đánh lửa cho thương hiệu jonathan cahill

Đánh lửa cho thương hiệu

JONATHAN CAHILL

Những chiến lược đã đưa các thương hiệu

vút bay đến thành công

7/28/2013 1Edited By: Hai Yen Kieu

http://thuytinh2mar.com

GIỚI THIỆU

“Kết quả của một chiến dịch quảng cáo phụ thuộc vào việc sản phẩm của bạn định vị như thế của bạn định vị như thế nào hơn là phụ thuộc vào việc chúng tôi viết quảng cáo như thế nào”

David Ogilvy



Đường nét tạo nên kiểudáng của một chiến lượcquảng cáo thành côngmang những đặc tính conngười hơn nhiều: hiếu kì,người hơn nhiều: hiếu kì,hiểu biết thông thường,ý nghĩa bối cảnh tinh tế vàmột chút thông minh



HÀNH TRÌNH ĐẾN VỚI HÀNG NGÀN ĐIỂM KẾT NỐI BẮT ĐẦU TỪ SẢN PHẨM

Chìa khóa của bất kì thành công mang tính chiến lược nào thành công mang tính chiến lược nào chính là sản phẩm và mối quan hệ giữa nó với người tiêu dùng



Vạch ra sân chơi riêng của bạn

Phân khúc thị trường rõ ràng để đảm bảo thương hiệu không bị xơi tái bởi

thương hiệu khác thấp hay cao cấp hơn7/28/2013 5

Edited By: Hai Yen Kieu http://thuytinh2mar.com

Sản phẩm không cần phải nhảy vọt mà chỉ cần nhảy cách quãng

Nhảy cách quãng trong đổi mới tính

năng sản phẩm tiếp năng sản phẩm tiếp tuyến với nhu cầu

của người dùng giúp

gia tăng thị phần



“Kể chuyện là hoạt động trung tâm trong phần lớn cuộc sống con người. Đó cũng là cách thức trực tiếp và giản đơn đáng chú ý nhất mà tôi biết để khuyến khích chú ý nhất mà tôi biết để khuyến khích phát triển cảm thông”

Gavin Fairburn

Câu chuyện về sản phẩm của bạn chính là

sợi dây liên kết khách hàng với thương hiệu



Thêm “sự tự tin”

vào đặc tính sản phẩm

của bạn Volkswagen định vịcho xe Polo “đượccủa bạn Volkswagen định vịcho xe Polo “đượcthiết kế mà không cóthỏa hiệp” làm chogiá xe Polo nổi tiếngđắt hơn nhưng dễchấp nhận với ngườitiêu dùng, vì giá cảbấy giờ trở thành lído tin tưởng vàochất lượng “khôngcó thỏa hiệp” củaPolo



Một thương hiệu để khách hàng tin tưởng

Để so sánh với bật lửa (dành cho giớithượng lưu) thì que diêm xây dựng hìnhtượng “Ngọn lửa có thể tin cậy” (truyềnthống, tự nhiên, sẵn có >< xa xỉ, dễ thấtlạc, dễ hỏng, dễ hết nhiên liệu hay đá lửa)



Đảm bảo thương hiệu có xuất phát điểm đúng

Hãy đặt tên thương hiệu của bạn trôngcũng tuyệt vời khi phát âm và cảmnhận như khi sử dụng.7/28/2013 10

Edited By: Hai Yen Kieu http://thuytinh2mar.com

KHÔNG GẮN KẾT VỚI NGƯỜI TIÊU DÙNG THÌ CŨNG HOÀI CÔNG

Thông thường sự gắn kết đóthật ra là một mối dây ràngbuộc trong tâm hồn ngườitiêu dùng mà bạn có thể lôikéo – nhưng phải tìm ra mốidây đó.



Đôi khi chính nhà sản xuất làm hạn chế thương hiệu, chứ không phải người tiêu dùng

Các bà mẹ sợ con mình ăn nhiều và hòai mộtmón súp mì gà Lipton sẽ ngán, nhưng trẻ emkhông bao giờ ngán thứ chúng thích. Chúngthích cái gì là chúng sẽ thích rất nhiều – mộtcảm xúc không bị giảm đi vì sự lặp lại.thích cái gì là chúng sẽ thích rất nhiều – mộtcảm xúc không bị giảm đi vì sự lặp lại.



Người tiêu dùng dẫn đi đâu, thương hiệu nên đi theo đó

Người tiêu dùngmuốn ăn thức ănđóng hộp, nhanhchóng nhưng vẫn ychóng nhưng vẫn ynhư thức ăn nhàhàng được nấunướng bằng cả tráitim và nguyên liệutươi ngon.



Mỗi lần một bước

Bỏ thuốc lá là điềuvô cùng khó khăn,nhưng bỏ hút mộtnhưng bỏ hút mộtvài điếu trong mộtngày sẽ dễ dàngnhư tản bộ quamột dãy đèo chứkhông phải leo lêncả một tản núi.



Làm nhẹ gánh nặng cho người đàn ông

của gia đình

Một người đàn ôngcó thể tự hào vì bứctường được chínhcó thể tự hào vì bứctường được chínhtay anh ta sơn phếtchỉnh chu nhưnganh ta không thíchquá trình sơn phếtđó. Hãy làm choquá trình đơn giản,nhẹ nhàng hơn.



Thời trang là bọt sóng, thương hiệu cần lướt sóng

Dù là đồ lót, người khác khôngnhìn thấy nhưng phụ nữ cũngrất chú trọng, mặc đồ lót theophong cách của họ thể hiệntính riêng tư và cá nhân. Kháctính riêng tư và cá nhân. Khácvới những gì chúng ta nghĩ,không nhìn thấy thì không cầncầu kì. M&S đã nắm bắt và môtả họ là “Thiên đường đồ lót”,đảm bảo bạn sẽ tìm thấy đồ lótcho tất cả các bạn nữ



TRÒ CHƠI TÀU LƯỢN CẢM XÚC

Điều tách thương hiệu ra khỏi nhữngthuộc tính thiết thực của một sảnphẩm là người tiêu dùng lựa chọnbằng cảm tính nhiều hơn là lí trí



Giá trị gia tăng vô hình biến sản phẩm thành thương hiệu

Trong truyện cổ tích, nụ hôn biến con ếch nụ hôn biến con ếch thành hoàng tử



Sản phẩm có thể chia sẻ

Pizza Hut từ định vịthương hiệu rẻ, giảm giá,làm cho người ta chỉ lựachọn khi không thể muasản phẩm khác hoặckhông buồn mua sảnsản phẩm khác hoặckhông buồn mua sảnphẩm khác, đã nghĩ racách kết nối mọi ngườibằng cách chia sẻ. Ngườitiêu dùng xem pizza làthực phẩm chia sẻ được,đem lại sự thân thiết thưgiãn và mang mọi ngườiđến gần nhau hơn.



Cho một vé đi tuổi thơĐôi khi người lớncũng muốn và thíchlàm con nít, ít suynghĩ, ít hiểu biết đểít phiền não. Kẹochupa chups mangđến cho mọi ngườicảm giác được trở lạicảm giác được trở lạituổi thơ. Chính vì thếsản phẩm đó đượcưa chuộng khôngchỉ dành riêng chocon nít



Cảm xúc trong kinh doanh:hãy là bạn bè

Nâng cao cảm xúctrong kinh doanh vớikhách hàng thể hiệnthương hiệu của bạnthương hiệu của bạnsống động như ngườivới người chứ khôngcòn là sản phẩm vớingười.



KHÔNG THÍCH CẢNH NÀY THÌ NHÌN CẢNH KHÁC

Đừng chôn Đừng chôn chặt một vị trí khi quan sát thị trường



Lọai bỏ tên sản phẩm gây khó chịu cho người đọc

Marmoleum thật khóchịu khi phát âm vàMarmoleum thật khóchịu khi phát âm vànhớ tên của nhãnhiệu lót sàn nhà này.Có lần đi mua nướcngọt, ngay cả chị bánhàng cũng “CocaCola nhé nà na ná” :v



Thay đổi quan niệm người tiêu dùng

Khăn giấy Bountyvẫn sử dụng đượckhi bị ướt. Đã làmngười tiêu dùngnghĩ khăn giấy dùngnghĩ khăn giấy dùnglau chùi vết bẩn haynhặt thức ăn rơi giờcó thể tận dụng đểvệ sinh bếp.



VÌ SAO CHO ĐI?

Giảm giá làm xói mòn vị thế

thương hiệu và đẩy hàng và đẩy hàng

hóa vào nhóm sản phẩm phổ

thông không đáng tin cậy



Đối với khách hàng không thường xuyên thì giá cả là yếu tố được quan tâm hàng đầu



Hãy nâng cấp khi thị phần quá nhỏquá nhỏ

Bơ Anchor của New Zealand có giá cao hơn đối thủ(loại bơ cao cấp trong nước) đã phải mở rộng thịphần khi khẳng định rằng sữa làm bơ được lấy từnhững con bò ... ăn cỏ quanh năm



Sản phẩm đắt tiền

Họ tự hào vì sản phẩmcủa họ đắt tiền vàngười dùng cũng tựhào vì sử dụng sảnhào vì sử dụng sảnphẩm đắt tiền mà ít khinào xoi mói về chấtlượng của sản phẩm đó



Hướng đến mức giá cao hơn và xa hơn

Giá cao hơn không hềđơn giản trong ngànhhàng vốn đã cao giá.Ví dụ như sâm banh.Nhưng Lanson đãđịnh vị “khoảnh khắcđịnh vị “khoảnh khắcsâm banh” thể hiệndịp đặc biệt khithưởng thức sâmbanh và tâng bốcnhận thức của bảnthân người dùng



Xây dựng giá trị

Cách giảm nửa giá để mong được tănggấp đôi số lượng bán hàng là một chiếnlược tồi tệ cho xây dựng giá trị thương hiệuvà lợi nhuận của công ty



Lâu đời cũng cần áo mới

Có những thương hiệudường như không thểthiếu trên thị trườngđến mức không thểđến mức không thểtưởng tượng được rằngkhông có chúng trongđời sống của chúng ta.Nhưng chúng vẫn cầnáo mới.



SOI GƯƠNG

Quan sát thương hiệu theo hướng ngược lại có ngược lại có thể giúp bạn

lật ngược tình thế



Biến đen thành trắng

Omo có một chiến lược rất hay, họ khônglàm chủ từ “trắng sáng”, họ nói với mọingười rằng “Trẻ học điều hay, ngại gì vếtbẩn” vì vết bẩn sau đó cứ để Omo lo liệu



Di chuyển khung thành

Mazola thấy rằng hiệnnay ít người tiêu dùngchiên đồ ăn sử dụngdầu ngập chảo (thếmạnh của họ) nên họchuyển sang dầu ănđể trộn salad, bên cựcđể trộn salad, bên cựckia của nhu cầu. Dầuăn đó có thể sử dụngđể quay, xào, nướng(cần sử dụng ít dầu ăn)



Khi công dụng quá cơ bản, hãy thêm chút hào nhoánghãy thêm chút hào nhoángNhững hạt ngũ cốc dành cho người ăn kiêng thườngkhông hề hấp dẫn, họ bắt buộc phải ăn cho chế độcủa mình. Hãy làm cho những hạt khô khan đó làmcho người ăn kiêng không có cảm giác đang ănuống khắt khe, khổ hạnh



Liên tục và thi thoảng

Thay vì thức uống trong tình trạngsức khỏe khẩn cấp thì hãy là thứcThay vì thức uống trong tình trạngsức khỏe khẩn cấp thì hãy là thứcuống duy trì sức khỏe



Đừng ngủ quên trên

vòng nguyệt quế

Cạnh tranhluôn tồn tạiluôn tồn tạivà ngày cànggay gắt, aicũng có thểbị thay thế



BẠN CÓ BỎ QUA ĐẶT ĐIỂM CHUNG NÀO KHÔNG?

Tóm lấy một đặc điểm chung của thị trườngvà khẳng định mình có đặc tính đó, để sảnphẩm là một phần không thể tách rời khỏithị trường



Cao và riêng

Bị sụt giảm thị trường do nướcsút miệng Listerine bị cạnhtranh nhiều và các sản phẩmcạnh tranh đều có mùi dễ chịuso với Listerine. Hãng này đãtuyên bố “tất cả các nước súttuyên bố “tất cả các nước sútmiệng đều làm hơi thở thơmmát nhưng Listerine diệt đượccác vi khuẩn khiến hơi thở cómùi và các vấn đề răng miệngkhác”



Bán không gian trống

Để ý thấy khách hàng thích xe có không gian rộngrãi để chở thêm đồ đạc và thỏai mái khi di chuyển,Ford biến khái niệm sự sang trọng trong không giantrống thành “du hành hạng sang” đánh bại doanh sốEspace tung ra cùng thời điểm



Xoay chuyển điểm quy chiếu “Bán trong ngày”

Khoai tây chiên được xemlà ngon nhất khi ăn lúcmới chiên. Vì thế Lay’sPotato Chips đã chuyển từPotato Chips đã chuyển từ“bán trong ngày” thành“làm trong ngày” cungcấp chứng cứ vững chắcvề độ tươi mới không thểcưỡng lại



ĐỪNG LÀM KẺ ĂN THEO, MẶC DÙ ĐÚNG LÀ THẾ

Xác lập điểm khác biệt đểthấy chưa hẳn chất lượng tốtthấy chưa hẳn chất lượng tốtnhất là thương hiệu tốt nhất



Chiến đấu bằng sự tập trung

Không đa dạng bằng McDonald,Burrger King nhận thấy vị thịt bònướng của mình được ưa chuộnghơn thức ăn nhanh cùng loại củahơn thức ăn nhanh cùng loại củaMcDonald, họ đã tập trung vàomột món ngon duy nhất để thuđược nhiều lợi nhuận hơn



KHỦNG HOẢNG, KHỦNG HOẢNG GÌ?

Trong cơn khủng hoảng, mọi người

tư duy rõ ràng và quyết liệt hơn



Đoàn kết hơn



Quyết đoán đoán hơn



Không còn hòa hợp



The endThe endKiều Hải Yến

[email protected]

0128 3964 889

7/28/2013Edited By: Hai Yen Kieu

http://thuytinh2mar.com48

Education

đánh lửa cho thương hiệu jonathan cahill