23
DIBS PAYMENT SERVICES WEBINAR: Så tar du betalt i Danmark Med Patrik Müller och Henrik Hansen Gästartist: Peter Höjman

Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Det finns några utmaningar när du vill ta betalt av dina danska kunder på nätet. Patrik Müller går igenom aktuell statistik från danska konsumenter, visar vilka möjligheter som finns och Peter Höjman från Protecty delar med sig av sina erfarenheter av att sälja i Danmark.

Citation preview

Page 1: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

DIBS PAYMENT SERVICES

WEBINAR:Så tar du betalt i Danmark

Med Patrik Müller och Henrik HansenGästartist: Peter Höjman

Page 2: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

PETER HÖJMAN

Blogg: nolingo.seButik: www.protecty.dk och www.protecty.seUtmärkelse: Årets kunskapsspridare

Page 3: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

HUR GÖR DANSKEN?

Page 4: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

ANTAL KÖP UNDER 6 MÅNADER

Danmark

Sverige

6 7 8

7.7

7.0

6.8

6.6

20112012

KONSUMENTBETEENDE I DANMARK

Page 5: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

UTVECKLAT KÖPBETEENDEANDEL KONSUMENTER SOM HANDLAT MED SMARTA MOBILER ELLER SURFPLATTOR

Danmark

Sverige

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%

19%

15%

Page 6: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

KONSUMENTER SOM HANDLAT UTOMLANDS

Danmark

Sverige

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

45%

34%

201020112012

Page 7: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

LITEN MARKNADBASERAT PÅ KONSUMENTERNAS UPPFATTNING

Danmark

Sverige

0 10 20 30 40 50 60 70 80

42

70

Miljarder kr

Page 8: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

OPTIMISTER I SVERIGE OCH DANMARKKONSUMENTERNA TROR ATT DE ÖKAR SIN E-HANDEL NÄSTA ÅR

Danmark

Sverige

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

29%

32%

52%

52%

11%

7%

MindreSammaMer

Page 9: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

12%

7%

14%

36%

5%

9%

5%

6%6%

ElektronikFörbrukningsvaror till hemmetMöblerResetjänsterMediaKläder och skorApoteks- och skön-hetsprodukterTjänsterAnnat

E-HANDELN I DANMARKRESEMARKNADEN ÄR STÖRST

Page 10: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

SKILLNADER I BETALSÄTT

Page 11: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

VILL BETALA MED KORT

39% 88%

Sverige Danmark

Page 12: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

VILL BETALA MED DIREKTBETALNING

26%

Sverige

4%

Danmark

Page 13: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

VILL BETALA MED FAKTURA

26%

Sverige

2%

Danmark

Page 14: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

Danmark

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2%

3%

2011

2012

FÖRÄNDRING FAKTURA

Page 15: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

Danmark

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

4%

4%

2011

2012

FÖRÄNDRING DIREKTBETALNING

Page 16: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

Danmark

86% 88% 90%

88%

87%

2011

2012

FÖRÄNDRING KORT

Page 17: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

88%

4%2% 5%

KortDirekt via internet bankFakturaKontant vid leveransMikrobetalningarAvbetalning/finansier-ingAnnat

BETALNINGAR I DANMARKKORT DOMINERAR

Page 18: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

77%

23%

Fördelning

Dankort m Visa

Dankort utan Visa

Page 19: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

DANSK SPRÅKLEKTION FRÅN

+Din forretning skal være dansk registreret og fungere fra en dansk adresse

+Du skal have en konto i et dansk pengeinstitut

+Du skal kunne dokumentere tegningsregler

+Du eller din forretning må ikke være registreret i Experians RKI-Kreditinformation

=Hög tröskel

Page 20: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

FÄRDIGA LÖSNINGAR

- Den primära anledningen till att vi registrerade en filial i Danmark var för att möjliggöra betalning med Dankort för våra danska kunder. Business Swedens paketlösning var ett smidigt alternativ där vi för ett fast arvode slapp hantera processen på egen hand, säger Kajsa Knapp VD på Coolstuff.

Page 21: Ehandel: Att ta betalt på nätet i Danmark

VARA ELLER ICKE VARA

Har du stora resurser och förväntningar:

Dankort med från start

Har du små resurser och förväntningar:

Börja utan Dankort