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TALLERRELACIÓN MAESTROS-TRAS,
PADRES Y MADRES.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
COMUNICACIÓN ASERTIVA.
CUALIDADES DEL MAESTRO –TRA DE PREESOLAR
PERSONALIDAD• Extraordinario nivel de
paciencia, entusiasmo y creatividad.
• Amar la educación infantil.• Entender necesidades de
niños-as - Padres y madres.• Ser vinculo entre hogar y
jardín.• Desarrollar comunicación
efectiva.• Crea atmosfera alentadora.
Formación
• Título. Técnico, tecnológico, licenciado, maestría, etc.
• Conocimientos . Psicología, Desarrollo de la niñez, educación, gestión de aula, plan de estudios.
• Pasantías o practicas.
Otras experiencias
• Con hermanos menores.
• En campamentos o escuelas.
• Con los hijos propios.• ¿Fueron asistentes
primero?
Manejo de clase• Ganar respeto sin asustar.• Amigo pero también figura
de autoridad.• Controla y mantiene las
actividades.• Es divertido.• Organizado.• El aula no es un parque.• Genera ambiente acogedor.• Posibilita el aprender
jugando.
Dedicación
• Cree en lo que hace. Se preocupa por el
progreso y el bienestar de los niños-ñas.
• Hace lo mejor por alentar y fomentar el aprendizaje de los niños y las niñas
¿PARA QUÉ NOS REUNIMOS PADRES, MADRES, MAESTRO Y MAESTRAS?
Antes
• Entregar calificaciones.• Organizar eventos
sociales.• Dar informes de
conductas malas.• Reportar bajo
aprovechamiento escolar.
Ahora• Tratar la convivencia familiar.• Crear una comunicación
eficaz.• Motivar la relación afectiva
entre padres, madres, hijos e hijas.
• Dar orientación para que en la casa se apoye el trabajo escolar.
• Mejorar formas de trato.• Formular estrategias y
condiciones para lograrlo.
• Damos información sobre el desarrollo especifico de sus hijos-jas.
• Realizamos escuelas de padres, en grupo o en escuela abierta.
• Nos apoyamos en especialistas.
• Y algunas veces propiciamos el intercambio de experiencias.
RELACIONES PADRES Y MADRE CON MAESTROS- TRAS
Necesidades de la familia• Antes mayor solidez.• Hoy, carencia de ideales claros.• Dificultades de convivencia.• Ruptura de parejas.• Confianza• En las relaciones de familia hay mas
intimidad• Afecto, ayuda, orientación, soporte• Los maestros- tras, ayudan en
desarrollo de la autonomía, la madurez, la libertad y la responsabilidad
• Características• Los padres deciden sobre sus hijos.• Los padres eligen, teniendo en cuenta
ideales, valores, y objetivos.• Los padres crean cultura familiar.• Los padres generan relaciones mas
intimas.• Los padres están en mejores
condiciones.• Delegan en relación de confianza.• La responsabilidad es compartida.• La familia debe ser activa y participativa.• Educamos familias.• Somos un solo equipo.
• Reeducación maestros- tras.• Responder positivamente.• Conocer potencial d niños y
niñas.• Niño – niña ser libre con
derechos y deberes.• Delegación de padre y la madre.• Delegación obligatoria.• No lavarse las manos.• Acompañamiento.• Los valores no deben estar en
pugna
• Padres y la promoción.• Recuerdos de los padres.• Actitudes reivindicativas.• No señale solo errores, proponga
soluciones.• Celos• Los maestros saben más de
educación.• Tramite de las quejas.• Los padres a veces no tienen
suficientes elementos para juzgar.• Autocritica docente.
• Manejo de padres y madres.• ¿Puertas abiertas o cerradas?• Controle demora en los actos, sillas,
actitudes, trato e importancia.• Padres invasores.• Roles conflictivos.• No puede llevarse por delante a los
demás.• Ganar prestigio, mejores notas• Participación estructurada.• Benefactores.• Contribuciones con mucha
discreción.
TRANSFORMACIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS
1. ENTENDIENDO EL CONFLICTO
• Todos tenemos conflictos. El conflicto es algo normal en la vida y es una parte muchas veces necesaria.
• En un conflicto hay oposiciones.• Las personas están en confrontación por una idea,
una meta o por la forma de percibir las cosas.• En la discusión se pierde de vista la oportunidad de
encontrar una solución.• Cada cual trata siempre de demostrar que tiene la
razón y que por lo tanto, las cosas deben hacerse como él o ella lo proponen.
• Lo que diga o haga una de las partes en conflicto afecta a la otra.
• Cuando el conflicto se intensifica las personas no quieren ceder se tornan más agresivas y menos inteligentes. Se acaba la imaginación para ofrecer soluciones al conflicto.
• El efecto colectivo de muchos problemas menores o conflictos que no han sido solucionados de manera constructiva, tienen un efecto perjudicial dentro de todo el sistema.
ESTRUCTURA DEL CONFLICTOPERSONAS
PROCESO PROBLEMAS
COMO ANALIZAR UN CONFLICTO
¿Quiénes están directa o indirectamente involucrados?¿Es una relación de iguales o existe desigualdad?
¿De qué manera se comunican?
Es el cómo.Modo en que el conflicto se desarrolla y sobre todo el modo en que la gente trata
de resolverlo.
Es el qué. Tipos de conflictos:de intereses, valores, fines y medios, atributos, comunicaciones e irreales.
2. ASUMIENDO EL CONFLICTO COMO FACTOR DE CRECIMIENTO
• Lo primero es ver la intensidad que tiene.• Lo segundo es conocer la historia de éste.• Lo tercero es averiguar el contexto donde este ocurre.• Lo cuarto es conocer los intereses que nacen o surgen
de este.• Lo quinto es buscar la salida pacífica del mismo.• Lo sexto es dejar ir el conflicto, una vez este ha sido
superado.• Lo séptimo es reflexionar y ver que transformación se
produjo en nosotros y si nos permitió crecer como seres humanos.
COMPLACER
EVITAR
COLABORAR
DESAFIAR
CONCEDER
EL PROBLEMAALTO
ALTO
BAJO
LA
RELACION
ESTILOS DE NEGOCIACION PARA MANEJAR EL CONFLICTO
Evitar: En el caso de que ni el problema ni la relación sean importantes para usted.Por ejemplo: discutir acerca de un tema trivial con un extraño.
Complacer: En el caso de que este problema no sea importante para usted, pero la relación si. Por ejemplo: Decidir junto con su esposa o esposo la película que irán a ver.
Desafiar: En el caso de que tenga una fuerte e inflexible posición con respecto al problema. Por ejemplo: La seguridad del niño. La relación, aunque es importante, pasa a ser secundaria, ya que lo importante es el problema.
Conceder: En el caso de que ambos, el problema y la relación sean de igual importancia y puedan ser negociables para “terminar la discusión”. Por ejemplo: decidir juntos con sus compañeros de trabajo el lugar para ir a almorzar.
Colaborar: En el caso de que ambos, el problema y la relación sean importantes. Por ejemplo: Mudarse junto con su pareja a otra ciudad. Al colaborar existe la mayor posibilidad de llegar al momento de solucionar el problema satisfactoriamente para ambas partes.
NEGOCIACION BASADA EN POSICIONESDEFINICION. Una forma de negociar queparte de la solución. Cada quien aportala solución que cree mejor y trata deconvencer al otro para aceptarla.
ACTITUDES. Competir. Alguien tiene queganar y alguien tiene que perder.Existe una única solución correcta la queyo propongo.
PASOS. Pensar en lo que mas meconviene y proponerlo como solución.La otra parte hace igual.Los dos empezamos a regatear hasta que encontramos una solución aceptablea ambos, pero ninguno consigue loDeseado.
NEGOCIACION BASADA EN INTERESESDEFINICION. Una forma de negociar queparte de la importancia de la relación, laspartes primero hablan sobre lasnecesidades y luego buscan encontrarsoluciones que las satisfagan.
ACTITUDES. La relación es importante.Cooperar y compartir el problema,viéndolo como algo que demanda unasolución y no como algo que ha deGanarse.
PASOS. Hablar sobre lo que nos interesa,lo que necesitamos. Tratar de descubrirlos intereses del otro: ¿Por qué? ¿Paraqué? Buscar diferentes soluciones yescoger juntos.
LAS REGLAS PARA UNA LUCHA JUSTA
1. Identificar el problema
2. Enfocar el problema3. Atacar el problema y no a la persona
4. Escuchar atentamente y sin prejuicios5. Respetar los sentimientos de los demás6. Tomar responsabilidad de nuestros actos
4. APLICANDO REGLAS PARA LOGRAR UNA SALIDA PACÍFICA AL CONFLICTO
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NO A LAS OFENSAS• Insultar• Culpar• Burlarse• No escuchar• Vengarse• Denigrar• Sacar el pasado
a relucir
• Amenazar• Empujar• Golpear• Ordenar• Inventar excusas• No asumir
responsabilidad propia
PASOS PARA COMUNICARSE
• ESCUCHAR
• EXPRESARTE
• CALLAR
• RESPETAR
• COMPRENDER
• DIALOGAR
• REIR
• CEDER
• AMAR
COMUNICACIÓN ASERTIVA
CARACTERISTICAS DE LA CONDUCTA AGRESIVA• Expresión violenta de opiniones• Defensa deshonesta e impropia de los derechos• Atenta contra los derechos y sentimientos de las otras
personas• Expresiones en voz alta• Habla fluida y rápida• Características no verbales• Mirada fija agresiva• El enfriamiento• Gestos de amenaza• Posturas intimidatorias, deshonestas• Los mensajes impersonales
CONDUCTA AGRESIVA Expresiones características “Harías mejor en” “Si no tienes cuidado” “Debes estar bromeando” “Deberías” “Travieso” “Acabaras mal” Agresiones verbales directas Ofensas Insultos Amenazas Humillaciones Sarcasmos Comentarios rencorosos Murmuraciones Expresiones desagradables
CONDUCTA AGRESIVA
• El objetivo es : Dominar y vencer, forzando al otro a perder
• El mensaje básico es : “Esto es lo que yo pienso; tu eres un estúpido y un idiota por pensar de forma diferente”
• Se produce resentimiento en el inter locutor• Tendera a evitar a la persona agresiva
CONDUCTA PASIVA• Falta de expresión de los propios sentimientos, opiniones y
deseos• Expresa pensamientos auto derrotistas, disculpas,
manifestaciones de falta de confianza en si mismo• Los demás no le hacen caso• El mensaje que comunica es : “Yo no cuento; puedes
aprovecharte de mi”• Características no verbales• Mirar hacia abajo Retorcerse las manos• Voz baja Queja• Vacilaciones Risa falsa• Gestos desvalidos Postura hundida• Negar importancia a la situación
CONDUCTA PASIVA Expresiones características “Quizás” “Supongo” “Me pregunto” “No te molestes” “Realmente no es importante” “Es que” No poder decir “No” Objetivo de esta conducta es evitar los conflictos y
apaciguar a los demás, tratar de ser amigables con todo el mundo, tolerantes y democráticos
La persona con frecuencia se siente incomprendida no tomada en consideración y manipulada
Todo el tiempo hay que inferir lo que dice; genera frustración, incomprensión y molestia hacia esa persona
CONDUCTA ASERTIVA• Expresiones características• “Considero” “Pienso” “Hagamos”• “Quiero” “Que te parece” “Que piensas”• “Como podemos resolver esto”• La conducta asertiva contribuye a resolver problemas, pero, sin
embargo no siempre se consigue evitarlos• La ausencia total de conflicto es imposible• La conducta asertiva puede causar molestias en algunas personas• Por eso es importante sopesar consecuencias parta las dos partes• Implica tener confianza en uno mismo, pero sin caer en la
arrogancia• Analizarse uno mismo y el contexto que lo rodea
CONDUCTA ASERTIVA• “Mirar dentro” Para saber lo que se quiere y mirar alrededor para
comprobar lo que quieren los demás• El principio filosófico es: La gente tiene derecho a expresarse y al
mismo tiempo a sentirse libre de ansiedad• Momentos en que es conveniente ser asertivo• Dar y recibir cumplidos• Solicitar algo• Expresar satisfacción• Amor y afecto• Iniciar y mantener una conversación• Comportamiento asertivo de autoafirmación• Expresión de los propios derechos legítimos• Negar una solicitud y mantener una conversación
CONDUCTA ASERTIVA
• Comportamiento asertivo negativo• Expresar molestias justificadas• Disgusto y enojo justificado• Aumento en la asertividad• Mayor auto confianza• Autoconocimiento• Respeto por uno mismo y por los otros• ¡No se ponga a cambiar a los demás !
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