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Describe y explica los fenomenos y tendencias actuales que exigen una nueva perspectiva en la gestion del Talento Humano
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Desafíos de la Administración de Personal
PROF. VICTORIA PUENTE DE LA VEGA A.
Desafíos de la Adm. Personal
MEJORES ORGANIZACIONES
Inflación
Contaminación ambiental
Retos del futuro
Responsabilidad Social
Industrialización
Desempleo
Competitividad Global
CambiosDemográficos
ProducciónAgrícola
Fuerza laboral
Educación Capacitación
Legal
Desafíos de la Administración de Personal
• Desafíos de ARH
Entorno Organizaciones Individuos
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del Entorno
Vienen dadas por fuerzas externas que están fuera de control de la dirección pero que influyen en la organización.
La rapidez de los cambios La revolución del Internet La diversidad de la fuerza
laboral* La globalización La legislación* Cambios en la legislación La evolución del trabajo El papel de la familia El crecimiento del sector
servicios La carencia de calificación
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del Entorno• LA RAPIDEZ DE LOS CAMBIOS
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del Entorno
• Internet: Encontrar empleo, capacitarse
por la red, capacidades literarias, rotación de trabajadores mas rápida, velocidad de tramites, menos burocracia.
• Diversidad de la fuerza laboral:
Mujeres, Razas, Solteros.
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del Entorno
• Globalización: Hoy la empresa compite a
escala mundial, problema de un cultura organizacional homogénea, alianzas entre empresas, trabajadores virtuales son contratados vía la red.
TLC CEU TLC EEUU MERCOSUR ASIA PACIFICO
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del Entorno
• Legislación: Muchas veces el éxito de la
administración de los recursos humanos dependerá de la manera de acatar la leyes.
Ej. Multifondos AFP Caso de las
indemnizaciones en chile. Discriminación de la mujer
Acoso sexual. Sida.
Desafíos de la Adm. Personal
Empleo justo
El objetivo de la legislación y las normativas sobre igualdad de oportunidades en el empleo: una situación en la que las decisiones de empleo no se ven afectadas por una discriminación ilegal.
Exigencias del Entorno
Desafíos de la Adm. Personal
Estrategias en conflicto a favor de un empleo justo
Estrategia de comportamiento ideal
Estrategia dediscriminación positiva
La mejor forma delograr un empleo justoconsiste en tomar decisiones sin tener encuenta:• la raza• el sexo• la religión • el origen nacional• el color • la edad• las minusvalías
La mejor forma de lograr un empleo justo es tomar decisiones, al menos en parte,en función de: • la raza• el sexo• la religión • el origen nacional• el color • la edad• las minusvalías
Objetivo: el empleo
justo
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del Entorno
• Evolución del trabajo y el papel de la familia:
El matrimonio trabaja, flexibilidad horaria.
• Crecimiento del sector servicios y carencia de calificación:
Se crean nuevos trabajos todos los días, Se requiere de mayor capacitación luego de los estudios formales para enfrentar los trabajos.
Desafíos de la Adm. Personal• Exigencias
Organizativas • Posición Competitiva: Los recursos humanos es una partida
de alto costo para las organizaciones, la capacidad de competir de una organización dependería en gran medida de sus recursos humanos.
Hay que saber explotar las oportunidades y neutralizar las amenazas, el control de costos, la calidad y las capacidades distintivas son centrales en la posición competitiva de una empresa.
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias Organizativas
• Descentralización: Entrega de autoridad en la toma
de decisiones a los niveles inferiores de la organización.
• Reducción del tamaño “downsizing”:
Reducciones periodicas de la fuerza de trabajo en las empresas, los despedidos no son hoy necesariamente malos trabajadores, problemas con el compromiso emocional del trabajador.
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias Organizativas
• Reestructuración de la Empresa:
Estructuras mas planas, fusiones y adquisiciones joint - ventures, Se necesita homogenizar diferentes culturas.
• Equipos de Trabajo Auto-Dirigidos: Cambio en la relación Supervisor-
Subordinado, la mejora de la calidad, la productividad y los tiempos de respuesta son necesarios para mejorar la competitividad y se comprueba que los equipos permiten mejorar estas prestaciones.
• Crecimiento de pequeñas empresas:
Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias Organizativas
• Cultura Organizativa:
Creencias básicas compartidas por las personas en la organización “Lo que se da por sentado”.normas, valores, creencias, filosofia, reglas del juego, clima.
Desafíos de la Adm. Personal
Productividad
Costos
Utilidades W CALIDAD LABORAL
Desafíos de la Adm. de Personal
• Objetivos Organizacionales y Objetivos Individuales
OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
INDIVIDUALES
UTILIDADES, PRODUCTIVIDAD,CALIDAD, BAJA COSTOS, PARTICIPACIONDE MERCADO, SATISFACCION DEL CLIENTE
SALARIO, BENEFICIOS SOCIALESSEGURIDAD, ESTABILIDAD EN EL EMPLEO, CONDICIONES DE TRABAJODESARROLLO PROFESIONAL
Desafíos de la Adm. de Personal
• Los Objetivos ARH Objetivos Sociales Basado en principios éticos y socialmente
responsables.
Objetivos Corporativos La ARH es solamente un instrumento para
que la organización logre sus metas. apoya la labor de los directivos.
• Cumplimiento de las leyes• Servicios que presta la organización• Relaciones obrero - patronales
Objetivos Funcionales Mantener la contribución de los RH en un
nivel adecuado a las necesidades de la Empresa.
Objetivos Personales Para que la fuerza de trabajo se pueda
mantener, retener y motivar es necesario satisfacer las necesidades individuales de sus integrantes.
Desafíos de la Adm. de Personal• Evolución Histórica ARH
Revolución Industrial La maquina reemplaza al hombre
Administración Científica Se centra en el empleado como individuo
(diseño del trabajo, selección, compensación)
Movimiento de las Relaciones Humanas Se centra en mejorar la moral y la productividad
de los empleados a través de experimentos grupales.
Administración de Recursos Humanos Además de preocuparse de la satisfacción del
individuo y su rendimiento, se preocupa de los nuevos empleados.
Tendencias Actuales Cualquier persona en la empresa es igualmente
importante para contribuir tanto a la administración de personal como al éxito de la empresa.