Auditorías internas ISO 9001

CURSO

online

Datos generalesDIRIGIDO A:

El curso está dirigido a wstudiantes y profesionales que trabajen en el sector de la calidad como consultores y/o en empresas certificadas o en proceso y deseen adquirir los conocimientos y la titulación para realizar auditorías según ISO 9001:2008..

MODALIDAD:

Modalidad online con soporte y tutorías remotas.

CALENDARIO:

3 meses a contar desde la fecha de alta del alumno.

PRECIO:

2 0 €. Pago único

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES:

• Teléfono: 91 141 30 65• info@learning.es• www.learning.es

Presentación y ObjetivosCada vez son más las organizaciones que cuentan con certificados de calidad en base a la norma ISO 9001:2000.De la misma manera y siguiendo los requisitos de la norma, dichas empresas deben tener formados profesionales en el ámbito de la auditoría interna para poder satisfacer sus necesidades en la realización de dicho proceso, tal y como establece la propia norma en su apartado 8.2.2.

ProgramaMódulo 1: Análisis de ISO 9001_2008

1. Normas para sistemas de calidad2. Visión global de la nueva norma3. Revisión de los requisitos de ISO 9001_2008

Módulo 2: Qué es un documento

1. Definición de documentos2. La norma ISO 9004_2008 y su impacto en la estructura documental3. Contenido de un procedimiento del sistema de gestión de la calidad4. Estructura típica de un procedimiento5. Estructura de un manual de calidad6. Cómo redactar el manual de calidad7. Las instrucciones de trabaj

Módulo 3: Qué es la gestión de procesos

1. La cadena de la gestión de calidad2. Análisis de la organización tradicional3. Organización basada en procesos4. Los procesos de una organización5. Clasificación de los procesos6. La gestión por procesos7. Ejemplos de procesos8. Qué debe identificarse de un proceso9. Qué pide la ISO 9001_2008 en relación con los procesos10. Cómo documentar los procesos de una organización11. Nota – La integración de sistemas

Módulo 4: Equipo auditor

1. Generalidades2. Responsabilidad del auditor3. Auditores internos y externos4. Clasificaciones de auditor5. Atributos y perfil6. Características de la personalidad

Módulo 5: Planificación de las Auditorias

1. Etapas de la auditoria2. Planificación y preparación3. Lista de verificación4. Conclusión

Módulo 6: Ejecución de las auditorías

1. Generalidades2. Revisión documental3. Observaciones4. La pista de Auditoría5. Auditando los procesos y sus interacciones6. Toma de notas7. Recuerde su programa8. Informe9. Calidad de la información10. Informar a tiempo11. Informe final12. Acción de seguimiento13. Cuestionario: Cuestionario final

Tutorización• Horarios flexibles• Los alumnos tendrán disponible un email para resolver

todas las dudas con un tutor certificado en la plataforma.• Las dudas se contestarán con un plazo máximo de 48

horas.• El seguimiento del alumno será progresivo respecto a su

nivel de aprendizaje por cada módulo.

¿Por qué este programa?Las ventajas del curso online permiten que el alumno pueda optimizar su tiempo y programar su capacitación con la debida anticipación y de acuerdo a su agenda de trabajo.

El contenido del curso permitirá incrementar paulatinamente los niveles de complejidad, asegurándonos de eliminar cualquier laguna que pueda perjudicar la asimilación de conceptos de mayor dificultad.

Se alternarán las explicaciones teóricas con la elaboración de ejercicios prácticos, llegando a conseguir un gran nivel de desarrollo ambientado sobre casos reales.

La interacción del alumno con el curso será progresiva a medida que vaya adquiriendo conocimientos en cada módulo.

Los contenidos incluirán laboratorios relacionados con la teoría y videos explicativos.