Юлия  Ракова,                          Комьюнити Директор,  GetResponse Россия

ПРАВИЛЬНЫЙ  EMAIL  МАРКЕТИНГ  И  СОЦИАЛЬНЫЕ  СЕТИ

• Самый удобный Email маркетинг в мире

• Платформа онлайн-маркетинга с самым большим набором инструментов для digital коммуникации: вебинары, лэндинги, опросы и интеграция с социальными сетями

• Marketing Automation: автоматизация и упрощение маркетинга

• 350,000 счастливых клиентов в 182 странах

• Более 1 млрд подписчиков задействовано ежемесячно

• Платформа и клиентская поддержка на русском языке

• Русскоязычный учебный центр GetResponse Academy

ЭТО:

ВАШИ  ЦЕЛИ:

• Привлечение  новых  клиентов  (новые  продажи)

• Удержание  существующих  клиентов  (лояльность)

• Повышение  выручки  на  клиента  (средний  чек)

• Экономия  на  маркетинговых  затратах

ЦЕЛИ И ЗАДАЧА КАЖДОГО БИЗНЕСА

ЗАДАЧА:

КАК  ЭТО  СДЕЛАТЬ?

САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ КОММУНИКАЦИИ!

• 44%  человек  делают  не  менее  1  покупки  на  основании  информации,  полученной  по  email

• Email предпочитают  74%  взрослых  в  качестве  коммерческой  онлайн  коммуникации

• На  каждый  $1,  вложенный  в  email маркетинг,  вы  можете  получить  $44,50                      

КАК  ПОСТРОИТЬ  ПРАВИЛЬНЫЙ  EMAIL  МАРКЕТИНГ?  *Источник:  Salesforce    

А ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ПО СТАТИСТИКЕ*:

ПРИВЛЕЧЕНИЕ  НОВЫХ  КЛИЕНТОВ

ШАГ  №1.  НАЧНИТЕ  С  ПРИВЛЕЧЕНИЯ  НОВЫХ  ПОДПИСЧИКОВ.  СОБИРАЙТЕ  БАЗУ!

• В  среднем,  свыше  90%  посетителей  сайтов,  уходят,  не  сделав  покупки

• Они  не  находят  для  себя  нужную  информацию  или  не  получают  от  вас  стимула  к  покупке

• Получите  контакты  тех,  кто  намерен  оставить  ваш  сайт:  предложите  ценность

• С  помощью  email маркетинга  постройте  доверие  подписчиков  и  дайте  им  стимул  купить

Тогда  вы  сможете  вернуть  людей  на  сайт  и  помочь  им  сделать  покупку

ФОРМЫПОДПИСКИ  (ВЕБФОРМЫ)  И  ЛЭНДИНГИ  В  GETRESPONSE

ПОМНИТЕ!

• ТОЛЬКО  ОРГАНИЧЕСКИЙ  СБОР  БАЗЫ!

• НЕ  ПОКУПАЙТЕ  БАЗУ  КОНТАКТОВ!

• НЕ  СОБИРАЙТЕ  EMAIL  АДРЕСА  ИЗ  ИНТЕРНЕТА  

• НЕ  РАССЫЛАЙТЕ  ПИСЬМА  ЛЮДЯМ  БЕЗ  ИХ СОГЛАСИЯ!

ЭТО  НЕЗАКОННО  И  НЕЭФФЕКТИВНО!

1. Сайт

2. Целевая  (посадочная)  страница

3. Социальные  сети

4. Блог

5. Видео

6. Мероприятия  оффлайн

7. Публичные  выступления  и  образовательные  курсы

8. Партнерский  маркетинг    (совместные  рассылки,  образовательные  курсы,  вебинары)

9. Лидеры  мнений  (influencer  marketing)

10. Онлайн  мероприятия:  вебинары

ВЕБ-­‐ФОРМА!  ЛИД-­‐МАГНИТ!

10 РЕСУРСОВ ДЛЯ СБОРА БАЗЫ

БИЗНЕС  -­‐ КЕЙС  GETRESPONSE  • GetResponseранее  использовал  форму  

«Купить  сейчас»  на  главной  странице

• Потом  мы  создали  и  добавили  Призыв  к  действию:  «Попробуйте  бесплатно»  

• Лид-­‐магнит:  30  дней  бесплатного  доступа

• Результат:  количество  зарегистрированных  пользователей  увеличилось  на  158,6  %

ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ + ЛИД-МАГНИТ

ШАГ №2. АНТИСПАМ:

ПРИМЕНЯЙТЕ ДВОЙНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОДПИСКИ

РАБОТА С БАЗОЙ ПОДПИСЧИКОВ: РИСКИ!

РИСКИ  РАБОТЫ  С  БАЗОЙ  ПОДПИСЧИКОВ!

üВаша  база  устаревает  со  временем

üВаша  база  может  содержать  некачественные  и  недействительные  адреса

ПОМНИТЕ!

Если  вы  не  поддерживаете  регулярную

коммуникацию  с  вашими  подписчиками:

ваша  база  устаревает  более,  чем  на  50%,  

за  6  месяцев!

КОНСТРУКТОР  ПИСЕМ  В  GETRESPONSE

ШАГ №3. EMAIL РАССЫЛКА: КЛЮЧЕВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ УСПЕХА

О  ЧЕМ  ПИСАТЬ?

ü Контентные  письма,  новости

ü Триггерные  письмаü Продающие  email  

рассылкиü Серии  писем

КАК  ПРИВЛЕКАТЬ  ВНИМАНИЕ?

ü Заголовок  (Тема  письма)ü Подзаголовокü От  кого  писать?

ПРОВЕРКА  ПЕРЕД  ОТПРАВКОЙ

ü Адаптивный  дизайнü Предпросмотр во  входящих

ДИЗАЙН  ПИСЬМА

ü Правила  визуального  оформления

ü Ссылкиü Призыв  к  действию

КОГДА  ОТПРАВЛЯТЬ?

ü Идеальное  времяü Глобальный  просмотр

A/B  ТЕСТЫ!

10 ВИДОВ ЦЕННОГО КОНТЕНТА

• АВТОРИТЕТ:  через  обучение,  почему  мне  нужно  верить,  свой  статус• ОЖИДАНИЕ:  coming  soon

• ДОКАЗАТЕЛЬСТВО:  почему  продукт  работает• СПОР:  эмоциональное  вовлечение

• НЕОЖИДАННЫЙ  СЮРПРИЗ:  ценный  подарок,  именно  для  вас

• СИМПАТИЯ:  Люди  покупают  у  тех,  кто  им  нравится

• КОНКУРЕНЦИЯ:  люди  должны  соревноваться  за  что-­‐то,  эксклюзивность

• ПОПРОБУЙ  БЕСПЛАТНО

• УПРОЩЕНИЕ:  как  сделать  проще

• КОНКРЕТИКА:  магия  цифр  (99,  24%  лучше  чем  99%)

ПОМНИТЕ:

• С  GetResponse не  нужно  быть  дизайнером  

или  разбираться  в  HTML!

ВАМ  ДОСТУПНЫ:

• Свыше  1000  привлекательных  шаблонов

для  Email  рассылок,  веб-­‐форм  и  лендингов

• Бесплатная  галерея    изображений

ПОКАЗАТЕЛИ  ЭФФЕКТИВНОСТИ

1. Доставленные  email  рассылкиДоставляемость

2. Открытые  email  рассылкиОткрываемость/Просмотр  (OR)

3.      Переходы  по  ссылкам  из  рассылокКликабельность (CTR)

ШАГ №4. АНАЛИТИКА EMAIL РАССЫЛОК

НЕГАТИВНЫЕ  ПОКАЗАТЕЛИ

1. Ошибки  доставки

2. Отписки

3. Жалобы  на  спам

ШАГ №5. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И EMAIL МАРКЕТИНГ

• Добавьте  иконки  социальных  сетей  в  рассылку.  Призыв  к  действию – присоединяйтесь  к  нам  в  соцсетях!

• Добавьте  кнопку  «Поделиться  в  соцсетях»  Дополнительный  охват!

• Поставьте  в  личных  письмах  ссылки  на  свои  страницы  в  сетяхДополнительные  подписчики!

• Видео  в  YouTubeВ описании  ссылка  на  сайт  или  лэндинг  с  формой  подписки

ШАГ №5. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И EMAIL МАРКЕТИНГ

• Продвижение  постов:  высокий  органический  охват  Заголовки  и  темы  из  успешных  рассылок!

• Конкурсы:  поддержка  в  Email  рассылках.  Партнерский  маркетинг!

• Лидеры  мнений:  совместный  контент  Ссылка  у  них в  сетях  и  email  рассылка  от  их  имени  по  вашей  базе.В  4  раза  больше  кликов  по  ссылкам  (переходов)  за  счет  доверия.

• GetResponse: форма  подписки  на  вашу  Email  рассылку в  Facebook

ИНТЕГРАЦИЯ ФОРМЫ ПОДПИСКИ В FACEBOOK

ДРУЗЬЯ,  

НА  ЭТОМ  ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ  КУРСЕ  ВАС  БУДУТ  УЧИТЬ  EMAIL  МАРКЕТИНГУ.

ЕСЛИ  ЖЕ  ВЫ  ХОТИТЕ  ПОПРОБОВАТЬ  GETRESPONSE  УЖЕ  СЕЙЧАС,  

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ  НА  БЕСПЛАТНЫЙ  ТЕСТ  НАШЕЙ  ПЛАТФОРМЫ:

НА  САЙТЕ WWW.GETRESPONSE.RU,  ЗАПОЛНИВ  ЭТУ  ФОРМУ: