El nuevo retorno de inversión (ROI) de la educación superior latinoamericana.

Punto de partida

“El pueblo a la Universidad y la Universidad al pueblo” / David Alfaro Siqueiros

La (ir)realidad educativa mexicana

• Vivo en el país de los tres “no”:1. Económicamente, no hay dinero para invertir

2. Legalmente, no es posible hacerlo

3. Institucional y personalmente, no te ayudamos

Definiendo “Innovación”

• Innovación = Creatividad + ROI

Innovando desde la perspectiva del ROI: aprendiendo del entorno

• Curva de adopción tecnológica de Geoffrey Moore, adaptada al ámbito de las Instituciones de Educación Superior.

“Los dos mayores errores de una estrategia son: actuar antes de tiempo y dejar que la oportunidad pase de largo”.Paulo Coelho.

Introduciendo el Modelo de Negocio: pensamiento estratégico

http://www.alexosterwalder.com/

Innovación en las IES y su impacto en el ROI

PROPUESTA DE VALOR

ESTRUCTURADE COSTOS

RELACIONES CONEL CLIENTE

SEGMENTOS DE CLIENTES

CONFIGURACIÓNDE ACTIVIDADES

COMPETENCIASCENTRALES

RED DESOCIOS

FUENTES DE INGRESOS

INFRAESTRUCTURA CLIENTEOFERTA

FINANZAS

CANALES DEDISTRIBUCIÓN

Fuente: Osterwalder (2004), “The Business Model Ontology”.

Un modelo de negocio describe la oferta de valor de una universidad a sus estudiantes y retrata las capacidades y socios

requeridos para crear, llevar a cabo la mercadotecnia y entregar este valor y el capital de su relación, con el objetivo de generar

ganancias provechosas y sustentables para todos.

Las (enormes) posibilidades de Latinoamérica

NUEVOS MODELOS DE

NEGOCIO PARA LA

UNIVERSIDADEntorno

legalEntorno

social

Competencia

Necesidades de la

población

Cambio tecnológico

Acciones emprendidas: experiencia ITESM

http://www.sistematec.mx/

Lecciones y reflexiones

• Planear global y actuar local (“Glocal”).

• Aplicar la filosofía “LEAN”.

– Eliminar todo lo que no agregue valor.

• Comprometerse con su estrategia CRM.

• Evaluarse continuamente.

– ¿Qué tan competitivos somos?

• Innovación que impacte el ROI, implica tomar decisiones y por ende, correr riesgos.

– Aprender a aprender: desarrollo del talento.

• Alfabetizarse digitalmente.

• Apostarle a la Colaboración-Wiki.

• Ser observadores distintos.

– Aprendizaje de segundo orden.

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