Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica CONALEP, Plantel Iztapalapa 1 Modulo: Comunicacin Empresarial Alumno: Snchez Olivares Casandra Yazmn Docente: Donaji Bazn Santilln Gruopo:401 Carrera: ASDI Periodo escolar:2-1516 Febrero 2016

Colegio Nacional de Educacin Profesional TcnicaCONALEP, Plantel Iztapalapa 1Modulo: Comunicacin EmpresarialAlumno: Snchez Olivares Casandra YazmnDocente: Donaji Bazn SantillnGruopo:401 Carrera: ASDI Periodo escolar:2-1516 Febrero 2016

Qu es comunicacin empresarial? La comunicacin es una funcin estratgica que apoya estructuralmente el proyecto empresarial, por lo que se convierte en un instrumento para la calidad.Una buena comunicacin permite conocer las necesidades de los miembros de la empresa y sus clientes.

Qu es la comunicacin vertical ascendente? Es aquella que se realiza desde abajo hacia arriba en la jerarqua. Tiene diversas funciones como informar a los directivos de los asuntos y problemas de la empresa.Herramientas tiles para este tipo de comunicacin pueden ser encuestas annimas, buzones de sugerencia, etc.

Qu es la comunicacin vertical descendente? Es aquella que se realiza desde arriba hacia abajo en la jerarqua. Puede servir para enviar ordenes, para proporcionar informacin a los trabajadores relacionada con el trabajo (mediante cartas o reuniones), o bien para motivar a los empleados para que reconozcan y asuman los objetivos de la organizacin (mediante asambleas).

Qu es la comunicacin horizontal?Se trata de comunicacin entre empleados y entre departamentos de un mismo nivel corporativo.Pueden tener varias funciones, como facilitar la coordinacin de tareas (reuniones interdepartamentales), compartir informacin relevante entre colegas o posibilitar la solucin de conflictos entre compaeros.

Circuito de la comunicacin

Organigrama del flujo de la comunicacin vertical ascendente

Organigrama del flujo de la comunicacin vertical descendente

Organigrama del flujo de la comunicacin horizontal

Resumen relacionado con comunicacin empresarial de la pelcula El Diablo Viste a la ModaLa pelcula se puede relacionar con el modulo de la comunicacin empresarial debido a la forma en la cual habla Andrea y Miranda ya que tienen el verbo y son muy especificas para dar una orden con solo que te lo digan una vez te queda claro que es lo que quieren, tambin se relacionan en la zona en donde estn trabajando sabemos que Andrea es la asistente de Miranda y tiene que hacer todo lo que le ordene su jefa con presin limpieza y orden.Tambin en otro punto que se puede relacionar esto es en la forma de vestir dentro de una empresa, ya que sabemos que dentro de ella la vestimenta tiene que ser formal.

Resumen asociado con la pelcula Pasante de ModaEsta pelcula trata de que la empresa de Jules lanza un programa para emplear a adultos mayores, y Ben decide hacer su video para poder ser aceptado en esa empresa ya que con su forma de expresarse y su experiencia logra convencer a las personas para que lo puedan aceptar y lo logra y de esa forma se convierte en el pasante de Jules y Ben asesora al Jules para que la empresa crezca y lo logran ya que haban tenido unos fallas pero con la experiencia de Ben logran que se recupere la empresa.

Definicin de las barreras semnticas Tiene que ver con el significado de la palabras; cuando no precisamos su sentido, estas se presentan a diferentes interpretaciones y as el receptor no interpreta lo que dijo sino lo que su contexto cultural le indica.Ejemplo no entender el mensaje de lo Que el emisor trata de decir.

Definicin de las barreras fisiolgicas Impiden emitir o recibir con claridad y precisin un mensaje debido a los defectos fisiolgicos del emisor o del receptor.Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial.Debilidad visual, carencia del habla, mala comunicacin. Ejemplo: El tener miedo al hablar en frente de personas o tener unaSerie de enfermedad como tartamudear.

Definicin de las barreras psicolgicas Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea, algunos de ellos son: No tener en cuenta el punto de vista de los dems Sospecha o aversin Preocupacin o emociones ajenas al trabajoTimidezExplicaciones insuficientes Sobre valoracin de si mismo Ejemplos: No poner encuentra a los dems y solo Es su opion.

Definicin de las barreras fsicas La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicacin, as como las interferencias en el radio o en le telfono. Es preciso tratar de eliminarlas lo mas posible. Ejemplo : El no poder comunicarse bienY no poder llevar una platica Amena sin ruidos.

Definicin de las barreras administrativas Son las que se organizan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeacin y deficiente operacin de los canales. Ejemplo : El no poder comunicar ideas claras dentro de una empresaY recibir ordenes que no estn claras.

null206719.3