Conclure la vente en ligneRob Swick

brianbranch.com

Nouveau-Brunswick Bathurst

Conclure la vente en ligne

Avantages de la réservation en ligne

✓ Dotation, efficacité ✓ Avantages pour le client✓ Autres raisons

Conclure la vente en ligne

« L’opérateur n’a pas à répondre à la question “avez-vous une chambre disponible à cette date?” et laisse le client découvrir lui-même... Lors de la première année, 50 % de nos réservations ont été effectuées en ligne, et maintenant près de 80 % des réservations sont effectuées en ligne. »Judy Pye, propriétaire, Shipwright Inn

Conclure la vente en ligne

• Aucun espace physique• Réservation en ligne en tout temps• Le client peut modifier sa réservation

1er avantage : plus de temps et moins de tracas pour le personnel

Conclure la vente en ligne

• Offre une expérience constante au client• Les clients peuvent réserver en tout temps• Vous ne manquez pas de vente• Les personnes qui réservent en ligne sont probablement les meilleurs clients

• Ajoute une fonctionnalité au site Web

2e avantage : avantages pour le client

Conclure la vente en ligne

• Connexion du SMD à Expedia, etc. • PDS et autre intégration• Courriels, etc. souvent intégrés• Génial pour les groupes

3e avantage : raisons additionnelles

Merci