CUADRO DE MANDO

INTEGRAL

(The Balanced Scorecard)

El Cuadro de Mando Integral traduce la estrategia y la misión de una organización en un amplio conjunto de medidas de actuación, que proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición estratégica.

ESTRATEGIA

VISIÓN

MISIÓN

OBJETIVOS PERSPECTIVAS

• Expande el conjunto de objetivos de las Unidades Estratégicas de Negocios (UEN) más allá de los indicadores financieros.

• Captura las actividades críticas de creación de valor.

VISIÓN YESTRATEGIA

Objetivos

Medidas

Blancos

Iniciativas

¿Cómo deberíamosaparecer ante nuestros accionistas, para tener éxitofinanciero.?

Objetivos

Medidas

Blancos

Iniciativas

FINANZAS

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Iniciativas

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Iniciativas

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Objetivos

Medidas

Blancos

Iniciativas

Para alcanzar nuestra visión,¿cómo sostendremosnuestra habilidad para cambiar yMejorar?

Objetivos

Medidas

Blancos

Iniciativas

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO