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Hablar bien y convencer
Curso de oratoriaPor Raúl Franchi
Contenido de este curso
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Parte 1
Fundamentosdel discurso
Un temor universal:
Miedo al ridículo
El temor principal para la mayoría…
Generalmente por arriba del temor a la muerte
Este NO es tu público, ¿ok?
Así es mejor, ¿no crees?
Mejor aún…intenta divertirte
¿Cómo dominas el temor de hablar en público….?
¡Hablando en público!
"¿Y qué puedo decir del miedo al ridículo, que de tal manera se asienta en las mentes de algunos al comienzo de su discurso que sus miembros se les aflojan cuando están a punto de empezar, y les tiemblan las rodillas, y de ninguna manera son capaces de vencer el miedo? ¿Pues de dónde viene esta compulsión tan sobrecogedora que se cierne sobre los que están a punto de empezar su discurso, si no es del miedo y del riesgo del ridículo?
¿Y de dónde nace este miedo al ridículo sino de un ansia desmesurada de gloria?"
El miedo al ridículo en 1576
Fr. Luis de Granada, Eclesiástica Rhetoricae sive De Ratione Concionandi libri VI, Lisboa, Antonius Riberius, 1576, libro I, capítulo 5. (Trad. M. López-Muñoz)
Hablar en público o en privado, ¿es lo mismo?
La única diferencia es el número de oyentes
El temor:
Es buenoEs energía
Ayuda mucho:
Hacer pausasHablar despacio
Mirar a la gente agradable
Inhalar después de cada frase
Cuatro formas de pronunciar discursos
Leer
Usar notas
Memorizar
ImprovisarLa mejor
Hay que saber hacerlo
Tres clases de oradores…escuchamos…dejamos de escuchar….no queremos dejar de escuchar
Aquellos a quienes:
Hablar bien y convencer
Asegúrate de que tu presentación tenga un comienzo que presente el contenido y un final que explique la conclusión.
No dejes a tu audiencia pensando ¿y luego…, qué?
La retóricaEs el arte de pronunciar discursos elocuentes, y también de redactar textos que agradan y convencen.
OrigenGrecia clásica, unos 500 años antes de Cristo.Necesidad de defender derechos frente a jueces o asambleas
Sintetiza el abundante conocimiento que sobre este arte existía en Grecia.
AristótelesEscribió la “Retórica”
La retórica es indispensable para la formación integral de las personas.
Sócrates
Ayuda a crear buenos ciudadanos.
La regeneración ética de la sociedad depende del buen ejercicio de la política.
El objetivo de la retórica no es convencer, sino buscar la verdad.
PlatónDespreciaba la retórica que quiere aparentar verdad en la mentira….Que utiliza argumentos falsos
Arte olvidado en el tiempo.
Podría fortalecer la democracia.
Mejora nuestra competencia profesional.
La retórica
Primero los argumentos más débiles y al final los más fuertes.
Orden creciente
La retórica propone dos opciones:
Primero los argumentos más fuertes y al último los más débiles.
Orden decreciente
Lo más débil en el centro, y lo más fuerte al principio y sobre todo al final.
Orden homérico
Parte 2
Preparacióndel discurso
La ideaPunto de partida
¿No estás convencido de lo que dices?Tu público lo notará
Convicción
Habla de lo que te
apasiona
Responde las cinco preguntas básicas:
QuéQuiénCuándoCómoDónde
Qué voy a decir, qué sé, qué debo investigar
Quién me escuchará, cuántos son, qué les interesa
Tiempo para preparar, para hablar, a qué hora
Qué infraestructura habrá, espacio, clima…
Qué tipo de discurso conviene
El nombre cuentaPonle marketing a tu discurso…Ejemplos:
Las 20 leyes del éxito en el matrimonio
Amor extremo: ¿estás preparado?
¿Por qué las mujeres
se aburren de sus m
aridos?
Ponle marketing
Limita el número de ideas a comunicar
Es mejor lamentar lo que no alcanzaste a decir, que saturar al público hablando demasiado…
Nadie sabrá lo que dejaste de decir(pero todos recordarán lo confiado y tranquilo que estuviste )
Si no puedes explicarlo en forma sencilla…
es que no lo entiendes bien
Que tus ideas sigan una secuencia lógica y organizada
Tema 1Transición
Tema 2
Transición
Usa transiciones entre temas, para que la gente te siga ordenadamente:
Muestra los beneficios para la audiencia
Al público le interesa poco tu erudición.
Quiere pasar un buen ratoConocerte
Si además aprende algo, todavía mejor
Se dice que:
Más de la mitad de la comunicación es no verbal
Un tercio es el tono
Menos de un décimo descansa en lo que dices
Preparación1/3 pensar
1/3 Diseñar
1/3 Ensayar
º
Planea tu entrada con lujo de detalle
Planea
Cómo te moverásEl tono de tu vozCómo capturar la atención
Cómo te vestirás…
Entrada
Secuencia
Apoyos
Conclusión
Memoriza la estructura
MáximoTrespuntosprincipales
En un discurso breve
1
2
3
¿Qué hace una película extraordinaria?
El guión, el guión y el guión.La partitura, la partitura…La composición, la…
¿Qué hay detrás de un gran discurso?
La estructura, la estructuray la estructura.
La información siempre puede ser organizada de forma que parezca más interesante.
Es muy distinto conmover que informar.
Un discurso debe ser tan corto como sea posible y tan largo como sea necesario.
Parte 3
Ejecucióndel discurso
Habla con entusiasmo¡Con ganas!
Agrade la oportunidad
Sé honesto en tu vulnerabilidad
Pero confía en el valor de tu
mensaje
10 minutosLímite de la atención del público
Salvo que hagas algo…
Habla con un participanteCuenta una historiaUsa el humorCambia el ritmo
“Esperamos buenos resultados”Las palabras y las frases ambiguas provocan confusión y aburrimiento.
El lenguaje preciso despierta el interés.
“Esperamos incrementar las ventas en un 20%”
Qué hacer con tu Cuerpo
Un orador inexperto no sabe qué hacer con sus manos, ni cómo pararse o cómo moverse.
Su cuerpo se convierte en un problema mayor.
Sé natural, Lenguaje no verbal camina, muévete, usa tus manos
Si tu voz es intensa y llena de energía, tus manos expresarán otro tanto.
Nunca escondas tus manos, ni juegues con monedas en tu bolsillo.
No las coloques detrás, en tu espalda, ni las congeles al cruzar tus brazos.
Avanza uno o dos pasos si te emociona lo que estás diciendo.
PiesPlántate sobre el suelo con energía. Evita descansar en una sola pierna.
Ojos
Técnica de los tres segundos…
Antes de hablar, distribuye la mirada a todo el auditorio…
Cada oyente quiere sentir que te diriges especialmente a él.
El contacto visual es un puente:
Proyecta confianza Provoca credibilidadTransmite sinceridad
Voz
Todos notan estas cosas (menos tú)
“Esteeee…”
¿Sí?
¿No?
Balancear el cuerpo.
No necesita llenar cada segundo disponible con el sonido de su voz.
Tómate tu tiempo. Mira a otro lado, respira, piensa…
Las pausas pueden parecete un milenio, pero te ayudan a tu audiencia a
digerir lo que estás diciendo.
¡Sssssssssh….!
La palabra puede ser muy efectiva, pero no hay nada más efectivo que una buena pausa
Mark Twain
Emplea pausas con tanta frecuencia como sea necesario.
La gente necesita unos segundos para procesar lo que acabas de decir.
No te preocupes si tu voz se quiebra un poco.
La gente quiere que seas auténtico y esto es parte de tu autenticidad.
Ejercicio
Lee el siguiente párrafo en forma continua:
Cuando era niño, mi padre me llevó al estadio. Qué días aquellos. Recuerdo que fue un domingo por la tarde. Era un día soleado y claro.
Cuando era niño, mi padre me llevó al estadio. (1,2) Qué días aquellos. (1,2,3) Recuerdo que fue un domingo por la tarde. (1,2) Era un día soleado y claro
Ahora lee el mismo párrafo, contando mentalmente los números después de cada punto.
Intenta leer la primera frase poniendo énfasis en las palabras en color rojo.
Cuando era niño, mi padre me llevó al estadio
Pasión
Si lo que tienes que decir no te emociona, tampoco emocionará a tus oyentes.
Deja fluir tus emociones.
No temas al ridículo.
Actúa.Actúa siempre que puedas.
Actúa cuando lo encuentres conveniente para expresar mejor tus ideas.
Narrar historias
To be a person is to have a story to tell.
Isak Dinesen
CuentosAnécdotas
Experiencias personalesCitasTestimonios
Narrar… ¿qué?
El público quiere conocerte
¿AMIGOS?
Habla un poco de ti mismo y provoca que tus oyentes también lo hagan.
Personaliza tu discurso para involucrar emocionalmente a tu público
La dramatización despierta la curiosidad del público.
Mostrando un objetoMediante una pregunta provocativaCitando una frase o pensamiento famososProponiendo algo sorprendente
El público confiará en ti cuando hayas aclarado:
¿Quién eres?
¿Por qué estás aquí?
Interacción
Si tu discurso es sólo un monólogo, el público sentirá que no fue tomado en cuenta.
Cierre
Uso del POWERPOINT
¿Entendieron?
Usa letra grande Y no demasiados niveles
¿Eres de “estos”? Se lee fatal
¿Eres de “estos”? No se entiende
¡Mucho mejor!
Por favor…
¡NO!
Pocas imágenes
Con sentido
Cuadricula tu espacio visual
(sólo para diseñar tus diapositivas, claro)
Espacio vacío en la parte inferiorEvita que alguien no alcance a ver
Buen espacio para texto
Márgenes para “respirar”
Usa barras para comparar cantidades
Usa líneas para tendencias o para cambios en el tiempo
Emplea pasteles para porcentajes o proporciones
Ahora vamos a concluir…
Conclusiones
Tú saca tus conclusiones…Este fue un curso completo, no un discurso
La oratoria es un artePersevera, persevera, persevera…
Winston ChurchillDiscurso a un grupo de jóvenes
Nunca se den por vencidos, nunca se den por vencidos, nunca se den por vencidos.
Nunca, nunca, nunca. Ante nada que sea grande o pequeño, sublime o trivial, nunca se den por vencidos.
A no ser que los aconsejen la convicción, el honor y el sentido común.
En un discurso, la reiteración es un buen recurso
En este curso, la reiteración es básica…Vuelve sobre estos consejos una y otra vez. Aplícalos en distintas circunstancias…
La práctica hace al maestroPersevera, persevera…
Raúl Franchi es profesor de la Facultad de Economía y Negocios, en la Universidad Anáhuac, así como profesor frecuente en el IPADE. Es speaker profesional, empresario y experto en política de empresa, ética y responsabilidad empresarial. Es Doctor en Ética Aplicada, maestro en Estudios Humanísticos (ITESM) y maestro en Dirección de Empresas (IPADE). Fue Director de Vinculación Institucional en CEMEX.Fue Director de Mercadotecnia de Canal en Allied Domecq.Fue Director de Consultoría en Retail Planning Associates. Fundó y es Director General de Cinética Educativa S.A. de C.V., productora de contenido educativo basado en la ética de la felicidad y en el método de formación espectacular. (www.cineticaeducativa.com).Fundó Caux Round Table México A.C., filial de la organización global de líderes de empresa que proponen reformar moralmente el capitalismo.Fundó y fue Director General de Alimentos Ultramar, empresa procesadora de especialidades marinas en conserva. Ha asesorado un centenar de proyectos en temas diversos como responsabilidad empresarial, cambio cultural, mercadotecnia y factibilidad de negocios. Ha sido consejero de varias organizaciones nacionales e internacionales sobre responsabilidad empresarial, entre ellas Caux Round Table y ALIARSE.
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