compliance come linguaggio organizzativo, il rapporto tra

la compliance e l’esercizio di una leadership incisiva (Incisiveship) nell’organizzazione, il compliance

world – mandatory and voluntary - , la compliance come focus di modello di organizzazione.

6. INDICE DEI CAPITOLI PRINCIPALI

INTRODUZIONE – Dentro le regole – il Glocal Compliance Management System ©

CAP.1 La sfida: Non farsi sommergere dalla Complessità

CAP.2 Le regole, l’intelligenza organizzativa e il ruolo della Compliance

CAP 3 Il sistema organizzativo e la compliance

CAP 4 Il modello di leadership e il modello di compliance – l’Incisiveship

CAP 5 Compliance e progettazione organizzativa

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CAP 6 Il Compliance World – Mandatory and Voluntary

CAP 7 Il Glocal Compliance Management System ©

CONCLUSIONI Una sfida epocale

APPENDICI E BIBLIOGRAFIA

7. INDICARE LE POSSIBILI DECLINAZIONI IN AMBITO SISTEMICO E COMPLESSO CHE SCATURISCONO DALLA

LETTURA DEL LIBRO:

La compliance alle regole è una sorta di convitato di pietra nell’ambito dell’organizzazione di qualsiasi

entità sociale ed economica. L’approccio più tipico alla gestione delle regole è che spesso viene

considerata come un fatto acquisito da chi nelle organizzazioni ha la responsabilità di gestirne i diversi

processi; le regole poi sono spesso viste come una sorta di grado di vincolo all’ideale piena libertà

d’azione dell’organizzazione e la loro gestione più tipica è quella di una logica di tipo reattivo ed

adattativo specializzato. Nella realtà dei fatti le regole ci sono e sono sempre più numerose, complesse,

articolate e interdipendenti tra di loro. La nostra esperienza pone l’accento quindi sul fatto che

l’approccio alla loro corretta gestione “in compliance” non possa più essere un dato acquisito, ma debba

essere consapevole, sistemico e proattivo, pena la messa a repentaglio della continuità operativa e della

sopravvivenza di lungo periodo dell’organizzazione stessa. L’approccio deve inoltre tenere conto che,

secondo quanto elaborato anche da W. Ross ASHBY (psichiatra e cibernetico inglese del ‘900) nella sua

Legge della Variabilità Necessaria, la complessità delle regole deve essere vista come un sistema

complesso che per essere coerentemente e correttamente gestito debba strutturarsi con una modalità di

comportamenti che debba avere una varietà o complessità almeno pari (o superiore) alla varietà e

complessità che l’organizzazione deve affrontare.

In ambito sistemico è quindi ragionevole, a nostro giudizio, ipotizzare che le organizzazioni debbano

affrontare la gestione della compliance come fattore organizzativo proprio ed interagente con tutti gli

altri fattori dell’organizzazione che concorrano alla creazione del valore dell’organizzazione stessa. Le

organizzazioni devono prevedere e strutturare un vero e proprio sistema di gestione della compliance.

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8. COME SI DIFFERENZIA DA ALTRI TESTI SIMILI? (EVENTUALE)

Relativamente a quanto abbiamo potuto analizzare, non ci è parso di trovare specifiche pubblicazioni sul

tema, se non una abbondante produzione bibliografica relativa alla Compliance in ambito bancario,

assicurativo e del finance, legata agli obblighi di autorizzazione al funzionamento delle organizzazioni che

operano in questi settori. Una compliance quindi che potremmo definire settoriale.

L’obiettivo del libro è quello di proporre un punto di vista che ponga l’attenzione sul fatto che la

compliance è un elemento decisivo per la sopravvivenza delle organizzazioni nel lungo periodo, ma che

spesso questo elemento è trascurato. L’approccio alla gestione della compliance nelle organizzazioni è

quasi sempre di tipo reattivo e specializzato e mai proattivo e sistemico. La complessità del Compliance

World, che le organizzazioni devono quotidianamente affrontare, non consente più una visione di questo

tipo, previa un’efficienza e un’efficacia sistemica ed economica non adeguata, che può arrivare a

pregiudicare la sopravvivenza di lungo periodo delle organizzazioni (i più o meno recenti casi Siemens,

Volkswagen, Riva Taranto, Thyssen, Samsung, Parmalat, fino al caso ENRON degli anni 90, sono i fatti più

eclatanti). E’ un aspetto organizzativo che riguarda tutte le organizzazioni, profit e no profit, di qualsiasi

Paese e dimensione, dei vari settori e mercati.