Elemen PemasaranMediaSubhan Afifi, M.Si

Mata Kuliah Manajemen Media

• Segmentasi• Targeting• Positioning• Differensiasi• Marketing Mix• Selling • Branding• Service• Proses

Elemen Pemasaran Media

Beberapa prinsip yang perlu diperhatikan dalam

Pemasaran media :

Segmentasi• Media harus mampu melihat pasarnya

secara kreatif dan membagi pasar tersebut ke dalam segmen-segmen berdasarkan kondisi psikografis-behavior tertentu.

• Tahap berikutnya, pengelola Media diminta untuk memilih satu atau beberapa segmen tersebut untuk dijadikan sebagai target pasar. Needs, wants dan expectations dari segmen yang dipilih harus benar-benar dipahami.

• Target pasar dipilih dengan mempertimbangkan ukuran pasar (market size), pertumbuhan (market growth), keunggulan kompetitif (competitive advantage) dan situasi kompetisi (competitive situasion).

Targeting

• Bagaimana pengelola Media ingin memposisikan produk, merek dan perusahaannya dalam benak pelanggan yang menjadi target pasar. Positioning adalah “janji” yang akan ditagih, sekaligus merupakan “reason for being” bagi Media.

Positioning

• Untuk memenuhi janji yang tercantum dalam positioning, pengelola Media harus membangun differensiasi yang kokoh. Diffrensiasi diciptakan melalui 3 aspek :

1. Apa yang ditawarkan (“what to offer”),

2. Bagaimana cara menawarkan (“How to offer”)

3. Bagaimana infrastrukturnya (“enabler”), seperti :

teknologi, SDM, maupun fasilitas lainnya.

Diferensiasi

• 4 P (Product, Price, Place, Promotion)

• Marketing Mix merupakan integrasi antara apa yang ditawarkan (offer) perusahaan (product dan price), dengan akses (access) yang memungkinkan pelanggan mengenal dan mendapatkan produk, yaitu melalui place (saluran distribusi) dan komunikasi (promotion).

Marketing mix

• Merupakan strategi untuk menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan, bukan sekedar aktivitas menjual produk kepada pelanggan.

• Pengelola Media dituntut secara kreatif untuk membangun loyalitas audience-nya, mulai dari sekedar memiliki awareness, menjadikan Media sebagai simbol identity, memiliki relationship jangka panjang, membentuk communitu, hingga melakukan advocacy atau membela mati-matian Media itu.

Selling

• Semua proses sebelumnya dilakukan untuk mengembangkan merek (brand). Merek sebuah Media yang telah terbangun secara kuat merupakan ekuitas perusahaan yang menambah value bagi produk yang ditawarkan dan memperkuat kepuasan serta pengakuan atas kualitas.

Brand

Bisnis media merupakan image business yang sangat berkaitan dengan pelayanan. Service adalah paradigma perusahaan yang akan menciptakan value bagi pelanggan.

Service

• Bagaimana keseluruhan proses dalam bisnis Media dijalankan dengan kualitas yang tinggi, harga yang terjangkau dan waktu yang secepat mungkin. (quality, qost, dan delivery).

Proses

SEGITIGA PDB Media

Positioning Differentiation

Brand Image

Bagaimana Media ingin diposisikan

dalam benak audience

Apa yang membedakan sebuah Media

yang lain :Isi ? SDM ?

Cara Penyajian ?Infrastruktur ?

Citra Merek Media

terimakasih