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Emanuela Zaccone #DolabCamp: Il ritorno dello stream (Social) 1

EMANUELA ZACCONE: il ritorno dello stream: come attivare la community dopo l’estate

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#DolabCamp, 20 settembre 2014. Durante l’estate il tasso di attività online tende a diminuire e così anche l’attenzione della nostra audience abituale. Ma perché ricominciare tutto daccapo in autunno? Proviamo a trasformare le esperienze estive in materiale editoriale utile per l’autunno e riattiviamo l’interesse della nostra community posizionando la nostra reputation.

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Emanuela  Zaccone

#DolabCamp:  Il  ritorno  dello  stream  (Social)1

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I  know  what  you  did  last  Summer

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Siete  la  vostra  community

▪Attività collettive vs. quotidianità ✓Se non partecipo divento invisibile?

▪Persistenza della visibilità ✓Se partecipo lo faccio solo per avere visibilità?

▪Capacità di disconnettersi ✓Se non comunico perdo la mia community?

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Come  ripartire?

Dovete uscire con gli amici: come vi preparate?

1. Scegliete un vestito 2. Siate l’anima della festa 3. Programmate la prossima uscita

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Il  vestito:  checklist  dei  profili

▪Facebook: no, la foto profilo in costume non è di stagione ▪Twitter: avete presente quella bio che volete cambiare da tanto? ▪ Linkedin: tutte le mie esperienze sono aggiornate?

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About.me

▪Farsi trovare ▪Aggregare

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Sai  che  quest’estate…▪Non tutto ciò che interessa voi interessa la vostra community. Non tutto ciò che interessa la vostra community interessa voi. ▪Pensate prima di parlare. Osservate e trasformate quello che avete imparato durante l’estate in contenuti di rilancio per l’autunno. ▪Contestualizzate

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Massimizzate  i  contenuti

▪Definiamo un hashtag: #summerexperiment ▪ Troviamo un tema:

✓Libri/eventi/esperienze che impattano sul nostro business

✓Riflessioni strategiche sull’uso dei canali ✓Trend setting autunnale e overview dei trend estivi

▪Distribuiamolo rispettando le diversità dei vari canali

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Distribuire  i  contenuti:  creare  un  piano  editoriale  in  5  punti

1. Definire degli appuntamenti fissi

2. Selezionare i contenuti 3. Massimizzarne la visibilità 4. Misurare 5. Reiterare

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Programmare  i  contenuti:  Buffer▪Permette di definire delle finestre di pubblicazione ▪Gratuito fino a 10 post ▪ Integra diversi Social

ATTENZIONE! Programmare non significa abbandonare

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Buffer:  connettere  i  canali▪ Preferibile a tool più limitati nei canali (es. Tweetdeck)

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Buffer:  definire  lo  schedule▪Azione singola, beneficio multiplo

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Buffer:  inserire  i  contenuti▪Ad ogni Social il suo linguaggio!

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Buffer:  overview  dei  contenuti▪Ad ogni Social il suo linguaggio!

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Sono  ancora  tutti  vivi?  E  voi?

▪Misurate l’efficacia dei contenuti pubblicati ▪Rispondete ai commenti ▪Non generate flame ▪Non cercate visibilità ad ogni costo ▪Siete la community di qualcun altro

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Siete il prototipo del vostro comportamento con i brand che gestite

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Le  regole  d’oro  di  una  branded  community  

▪Sollecitate non delegate ▪Riciclate in modo produttivo ▪Cercate di anticipare i trend ▪Valorizzate gli utenti più fedeli

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Grazie!#DolabCamp

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SOCIAL MEDIA MANAGEMENT E MONITORING

EMANUELA ZACCONE Social Media Analyst

dal 7 al 28 Ottobre 2014

18 ore di formazione

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TOOL PER COMMUNITY MANAGER

EMANUELA ZACCONE Social Media Analyst

31 Gennaio 2015

8 ore di formazione full immersion