www.bk.com

Giáo viên : Nguy n H u Phátễ ữ Trình bày : Nguy n Tr ng Khangễ ọ

Nguy n Th Trangễ ị L p : BMVA A18 – Kent International Collegeớ

K ho ch Digital Marketing ế ạBurger King Vi t Namệ

www.bk.com

L ch s ị ử• T p đoàn th c ăn nhanh ậ ứ

Burger King do hai nhà sáng l p David Edgerton và James ậMcLamore t o d ng nên. H ạ ự ọb t đ u s nghi p c a mình ắ ầ ự ệ ủch v i m t nhà hàng có tên g i ỉ ớ ộ ọInsta-Burger King khai tr ng ươvào ngày 4 tháng 12 năm 1954 t i Miami, bang Floria, Hoa Kỳ. ạVào năm 1989, nó đ c đ i tên ượ ổthành Burger King và tr nên ởn i ti ng trên toàn th gi iổ ế ế ớ .

www.bk.com

Lịch sử

• Logo đ u tiên c a Burger King đ c g i là ầ ủ ượ ọ“Bun Halves” hình nh phóng tác t hai n a ả ừ ửc a m t chi c bánh, đ c s d ng t năm ủ ộ ế ượ ử ụ ừ1969. Logo th t đ n gi n g m ch ậ ơ ả ồ ữ “Burger King” màu đ k p gi a hai n a chi c bánh ỏ ẹ ữ ử ếsandwich. Sau đó hình nh logo đã đ c ả ượthay đ i hi n đ i h n . Vào cu i năm tài ổ ệ ạ ơ ốchính 2011, Burger King đã có h n 12.400 ơc a hàng t i 73 qu c gia, trong s này, 66% ử ạ ố ố

Mỹ và 95% thu c s h u t nhân và ho t ở ộ ở ữ ư ạđ ng v i ch s h u m i c a nó di chuy n ộ ớ ủ ở ữ ớ ủ ểđ n m t mô hình hoàn toàn nh ng quy n ế ộ ượ ềth ng m iươ ạ vào cu i năm 2013.ố

www.bk.com

Hệ thống cửa hàng

Dach sách chu i c a hàng Burger King ỗ ửt i Tp HCMạ

Sân bay qu c t TP HCMố ế Burger King 26 – 28 Ph m H ng Thái , Q1 ạ ồ Burger King 347 Lê Văn Sỹ Burger King 152 Nguy n Văn Tr i Q Phú Nhu nễ ỗ ậ Burge King 283D – 285D Cách M ng Tháng 8ạ Burger King 883 Tr n H ng Đ o Q5ầ ư ạ Burger King 1B C ng Hòa Q Tân Bìnhộ

www.bk.com

Khách hàng

• Đ i t ng khách hàng :ố ượ M i l a tu i ch y u là gi i ọ ứ ổ ủ ế ớ

tr và tr emẻ ẻ

www.bk.com

Đ i th c nh tranhố ủ ạ

KFCLotteria Jollibee

www.bk.com

Hình th c kinh doanhứ

www.bk.com

Menu

www.bk.com

Ch ng trình gi m giáươ ả

www.bk.com

Chi n d ch s p t iế ị ắ ớ

Sản phẩm tập trung : loại hamburger Whopper nổi tiếng trên toàn thế giới và các loại sandwich . 100% thịt bò được nhập khẩu từ Úc và được nướng lửa nồng

Khách hàng mục tiêu : Những người trung niên và giới trẻ và trẻ em

www.bk.com

Event

• T ch c cu c thi ăn ổ ứ ộHamburger

• Trong vòng 5 phút ai ăn nhi u ềhamburger nh t sẽ dành chi n ấ ếth ng .ắ

• Ph n th ng : 2 tri u đ ng và th ầ ưở ệ ồ ẻVip đ c gi m 30% trên 1 hóa đ n ượ ả ơtrong vòng 1 năm .

• Đăng ký tr c ti p t i các c a hàng ự ế ạ ửBurger King trên toàn thành ph .ố

www.bk.com

K ho ch Digital ế ạMarketing

www.bk.com

Kênh triển khai

www.bk.com

SMS N u khách hàng nào nh n đ c ế ậ ượ

tin nh n t Burger King v i cú ắ ừ ớpháp “bk 50%” các b n sẽ đ c ạ ượgi m giá 50% trên t ng hóa đ n ả ổ ơkhi mua hàng (ch s d ng đ c ỉ ữ ụ ượ1 l n trên 1 hóa đ n ) .ầ ơ

www.bk.com

E-mail

Hình th c Email marketing hi n đang r t ph bi n đ i v i ứ ệ ấ ổ ế ố ớcác doanh nghi p vì nó giúp doanh nghi p qu ng bá r ng ệ ệ ả ộrãi thông tin và hình nh c a doanh nghi p và nó còn là ả ủ ệcách marketing ít t n chi phí nh ng v n mang l i hi u qu ố ư ẫ ạ ệ ảt t .ố

www.bk.com

Social Media

www.bk.com

SEO

www.bk.com

Viral Marketing

www.bk.com

Website

www.bk.com

K t lu nế ậ

D án digital marketing này có th mang l i l i nhu n ư ể ạ ợ ậcho doanh nghi p vì nó h ng đúng đ n đ i t ng khách ệ ướ ế ố ượhàng và nhu c u ăn u ng thi t y u c a khách hàng .ầ ố ế ế ủ

H ng v m i l và phù h p v i ng i Vi t Nam .ươ ị ớ ạ ợ ớ ườ ệCác ch ng trình khuy n mãi và event có s c hút cao v i ươ ế ứ ớ

các ph n th ng h p d n .ầ ưở ấ ẫCh ng trình marketing online sẽ thu hút l n m t l ng ươ ớ ộ ượ

khách hàng và th ng hi u này sẽ đ c nhi u ng i bi t ươ ệ ượ ề ườ ếđ n .ế

www.bk.com