Educación Empresarial

II Parte

¿ Qué es una empresa?

Vivir en sociedad es algo a lo que estamos acostumbrados y vemos como un hecho natural. Pero recordemos que todos los días realizamos actividades que nos permiten satisfacer diversas necesidades, actividades que son posibles gracias a la colaboración que se da entre personas que forman parte de nuestra sociedad. Los siguientes son algunos ejemplo:

En el mercado adquirimos frutas, legumbres y diversos alimentos que han sido producidos por personas que se dedican a la agricultura. la ganadería y la pesca, y que luego son transportados en camiones. barcos y otros medios hasta su lugar de comercialización en tiendas y otros expendios. '

Utilizamos ropa, herramientas, papel artículos eléctricos. etc .. manufacturados en fá­bricas y talleres a partir de materias primas diversas.

¿ Qué es una empresa?

Todos los días somos consumidores de lo que ofrecen diversas empresas de una economía de mercado. Consumimos productos como el pan, los libros, productos para la construcción y servicios como los que nos ofrecen las instituciones educativas y de salud, los comercios y los medios de transporte público.

A la suma de los bienes y servicios que son ofrecidos a los consumidores a un cierto precio en un momento dado se le llama oferta.

La demanda es la suma de los bienes y servicios que los consumidores desean y pueden comprar en ese momento. La oferta y la demanda forman, juntas, el subsistema económico llamado mercado.

¿ Qué es una empresa?

Todas las empresas del sistema económico comparten dos características: Su finalidad fundamental es obtener una

utilidad económica, que en el caso de las empresas privadas incluye una ganancia.

Tienen obligaciones y derechos jurídicos como empresas, en los aspectos fiscales (impuestos), laboral (relaciones con los trabajadores), mercantil (relaciones comerciales) y ecológico (medio ambiente), entre otros.

¿ Qué es una empresa?

Toda empresa es producto de un permanente esfuerzo de organización de elementos conocidos como "factores de producción". Se organizan: Los recursos humanos de la empresa (factor trabajo). Los recursos naturales apropiados para producir el bien o

servicio, como son las materias primas y el espacio físico en donde se encuentra la empresa.

Los bienes y servicios que la empresa utiliza para producir otros bienes (factor de capital, como las construcciones (una fábrica, una oficina), las herramientas y las máquinas.

La organización de estos factores, en el proceso de creación y desarrollo de una empresa privada, es producto de las actividades empresariales, a las que puede considerar como un cuarto factor de la producción.

¿ Qué es una empresa?

Las actividades empresariales tienen siempre un cierto riesgo. Puede ocurrir que de la in­versión de dinero en una empresa se obtenga una ganancia inferior a la que podrá obtenerse con otras formas de inversión.

O incluso puede llegar a perderse el dinero invertido.

Todos los empresarios afrontan esos riesgos, incluso los que tienen éxito. '

¿Cómo es Mi Empresa?

Mi Empresa

A diferencia de las empresas del sistema económico, los propósitos inmediatos de MI Empresa son fundamentalmente de tipo educativo, no económico.

El Programa de Mi Empresa te ofrece la oportunidad de participar en el desarrollo de una compañía, siguiendo un modelo educativo que permite lograr los siguientes propósitos: Conocer de manera práctica los principios básicos de la

operación de una compañía: sus fines y condiciones de creación, los tipos de actividades que se realizan en ella, sus recursos y las obligaciones que tiene.

Mi Empresa

Comprender las relaciones de una empresa privada con los demás elementos de una economía de mercado.

Valorar las actitudes que caracterizan el espíritu emprendedor: iniciativa, búsqueda de superación, creatividad y disposición para el trabajo en equipo.

Contribuir a la definición de los objetivos personales y vocacionales del profesional en formación, así como en la preparación para una inserción responsable en el mercado laboral y/o empresariales.

Características de Mi Empresa

Sus propósitos inmediatos son de aprendizaje, no económicos, por lo cual no tiene naturaleza legal como empresa. Aunque la estrategia educativa consiste en hacer funcionar al grupo de manera semejante a una empresa, que opere con éxito y produzca una ganancia económica, lo más importante es el conocimiento adquirido sobre las posibilidades de desarrollo personal que ofrece el mundo de las empresas.

Todo joven emprendedor/a debe participar en la capitalización de la compañía de la cual forma parte, comprando un mínimo de dos acciones.

Así, la compañía es propiedad de un conjunto de socios, de manera semejante a lo que ocurre con una sociedad mercantil del sistema económico cuyos socios son propietarios de acciones de la compañía.

Características de Mi Empresa

Los profesionales en formación pueden incrementar el capital de su compañía mediante la venta de acciones a otras personas.

El modelo de Mi Empresa que se ha seleccionado, con fines educativos, es el de una compañía de manufactura que comercializa sus productos mediante la venta directa a los consumidores.

Esto permite que todos los jóvenes emprendedores/as conozcan de manera práctica tanto los procesos de elaboración de los productos como su venta.

Las empresas se forman y desarrollan durante un lapso definido de 8 semanas, lo que hace posible que los jóvenes emprendedores/as conozcan también el proceso de liquidación de una empresa.

Estructura organizativa de Mi Empresa

Gerente General

Objetivo: Dirigir la operación de Mi Empresa hacia el cumplimiento de los

objetivos establecidos. Funciones:

Controla las actividades de la Mi Empresa. Crea y mantiene el espíritu de empresa.

Supervisa a los Gerentes. Lidera el desarrollo de un plan de Mi Empresa. Preside todas las reuniones de la Compañía y de Gerencia. Trabaja semanalmente con los Gerentes para:

­ Revisar las actividades de la Compañía y los registros semanales. ­ Resolver los problemas de personal, de producción y de

comercialización. ­ Asegurarse de que todos los informes sean entregados a tiempo en la

oficina local de Coordina todos los procedimientos de liquidación y nombra un redactor

para el informe final.

Gerente de Finanzas

Funciones: Desarrolla los objetivos financieros de la Compañía. Nombra los colaboradores necesarios: especialistas de cuentas por

pagar y por cobrar, etc. Recibe y desembolsa todo el dinero de la Compañía. ­ Redacta y registra los cheques de la Compañía (refrendados por un

asesor). ­ Realiza los depósitos. ­ Registra todas las transacciones financieras en los formularios

apropiados y controla el libro de cheques de la Compañía. ­ Guarda en un lugar seguro el dinero y los registros. ­ Archiva (si corresponde) los impuestos a las ventas en la oficina local. Hace los informes financieros para las reuniones de la Compañía. Ayuda a reunir los datos financieros para el Informe Final.

Gerente de Producción

Funciones: Supervisa el proceso de producción. Nombra los colaboradores necesarios: sub gerente de producción,

entrenadores de producción, etc. Desarrolla un plan de producción: ­ Estima los costos de producción. ­ Desarrolla una agenda de producción y fija los objetivos de producción. ­ Establece un programa de seguridad. ­ Desarrolla un sistema para controlar la calid.ad del producto. Inicia las órdenes de compra y mantiene un stock adecuado de todos los

materiales necesarios para la producción. Coordina el entrenamiento para la producción. Lleva los registros de producción y controla la disponibilidad de materias

primas. Hace. los informes de producción para las reuniones de la Compañía.

Gerente de Mercadotecnia

Funciones: Asume las responsabilidades del Gerente General durante su ausencia. Nombra los colaboradores necesarios: subgerente de ventas, sub gerente de

publicidad, etc. Desarrolla y administra un plan de comercialización. ­ Coordina las campañas

publicitarias. ­ Informa de las ventas individuales y sugiere incentivos de ventas, concursos y

bonos. ­ Conduce investigaciones de mercado para nuevos productos. Dirige el entrenamiento de venta a los miembros de la Compañía. Controla los inventario s de ventas. Informa de las comisiones de cada miembro al Gerente de Recursos Humanos. Mantiene registros exactos y actualizados de cada producto e informa de los

ingresos por ventas al Gerente de Finanzas. Hace los informes de ventas para las reuniones de la Compañía.

Gerente de Recursos Humanos

Funciones: Desarrolla un plan de remuneraciones para la COll).pañía. Nombra a los colaboradores necesarios: secretario de la

empresa, liquidadores de suel­dos y salarios. Lleva los archivos de los documentos importantes de la

Compañía: ­ El acta de autorización ­ Las actas de las reuniones de la Compañía y la Gerencia. Lleva los registros de los accionistas y supenisa la

comunicación con ellos. Lleva los registros de asistencia y de pagos. Contacta a los

miembros ausentes. Ayuda en la elaboración y emio del informe final. Registra las actas de las reuniones de la Compañía y la

Gerencia.

Sueldos, salarios y comisiones en una Mi Empresa

Como en las compañías del sistema económico, en una de jóvenes emprendedores/as también hay remuneraciones al trabajo que realizan quienes la forman.

Los sueldos (pago a los funcionarios), los salarios es el pago a quienes manufacturan el producto) y las comisiones (pago a quienes lo venden) deben ser proporcionales al capital que tiene la empresa y al valor de los productos, para no provocar su descapitalización y que, por falta de dinero, ya no se pueda comprar materias primas y producir.

Todos los miembros de la compañía. incluyendo a sus funcionarios ejecutivos, pueden cobrar salario en la medida en que participen en la manufactura del producto, así como comisiones.

Asumir que los miembros saben que son aceptados y apreciados

Reconocer los aportes de otros y expresar reconocimiento.

Ser testarudo. Intentar lograr un consenso.

Creer que lo sabe todo. Estimular las diferentes opiniones

Ignorar los sentimientos de frustración. Escucharse mutuamente.

Crear confusión y formar subgrupos. Interactuar mutuamente.

Competir de manera que nada se cumple. Cooperar para cumplir las tareas.

Tener su propia agenda personal. Comprometerse a alcanzar objetivos

comunes.

Dominar la conversación. Animar a todos los miembros del grupo a

hablar y participar.

Dar instrucciones imprecisas. Comunicar claramente la tarea a todos.

Referirse a la gente como "Hey" u "Oye". Dirigirse a sus compañeros/as por sus

nombres.

Asistir esporádicamente. Asistir puntualmente a todas las reuniones.

Lo que no se debe hacer LD que se debe hacer

Armando un equipo ganador

Hacer el trabajo de los demás. Hacer hincapié en la responsabilidad individual dentro del equipo

Pensar que su opinión es la única que cuenta.

Buscar información y opiniones de otros en el grupo como también de recursos externos

Intentar hacerla todo usted mismo. Seguir instrucciones para el término de tareas.

Hacer lo que le plazca. Ayudar al grupo a volver al trabajo.

Perder el hilo al hablar. Permanecer concentrado en la tarea.

No decir nada ahora y quejarse más tarde. Dar información y opiniones.

Interrumpir constantemente o parecer desinteresado. Practicar la atención activa.

Ser acusatorio empleando expresiones "tú".

Compartir sentimientos utilizando mensajes "yo ".

compañeros/as.

Mirar al techo o piso. Mantener contacto visual cuando hablan con otros

Lo que no se debe hacer LD que se debe hacer

Armando un equipo ganador

Seleccionando el producto de Mi Empresa Generalmente la selección del producto de una

empresa toma algunas semanas de investigación y trabajo. Sin embargo, con la ayuda de tus asesores/as podrás seleccionar el pro­ducto de la Compañía y poner en marcha rápidamente tu empresa.

La recomendación de tus asesores/as se basa en sus experiencias, la disponibilidad de los materiales. la complejidad del proceso de producción y en los factores listados en la "Hoja de Evaluación del Producto". Sin embargo, ten presente que serás tú y los miembros de tu Compañía quienes elegirán el producto en consenso, responsabilizándose de su propia elección.

Hoja de evaluación del producto

Responde las preguntas de abajo para evaluar posibles productos de Mi Empresa. Escribe los puntos que les asignas.

Cuando evalúes el producto, ten presente otros productos que puede vender Mi Empresa.

Por ejemplo, un producto para un feriado especial puede ser un buen complemento para el producto que venden regularmente. Igualmente, puede ser una buena idea producir un producto que se arme fácil y rápidamente si ya estás produciendo uno más complejo.

Características del producto __ Atracción. La mayoría de los consumidores considerarán al producto útil o

decorativo. El producto es de baja calidad, barato o vistoso. Es para un grupo muy limitado.

__Es para un grupo específico grande, como por ejemplo: estudiantes secundarios.

__Apunta a un grupo grande y variado de personas. __ Tamaño. Los productos grandes son difíciles de almacenar y enviar. __Necesita un camión para ser transportado. Entra en una caja mediana. Es

fácil de transportar. Entra en un bolsillo o cartera. __ Vida útil. El pan de ayer es difícil de vender y también es la moda del año

anterior. Se estropea fácilmente, se seca, se derrite, se pudre, pierde vigen­cia. Es estacional o una moda. Puede durar un año o más. Tiene una vida útil

ilimitada. __ Seguridad. Los productos deben ser seguros para los consumidores. Evita los juguetes con partes pequeñas o bordes filosos, los cosméticos que

puedan producir reacciones alérgicas, alimentos que puedan des­componerse, etc.

El consumidor debe aprender su uso, se deben incluir instrucciones detalladas. Tiene bordes filosos o se quiebra fácilmente. De uso seguro para adolescentes o adultos. 3. Inclusive un bebé puede

manipularlo.

Características del producto

__ Seguridad. Evita productos frágiles, que requieran una envoltura especia\, o que contengan elementos químicos peligrosos.

Requiere entrenamiento especial y medidas de seguridad especia­les (uso de guantes, gafas de seguridad, casco o de una linterna de butano).

1. Las herramientas son peligrosas ­ quemador de madera, soldador de hierro, productos frágiles o filosos.

2. Requiere una herramienta manual simple y materiales seguros, de­satornilladores, pinzas o lijas.

3. El armado y empaquetado pueden ser totalmente manuales, no se requieren herramientas.

__ Trabajo. La producción debe ocupar al personal casi todo el tiempo. En una o dos sesiones pocos miembros producen lo planeado. En una o dos sesiones todos los miembros producen lo planeado. La producción se hace mucho más rápido que las ventas. La producción y las ventas marchan equilibradas.

__ Empaquetado. Debe ser innecesario, o simple y atractivo. O. El empaquetado es la etapa más complicada de la producción. El empaquetado es fácil pero caro. El empaquetado es fácil y barato. 3. La producción sólo necesita una etiqueta o "tarjeta del producto ".

Características del producto Consideraciones financieras El precio debe ser razonable y

rentable. Nota: si hay varios productos, pue­de ser apropiado tener productos baratos, medios y caros. Las guías de tra­bajo son para el producto principal.

__ Precio. ¿Puede venderse a un precio competitivo que deje ganancias y permita pagar comisiones? Precios muy bajos requieren más ventas y los productos más caros son difíciles de vender. Precio muy superior a productos de la competencia. Precio muy inferior a productos de la competencia. Precio levemente superior a productos de la competencia. Precio levemente inferior a productos de la competencia.

__Margen bruto. Debe ser por lo menos del 35%. Margen bruto = (Precio ­ costo del material) / precio x 100.