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INSTITUTO DE INVESTIGACIONES SOCIALES, UNAM
LABORATORIO DE DOCUMENTACION Y ANALISIS DE LA
CORRUPCION
CULTURA DE LA TRANSPARENCIA EN EL
SERVICIO PÚBLICO:
Prácticas y percepciones relativas a los procedimientos de adquisiciones
Encuesta a Proveedores de 17 Secretarías de Estado y 4 Organismos Descentralizados de la Administración
Pública
Abril de 2005
2
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES SOCIALESUNIDAD DE ESTUDIOS SOBRE LA OPINIÓN
Instituto de Investigaciones Sociales
Dr. Rene Millán Valenzuela
Laboratorio de Documentación y Análisis de la Corrupción
Dr. Antonio Azuela de la Cueva
Coordinación y Diseño de la Investigación
Mtra. Julia Isabel Flores Dávila
Asistentes de investigación
Mtro. Carlos Silva Forné
Mtro. Mauricio Padrón Innamorato
Mtra. Patricia Román Reyes
Lic. Rebeca Domínguez Cortina
Lic. Jorge Tello Torres
Diseño de la muestra y cálculo de estimadores para la obtención de muestra
Mtra. Yvon Angulo
Análisis estadístico
Act. Guillermo Cuevas Pineda
Act. Luis Calva Sánchez
Act. Enrique Martínez Carpio
Apoyo Técnico
Lic. Horacio Hernández Avilés
Lic. Alberto Romero Beltrán
Lic. Carlos Flores Ruiz
Apoyo de cómputo
Ing. Arturo Mondragón Lule
Apoyo secretarial
Navorina Díaz Pineda
3
Índice
Introducción 3
I. Situación del país 3
II. Perfiles de la empresas 6
III. Experiencia de trabajo con las secretarías 10
IV. Percepción de las licitaciones 14
V. Percepciones de la administración pública federal 19
VI. Percepción de corrupción en la administración pública 22
VII. Costos percibidos de la corrupción 29
Introducción
La corrupción es una palabra que tiene muchos significados, y, por cierto, para
empezar a conocer la cuestión hay que subdividir y abrir cada paquete del vasto
concepto. En el nivel más amplio, la corrupción consiste en el uso indebido de un
cargo con fines no oficiales.
El catálogo de actos corruptos incluye el soborno, la extorsión, el tráfico de
influencias, el nepotismo, el fraude, la obtención de dinero fácil, el desfalco y otras
cosas más. Aunque se tiende a pensar que la corrupción es un pecado
gubernamental, por supuesto que existe también en el sector privado. En verdad,
el sector privado está involucrado en la mayoría de la corrupción gubernamental.
Por supuesto que también es importante la extensión de la corrupción. La mayoría
de los sistemas pueden soportar algo de corrupción, y es posible que algunos
sistemas realmente atroces puedan mejorar gracias a ella. Pero cuando la
corrupción se convierte en una norma, sus efectos son incapacitantes. Y luego,
aunque todos los países sufren de corrupción, las variedades y la extensión son
diferentes.
4
La corrupción no tiene especificaciones de tiempo o lugar. Ella es intemporal, que
si bien es un problema de los individuos que muestran conductas ilícitas es
también resultado de una sociedad que funciona con un sistema que nos es el
apropiado. De ahí que la problemática que encierra la corrupción representa el
mayor de los desafíos y es motivo de preocupación para el Estado moderno.
En este sentido, se entiende que la corrupción en cuanto que utilización de
potestades públicas para la satisfacción de intereses puramente personales, es un
fenómeno de siempre, pues en todos los colectivos han existido personas que no
han seguido las reglas del juego establecidas.
Entonces, lo importante es que el servidor público tenga claro para qué y al
servicio de quien trabaja. Claridad de ideas que también tiene que existir en el
ámbito privado lo que ocurre es que en el primero la diferenciación de intereses
es, como es sabido, mucho menos nítida.
I. Situación del país
México atraviesa por diversos procesos de cambio en los niveles social, cultural y
político. Estos cambios no son homogéneos, afectan en forma desigual y
diferenciada a los distintos grupos y esferas sociales, regiones y sectores del país.
Los procesos de cambio en las estructuras sociales, económicas y demográficas,
en las instituciones políticas y jurídicas y en los discursos imperantes, implican
transformaciones y tensiones en la subjetividad de los individuos. A través de la
propia experiencia, práctica o comunicativa, cobra una mayor presencia la idea de
un tiempo de “cambio” y se producen en mayor o menor medida, ejercicios de
autorreflexión acerca del pasado, el presente y el futuro.
A nivel subjetivo, los procesos de cambio se caracterizan por tres fenómenos
problemáticos: primero, los mapas mentales que se utilizaron en el pasado no son
5
suficientes para interpretar el presente; segundo, el presente no ofrece seguridad
sino incertidumbre, ya sea porque las fronteras que lo delimitan aún no están
definidas, o porque éstas al cobrar forma delimitan nuevos espacios que traen
consigo, o así se perciben, mayores niveles de incertidumbre; y tercero, la pérdida
de seguridad incide en una incapacidad de prever qué ocurrirá en el futuro, al
mismo tiempo que éste se carga de temores, ansiedades y expectativas.
En este sentido, es necesario averiguar cómo evalúa la sociedad su situación
actual y qué previsiones tiene acerca del futuro, es decir, reconocer que las
percepciones que los entrevistados tienen acerca del presente, y lo que creen que
será el futuro, son claves en su manera de interpretar el mundo, de opinar y
evaluar el propio proceso de cambio. Nos brindan así, el contexto en el que se
ubican las opiniones, actitudes y valores.
Con respecto a la percepción que tienen los entrevistados acerca de la situación
económica actual del país, se realizo la pregunta: Y con respecto al año pasado,
¿cree usted que la situación económica del país ha mejorado o ha empeorado?
Lo grupos de edad no arrojan diferencias en función de esta pregunta,
aproximadamente 3 de cada 10 de los entrevistados dice que ha mejorado, con
excepción del grupo de 50 a 59 años donde solo el 8.7% da esta respuesta, contre
el 60.9% que percibe que ha empeorado. Lo que dicen que permanece igual
tampoco muestran diferencias de acuerdo a sus edades, siendo alrededor del
13.0% de la muestra los que dan esta respuesta.
El análisis de acuerdo a los niveles de escolaridad, muestra que los menos
escolarizados (24.1%) son los menos optimistas, mientras que casi la mitad
(45.0%) de los de mayor escolaridad perciben que la situación económica ha
mejorado. En contraposición son los de menor escolaridad los que mejor perciben
la situación del país representando el 53.8% de los entrevistados contra el 27.5%
de los que cuentan con posgrado.
6
La percepción de que la situación ha mejorado también presenta una clara
tendencia al aumento porcentual en la medida que aumentan los niveles de
ingreso, así 12.5% de los que ganan entre 0 y 3 salarios mínimos perciben mejor
la situación, contra el 36.3% de los que ganan más de 10 salarios mínimos.
En cuanto a la percepción de los entrevistados del futuro de la situación
económica, la pregunta se realizó de la siguiente manera: Y para el próximo año,
¿cree usted que la situación económica del país va a mejorar o a empeorar?
Son los más jóvenes los que en mayor medida piensan que la situación va a
mejorar (51.7%), contra el 31.0% que afirma que empeorara la situación
económica del país. Por el contrario los que se encuentran en el grupo de 50 a 59
años son menos optimistas, solo el 17.4% dice que la situación mejorara contra el
52.2% que afirma lo contrario, solo el 21.7% prefiere pensar que la situación
permanecerá igual.
De acuerdo con el nivel de escolaridad, el 42.1% de los que tienen nivel de
licenciatura piensan que la situación va a mejorar el año entrante, contra el 31.3%
de los que cuentan con secundaria o menos.
El ingreso no arroja diferencias significativas en términos generales, salvo en la
categoría de los que ganan entre 7 y 10 salarios mínimos que en el 51.5% de los
casos entrevistados opinan que la situación mejorara.
II. Perfil de los entrevistados y de las empresas
El perfil de la población encuestada es el siguiente: El 66.2% son hombres y el
33.8%, mujeres (Véase tabla 138). El 5.2%; tiene de 18 a 24 años; el 14.8%, de
25 a 29; el 17.7%, de 30 a 34; el 18.8%, de 35 a 39; el 15.5%, de 40 a 44; el
7
10.1%, de 45 a 49; el 9.2%, de 50 a 54; el 4.2% de 55 a 59 y el 3.6%, 60 años o
más. No contestó el 0.9% (Véase tabla 139).
El 2.9% tiene estudios de secundaria o menos; el 26.2%, de preparatoria; el
61.4%, de licenciatura y el 9.2%, de posgrado. El 0.4% no contestó (Véase tabla
140).
A continuación se presenta la distribución del ingreso mensual familiar: el 2.9%
percibe de 0 a 3 salarios mínimos; el 10.8%, de 3 a 5 salarios mínimos; el 8.5%,
de 5 a 7 salarios mínimos; el 11.9%, de 7 a 10 salarios mínimos; el 52.2%, más de
10 salarios mínimos. No sabe el 5.2% y no contesta el 8.5% (Véase tabla 141).
La antigüedad de los empleados que laboran en las empresas entrevistadas,
como era de esperarse, muestra diferencias por la edad de los mismos, así los
más jóvenes reportan tener menor antigüedad que los más viejos. Mientras poco
más de la mitad de los menores de 30 años dicen tener menos de 10 años en la
empresa, más del 60.0% de los mayores de 39 años tienen más de 20 años de
trabajo.
Según el tamaño de las empresas, los empleados de las empresas más grandes
en el 20.9% reportan trabajar ahí desde antes de 1977, contra el 10.0% de los que
trabajan en empresas medianas, y solamente el 5.4% de los trabajadores de
pequeñas empresas.
En cuanto a las empresas, el 48.7% se dedica a la distribución y/o fabricación de
materiales; el 33.2%, a la prestación de servicio y el 17.3%, a ambos. El 0.2% no
supo y el 0.5% no contestó (Véase tabla 142).
El 54.0% de las empresas son pequeñas; el 37.9%, medianas y el 7.8%, grandes.
No contestó el 0.4% (Véase tabla 143).
8
El 90.1% de las empresas tiene capital nacional; el 2.2%, extranjero y el 4.9%,
mixto. No contestó el 2.9% (Véase tabla 144).
El tipo de bienes y servicios que proveen las empresas, no arroja diferencias
importantes según las actividades de la empresa o el tamaño, aproximadamente el
20.0% de las empresas en muestra, comercializa materiales relacionados con la
salud, y más o menos el mismo porcentaje provee materiales tecnológicos e
industriales.
La menor participación la tienen las empresas que se dedican a comercializar
alimentos, las que representan aproximadamente el 4.0% de la muestra, sin
importar ni el tamaño ni la rama de actividad.
Cuadro N° 1¿Para que secretarías o entidades paraestatales han trabajado en los últimos dos
años?Distribución o fabricante
de materialesPrestación de
serviciosAmbos
SAGARPA 28.7 24.5 34.1SCT 33.9 36.2 38.8SFP 13.9 9.8 15.3SEDESOL 25.1 184 21.2SECON 19.3 21.5 15.3SEP 42.6 33.1 47.1SENER 20.3 17.8 16.5SEGOB 28.3 26.4 16.5SHCP 20.7 25.8 31.8SEMARNAT 33.1 31.3 31.8SRA 15.5 13.5 17.6SRE 17.5 18.5 9.4SSALUD 57.8 29.4 22.4STPS 15.5 17.2 42.4SECTUR 16.3 19.0 14.1CFE 44.6 32.5 10.6PEMEX 62.5 36.2 48.2CNA 26.3 25.2 65.9SSP 24.7 17.2 16.5IMSS 32.3 23.3 20.0Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 6Pregunta de respuesta múltiple, los porcentajes no suman 100
9
El cuadro anterior muestra la distribución porcentual de las empresas según su
actividad por las secretarías con las cuales han tenido relaciones en los dos
últimos años.
El 62.5% de las empresas que se dedican a la distribución o fabricación de
materiales han tenido relaciones de trabajo con PEMEX, el 57.8% lo han hecho
con la Secretaría de Salud y el 44.6% con la Comisión Federal de Electricidad, por
otro lado, solo el 13.9% de las empresas que se dedican a estas actividades han
tenido relación con la SFP y el 15.5% con STPS y el mismo porcentaje con la
SRA.
Ahora, las empresas que se dedican a la prestación de servicios mantienen en
términos porcentuales menor relación con las secretarías, con la SCT y PEMEX el
36.2% mantienen relaciones comerciales, el 33.1% lo hace con la SEP, el 31.3%
con la SEMARNAT y solo el 9.8% trabaja con la SFP.
El cuadro 2 muestra la relación anterior según el tamaño de las empresas, en
términos generales son las empresas más grandes las que mantienen relaciones
de trabajo con las secretarías
Las empresas que tienen relaciones comerciales con PEMEX, en el 78.9% son
grandes, el 63.7% son medianas y 44.1% son pequeñas; por otro lado, las
relaciones con la Secretaría de Salud se en el 63.2% con empresas grandes, en el
48.9% con las medianas y en el 41.2% se da con empresas chicas.
La SSP es la única que presenta un comportamiento distinto a las demás, muestra
que en el 17.6% de los casos tiene relación con empresas pequeñas, en el 26.3%
se relaciona con empresas medianas y solo en el 15.8% sus relaciones
comerciales se dan con empresas grandes.
10
Cuadro N° 2¿Para que secretarías o entidades paraestatales han trabajado en los últimos dos
años?Pequeña Mediana Grande
SAGARPA 26.1 29.5 36.5SCT 31.6 39.5 42.1SFP 9.9 15.8 18.4SEDESOL 16.5 27.9 34.2SECON 15.1 21.6 31.6SEP 34.6 45.3 55.3SENER 14.3 23.2 28.9SEGOB 21.0 34.7 47.4SHCP 20.6 24.7 47.4SEMARNAT 25.0 34.7 39.5SRA 9.2 17.4 28.9SRE 14.7 22.6 26.3SSALUD 41.2 48.9 63.2STPS 12.1 18.9 28.9SECTUR 10.7 22.1 26.3CFE 33.8 48.9 55.3PEMEX 44.1 63.7 78.9CNA 25.0 24.7 15.8SSP 17.6 26.3 15.8IMSS 26.1 29.5 26.3Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 6Pregunta de respuesta múltiple, los porcentajes no suman 100
III. Experiencia de trabajo con las secretarías
El cuadro 3 presenta datos del tipo de relación que tienen las empresas con las
secretarías según las actividades desempeñadas por las primeras. Aquellas que
se dedican a la distribución o fabricación de materiales, sin excepción, más de la
mitad declara que tienen buena relación con las secretarias. No es el caso de las
empresas que se dedican a la prestación de servicios, donde la variabilidad en los
datos es bastante mayor, así por ejemplo, de las que tienen relaciones de trabajo
con la STPS el 75.0% dice que son buenas, el 21.4% afirma que son muy buenas
y solamente el 3.6% las percibe como muy malas.
11
En el otro extremo se encuentra las relacionadas con la SAGARPA donde el
35.0% declara que las relaciones son buenas y el 32.5% que son muy buenas,
solo el 2.5% dice que son malas.
Cuadro N° 3*¿Qué tan buena o mala ha sido su experiencia con...?
Distribución o fabricación de materiales
Prestación de servicios Ambos
Muy
bu
ena
Bue
na
Ni b
uena
, N
i mal
a
Mal
a
Muy
mal
a
Muy
bu
ena
Bue
na
Ni b
uena
, N
i mal
a
Mal
a
Muy
mal
a
Muy
bu
ena
Bue
na
Ni b
uena
, N
i mal
a
Mal
a
Muy
mal
a
SAGARPA 20.8 69.4 4.2 4.2 1.4 32.5 35.0 -- 2.5 -- 24.1 65.5 3.4 6.9 --SCT 22.4 64.7 5.9 3.5 1.2 33.9 55.9 3.4 5.1 -- 15.2 69.7 6.1 3.0 3.0SFP 25.7 68.6 -- 2.9 -- 37.5 62.5 -- -- -- 38.5 38.5 7.7 7.7 --SEDESOL 20.6 74.6 1.6 1.6 -- 30.0 60.0 3.3 3.3 3.3 11.1 66.7 5.6 16.7 --SECON 17.4 73.9 4.3 4.3 -- 31.4 60.0 2.9 -- 2.9 15.4 76.9 -- -- --SEP 32.7 57.0 5.6 2.8 -- 18.5 68.5 1.9 7.4 1.9 17.5 67.5 2.5 12.5 --SENER 21.6 76.5 -- -- -- 31.0 69.0 -- -- -- -- 78.6 21.4 -- --SEGOB 19.7 71.8 2.8 2.8 1.4 39.5 53.5 2.3 4.7 -- 22.2 59.3 3.7 11.1 3.7SHCP 19.2 71.2 1.9 3.8 3.8 23.8 69.0 7.1 -- -- 25.9 55.6 11.1 3.7 --SEMARNAT 21.7 72.3 3.6 1.2 1.2 25.5 70.6 -- 2.0 -- 13.3 53.3 26.7 -- --SRA 12.8 79.5 2.6 -- -- 22.7 68.2 4.5 4.5 -- 25.0 75.0 -- -- --SRE 31.8 61.4 -- 6.8 -- 40.0 53.3 -- -- 3.3 26.3 63.2 5.3 5.3 --SSALUD 17.9 69.7 4.1 6.9 0.7 27.1 56.3 4.2 10.4 2.1 19.4 66.7 5.6 8.3 --STPS 17.9 71.8 2.6 2.6 -- 21.4 75.0 -- -- 3.6 33.3 41.7 8.3 16.7 --SECTUR 31.7 63.4 2.4 -- -- 41.9 58.1 -- -- -- 11.1 66.7 11.1 -- --CFE 41.1 49.1 2.7 4.5 -- 32.1 66.0 1.9 -- -- 22.0 63.4 14.6 -- --PEMEX 30.6 60.5 3.2 3.2 1.3 37.3 55.9 5.1 -- 1.7 14.3 71.4 8.9 3.6 1.8CNA 16.7 71.2 4.5 4.5 1.5 51.2 46.3 -- 2.4 -- 21.4 57.1 7.1 14.3 --SSP 21.0 69.4 4.8 1.6 -- 28.6 67.9 -- -- 3.6 21.4 64.3 7.1 7.1 --IMSS 17.3 51.9 13.6 12.3 3.7 26.3 55.3 5.3 5.3 7.9 11.8 35.3 17.6 29.4 5.9Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 7*Cuadro resumen que contiene información de la tabla 29 a la tabla 49. El 100% corresponde a cada secretaría para cada actividad de la empresa. En el caso de no sumar 100, es porque se obviaron las categorías de no sabe y no contesta. La información completa se puede ver en las tablas.
En la tabla siguiente se observa la relación entre las secretarías y las empresas
según el tamaño de estas. Se puede ver que las relaciones con el IMSS son las
que presentan mayor variación, así tenemos que el 11.3% de la empresas
pequeñas dice tener muy buena relación, el 52.1% tiene buenas relaciones, el
11.3% dice que no son ni buenas ni malas, el 16.9% afirma que son malas y el
8.5% que son muy malas.
12
En cuento a las empresas medianas, el 25.0% dice que son muy buenas las
relaciones con el IMSS, el 50.0% que son buenas y el 8.9% que son malas y un
porcentaje igual que son muy malas las relaciones con el IMSS.
Cuadro N° 4*¿Qué tan buena o mala ha sido su experiencia con...?
Pequeña Mediana Grande
Muy
bu
ena
Bue
na
Ni b
uena
, N
i mal
a
Mal
a
Muy
mal
a
Muy
bu
ena
Bue
na
Ni b
uena
, N
i mal
a
Mal
a
Muy
mal
a
Muy
bu
ena
Bue
na
Ni b
uena
, N
i mal
a
Mal
a
Muy
mal
a
SAGARPA 23.9 70.4 1.4 2.8 1.4 25.0 66.1 5.4 3.6 -- 28.6 57.1 -- 14.3 --SCT 25.6 66.3 2.3 4.7 1.2 25.3 56.0 9.3 4.0 1.3 18.8 75.0 -- -- --SFP 25.9 66.7 -- 3.7 -- 30.0 63.3 3.3 -- -- 57.1 28.6 -- 14.3 --SEDESOL 20.0 71.1 2.2 4.4 2.2 22.6 67.9 3.8 3.8 -- 23.1 69.2 -- 7.7 --SECON 22.0 65.9 2.4 2.4 2.4 17.1 78.0 4.9 -- -- 41.7 50.0 -- 8.3 --SEP 21.3 67.0 4.3 6.4 1.1 27.9 59.3 4.7 5.8 -- 38.1 52.4 -- 4.8 --SENER 17.9 74.4 7.7 -- -- 25.0 72.7 -- -- -- 18.2 81.8 -- -- --SEGOB 21.1 66.7 3.5 7.0 1.8 27.3 65.2 3.0 3.0 1.5 38.9 50.0 -- 5.6 --SHCP 17.9 73.2 1.8 5.4 -- 23.4 63.8 10.6 -- -- 33.3 55.6 5.6 -- --SEMARNAT 26.5 66.2 2.9 1.5 1.5 19.7 69.7 7.6 1.5 -- 13.3 86.7 -- -- --SRA 16.0 80.0 -- -- 4.0 18.2 72.7 3.0 3.0 -- 18.2 72.7 9.1 -- --SRE 27.5 65.0 2.5 2.5 2.5 32.6 58.1 -- 7.0 -- 60.0 40.0 -- -- --SSALUD 11.6 75.0 4.5 8.0 0.9 28.0 58.1 4.3 7.5 1.1 29.2 58.3 4.2 8.3 --STPS 24.2 66.7 -- 6.1 3.0 19.4 69.4 5.6 2.8 -- 18.2 63.6 -- 9.1 --SECTUR 37.9 58.6 -- -- -- 26.2 69.0 2.4 -- -- 50.0 40.0 10.0 -- --CFE 28.3 60.9 6.5 6.5 3.3 40.9 53.8 3.2 2.2 -- 38.1 47.6 4.8 -- --PEMEX 23.3 64.2 7.5 4.2 0.8 32.2 60.3 2.5 1.7 1.7 36.7 56.7 3.3 -- 3.3CNA 22.1 64.7 2.9 8.8 1.5 36.2 57.4 4.3 -- -- 50.0 50.0 -- -- --SSP 18.8 72.9 2.1 4.2 -- 26.0 64.0 6.0 -- 2.0 33.3 66.7 -- -- --IMSS 11.3 52.1 11.3 16.9 8.5 25.0 50.0 12.5 8.9 8.9 40.0 50.0 10.0 -- --Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 7*Cuadro resumen que contiene información de la tabla 29 a la tabla 49. El 100% corresponde a cada secretaría para cada tipo de empresa. En el caso de no sumar 100, es porque se obviaron las categorías de no sabe y no contesta. La información completa se puede ver en las tablas
De la empresas medianas que tienen relación con la SECON, el 78.0% dice que
las relaciones son buenas con esta secretaría, y de las empresas grandes que
mantienen relaciones comerciales con SEMARNAT el 86.7% afirma tener buenas
relaciones.
13
Cuadro N° 5*¿Considera usted que los pagos que realizan...se hacen a tiempo siempre, casi siempre, casi nunca o
nunca?Distribución o fabricación de
materialesPrestación de servicios Ambos
Sie
mpr
e
Ca
si s
iem
pre
Ca
si n
unca
Nu
nca
Sie
mpr
e
Ca
si s
iem
pre
Ca
si n
unca
Nu
nca
Sie
mpr
e
Ca
si s
iem
pre
Ca
si n
unca
Nu
nca
SAGARPA 51.4 38.9 5.6 1.4 45.0 45.0 5.0 2.5 41.4 51.7 3.4 --SCT 52.9 35.3 5.9 1.2 49.2 44.1 3.4 1.7 48.5 48.5 3.0 --SFP 54.3 40.0 -- -- 62.5 37.5 -- -- 53.8 30.8 -- --SEDESOL 63.5 27.10 -- 4.8 53.3 30.0 10.0 6.7 44.4 50.0 -- --SECON 71.7 23.9 -- 2.2 31.4 54.3 11.4 -- 53.8 38.5 -- --SEP 48.6 33.6 8.4 4.7 42.6 38.9 14.8 1.9 47.5 35.0 10.0 5.0SENER 60.8 25.5 9.8 2.0 48.3 41.4 10.3 -- 50.0 42.9 -- --SEGOB 46.5 38.0 7.0 1.4 44.2 44.2 9.3 -- 55.6 40.7 -- 3.7SHCP 61.5 28.8 1.9 1.9 40.5 33.3 16.7 4.8 48.1 40.7 3.7 --SEMARNAT 53.0 34.9 4.8 2.4 37.3 45.1 11.8 2.0 46.7 40.0 -- --SRA 46.2 38.5 5.1 5.1 45.5 40.9 9.1 -- 50.0 50.0 -- --SRE 70.5 15.9 6.8 2.3 43.3 43.3 6.7 3.3 68.4 21.1 10.5 --SSALUD 37.9 39.3 11.7 6.9 35.4 45.8 4.2 6.3 36.1 47.2 8.3 5.6STPS 56.4 35.9 -- 2.6 28.6 57.1 14.3 -- 58.3 41.7 -- --SECTUR 65.9 19.5 4.9 4.9 41.9 45.2 9.7 -- 33.3 55.6 -- --CFE 60.7 26.8 5.4 1.8 50.9 39.6 7.5 -- 51.2 43.9 2.4 --PEMEX 58.6 29.3 6.4 3.2 55.9 30.5 5.1 5.1 48.2 44.6 1.8 5.4CNA 57.6 30.3 6.1 3.0 36.6 43.9 9.8 7.3 35.7 35.7 14.3 7.1SSP 54.8 24.2 11.3 4.8 25.0 53.6 17.9 3.6 35.7 57.1 -- --IMSS 25.9 32.1 25.9 13.6 36.8 39.5 13.2 10.5 23.5 35.3 23.5 11.8Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 7*Cuadro resumen que contiene información de la tabla 71 a la tabla 91. El 100% corresponde a cada secretaría para cada actividad de la empresa. En el caso de no sumar 100, es porque se obviaron las categorías de no sabe y no contesta. La información completa se puede ver en las tablas
El cuadro 7 presenta los resultados relacionados con los pagos. En términos
generales sin importar la rama de actividad de las empresas, están conforme con
el tiempo en el que las secretarías realizan los pagos. Son la SSA y el IMSS las
que se despegan del resto, por la inconformidad de las empresas con la demora
en los pagos, el 11.7% de las empresas que trabajan con la SSA dicen que casi
nunca cumplen con los tiempos y el 25.9% de los que trabajan con el IMSS.
En cuanto a las empresas prestadoras de servicios, el 17.9% y el 16.7% que
trabajan con la SSP y con la SHCP, respectivamente, declaran que casi nunca
14
cumplen con las fechas de pago, y el 10.5% de las que trabajan con el IMSS dicen
que nunca cumplen con las fechas de pago.
Cuadro N° 6*¿Considera usted que los pagos que realizan...se hacen a tiempo siempre, casi siempre, casi nunca o
nunca?Pequeña Mediana Grande
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SAGARPA 43.7 42.3 7.0 2.8 50.0 44.6 3.6 -- 57.1 42.9 -- --SCT 50.0 43.0 3.5 2.3 53.3 37.3 5.3 -- 43.8 43.8 6.3 --SFP 51.9 40.7 3.7 3.7 53.3 40.0 6.7 -- 85.7 14.3 -- --SEDESOL 51.1 35.6 2.2 6.7 62.3 28.3 1.9 3.8 61.5 30.8 7.7 --SECON 41.5 46.3 7.3 2.4 68.3 24.4 2.4 -- 50.0 50.0 -- --SEP 45.7 36.2 9.6 6.4 46.5 33.7 14.0 1.2 52.4 38.1 -- 4.8SENER 48.7 35.9 10.3 2.6 61.4 29.5 6.8 -- 54.5 36.4 9.1 --SEGOB 35.1 56.1 7.0 -- 53.0 31.8 6.1 3.0 66.7 22.2 5.6 --SHCP 41.1 41.1 8.9 3.6 59.6 23.4 6.4 2.1 61.1 33.3 5.6 --SEMARNAT 44.1 42.6 7.4 2.9 50.0 34.8 4.5 1.5 46.7 40.0 13.3 --SRA 44.0 36.0 4.0 8.0 45.5 42.5 9.1 -- 54.5 45.5 -- --SRE 52.5 35.0 7.5 5.0 65.1 18.6 9.3 -- 80.0 20.0 -- --SSALUD 40.9 37.6 9.7 8.6 37.5 54.2 8.3 -- -- 100.0 -- --STPS 45.5 42.4 12.1 -- 50.0 44.4 -- 2.8 45.5 45.5 -- --SECTUR 48.3 41.4 6.9 3.4 54.8 26.2 7.1 2.4 600 40.0 -- --CFE 58.7 29.3 6.5 2.2 55.9 36.6 4.3 -- 47.6 38.1 4.8 --PEMEX 57.0 28.9 6.6 5.0 60.0 26.7 6.7 3.3 100.0 -- -- --CNA 44.1 38.2 8.8 7.4 57.4 25.5 8.5 2.1 16.7 83.3 -- --SSP 37.5 41.7 12.5 4.2 50.0 32.0 10.0 4.0 50.0 33.3 16.7 --IMSS 21.1 38.0 21.1 16.9 39.3 26.8 21.4 10.7 20.0 50.0 30.0 --Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 7*Cuadro resumen que contiene información de la tabla 71 a la tabla 91. El 100% corresponde a cada secretaría para cada tipo de empresa. En el caso de no sumar 100, es porque se obviaron las categorías de no sabe y no contesta. La información completa se puede ver en las tablas
IV. Percepción de las licitaciones
La corrupción surge bajo las condiciones de oscuridad y discrecionalidad. Cuando
no existe transparencia y claridad sobre los procesos y decisiones que tienen lugar
en una determinada empresa o entidad, los funcionarios de las mismas tienen la
oportunidad de infringir las leyes.
15
En este caso nos referimos a los procesos de licitaciones donde puede haber
espacios de decisión que no están sujetos al escrutinio público, que permitan a un
funcionario aprovechar la circunstancia para su beneficio personal o de terceros.
Algo parecido ocurre cuando la legislación o regulaciones que norman el
funcionamiento de las licitaciones, otorga a sus funcionarios facultades
discrecionales tan amplias que permiten cualquier interpretación al momento de
tomar una decisión. De esta manera, cuando la autoridad cuenta con la facultad
de aprobar o rechazar una licitación, contratación o adquisición sin que medie un
criterio y un procedimiento legal.
Sin embargo en el estudio aplicado a los proveedores la experiencia de las
empresas que licitan productos y servicios con el gobierno general es muy
positiva. La percepción sobre la transparencia en los procesos de licitación es
calificada como buena.
La transparencia y claridad percibida por los proveedores en los resultados de las
licitaciones públicas, actúan como contrapeso a la discrecionalidad de los
funcionarios públicos a cargo de estas.
Los resultados de las licitaciones quedan sujetos al escrutinio de las mismas
empresas que participan en el proceso.
El cuadro 7 muestra los datos para la pregunta: ¿Qué tan transparente le parecen
los resultados de las licitaciones de…? según las actividades desarrolladas por las
empresas entrevistadas.
Los porcentajes, en términos generales, muestran que la mayoría se inclina por
respuestas que favorecen la labor de las secretarías, superando ampliamente la
mitad de las respuestas para la categoría de muy transparente; que junto con la
16
categoría de algo transparente sobrepasa el 80.0% de las repuestas sin importar,
salvo excepciones, las actividades a las que se dedica la empresa.
Son la SEDESOL, la SSA y el IMSS, los que presentan los porcentajes mayores
de poco transparente, representando el 9.5%, 7.65 y 9.9% respectivamente en el
caso de la empresas que distribuyen y fabrican materiales.
Cuadro N° 7*Y en este mismo sentido, ¿qué tan transparente le parecen los resultados de las licitaciones de...?
Distribución o fabricación de materiales
Prestación de servicios Ambos
Muy
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Muy
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spar
ent
e
Na
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spar
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SAGARPA 63.9 31.9 1.4 1.4 67.5 25.0 7.5 -- 58.6 31.0 3.4 6.9SCT 62.4 24.7 4.7 3.5 69.5 22.0 5.1 1.7 60.6 21.2 15.2 3.0SFP 77.1 20.0 -- -- 62.5 37.5 -- -- 61.5 15.4 7.7 --SEDESOL 69.8 17.5 9.5 -- 70.0 23.3 3.3 -- 55.6 38.9 -- 5.6SECON 76.1 19.6 2.2 -- 80.0 11.4 5.7 -- 76.9 15.4 -- --SEP 70.1 19.6 2.8 4.7 59.3 24.1 7.4 5.6 57.5 30.0 5.0 --SENER 78.4 17.6 2.0 -- 69.0 31.0 -- -- 50.0 21.4 21.4 --SEGOB 76.1 18.3 4.2 -- 74.4 18.6 2.3 -- 63.0 22.2 11.1 3.7SHCP 67.3 25.0 1.9 -- 69.0 21.4 2.4 -- 51.9 37.0 7.4 --SEMARNAT 67.5 30.1 2.4 -- 82.4 13.7 2.0 -- 53.3 26.7 20.0 --SRA 66.7 28.2 5.1 -- 63.6 27.3 -- 4.5 87.5 12.5 -- --SRE 75.0 22.7 -- -- 70.0 23.3 -- 3.3 52.6 31.6 15.8 --SSALUD 60.7 29.0 7.6 2.1 56.3 29.2 6.3 8.3 52.8 38.9 5.6 --STPS 64.1 25.6 2.6 -- 64.3 28.6 -- -- 50.0 33.3 8.3 8.3SECTUR 80.5 12.2 4.9 -- 80.6 12.9 -- -- 55.6 22.2 11.1 --CFE 72.3 18.8 4.5 1.8 67.9 24.5 3.8 -- 61.0 29.3 4.9 --PEMEX 68.2 24.2 4.5 1.9 69.5 23.7 3.4 3.4 55.4 33.9 5.4 1.8CNA 69.7 25.8 3.0 -- 70.7 19.5 2.4 2.4 64.3 21.4 -- 7.1SSP 66.1 29.0 -- 1.6 67.9 17.9 3.6 -- 57.1 21.4 14.3 7.1IMSS 54.3 32.1 9.9 2.5 63.2 18.4 10.5 5.3 47.1 23.5 23.5 5.9Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 7*Cuadro resumen que contiene información de la tabla 50 a la tabla 70. El 100% corresponde a cada secretaría para cada actividad de la empresa. En el caso de no sumar 100, es porque se obviaron las categorías de no sabe y no contesta. La información completa se puede ver en las tablas
En el caso de las empresas prestadoras de servicios, las secretarías que son
percibidas como poco transparentes por un porcentaje importante de empresas
17
son, SAGARPA con el 7.5% de las respuestas, SEP con 7.4%, la SSA con 6.3% y
el IMSS nombrado en esta categoría en el 10.5% de los casos.
La empresas que manejan ambos rubros son las que perciben mayores problemas
de transparencia en las secretarías, según estas empresas los resultados de la
SCT en el 15.2% es poco transparente, SENER en el 21.4% de los casos,
SEMARNAT en el 20.0%, la SRE es percibida como poco transparente por el
20.0% de los entrevistados, y el IMSS por el 23.5% de la muestra.
Cuadro N° 8*Y en este mismo sentido, ¿qué tan transparente le parecen los resultados de las licitaciones de...?
Pequeña Mediana Grande
Muy
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Muy
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SAGARPA 66.2 25.4 4.2 2.8 62.5 33.9 3.6 -- 57.1 35.7 -- 7.1SCT 67.4 19.8 9.3 2.3 62.7 24.0 5.3 4.0 56.3 37.5 -- --SFP 77.8 11.1 3.7 -- 66.7 30.0 -- -- 57.1 42.9 -- --SEDESOL 66.7 22.2 6.7 2.2 69.8 20.8 5.7 -- 61.5 30.8 7.7 --SECON 75.6 12.2 7.3 -- 78.0 19.5 -- -- 83.3 16.7 -- --SEP 66.0 21.3 6.4 2.1 65.1 23.3 3.5 4.7 57.1 28.6 -- 9.5SENER 69.2 25.6 2.6 -- 727 20.5 4.5 -- 72.7 18.2 9.1 --SEGOB 66.7 19.3 8.8 1.8 77.3 21.2 1.5 -- 77.8 11.1 5.6 --SHCP 55.4 32.1 5.4 -- 68.1 23.4 2.1 -- 83.3 16.7 -- --SEMARNAT 73.5 19.1 7.4 -- 69.7 27.3 1.5 -- 66.7 33.3 -- --SRA 72.0 20.0 4.0 -- 72.7 24.2 -- 3.0 45.5 45.5 9.1 --SRE 65.0 30.0 2.5 2.5 67.4 25.6 2.3 -- 90.0 -- 10.0 --SSALUD 57.1 29.5 8.9 4.5 59.1 31.2 6.5 1.1 62.5 33.3 -- 4.2STPS 60.6 27.3 3.0 3.0 66.7 25.0 2.8 -- 54.5 36.4 -- --SECTUR 72.4 17.2 -- -- 78.6 11.9 7.1 -- 90.0 10.0 -- --CFE 65.2 21.7 6.5 2.2 74.2 51.5 3.2 -- 61.9 28.6 -- --PEMEX 63.3 28.3 5.0 2.5 71.9 21.5 3.3 1.7 50.0 36.7 6.7 3.3CNA 69.1 25.0 1.5 1.5 68.1 21.3 4.3 2.1 83.3 16.7 -- --SSP 64.6 25.0 2.1 4.2 66.0 24.0 4.0 -- 66.7 33.3 -- --IMSS 52.1 25.4 14.1 7.0 64.3 26.8 7.1 -- 30.0 50.0 20.0 --Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública FederalUnidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAMCuadro correspondiente a la pregunta 7*Cuadro resumen que contiene información de la tabla 50 a la tabla 70. El 100% corresponde a cada secretaría para cada tipo de empresa. En el caso de no sumar 100, es porque se obviaron las categorías de no sabe y no contesta. La información completa se puede ver en las tablas
Ahora, según el tamaño de las empresas la tendencia en la percepción acerca de
los resultados de las licitaciones realizadas por las secretarías se mantiene. En
18
general los entrevistados perciben en mayor medida que los resultados son
transparentes, siendo mayores los porcentajes para la categoría de muy
transparentes, seguidos por los algo transparentes y luego con porcentajes
residuales las otras categorías.
A continuación se muestra un cuadro explicativo de los plazos para la
presentación de propuestas en las licitaciones que ofrece cada una de las
dependencias analizadas en este estudio (Véanse tablas 92-111 y cuadro x):
Cuadro 9En su opinión, ¿los plazos para la presentación de propuestas en las licitaciones le parecen suficientes o
insuficientes? (Porcentajes)
Muy suficiente
SuficienteNi suficiente
ni insuficiente
InsuficienteNo
sabeNo
contestóTotal
SAGARPA 12.2 65.4 0.6 10.3 9.6 1.9 100.0SCT 10.8 75.3 2.1 4.1 6.7 1.0 100.0SFP 12.0 68.7 2.4 14.5 2.4 100.0SEDESOL 10.9 69.7 7.8 8.5 3.1 100.0SECON 13.5 72.1 0.9 4.5 7.2 1.8 100.0SEP 12.7 69.4 9.9 6.1 1.9 100.0SENER 11.0 74.4 6.4 6.4 1.8 100.0SEGOB 13.5 68.6 1.3 7.7 8.3 0.6 100.0SHCP 12.1 67.9 0.7 6.4 10.0 2.9 100.0SEMARNAT 7.7 73.1 0.6 8.9 7.7 1.8 100.0SRA 11.6 65.1 1.2 7.0 12.8 2.3 100.0SRE 16.2 67.6 0.9 7.2 6.3 1.8 100.0SS 10.9 71.3 0.8 13.0 3.4 0.4 100.0STPS 13.0 65.0 8.0 10.0 4.0 100.0SECTUR 15.5 66.0 5.2 10.3 3.0 100.0CFE 15.5 67.6 0.5 9.1 6.4 0.9 100.0PEMEX 13.4 70.0 1.8 9.2 4.9 0.7 100.0CNA 10.7 72.7 1.7 9.9 2.5 2.5 100.0SSP 17.3 70.1 7.7 1.0 2.9 1.0 100.0IMSS 11.7 69.3 14.6 2.9 1.5 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
Como se puede observar, la mayoría de los proveedores encuestados considera
que los plazos para presentar las licitaciones son suficientes. No se reportan
diferencias significativas en relación con la actividad y el tipo de la empresa
(Véanse tablas 92-111).
19
Durante el año pasado, el 22.1% de las empresas encuestadas participó de 1 a 5
veces en licitaciones públicas federales; el 16.9%, de 6 a 10; el 8.9% de 11 a 15;
el 9.7%, de 16 a 20; el 8.2%, de 21 a 30; el 3.8%, de 31 a 40; el 6.6%, de 41 a 50;
el 6.2%, de 51 a 80 licitaciones y el 7.0% en más de 80 licitaciones (Véase tabla
113).
A partir del análisis por tipo de empresa se percibe que el 14.7% de los
proveedores que están en el área de distribución y/o fabricación han participado
en procesos de licitación, en su mayoría, de 1 a 5 veces y, en su minoría, en
ninguna (0.4%). El 31.1% de los proveedores que prestan servicios han
participado, en su mayoría, de 1 a 5 veces y, en su minoría, en más de 80
licitaciones (1.8%). El 24.7% de las empresas que proveen tanto bienes como
servicios ha participado, en su mayoría, de 1 a 5 veces y, en su minoría, en
ninguna (1.2%) (Véase tabla 113).
La mayoría de las empresas pequeñas (27.6%) han participado de 1 a 5 veces en
licitaciones públicas federales, la minoría (3.3%) lo ha hecho de 51 a 80 veces. La
mayoría de las empresas medianas (18.3%) han participado de 1 a 5 veces, la
minoría (2.6%) lo ha hecho de 31 a 40 veces. La mayoría de las empresas
grandes (17.9%) han participado de 6 a 10 veces, la minoría (2.6%) lo ha hecho
de 1 a 5 veces (Véase tabla 113).
V. Percepciones de la administración pública federal
En la actualidad la existencia de un marco jurídico estable otorga certidumbre a las
empresas que concursan en licitaciones públicas. Esto como consecuencia ha
influido en las experiencias de trabajo y la percepción de la eficacia de la
Administración Pública.
20
Max Weber apunta que "el Estado racional es el único en el que puede prosperar
el capitalismo moderno", ya que "se funda en la burocracia profesional y en el
derecho racional"1
La relación entre las secretarias de estado y las empresas proveedoras, es una
relación contractual que está regida por Derecho internacional Público2. Sin está
certeza los proveedores “no podrán calcular las probabilidades de mantener a su
disposición bienes económicos o adquirir en su futuro, con determinadas
condiciones previas, la disposición sobre ellos".3
Para la realización de sus propios objetivos es necesario un contexto de reglas
conocidas, con la certeza de que las autoridades no usarán el poder coercible en
su contra y en forma arbitraria, que permitan a su vez el logro eficiente de las
transacciones entre la administración pública y las empresas licitadoras.
En relación con la experiencia de trabajo durante los últimos dos años con la
administración pública federal, el 19.1% de los proveedores afirmó que ha sido
muy buena; el 68.2%, buena; el 2.4%, ni buena ni mala; el 6.1%, mala y el 2.4%,
muy mala. El 1.4% no sabe y el 0.4% no contestó. No se reportan diferencias
significativas con base en el análisis de tipo y tamaño de empresa (Véase tabla
114).
El 61.5% de los proveedores encuestados considera que, desde al año 2001 a la
fecha, la administración pública federal en México es más eficiente que antes. El
8.7% manifestó que es igual de eficiente; el 5.5%, igual de ineficiente y el 21.5%,
menos eficiente. El 2.0% no supo y el 0.8% no contestó. En cuanto al tipo y
tamaño de empresa no se observan diferencias significativas (Véase tabla 115).
1 Weber, Max: Economía y sociedad. México, F.C.E, 1983, p. 1048.2 Artículo 2, Fracc. V. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público3 Weber, Max: Op, cit.
21
Si se observan las características sociodemográficas de los encuestados se
advierte que entre más escolaridad tiene, con mayor frecuencia contestan que la
administración pública federal en México ha sido más eficiente del año 2001 a la
fecha (Véase tabla 115 y cuadro x):
Cuadro 10Desde el año 2001 hasta la fecha, ¿la administración pública federal en México es más o es
menos eficiente que antes? (Porcentajes)Más
eficienteIgual de eficiente
Igual de ineficiente
Menos eficiente
No sabe
No contestó
Total
Secundaria o menos
37.5 6.3 6.3 43.6 6.3 100.0
Preparatoria 61.7 9.4 3.1 21.1 3.9 0.8 100.0Licenciatura 61.1 8.6 6.9 21.1 1.3 1.0 100.0
Posgrado 71.1 8.9 2.2 17.8 100.0Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública
Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
El 78.9% de los proveedores encuestados manifestó que, desde al año 2001 a la
fecha, la administración pública federal en México es más transparente que antes.
El 5.3% manifestó que es igual de transparente; el 4.3%, igual de poco
transparente y el 10.3%, menos transparente. El 0.6% no supo y el 0.6% no
contestó. Con base en la comparación de tipo y tamaño de empresa no se
observan diferencias significativas (Véase tabla 116).
A la pregunta ¿Cómo se entera usted que la administración pública federal está
licitando un servicio o la adquisición de bienes?, el 79.1% mencionó a Comprante,
el 47.3%; al Diario Oficial de la Federación, el 2.3% se entera a través de una
agencia profesional de licitaciones; el 19.1%, por una convocatoria; el 13.9%, por
publicaciones oficiales y el 20.3%, por otro medio (puede ser contacto con los
usuarios o a través de otros distribuidores). El 1.2% no contestó (Véase tabla 117).
Con referencia al tamaño de la empresa se observa lo siguiente: si bien la mayoría
de las empresas, independientemente de su magnitud, se enteran por medio de
Compranet, sin embargo, se observa que el Diario Oficial de la Federación es el
más utilizado por las empresas medianas (80.9%), la agencia profesional de
licitaciones es la preferida de las empresas grandes (7.9%), mientras que la
22
convocatoria la utilizan más las empresas pequeñas (21.1%) y las publicaciones
no oficiales, las medianas (18.6%) (Véase tabla 117 y cuadro 11):
Cuadro 11¿Cómo se entera usted que la administración pública federal está licitando un servicio o la
adquisición de bienes?(Porcentajes)
Pequeña Mediana GrandeComprante 78.6 80.9 73.7
Diario Oficial de la Federación
44.7 50.3 52.6
Agencia profesional de
licitaciones0.8 3.3 7.9
Convocatoria 21.1 16.4 18.4Publicaciones
no oficiales11.3 18.6 10.5
Otro 23.3 14.2 28.9No contestó 0.8 0.5 7.9
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005. Pregunta de respuesta múltiple. Los porcentajes no suman 100.
VI. Percepción de corrupción en la administración pública
En el tema de las licitaciones la pregunta relevante no es de carácter moral, sino
práctico. Si uno parte del principio de que por igual hay gente honesta que
deshonesta, la clave entonces no son las personas, sino el entorno y las
instituciones que delimitan su conducta (las leyes). En no pocas ocasiones, los
funcionarios acaban tomando decisiones erradas, pero indisputables bajo la
normatividad existente.
El punto es que la corrupción no surge en un vació. Más bien, son las reglas que
gobiernan el proceso de toma de decisiones las que crean o impiden la existencia
de oportunidades de corrupción. Douglas North menciona que “el gobierno es
como un partido de béisbol, donde las instituciones son las reglas del juego y las
organizaciones los jugadores”, reglas que obliguen a la transparencia tanto como
23
a la reducción al mínimo indispensable de la discrecionalidad con que cuenta el
tomador de decisiones.
Quizás una pregunta pertinente es cómo se puede y debe incorporar la
transparencia en los procesos de decisión de una manera tal que no se
entorpezca la toma de decisiones, a la vez que se reduce el potencial de
corrupción.
La mejor forma de acabar con la corrupción es haciendo pública la información
sobre las decisiones que pueden hacerla posible. La oscuridad y la
discrecionalidad potencializan la corrupción.
Lo anterior es respaldado por la percepción de los proveedores del gobierno
federal, que están en desacuerdo que las bases de los procesos de licitación y los
procesos en sí, están favoreciendo a unos cuantos.
Para los proveedores encuestados, la corrupción es la principal queja que tienen
respecto a la administración (27.9%), seguida por la calidad en el trato y la
atención (24.0%). El 23.0% considera que es el exceso de trámites; el 10.7%, que
las leyes no se adaptan a los procedimientos actuales y el 5.5%, la falta de
información. El 19.1% respondió que no tiene ninguna queja de la administración.
El 7.5% dio otra respuesta como principal queja y el 1.3% estuvo
insuficientemente especificado. El 0.5% no supo y el 1.1% no contestó (Véase
tabla 137).
No se reportan diferencias al realizar el análisis comparativo de los resultados del
estudio con base en el tipo y tamaño de la empresa (Véase tabla 137).
Para conocer la percepción de los proveedores acerca del nivel de corrupción en
la administración pública federal, se incluyó en el cuestionario una batería con
24
frases, las cuales fueron evaluadas por los encuestados (Véanse tablas 118-125 y
cuadros 12-13):
Cuadro 12En algunas áreas de la administración pública siempre trabajan los mismos proveedores
porque hay corrupción(Porcentajes)
Grado de acuerdo Porcentaje
Muy de acuerdo 12.6
De acuerdo 28.9
Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 1.1
En desacuerdo 44.9
Muy en desacuerdo 9.9
No sabe 2.0
No contestó 0.6
Total 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
Los encuestados que más estuvieron de acuerdo con que en algunas áreas de la
administración pública siempre trabajan los mismos proveedores porque hay
corrupción fueron los que proveen tanto bienes como servicios (33.3%), mientras
que los que más estuvieron en desacuerdo fueron los que distribuyen y/o fabrican
materiales (45.9%) (Véase tabla 118).
Las empresas pequeñas estuvieron más de acuerdo con la frase (30.1%), en
comparación con las empresas grandes que estuvieron en desacuerdo (53.5%)
(Véase tabla 118).
25
Cuadro 13Las bases de los concursos para adquisiciones suelen estar dirigidas para favorecer a un
proveedor concreto(Porcentajes)
Grado de acuerdo Porcentaje
Muy de acuerdo 11.9
De acuerdo 33.0
Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 1.6
En desacuerdo 44.1
Muy en desacuerdo 8.1
No sabe 0.9
No contestó 0.4
Total 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
Los encuestados que más estuvieron de acuerdo con que las bases de los
concursos para adquisiciones suelen estar dirigidas para favorecer a un proveedor
concreto fueron los que proveen tanto bienes como servicios (41.7%), mientras
que los que más estuvieron en desacuerdo fueron los que distribuyen y/o fabrican
materiales (48.1%) (Véase tabla 119).
Las empresas pequeñas estuvieron más de acuerdo con la frase (35.1%), en
comparación con las empresas medianas que estuvieron en desacuerdo (48.6%)
(Véase tabla 119).
26
Cuadro 14La mayoría de los concursos por licitación restringida están decididos de antemano
(Porcentajes)Grado de acuerdo Porcentaje
Muy de acuerdo 14.3
De acuerdo 34.8
Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 1.1
En desacuerdo 40.6
Muy en desacuerdo 7.4
No sabe 1.4
No contestó 0.4
Total 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
No se reportan diferencias a partir del análisis del tipo y tamaño de empresas que
proveen bienes y servicios a la administración pública federal (Véase tabla 120).
Cuadro 15Es muy importante para los proveedores conocer personalmente a los funcionarios
(Porcentajes)Grado de acuerdo Porcentaje
Muy de acuerdo 27.1
De acuerdo 46.8
Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 0.7
En desacuerdo 22.0
Muy en desacuerdo 3.2
No sabe 0.2
No contestó ---
Total 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
27
No se advierten diferencias en relación con el análisis del tipo y tamaño de los
proveedores a la administración pública federal en México (Véase tabla 121).
Cuadro 16Algunos proveedores ganan licitaciones porque dan mordidas a los funcionarios
(Porcentajes)Grado de acuerdo Porcentaje
Muy de acuerdo 14.4
De acuerdo 32.7
Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 0.5
En desacuerdo 33.2
Muy en desacuerdo 12.5
No sabe 5.6
No contestó 1.1
Total 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
Las empresas pequeñas estuvieron más de acuerdo con la frase algunos
proveedores ganan licitaciones porque dan mordidas a los funcionarios (34.1%),
en comparación con las empresas grandes que estuvieron en mayor medida en
desacuerdo (51.2%) (Véase tabla 122).
Cuadro 17Para el servidor público las reglas están por encima de las personas
(Porcentajes)Grado de acuerdo PorcentajeMuy de acuerdo 12.1
De acuerdo 51.7Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 1.1
En desacuerdo 29.2Muy en desacuerdo 4.7
No sabe 0.5No contestó 0.7
Total 100.0Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
28
Los encuestados que más estuvieron de acuerdo con la frase Para el servidor
público las reglas están por encima de las personas fueron los que proveen tanto
bienes como servicios (59.4%), mientras que los que más estuvieron en
desacuerdo fueron los que distribuyen y/o fabrican materiales (33.7%) (Véase
tabla 123).
Las empresas pequeñas estuvieron más de acuerdo con la frase (53.2%), en
comparación con las empresas grandes que estuvieron en desacuerdo (41.9%)
(Véase tabla 123).
Cuadro 18Lo más fácil para trabajar con la administración pública es tener una buena relación con los
políticos(Porcentajes)
Grado de acuerdo Porcentaje
Muy de acuerdo 12.8
De acuerdo 24.4
Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 0.5
En desacuerdo 49.8
Muy en desacuerdo 12.1
No sabe 0.2
No contestó 0.2
Total 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
En cuanto al análisis por tipo y tamaño de empresa no se observan diferencias
significativas (Véase tabla 124).
29
Cuadro 19Cuando llegan nuevos funcionarios casi siempre traen nuevos proveedores
(Porcentajes)Grado de acuerdo Porcentaje
Muy de acuerdo 17.1
De acuerdo 42.4
Ni de acuerdo o ni en desacuerdo 0.5
En desacuerdo 30.3
Muy en desacuerdo 8.1
No sabe 0.7
No contestó 0.9
Total 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
No se reportan diferencias trascendentales con base en el estudio por tipo y
tamaño de empresa que provee a la administración pública federal en México
(Véase tabla 125).
VII. Costos percibidos de la corrupción
A pesar de que el aparato burocrático es formalmente moderno y racional, en la
práctica ha funcionado con un sentido altamente patriomonialista. La práctica de la
mordida pude ser explicada según Samuel P. Huntington, como “un lubricante de
un sistema de administración ineficiente”.4
Respecto de los costos o beneficios de cumplir las leyes. En algunos ámbitos se
espera que el incumplimiento de la ley sea castigado. El efecto más importante lo
constituyen los castigos ejemplares, que modifican las creencias en los
proveedores respecto a la posibilidad de que algunos violen la ley impunemente.
4 Huntington, Samuel P. Democracy’s Third Wave. Oklahoma, Oklahoma University Press, 1991.
30
Para que las leyes puedan ser cumplidas se necesita que sean claras y que no
dejen márgenes amplios de discrecionalidad en materia económica a las
autoridades burocráticas.
El estudio revela que hay la percepción sobre la corrupción en las autoridades que
otorgan discrecionalmente privilegios a grupos y personas, muchas veces por
razones políticas o por medio de la corrupción, facilitan la realización de diversas
transacciones, minando así la igualdad formal ante la ley, en el caso de la
concesión de permisos, licitaciones y contrataciones. Las empresas privadas
pueden sobornar a los funcionarios para conseguir contratos, o los mismos
políticos pueden exigir dinero para otorgar los mismos.
La ausencia de reglas de operación consiste, fundamentalmente, en que ciertos
grupos e individuos se encuentran por encima de las leyes; en particular, las
autoridades –ya sean políticos electos, burócratas- cuentan con la posibilidad real
de cometer abusos de poder sin que existan mecanismo jurídicos eficaces que
limiten y castiguen dichos abusos.
Aunque tienen la confianza en que cuentan con medios de defensa eficientes. Los
conflictos se resuelven ante los tribunales que garantizan la competencia.
En relación con la confianza que tienen los proveedores en los tribunales que
pudieran defenderlos de abusos por parte de la administración pública federal los
resultados arrojan lo siguiente: el 24.4% considera que pueden defenderle mucho;
el 36.3%, algo; el 24.2%, poco y el 13.5%, nada. El 1.4% no supo y el 0.2% no
contestó (Véase tabla 126).
Los que más respondieron que los tribunales los pueden defender mucho fueron
los que distribuyen y/o fabrican materiales (27.8%). Los que más se inclinaron por
las opciones de respuesta algo y poco fueron los que proveen tanto bienes como
servicios (38.5% y 30.2%, respectivamente). Los que más indicaron que los
31
tribunales pueden defenderlos poco fueron los proveedores de servicios (15.8%)
(Véase tabla 126).
Con base en la opinión de los encuestados se advierte que la mayoría de las
empresas grandes (32.6%) considera que los tribunales pueden defender a los
proveedores. En su mayoría, las empresas medianas consideran que puede
defenderlas en algo (39.0%). El 27.4% y el 15.7% de las empresas pequeñas
respondió que los tribunales pueden defenderles poco y nada respectivamente
(Véase tabla 126).
De igual forma, se interrogó a los proveedores acerca del nivel de corrupción en la
administración pública federal en México. El 33.6% afirmó que hay mucha
corrupción; el 48.2%, algo de corrupción; 13.7%, poca corrupción y el 1.6%, nada
de corrupción. El 2.3% no supo y el 0.5% no contestó. No se observan diferencias
significativas en el patrón de respuesta de los diferentes tipos y tamaños de
empresa (Véase tabla 127).
El 25.8% de los encuestados indicó que hay mayor corrupción en la obtención de
permisos; el 32.7%, en las adquisiciones; el 19.7%, en las labores de infección; el
0.2%, en adjudicación de contratos y otro porcentaje igual, en la obtención de
pedidos para las licitaciones. El 11.7% respondió que en todos los procedimientos
de la administración pública federal hay corrupción y el 2.3%, en ninguna. El 6.3%
no supo y el 1.1% no contestó (Véase tabla 128).
Al analizar las dos opciones de respuesta con mayor frecuencia se percibe que,
por un lado, los que más manifestaron que la corrupción está en las adquisiciones
fueron tanto los que distribuyen y/o fabrican materiales como las empresas que
proveen tanto bienes como servicios (34.4%, para ambos casos). Se observa una
ligera diferencia en relación con los proveedores de servicios (28.8%). En cuanto
al tamaño de la empresa, aquellas que son medianas dieron esta misma opción de
respuesta (36.2%), en comparación con las grandes (23.3%) (Véase tabla 128).
32
Por otro lado, en relación con la obtención de permisos como procedimiento en el
cual hay mayor corrupción se percibe que son los proveedores de servicios
(29.3%) y las empresas grandes (32.6%) los que se manifestaron en mayor
medida de esta forma, mientras que los que lo hicieron con menor frecuencia
fueron las que proveen tanto bienes como servicios (19.8%), así como las
empresas grandes (24.8%) (Véase tabla 128).
El 14.3% de los proveedores considera que es en los niveles bajos de la
administración pública federal existe mayor corrupción; el 34.5%, en los niveles
medios y el 30.5%, en los niveles altos. El 15.2% comentó que en todas y el 1.1%,
en ninguna. El 3.6% no supo y el 0.9% no contestó (Véase tabla 129).
Los que más contestaron que la corrupción está en los niveles bajos fueron los
que tienen estudios de posgrado (17.6%), en comparación con los que tienen
secundaria o menos (6.3%). Los que consideran que es en los niveles medios
fueron los que tienen estudios de licenciatura (38.5%), en comparación con los
que tienen secundaria o menos (18.8%). Y los que más respondieron que es en
los niveles altos fueron los que tienen estudios de secundaria o menos (50.0%), en
comparación con los que tienen estudios de licenciatura (27.9%) (Véase tabla
129).
No se observan diferencias en relación con el análisis comparativo por tipo y
tamaño de empresa (Véase tabla 129).
A la pregunta ¿Por qué cree usted que existe corrupción?, el 11.0% afirmó que es
porque las leyes no son buenas; el 33.9%, porque la sociedad es corrupta; otro
porcentaje idéntico, porque las reglas no se aplican; el 17.7%, por
desconocimiento de los procedimientos; el 32.9%, porque los salarios son bajos y
el 56.7%, por la falta de valores. El 5.1% dio otra respuesta. El 2.3% consideró
que todas las respuestas son válidas y el 0.4% que ninguna. El 1.1% no supo y el
33
0.5% no contestó. A continuación se detallan los resultados para las cuatro
opciones de respuesta representadas con mayor frecuencia (Véase tabla 130).
Los que más respondieron que hay corrupción porque la sociedad lo es fueron los
que tienen 60 años o más (50.0%), en comparación con los que tienen entre 35 y
39 años (22.1%). Los que más se inclinaron porque las reglas no se aplican fueron
los jóvenes entre 18 y 24 años (48.3%) y los que menos, aquellos encuestados en
el rango de 60 años y más (10.0%). Los que más indicaron que la razón de la
corrupción está en los salarios bajos fueron los que tienen 60 años y más (50.0%)
y los que menos opinaron así, los que tienen entre 55 y 59 años (26.1%).
Finalmente, la falta de valores es el origen principal de la corrupción según la
percepción de los encuestados cuyo rango de edad es de 55 a 59 años (73.9%) y
los que menos, los que tienen 60 años y más (50.0%) (Véase tabla 130).
En relación con el nivel escolar de los encuestados se advierte que los que tienen
estudios de secundaria o menos respondieron, en su mayoría, que el origen de la
corrupción está en que las reglas no se aplican (56.3%). Los encuestados que
tienen preparatoria, licenciatura y posgrado se inclinaron por la falta de valores
(46.2%, 61.8% y 56.9%, para cada uno) (Véase tabla 130).
En este estudio, no se reportan diferencias significativas en relación con el tipo y
tamaño de las empresas que proveen a la administración pública federal de
México (Véase tabla 130).
Para conocer la opinión de los proveedores en relación con los costos y beneficios
de los actos de corrupción se incluyó una batería de preguntas en la que los
encuestados tienen que evaluar que tan de acuerdo o en desacuerdo están con
las siguientes frases (Véanse tablas 131-133 y cuadro 20):
Cuadro 20¿Qué tanto se arriesga a ser castigado un proveedor que…?
(Porcentajes)
34
Mucho Algo Poco NadaNo
sabe
No contest
a
Total
Paga participaciones
para ganar concursos
64.4 14.4 10.6 8.8 1.6 0.2 100.0
Abarata costos artificialmente
para tener adjudicaciones
directas
60.8 16.8 10.1 10.3 1.6 0.4 100.0
No entrega facturas para
evadir impuestos
78.1 7.2 4.7 6.9 2.0 1.1 100.0
Fuente: Laboratorio de Documentación y Análisis de Corrupción. Encuesta realizada a Proveedores de la Administración Pública Federal, Unidad de Estudios sobre la Opinión, IISUNAM, 2005.
Como se puede observar, la mayoría de los proveedores considera que, al
cometer actos de corrupción, se arriesga mucho. Es pertinente aclarar que no se
reportan diferencias en relación con los tipos y tamaños de las empresas (Véanse
tablas 131-133).
De igual forma, se interrogó a los proveedores acerca de las posibilidades que
tienen los funcionarios de ser castigados por actos de corrupción. El 12.8%
considera que son muy fuertes y el 24.7%, fuertes. El 1.6% manifestó que no son
ni fuertes ni débiles. El 38.4% respondió que las posibilidades son débiles y el
20.8%, muy débiles. El 1.4% no supo y el 0.2% no contestó. Los proveedores
pertenecientes a las empresas de los distintos tipos y tamaños analizados aquí
respondieron de manera similar a los datos antes presentados (Véase tabla 134).
Los proveedores, en su mayoría, consideran que le venden más barato a la
administración pública federal que a las empresas privadas; los datos son los
siguientes: el 18.4% respondió que le venden más caro; el 6.1%, igual y el 71.5%,
más barato. El 2.2% contestó que depende. El 1.4% no supo y el 0.4% no
contestó (Véase tabla 135).
35
Por un lado, los encuestados que más indicaron que le venden más caro a la
administración pública que a la federal fueron los que trabajan en empresas
pequeñas y que se dedican a la prestación de servicios (21.1% y 28.3%,
respectivamente). Por otro, lo que consideran en mayor medida que le venden
más barato son los que laboran en empresas grandes y que se dedican a la
distribución y/o fabricación de materiales (76.7% y 76.3%, para cada uno) (Véase
tabla 135).
El 33.9% de los proveedores prefiere trabajar con la administración pública
federal, mientras que el restante 60.1% prefiere hacerlo con las empresas
privadas (Véase tabla 136).
El registro de los resultados del estudio permite observar ligeras diferencias en la
percepción de los proveedores según su tipo y tamaño: por una parte, las
empresas que distribuyen y/o fabrican materiales prefieren trabajar a la
administración pública federal (44.1%), mientras que las empresas que proveen
tanto bienes como servicios prefieren hacerlo con las empresas privadas (64.6%).
Por otra, las empresas medianas prefieren trabajar con la administración pública
federal (42.4%), mientras que las grandes, con otras empresas privadas (62.8%)
(Véase tabla 136).
36