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Stratégie de communication Outils, médias et médias sociaux Marie-France Beaudry Twitter: @mfbeaudry [email protected]

Conférence UQAT E-commerce

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Conférence E-commerce Novembre 2010 Les bases d’un plan de communication Moyens de communication Mise en contexte des médias sociaux et outils de communications reliés au Web Approches de visibilité Internet

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Page 1: Conférence UQAT E-commerce

Stratégie de communication

Outils, médias et médias sociaux

Marie-France Beaudry

Twitter: @mfbeaudry

[email protected]

Page 2: Conférence UQAT E-commerce

Présentation

Productions Nova Média

Humanima

Documentaire et nouveaux médias

www.humanima.comTwitter : @humanimaFacebook : Humanima

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Le plan de communication

Objectifs :

Fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs

Message :

Déterminer le message à véhiculer, la ligne éditoriale

Qu’est-ce que nous voulons dire, qui soit retenu

Publics cible :

À qui nous nous adressons

Âge, sexe, revenus, scolarité, intérêts,

Critères géographiques et démographiques

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Moyens de communicationL’importance du mix communicationnel :

Une réflexion stratégique pour rejoindre les gens selon leurs

habitudes de consommation de l’information

Médias traditionnels pour Humanima :

Relations de presse

Publicités dans les journaux

Documents corporatifs

Autres médias traditionnels :

Organisation d’événements

Publicité radio, télévisée, revues spécialisées…

Page 5: Conférence UQAT E-commerce

Mise en contexte: médias sociaux et outils Web

Valeur ajoutée pour l’Abitibi et régions:

Le web rapproche, ne tient plus compte des distances

Conversation et bidirectionnalité: Dialogue et partage

Normes et éthique:

Quelques normes implicites de base

(exemple : Bixi et Maxime Roberge)

Page 6: Conférence UQAT E-commerce

Médias sociaux - HumanimaSite Internet – Point d’ancrage, de référence

Page 7: Conférence UQAT E-commerce

Médias sociaux - Humanima

Twitter - profil utilisateurs

Source Advisohttp://www.adviso.ca/blog/2010/06/16/resultats-du-sondage-sur-les-comportements-des-utilisateurs-sur-twitter-partie-profil-type/

Page 8: Conférence UQAT E-commerce

Médias sociaux - HumanimaTwitter - profil utilisateurs (suite)

Source Advisohttp://www.adviso.ca/blog/2010/06/16/resultats-du-sondage-sur-les-comportements-des-utilisateurs-sur-twitter-partie-profil-type/

Page 9: Conférence UQAT E-commerce

Facebook

Page 10: Conférence UQAT E-commerce

Médias sociaux - HumanimaYoutube et Viméo Diffusion de vidéo Pas ou peu de texte

Réseau social et/ou plateforme de diffusion

Page 11: Conférence UQAT E-commerce

Autres médias / outils sociaux

Pour Humanima:BlogueInfolettreRSS

Autres:My spaceFlickerPingLinked InDigg, Delicious…

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Approches de visibilité InternetRéférencement payant ou publicitaire

Page 13: Conférence UQAT E-commerce

Approches de visibilité InternetRéférencement payant ou publicitaire

Page 14: Conférence UQAT E-commerce

Approches de visibilité InternetRéférencement naturel ou organique

Page 15: Conférence UQAT E-commerce

Évaluation Achalandage du site

Page 16: Conférence UQAT E-commerce

Évaluation Adeptes réseaux sociaux Retour et commentaires de messages Sondage au besoin

Page 17: Conférence UQAT E-commerce

Clés de la réussite

Être inventif, Innover, Évaluer, Adapter.

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Question ???

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Liens et BlogsWho are all of these tweeplehttp://www.briansolis.com/2010/11/who-are-all-of-these-tweeple/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+Pr20+(Brian+Solis+RSS)

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