EL CONTENIDO DEL SIGUIENTEDOCUMENTO TIENE COMO OBJETIVOINFORMAR A LOS USUARIOS DE LOSSERVICIOS DE SALUD DE CUALQUIERENTIDAD, CON EL FIN DE PROMOVERE INCENTIVAR PARA ELCUMPLIMIENTO DE SUS DERECHOSPERO TAMBIÉN DE SUS DEBERES.

CARTILLA INFORMATIVA PARA EL USUARIO

DIANA CAROLINA MEDRANO CAMARGO

PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN SALUD

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

2011

.

A CONTINUACIÓN USTED ESTIMADO USUARIO ENCONTRARA EN ORDEN ALFABÉTICO

ALGUNOS CONCEPTOS QUE LE SERVIRAN COMO GUÍA Y HERRAMIENTA PARA DAR UTILIDAD A LOS SERVICIOS DE SALUD, PARA AMPLIAR SUS CONOCIMIENTOS EN CUANTO A DERECHOS Y PARTICIPACIÓN DENTRO DE SU COMUNIDAD¡¡

ARTÍCULO 2: EL ESTADO SE COMPROMETE CON LA

COMUNIDAD A SERVIR Y GARANTIZAR SUS DERECHOS Y

DEBERES.ARTÍCULO 23: COMO

CIUDADANOS TENEMOS DERECHO A SOLICITAR SERVICIOS DE MANERA RESPETUOSA, PARA

OBTENER DERECHOS CON PRONTA RESPUESTA Y

SOLUCIÓN.(DERECHO DE PETICIÓN)

ACCIÓN DE TUTELA

LA ACCIÓN DE TUTELA ES EL MECÁNISMO DE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES DE LA CONSTITUCIÓN DE 1991.

¿ CUÁNDO PUEDE HACERSE USO DE ESTE DERECHO?

CUANDO EL AFECTADO NO DISPONGA DE OTRO MEDIO DE DEFENSA JUDICIAL, SALVO QUE AQUELLA SE UTILICE COMO MECÁNISMO TRANSITORIO PARA EVITAR UN PERJUICIO IRREMEDIABLE.

“ ENTERATE QUE.. LA ACCIÓN DE TUTELA FUE DESARROLLADA POR EL DECRETO EXTRAORDINARIO 2591 DE 1991,

ALIANZAS O ASOCIACIONES DE USUARIOS

ES UNA AGRUPACIÓN DE USUARIOS DE LOS DOS REGIMENES(

SUBSIDIADO/CONTRIBUTIVO),QUE TIENEN COMO FUNCIÓN CUIDAR PORQUE EN LOS

SERVICIOS SE VEA REFLEJADA LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA DEFENSA DEL USUARIO.

ENTIENDASE USUARIO COMO AQUELLA PERSONA QUE UTILIZA LOS SERVICOS DE

SALUD UNA VEZ POR AÑO¡

ARTÍCULO 49: LA ATENCIÓN DE LA SALUD Y EL BIENESTAR AMBIENTAL SON SERVICIOS PÚBLICOS A CARGO

DEL ESTADO.

ARTÍCULO 74: TODAS LAS PERSONAS TIENEN DERECHO A CONOCER LOS DOCUMENTOS

PÚBLICOS MENOS LOS CASOS QUE LA LEY DETERMINE.

“ENTERATE INFORMA QUE…“EL SECRETO PROFESIONAL ES

SAGRADO”

AUDITORÍA: PROCESO POR MEDIO DEL CUAL SE VERIFICA QUE LOS

PROCESOS SE LLEVEN A CABO TAL COMO LO

PLANTEA UNA ORGANIZACIÓN, ES DECIR QUE SEA COHERENTE CON

SU MISIÓN.

CÁBILDO ABIERTO

EL CABILDO ABIERTO ES LA REUNIÓN PÚBLICA DE LOS CONCEJOS DISTRITALES,

MUNICIPALES O DE LAS JUNTAS ADMINISTRADORAS LOCALES, EN LA CUAL

LOS HABITANTES PUEDEN PARTICIPAR DIRECTAMENTE CON EL FIN DE DISCUTIR

ASUNTOS DE INTERÉS PARA LA COMUNIDAD.

LEY 134 DE 1994

CONSULTA POPULAR

LA CONSULTA POPULAR ES LA INSTITUCIÓN MEDIANTE LA CUAL, UNA PREGUNTA DE

CARÁCTER GENERAL SOBRE UN ASUNTO DE TRASCENDENCIA NACIONAL,

DEPARTAMENTAL, MUNICIPAL, DISTRITAL O LOCAL, ES SOMETIDA POR EL PRESIDENTE DE

LA REPÚBLICA, EL GOBERNADOR O EL ALCALDE, SEGÚN EL CASO, A

CONSIDERACIÓN DEL PUEBLO PARA QUE ÉSTE SE PRONUNCIE FORMALMENTE AL RESPECTO.

CIUDADANO: HABITANTE QUE FORMA PARTE DE LA SOCIEDAD, A TRAVÉS DE DOCUMENTOS DE IDENTIDAD, ASÍ MISMO TIENE

DERECHOS Y DEBERES.

CONSTITUCIÓN: LIBRO DONDE ENCONTRAMOS LEYES,

DERECHOS, Y DEBERES DE UN PAÍS,

“ENTÉRATE QUE LA CONSTITUCIÓN FUE

PROMULGADA EN BOGOTÁ EL 4 DE JULIO DE 1,991”

COPACO: TRADUCE CÓMITE DEPARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN SALUD,COLABORAN EN LA PARTICIPACIÓN DELOS HABITANTES DE LOS DIFERENTESBARRIOS Y CORREGIMIENTOS DELMUNICIPIO, PARA EJERCER SUSDERECHOS Y DEBERES EN SALUD, AYUDARPARA PLANIFICAR Y DIRIGIR SU PROPIODESARROLLO LOCAL EN SALUD.CONFORMADAS POR UN NÚMERO NOMAYOR A CINCO PERSONAS YCOORDINADA POR EL REPRESENTANTE DELCOMITÉ DE PARTICIPACIÓN SOCIAL ENSALUD –

DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO POR ELDECRETO 1757/ARTÍCULO 8 DE 1994

CÓMITE ÉTICA HOSPITALARIA:TIENE COMO FUNCIÓN ESTARPENDIENTES PARA QUE EN CADAUNO DE LOS SERVICIOS DESALUD QUE SE PRESTEN SEA ELSENTIDO HUMANO LO QUEPREDOMINE, EN LA ATENCIÓN ALOS PACIENTES Y ENGARANTIZAR EL MEJORAMIENTODE LA CALIDAD DEL SERVICO.

DEMOCRACIA

PARTICIPATIVA

DEMOCRACIA

REPRESENTATIVA

A TRAVÉS DE ESTA FORMA DE PARICIPACIÓN LOS CIUDADANOS TIENEN OPRTUNIDAD DE PARTICIPAR EN LA TOMA DE DESICIONES POLÍTICAS.

EN ESTA DEMOCRACIA ES EL PUEBLO QUIEN OTORGA AUTORIDAD A LOS REPRESENTANTES DEL ESTADO ELEGIDOS DE FORMA PERIODICA A TRAVÉS DE ELECCIONES LIBRES, LAS AUTORIDADES DEBEN ACTUAR EN REPRESENTACIÓN DE LOS INTERESES DE LA CIUDADANÍA QUE LOS ELIGE PARA REPRESENTARLOS.

DERECHOS DE LOS PACIENTES:1, RECIBIR UNA ATENCIÓN SANITARIA INTEGRAL DE SUS PROBLEMAS DE SALUD, DENTRO DE UN FUNCIONAMIENTO EFICIENTE DE LOS RECURSOS SANITARIOS DISPONIBLES.2, EL PACIENTE TIENE DERECHO AL RESPETO DE SU PERSONALIDAD, DIGNIDAD HUMANA E INTIMIDAD.3, EL PACIENTE TIENE DERECHO A LA CONFIDENCIALIDAD DE TODA INFORMACIÓN CON SU PROCESO.4, EL PACIENTE TIENE DERECHO A RECIBIR INFORMACIÓN COMPLETA Y CONTINUADA, VERBAL Y ESCRITA, DE TODO LO RELATIVO A SU PROCESO, INCLUYENDO DIAGNÓSTICOS, ALTERNATIVAS DE TRATAMIENTO Y SUS RIESGOS Y PRONÓSTICO

5, EL PACIENTE TIENE DERECHO A LA LIBREDETERMINACIÓN ENTRE LAS OPCIONES QUELE PRESENTE EL RESPONSABLE MÉDICO DE SUCASO, SIENDO INDISPENSABLE SUCONSENTIMIENTO ANTES DE CUALQUIER

PROCEDIMIENTO.6, EL PACIENTE TENDRÁ DERECHO A QUE SELE ASIGNE UN MÉDICO CUYO NOMBRE DEBERÁCONOCER Y QUE SERÁ SU INTERLOCUTORVÁLIDO CON EL EQUIPO ASISTENCIA.7, EL PACIENTE TIENE DERECHO A QUEQUEDE CONSTANCIA POR ESCRITO DE TODOSU PROCESO; ESTA INFORMACIÓN Y LASPRUEBAS REALIZADAS CONSTITUYEN LAHISTORIA CLÍNICA.

8, EL PACIENTE TIENE DERECHO A QUE NO SE REALICEN EN SU PERSONA INVESTIGACIONES, EXPERIMENTOS O ENSAYOS CLÍNICOS SIN UNA INFORMACIÓN SOBRE MÉTODOS, RIESGOS Y FINES. 9, EL PACIENTE TIENE DERECHO A AGOTAR LAS POSIBILIDADES RAZONABLES DE SUPERACIÓN DE SU ENFERMEDAD.10, EL PACIENTE TIENE DERECHO A QUE LAS INSTITUCIONES SANITARIAS LE PROPORCIONE: UNA ASISTENCIA TÉCNICA CORRECTA CON PERSONAL CUALIFICADO.

INICIATIVA LEGISLATIVA: SE CONOCE COMO UN DERECHO QUE TIENEN LOS

CIUDADANOS DE PRESENTAR PROYECTOS DE LEY PARA LA

APROBACIÓN,MODIFICACIÓN Ó ANULACIÓN DE UNA YA IMPUESTA,

COMO POR EJEMPLO AQUELLA QUE SE REALIZO PARA DAR CADENA PERPETUA A LOS VIOLADORES DE MENORES DE EDAD.

“LEY 134 DE 1994”

INDIVIDUO: ES UN SER COMÚN Y CORRIENTE NO REPRESENTA PERO

TAMPOCO HACE ALGUN APORTE SIGNIFICATIVO A SU

COMUNIDAD, DEJA SUS DESICIONES EN MANOS DE

OTROS.

“TODOS SOMOS SERES CAPACES DE PENSAR, OPINAR Y ACTUAR EN

TODO LO QUE TIENE QUE VER CON NUESTRO ALREDEDOR”

INTERVENTORÍA: PROCESO DE

SUPERVISIÓN Y CONTROL QUE UN TERCERO EJERCE SOBRE UN CONTRATO PARA VERIFICAR,EXIGIR Y VELAR POR EL CUMPLIMIENTO DE LO ACORDADO, DESDE EL PUNTO DE VISTA TÉCNICO,

ADMINISTRATIVO Y TÉCNICO.

PARTICIPACIÓN: PROCESO ORGANIZADO PARA PLANEAR,

ORGANIZAR Y HACER PARTE ACTIVA EN LA TOMA DE DESICIONES DE

MANERA CONSCIENTE CON EL FIN DE ALCANZAR UN BIEN

COMÚN.COMÚN.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA: ENTIÉNDASE COMO EL

DERECHO QUE TODA PERSONA TIENE A PARTICIPAR

PERMANENTEMENTE EN LAS DESICIONES DE LA SOCIEDAD,

Y ESTA FUNCIÓN PUEDE SER REALIZARSE

INDIVIDUALMENTE O EN ORGANIZACI0NES ESPECIFICAS A UN GRUPO DE LA COMUNIDAD.

PARTICIPACIÓN COMUNITARIA: PROCESO

QUE PERMITE INVOLUCRAR A LA

POBLACIÓN DE MANERA INDIVIDUAL O GRUPAL

EN LA TOMA DE DESICIONES DE

GOBIERNO, BUSCANDO UN BIEN COMÚN, CON EL

FIN DE LOGRAR UN BIENESTAR COMÚN CON

PRINCIPIOS DE IGUALDAD Y EQUIDAD SOCIAL.

PARTICIPACIÓN SOCIAL: INTERVENCIÓN SOCIAL

ORGANIZADA, DE UN GRUPO DETERMINADO QUE PERSIGUE UN

OBJETIVO O UN BENEFICIO EN COMÚN, TALES COMO LAS

MUJERES CABEZAS DE FAMILIA, LOS GRUPOS INDÍGENAS.

PLEBISCITO: EL PLEBISCITO ES UNO DE LOS MECANISMOS DE

PARTICIPACIÓN QUE BRINDA LA CONSTITUCIÓN PARA QUE LOS COLOMBIANOS PARTICIPEN EN LAS DECISIONES POLÍTICAS

QUE LOS AFECTA.*EL PLEBISCITO ES CONVOCADO

POR EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA (PREVIO RESPALDO

ESCRITO DE TODOS LOS MINISTROS) CUANDO CREA

CONVENIENTE CONSULTAR AL PUEBLO ACERCA DE UNA

DECISIÓN QUE SE PIENSA TOMAR.

REFERENDO: ES LA

CONVOCATORIA QUE SE HACE AL PUEBLO PARA QUE SE APRUEBE O

RECHACE UN PROYECTO DE NORMA JURÍDICA, SE CONFIRME O NO UNA NORMA VIGENTE EMPLEE,

PUEDE SER NACIONAL, REGIONAL, DEPARTAMENTAL, DISTRITAL,

MUNICIPAL O LOCAL.

REVOCATORIA DEL MANDATO:

"LA REVOCATORIA DEL MANDATO ES UN DERECHO POLÍTICO, POR MEDIO

DEL CUAL LOS CIUDADANOS DAN POR TERMINADO EL MANDATO QUE LE

HAN CONFERIDO A UN GOBERNADOR O

A UN ALCALDE".(ARTÍCULO 6, LEY 134 DE 1994)

SUPERVISIÓN: ACTIVIDAD DE

APOYAR Y VIGILAR LA COORDINACIÓN DE

ACTIVIDADES DE TAL MANERA QUE SE REALICEN DE MANERA

SATISFACTORIA.

VEEDURÍA: MECÁNISMO DEMOCRÁTICO QUE PERMITE A

LOS CIUDADANOS O DIFERENTES ORGANIZACIONES,

COMUNIDADES EJERCER VIGILANCIA A LOS ENCARGADOS DE UN PROYECTO, CONTRATO O

UN SERVICIO PÚBLICO.CUALQUIER PERSONA PUEDE SER

VEEDORA, PERO NO POR ESO PODRA IMPONER O DETENER

PROCESOS, SU PAPEL SE LIMITARA A VIGILAR Y CUIDAR

EL RECURSO PÚBLICO.

VOTO

“EL VOTO ES UN DERECHO Y UN DEBER CIUDADANO.”

MECÁNISMO DE PARTICIPACIÓN POR EXCELENCIA A TRAVÉS DE ESTE LOS

CIUDADANOS ELIGEN A LAS PERSONAS QUE LOS REPRESENTARAN EN LA

PRESIDENCIA, ALCALDIA, CONGRESO ETC.

BIBLIOGRAFÍA

http://www.veeduriadistrital.gov.co/es/noticias.php?uid=0&todo=0&leng=es

http://www.registraduria.gov.co/Informacion/part_ciudadana.htm

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA/ 1991www.google.com