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El manual de
procedimientos como eje
de la organización y
administración de la
biblioteca escolar:
determinación de pautas para procesos
administrativos y técnicos
Bib. Melisa Fuentes
El manual de procedimientos como eje de la organización y administración de la biblioteca escolar por Melisa Belén Fuentes se distribuye bajo una
Licencia Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS: CONCEPTO
“Conjunto de instrucciones y normas,
reunidas en un cuerpo orgánico, que
explican el desarrollo de los procesos
administrativos y/o productivos”.
Fernández, N., Lorusso, S. F., y Rogé, E. L. (2005).
Guía para la elaboración de un manual
de procedimientos para bibliotecas.
En la teoría…
En la práctica…
Guía para el buen funcionamiento
de la biblioteca.
Modo de protección para su
personal.
Herramienta orientada a la
optimización y la calidad.
Beneficios
Identifica al
responsable de cada
proceso.
Evita la duplicación de
tareas.
Dispone de
definiciones explícitas
y normalizadas de las
tareas rutinarias.
Reduce la
incertidumbre sobre la
toma de decisiones.
Optimiza el grado de eficiencia mediante la simplificación de los procesos.
Garantiza la continuidad de actividades en la biblioteca.
Define la estructura tecnológica adecuada y mejora la comunicación y calidad del servicio.
ESTRUCTURA DEL MANUAL
Estructura del manual
Contenidos básicos:
Misión
Visión
Objetivos
Personal
Fondo documental
Procesos técnicos
Reglamento de uso de
la biblioteca
Reglamento de
consulta y préstamos
Equipamiento
Mantenimiento y
soporte técnico
Ambiente
Bibliografía
Anexos
Introducción
Delineamiento de:
Misión
Visión
Objetivos
de la
biblioteca escolar
Definición del
manual de
procedimientos.
Beneficios.
Actores
involucrados en
su redacción y
aprobación.
Componentes
básicos.
Personal
De quién depende. A quién supervisa. Objetivo del puesto. Responsabilidades. Funciones: básicas, técnicas,
pedagógicas, administrativas. Dotación requerida. Requisitos del puesto. Designación del cargo. Distribución horaria.
Fondo documental
Selección del material para la
compra.
Selección positiva / negativa del
material recibido en donación.
Adquisición por compra, canje,
donación.
Procesos técnicos
Inventariado.
Sellado.
Clasificación.
Rotulado.
Catalogación.
Preparación para el préstamo.
Reglamento
Uso de la
biblioteca
Normas
generales.
Horario de
atención.
Uso de la sala.
Usuarios.
Consulta y
préstamos
Préstamo áulico.
Préstamo
domiciliario.
Régimen
disciplinario.
Definición. Objetivos. Revisión.
Equipamiento
Mobiliario.
Soportes tecnológicos.
Mantenimiento y soportetécnico
Visita de técnicos.
Ambiente
Fundamentos.
Situación inicial.
Proyección.
Condiciones
espaciales.
Iluminación.
Señalización.
Conservación,
preservación e
higiene.
Seguridad.
Anexos
Algunos ejemplos…
Criterios para la selección positiva y negativa.
Modelos de hojas de inventario de libros, mapas, materiales especiales.
Modelo de sello de la biblioteca.
Modelo de tejuelo.
Modelo de carnet de socio.
Modelo de hojas de registro de equipamiento y mobiliario, de mantenimiento y soporte técnico.
Modelo de hoja de inventario
Modelo de tejuelo
ESTRUCTURA DE LOS PROCEDIMIENTOS
Estructura de los
procedimientos
Componentes:
Título
Definición del
procedimiento
Objetivo
Método operativo
Responsable a cargo
Histórico de
modificaciones
Por ejemplo…
PAUTAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE CRITERIOS
Procesos administrativos y técnicos en la organización de una biblioteca escolar
Sellado
Lugares de colocación del sello y ubicación en el material, según cada tipo.
Situaciones especiales.
Inventariado
Sitio de extracción de los datos.
Ubicación del número de inventario según cada tipo de material.
Baja de documentos.
Control de inventario.
Clasificación
Tipo de
clasificación a
aplicar: ej. CDU.
Criterios ante
situaciones
especiales: ej.
obras que
contienen
diferentes
temáticas.
Lugar de registro
de la signatura.
Rotulado
Conformación de
la signatura
topográfica.
Tipo de etiquetas
y/o adhesivos a
utilizar.
Ubicación de
acuerdo al tipo
de material.
Catalogación
Determinación de las técnicas
aplicadas para la descripción: ej.
Reglas de Catalogación.
Explicitación de los criterios para la
asignación de materias: ej. vocabulario
controlado.
Especificaciones del sistema empleado
para su automatización, campos a
completar en la carga de cada tipo de
documento, etc.
Bibliografía• La biblioteca de Educación Secundaria: su organización
y funcionamiento. (200-). Buenos Aires: Dirección General de Cultura y Educación. Recuperado el 22 de noviembre de 2014, de http://servicios.abc.gov.ar/lainstitucion/organismos/cendie/bibliotecarios/la_biblioteca_de_educacion_secundaria.pdf.
• Cómo organizar una biblioteca escolar: aspectos técnicos y pedagógicos. (2000). Navarra: Gobierno de Navarra. Recuperado el 22 de noviembre de 2014, de http://dpto.educacion.navarra.es/publicaciones/pdf/blitz2_cas.pdf.
• Grupo de Trabajo de Innovación Educativa. (2004). Bibliotecas escolares: manual de procedimiento. Murcia: Conserjería de Educación y Cultura. Recuperado el 22 de noviembre de 2014, de http://www.juntadeandalucia.es/educacion/educacion/planlyb/com/jsp/contenido.jsp?pag=/planlyb/contenidos/RecursosEducativos/ABIES/ABIES&seccion=portada.
• Guía para la organización de la biblioteca escolar: aspectos técnicos. (2006). Buenos Aires: Ministerio de Educación Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Recuperado el 22 de noviembre de 2014, de http://eprints.rclis.org/16828/1/guia_organizacion.pdf.
• Manual de procedimientos para bibliotecas: guía para su redacción. (200-). Buenos Aires: Ministerio de Educación Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Recuperado el 22 de noviembre de 2014, de http://eprints.rclis.org/16825/1/guia_redaccion_manual.pdf.
• Manual de procedimientos para bibliotecas escolares de Nivel Secundario, C.E.N.S. y Superior de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur. (2011). Ushuaia: Ministerio de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología. Recuperado el 22 de noviembre de 2014, de http://www.educaciontdf.gov.ar/cinde/legislacion/res_2046_11.PDF.
