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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN
DOCENCIA EN INFORMÁTICA
OCTAVO SEMESTRE
EMPRENDIMIENTO
ELABORACIÓN DE UNA REVISTA DIGITAL EN ARTÍCULOS EN CUERO
“GENUINO EN CUERO”
INTEGRANTES: Liliana Hidalgo, Cristhian Tamami
DOCENTE: Ing. María Fernanda Vargas Ramos
1
OCTUBRE 2015-MARZO 2016
INDICE GENERAL
1.- Idea e innovación.............................................................................................................5
2.- Nombre del negocio.........................................................................................................5
2.1 Ubicación.........................................................................................................................5
2.2 Productos........................................................................................................................ 5
2.3 Misión..............................................................................................................................5
2.4 Visión...............................................................................................................................5
2.5 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO.........................................................................6
2.5.1 Necesidades a satisfacer..............................................................................................6
2.5.2 Descripción General del producto................................................................................6
2.5.3 Diferenciación e Innovación.........................................................................................6
2.5.4 Propuesta de valor.......................................................................................................7
2.5.5 Mercado Objetivo........................................................................................................ 7
3. ESTUDIO DEL MERCADO Y DE LA INDUSTRIA....................................................................7
3.1 Análisis de la industria y fuerzas de PORTER: Precio, Plaza, Producto, Promoción.........7
3.1.1 Clientes.........................................................................................................................7
Clases de clientes.......................................................................................................7
Factores de decisión de compra.................................................................................7
3.1.2 Competidores directos e indirectos.............................................................................8
Competencia directa..................................................................................................8
Competencia indirecta...............................................................................................8
Ubicación geográfica..................................................................................................9
Líneas de productos y marcas comerciales..............................................................10
Debilidades y fortalezas de los competidores..........................................................11
Comparación del producto y/o servicios..................................................................12
3.1.3 Productos sustitutos...................................................................................................12
Clases de productos sustitutos.................................................................................12
Marcas y empresas proveedoras de productos sustitutos.......................................12
2
3.2 Investigación de mercado.............................................................................................13
3.2.1 Objetivo General, un específico de la investigación de mercados..............................13
Objetivo general.......................................................................................................13
Objetivos específicos................................................................................................13
3.2.2 Plan de muestreo.......................................................................................................14
Población Objetivo...................................................................................................14
3.2.3 Diseño del cuestionario..............................................................................................15
3.2.4 Análisis y presentación de resultados........................................................................18
3.2.5 Conclusiones.............................................................................................................. 18
4. Plan de marketing........................................................................................................... 18
4.1 Objetivos de marketing.................................................................................................19
.4.2 Estrategia de posicionamiento.....................................................................................19
4.3 Marketing mix u operativo............................................................................................19
4.3.1 Producto (consumidor satisfecho).............................................................................20
Coordinación de comercialización de productos nuevos.........................................20
Cuando sale al mercado...........................................................................................20
Estrategia geográfica................................................................................................20
Mezcla de productos: líneas y longitud....................................................................20
Marca.......................................................................................................................21
Diseños, atributos y funcionalidad...........................................................................21
Envase y etiqueta.....................................................................................................21
Logotipo de la empresa............................................................................................22
Slogan.......................................................................................................................22
5.- Estudio técnico, organizacional y legal...........................................................................22
5.1. Análisis de producción...............................................................................................................22
5.1.1 Ciclos de producción...............................................................................................................22
5.1.2 Insumos principales de producción.........................................................................................22
5.1.3 Ubicación geográfica y horarios de atención...........................................................................23
5.1.4 Programa de producción.........................................................................................................23
5.1.5 Fase preoperacional y vida útil del negocio.............................................................................23
3
5.1.6 Inversión en activos fijos y diferidos........................................................................................24
5.2 Aspectos organizacionales.........................................................................................................24
5.2.1 Organigrama de personal........................................................................................................24
5.3 Estudio legal...............................................................................................................................25
5.3.1 Tipo de compañía y razón social..............................................................................................25
5.3.2 Proceso de constitución legal..................................................................................................25
5.3.3 Presupuesto de constitución y gastos legales operativos........................................................25
6. Estudio financiero........................................................................................................................25
6.1. Presupuesto consolidado..........................................................................................................25
6.1.1 Inversiones..............................................................................................................................26
6.1.2 Ingresos...................................................................................................................................26
6.1.3 Costos de producción..............................................................................................................26
6.1.4 Gastos administrativos............................................................................................................27
6.1.5 Gastos de ventas.....................................................................................................................27
6.1.6. Gastos financieros..................................................................................................................27
6.2 Planeación financiera.................................................................................................................28
6.2.1 Estados de resultados proforma.............................................................................................28
6.2.2 Flujo de caja............................................................................................................................28
6.3 Indicadores de viabilidad financiera...........................................................................................28
6.3.1 Flujo de caja de rentabilidad del proyecto..............................................................................28
6.3.2 Taza interna de retorno (TIR)..................................................................................................29
6.3.3 Valor actual neto (VAN)...........................................................................................................29
6.3.4 Periodo de recuperación (PAY BAG)........................................................................................30
6.4 Punto de equilibrio.....................................................................................................................30
6.5 Margen de utilidad.....................................................................................................................30
Bibliografía:......................................................................................................................................30
4
PROYECTO
1.- Idea e innovación
Revista digital de artículos elaborados en cuero.
2.- Nombre del negocio
Genuino en cuero
Slogan: Vístete a la moda en cuero.
2.1 Ubicación
Provincia: Tungurahua
Cantón: Ambato
Ciudad: Ambato
Parroquia: Huachi Loreto
2.2 Productos
Artículos cien por ciento elaborados en cuero con calidad, garantía y variedad para el
consumo de nuestros clientes como chaquetas, zapatos, carteras, billeteras, correas, para
damas, caballeros y niños.
2.3 Misión
Somos fabricantes de artículos elaborados en cuero para damas, caballeros y niños, estamos
orientados en todo momento a conseguir que nuestros productos a base de cuero cuenten
con la elegancia, moda, tendencia y calidad, con variedad de modelos y colores, capaz de
satisfacer las necesidades de calidad y precios de nuestros consumidores.
2.4 Visión
Queremos ser una empresa reconocida en la elaboración de artículos en cuero artesanal
garantizando la calidad y con experiencia siendo reconocidos a nivel nacional, y en el
mundo textil enfocándonos en la elegancia y la buena reputación adquirida por nuestros
5
productos de gran calidad siempre en contacto con la tendencia y moda, logrando así
enfrentar el mercado nacional.
2.5 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO
2.5.1 Necesidades a satisfacer
Existen muchas personas que trabajan por ende no tienen tiempo de visitar un almacén
donde puedan adquirir un artículo en cuero para comprarse debido a este problema
hemos facilitado y ahorrado el tiempo en que la persona se traslade de un lugar a otro
para adquirir ya que nuestro proyecto trabaja conjuntamente con la tecnología mediante
la cual podemos adquirir artículos en cuero para eso hemos realizado un estudio de
mercado debido a que algunas empresas han tenido inconvenientes para lograr que su
pedido de artículos de uso personal llegue completo o en la fecha establecida en los
contratos, incluso la mayoría de veces han existido errores en los pedidos (malas pruebas
de calce, se han pedido mal las tallas de los zapatos, etc.), otro de los problemas que
existen es que cuando los clientes llaman por algún reclamo, no se los atiende de
manera amable y paciente y hay que recordar el tiempo de garantía para aceptar todo
tipo de reclamos.
Mejorando la calidad del servicio que tienen ofrecen los competidores en el mercado
“GENUINO EN CUERO” para brindar una mejor atención; con una disminución en el
margen de error para satisfacer completamente la necesidad de los clientes.
2.5.2 Descripción General del producto
Artículos elaborados en cuero para damas, caballeros y niños con el mejor cuero ya que
nuestros proveedores de materiales para la elaboración de los artículos en cuero son de la
mejor calidad que existen en el mercado con un alto prestigio, además fabricaremos
artículos que estén durante las temporadas del año. Usando piel de ganado bovino cocidos
y pegados con presión variedad de estilos y a la moda.
2.5.3 Diferenciación e Innovación
Nuestros productos tendrán estilos exclusivos porque somos diseñadores y a la vez
fabricantes brindaremos garantía en cada uno de los productos adquiridos por nuestros
6
clientes. Seremos innovadores por medio de la tecnología ya que nuestra revista se podrá
visualizar en red en cualquier parte del país.
2.5.4 Propuesta de valor
Fabricamos productos altamente certificados y recomendados. Ofrecemos precios acorde a
la necesidad del cliente con una excelente calidad en nuestros artículos. Brindando
servicios online para compra y venta por medio de la revista publicada en la web.
2.5.5 Mercado Objetivo
Conseguir el posicionamiento y ser principal competencia en el mercado como proveedores
de artículos en cuero a nivel nacional siendo reconocidos por la calidad, excelencia y
garantía de cada uno de nuestros artículos con el fin de que las personas se vistan elegantes
y a la moda en prendas de vestir confeccionadas en cuero para personas con estatus
económico medio alto.
3. ESTUDIO DEL MERCADO Y DE LA INDUSTRIA
3.1 Análisis de la industria y fuerzas de PORTER: Precio, Plaza, Producto,
Promoción
3.1.1 Clientes
Clases de clientes
Son pocos los clientes en los mercados de productos de cuero; aun así, el sector depende
más de los pedidos nacionales en el mercado. Apenas exporta a Cuenca, Quito, Loja. En
dichas ciudades tenemos más que uno o dos compradores. En esas condiciones, los clientes
nacionales ejercen un elevado poder de negociación a grandes cantidades de mercadería, lo
que implica una disminución considerable en los márgenes de rentabilidad de los
productores
Factores de decisión de compra
Algunos de éstos factores, no tienen mucho que ver con el precio del producto, pues están
enfocados en la experiencia de compra.
7
Fácil navegación: La mayoría de los usuarios prefieren un sitio amigable, por lo
tanto buscarán comprar en una plataforma que sea sencilla de navegar.
Búsqueda personalizada: Sin duda, ésta es una de las mayores ventajas que ofrece
Internet. Ofrecer resultados más puntuales en la búsqueda del usuario.
Envíos gratuitos: En este sentido, lo más recomendable es que el vendedor o la
empresa se haga cargo de este costo o llegue a alguna negociación con alguna
empresa de mensajería y paquetería, de tal manera que el costo del envío impacte lo
menos posible al comprador.
Diversas opciones de pago: Uno de los elementos más importantes en el proceso
de compra en internet es el medio de pago.
Disponibilidad de productos: Para evitar estas malas experiencias, lo más
conveniente es actualizar el inventario que se tiene, sobre todo si se trata de un
negocio que también tiene presencia offline.
Servicio al cliente: Adicionalmente, es muy importante darle seguimiento a cada
paso del proceso de compra, pues esto hará que el usuario se sienta tranquilo, realice
su compra y además, vuelva para comprar otros productos.
Calidad: Cada uno de nuestros artículos en cuero están garantizados por un año ya
que nuestros artículos están confeccionados en 100% cuero.
3.1.2 Competidores directos e indirectos
Competencia directa
En Quisapincha-Ambato se comercializan artículos iguales o similares a nuestros artículos
el cual sería una competencia. Existen marcas nacionales que ofrecen productos similares a
precios parecidos y que son de buena calidad sin embargo, existen empresas nacionales que
fabrican artículos de cuero en el cual hay una gran competencia en el mercado, pues a
pesar de tener precios relativamente más altos, ofrecemos productos de gran calidad.
Competencia indirecta
En Picahigua, Cotacachi también son productores de artículos en cuero y también en
artículos sustitutos que podrían reemplazar existen diversos materiales con los que se
pueden fabricar los mismos productos que ofrece “Artículos en Cuero”. Por el costo del
8
cuero, muchas personas prefieren adquirir productos hechos con Cuerina. Empresas que
diseñan productos de cueros de calidad y marca, ofrecen toda una variedad de productos
que podrían ser usados como sustitutos.
Ubicación geográfica
Quisapincha, Ambato
Está ubicada a 12 kilómetros al occidente de la ciudad de Ambato en la provincia de
Tungurahua. Es uno de los lugares reconocidos dentro y fuera de la provincia por la
producción y comercialización de artículos a base de cuero tales como, chompas, billeteras,
botas, sombreros y guantes. Además Quisapincha cuenta con un gran potencial turístico por
sus escenarios naturales aptos para el ecoturismo.
Datos de interés
• Región: Sierra
• Provincia: Tungurahua
• Dirección:12 km de la ciudad de Ambato
• Horario de atención: De Lunes a Domingo 07:00 a 21:00
• Costo de ingreso: Gratuito
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Líneas de productos y marcas comerciales
Contamos con una amplia línea de productos para la comercialización de los artículos.
Elaboramos cada uno de nuestros productos bajo estrictas normas de calidad para
comercializarlos tanto dentro como fuera del país.
Accesorios: Carteras para dama, monederos, cinturones para caballero, billeteras etc.
Vestimenta: Chaquetas y abrigos para; damas, caballeros y niños con diseños
exclusivos y modernos; brindando, una amplia variedad de tallas, colores, estilos y
calidad.
Marca y Diseñadores: Empresas que producen productos bajo su propia marca. Canales
de comercialización identificados:
• Boutiques especializadas
• Tiendas por departamento
• Show Rooms
• Distribuidores
• Ventas Online
EMPRESAS PRINCIPALES NACIONALES
CURTIEMBRE QUISAPINCHA
Av. Circunvalación Alonso Palacios A 500 Metros De
La Parad - Ambato, Tungurahua. Ecuador.
El mejor cuero de vestimentas, calzado tapicería para
autos y muebles, además artículos de cuero legítimo con
calidad de exportación .tenemos los mejores precios del
mercado. Somos productores y fabricantes directos ventas al por mayor y menor.
10
KAREM ARTICULOS DE CUERO
10 De Agosto 12-61 Y Gonzales Suarez Calle Comercial De
Cota
Cotacachi, Imbabura. Ecuador
Fabrica especializada en artículos de cuero, la confección de
carteras chaquetas, cinturones, billeteras, botas. Precios convenientes, proveedores y
distribuidores a nivel nacional y extranjero.
Secciones : Articulos De Cuero Carteras Fabrica Piel
EROZ LEATHER
Dirección: Flavio Alfaro y calle D No 59 180 Barrio El
Porvenir, Quito - Ecuador Teléfono: (593 2) 511-7618 / 098-
441 3369
Email: [email protected]
Debilidades y fortalezas de los competidores
FORTALEZAS DEBILIDADES
Capacidad de producción.
Capacidad del industrial para adaptarse.
Uso de tecnología por parte de las grandes empresas.
Buenos imitadores.
Trayectoria exportadora en mercados naturales: Venezuela, Ecuador, Panamá, Costa Rica, etc.
Concentración de mercados.
No se estimula la innovación y la creación.
Escaso nivel de tecnificación por parte de las pequeñas empresas
Desconocimiento de canales de comercialización.
El sector no tiene imagen a nivel internacional, el producto cuenta con pocas marcas reconocidas.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
11
Colombia es una opción de compra para algunos países.
Aprovechamiento de TLC´s.
Apertura comercial
Adquisición tecnología.
Contrabando.
Baja disponibilidad de materia prima de alta calidad.
Uso inadecuado de los centros tecnológicos.- Ceinnova.
Comparación del producto y/o servicios
“Genuino en cuero” incluye el servicio como producto y la comercialización de los
artículos en cuero los es fundamental para el éxito de nuestra microempresa. Como ocurre
con los bienes, los clientes exigen beneficios y satisfacciones de los productos de servicios.
Los servicios se compran y se usan por los beneficios que ofrecen, por las necesidades que
satisfacen y no por sí solos. El servicio visto como producto requiere tener en cuenta la
gama de servicios ofrecidos, la calidad de los mismos y el nivel al que se entrega. También
se necesitará prestar atención a aspectos como el empleo de marcas, garantías y servicios
post-venta. La combinación de los productos de servicio de esos elementos puede variar
considerablemente de acuerdo al tipo de servicios prestado.
3.1.3 Productos sustitutos
Clases de productos sustitutos
El sector debe competir con productos sustitutivos, elaborados con materiales de menor
calidad y costos, pero de similar apariencia. Este tipo de competencia afecta,
particularmente, a las empresas dedicadas a la producción de artículos en cuero, que se
enfrentan a productos importados de diferentes materiales y orígenes, a precios mucho
menores. Recientemente, estas condiciones han variado a causa de las restricciones
impuestas por el gobierno nacional a las importaciones. Como artículos en cuerina,
gamuza, nobuk, tela, etc. Los productos son de mala calidad y por ende más económicos.
Marcas y empresas proveedoras de productos sustitutos
Nivel de conocimiento, aceptación, compra, satisfacción y fidelidad hacia marcas
específicas, y potenciales competidoras en el mercado de artículos de cuero. (Se analizaron
12
las siguientes marcas: Pony, Buestán, Payless, Bosi, Ponti, Cáceres, Moda Piel, Luigi
Valdini, Mil Pies, Mil.)
El estudio tuvo el propósito de determinar las características de las principales empresas
competidoras, en cuanto a servicio, variedad de productos, marcas y precios. Para ello, se
aplicaron visitas “fantasmas” a diferentes almacenes que venden algún tipo de artículo de
cuero, y se realizaron entrevistas a dueños o empleados de 20 locales de las ciudades de
Quito, Guayaquil y Cuenca.
3.2 Investigación de mercado
En esta investigación se tomaron en cuenta varios aspectos siendo el principal la
investigación de campo ya que se tuvo que visitar el mercado para determinar si es factible
la introducción de artículos en cuero, al igual se hizo uso de las encuestas para conocer las
opiniones de las personas que transitan por el lugar y observar cuales serían sus
preferencias en cuanto a los artículos en cuero.
También hemos estudiado a nuestra competencia para así establecer asimilación de lo que
queremos y a donde queremos llegar, calidad de los productos y garantía al igual gracias a
esto podemos fijar nuestro precios.
Analizamos lo que es la demanda y la oferta en cuanto a los productos y servicios, al igual
la actitud que tienen los usuarios consumidores sobre el producto de oferta y así saber si es
o no factible antes de introducirnos en el negocio de fabricación de artículos en cuero.
3.2.1 Objetivo General, un específico de la investigación de mercados
Objetivo general
Emprender una pequeña empresa proveedora de una variedad de artículos en cuero para
caballeros, damas y niños, difundiendo los productos en el mercado nacional mediante la
apertura de nuevos puntos de ventas que garanticen su disponibilidad y la rentabilidad de la
empresa.
Objetivos específicos
Producir productos de nuevas formas, diseños y estilos en diferentes colores de acuerdo a
las necesidades y preferencias de cada cliente.
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Ofrecer a los clientes artículos en cuero de excelente calidad para garantizar el
posicionamiento y reconocimiento de nuestros artículos en el mercado.
Promocionar a nivel nacional los artículos producidos en cuero consiguiendo un
posicionamiento en el mercado
3.2.2 Plan de muestreo
Población Objetivo
Nuestro producto está dirigido a personas de todas las edades con diversos tipos de
preferencia en cuanto a diseños y modelos de un estatus medio alto. Debido a que seremos
comercializadores, la manera de hacernos conocer será simplemente con la exclusividad y
la calidad de la que gozará nuestros clientes.
Es así que esperamos obtener la aceptación necesaria por ambas partes, es decir, nuestra
clientela directa e indirecta ya que es en sí el consumidor final quien la determinará y el
comercializador quien será el principal nexo del proceso beneficiándose igualmente.
En nuestro caso, sí se conoce el tamaño de la población entonces se aplica la siguiente
fórmula:
Donde:
n: es el tamaño de la muestra;
Z: es el nivel de confianza;
p: es la variabilidad positiva;
q: es la variabilidad negativa;
N es el tamaño de la población;
14
E es la precisión o el error.
La ventaja sobre la primera fórmula es que al conocer exactamente el tamaño de la
población, el tamaño de la muestra resulta con mayor precisión y se pueden incluso
ahorrarse recursos y tiempo para la aplicación y desarrollo de una investigación.
n: ?
Z: 1,96
p: 0,5
q: 0,5
N: 12
E: 0,05
Siendo la población finita y muy pequeña, la muestra resulta ser la misma que el tamaño de
la población, es decir, de 12.
La población estimada de Ecuador es de 15, 223 680 millones de habitantes, siendo la
ciudad de Guayaquil la más poblada con 2, 350 915 habitantes, antes la ciudad capital de
Quito con unos 2, 239 191 millones de habitantes. Región Sierra 5.595.440 44.50% y en la
provincia de Tungurahua hay un total de 504.583 en hombres y mujeres.
3.2.3 Diseño del cuestionario
15
(12)*(0,05) + (1,96)*(0,5)*(0,5)22
n =
2
(1,96) *(0,5)*(0,5)*(12)
n = 12
Encuesta
Microempresa de artículos elaborados en cuero “GENUINO EN CUERO”
Somos alumnos del octavo de la Universidad Técnica De Ambato (UTA), estamos
realizando una encuesta para conocer su opinión de la introducción de una revista digital de
artículos elaborados en cuero, la calidad y los diferentes diseños y colores en cada uno de
los artículos.
Sexo: Masculino: ________________________________
Femenino: _____________________________________
Estado civil: ____________________________________
Dirección:_______________________________________
1. Usa bolsos y/o carteras:
Siempre
Frecuentemente
Casi nunca
Nunca
2. Qué tipo de material prefiere a la hora de comprar un bolso o cartera:
Cuero
Tela
Cuero sintético (Cuerina)
Otros: Especifique _______________________________
3. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?
Tienda especializada
Grandes almacenes
Mall de los Andes
Internet
4. ¿Cuánto artículos de cuero adquiere al año?
1 articulo
5 artículos
16
10 artículos
Más de 10 artículos
5. ¿Con que frecuencia compra usted artículos en cuero?
Diariamente
Semanalmente
Mensualmente
Quincenalmente
Mensualmente
6. ¿Cuál es la cantidad aproximada de artículos de cuero que usted adquiere por cada
compra?
Dos o menos
Entre dos y cuatro
Más de cuatro
Otros (especifique)
7. ¿Qué artículos novedosos de cuero le gustaría usar?
_________________________________________________________________________
____________________________________________________________
8. ¿Está satisfecho(a) por el precio que paga por el artículo de cuero que usted
adquiere?
a) Si
b) No
Porque ____________________________________________________________
9. ¿Utiliza usted calzado de cuero?
SI
NO
10. ¿Usted compra calzado de cuero por?
17
Calidad
Precio
Estilo
Marca
Diseño
Otros
Gracias por su colaboración!!!
3.2.4 Análisis y presentación de resultados
Se realizaron estudios de mercado que permitieron precisar el perfil socioeconómico del
cliente de mayor consumo de los productos a ser comercializados en la tienda. Las
encuestas permitieron identificar más detalles sobre los gustos y costumbres y los datos
sirvieron como insumo para definir la estrategia de marca, precios y mix de productos. El
perfil del cliente objetivo se describe de la siguiente manera:
• Sexo: Hombre (45%) y mujer (55%);
• Edad: 25 – 50 años (64% del total encuestados);
• Estado civil: Solteros (38%) y casados con hijos (49%);
• Ingreso promedio: Alrededor y algo superior a los USD 637 (ingreso promedio mensual
familiar para una familia en la zona urbana de Cuenca; 60% del total encuestados); y,
3.2.5 Conclusiones
Mediante la encuesta se pudo observar que hombre y mujeres en un promedio de edad de
25 - 50 años están aptos para la adquisición del producto serian nuestros clientes ya que
están aptos para la compra de los artículos de cuero ya que son personas que ganan un
promedio de 400 dólares mensuales.
4. Plan de marketing
Dentro del esquema de asistencia técnica y consultoría, y sobre la base de los resultados de
los estudios de mercado, se diseñó un plan de marketing para la franquicia que a partir de
18
cuatro objetivos lograra el lanzamiento de la marca, el desarrollo de una estrategia de posi-
cionamiento y la implantación de un sistema de reporte y control.
4.1 Objetivos de marketing
Incrementar las ventas en dólares mediante el uso de la tecnología y posteriormente
contratar más personas que estén inmersos en nuestro proyecto.
Mantener el crecimiento del producto estrella. Incrementar el posicionamiento de nuestra
marca “Genuino en cuero” en el mercado.
Poner una oficina para servicio de atención al cliente.
.4.2 Estrategia de posicionamiento
El primer objetivo apuntó a diseñar una estrategia de posicionamiento, a través de una
marca y su uso estandarizado en los elementos de comunicación y distribución con el fin de
consolidar la presencia de nuestros artículos den cuero en el mercado nacional, a su vez,
busca definir un modelo de tienda replicable a través del uso de la tecnología.
4.3 Marketing mix u operativo
El surtido inicial de la franquicia se determinó sobre la base del estudio de los hábitos de
compra de las personas, que se realizó como parte de la investigación de mercado. Además,
se realizaron varios cruces de información entre el segmento de consumidores objetivo (cla-
se media, media alta y alta) y se implementó un mix de productos a ofertar en la tienda.
Mix de productos y servicios que ofrecerán las franquicias a clientes minoristas y el mix de
productos y servicios que podrán ofertar las franquicias hacia clientes finales mayoristas.
Consolidar la presencia en el mercado nacional, a su vez, estableció tres sub objetivos en
busca de definir un modelo de tienda replicable a través de un sistema de franquicias:
diseñar un manual de manejo de tiendas; definir un mix inicial de productos a ofrecer a los
19
clientes en la tienda piloto; y, abrir una tienda piloto del cluster en la ciudad de Cuenca. La
definición del mix tomó como referencia los resultados del estudio de artículos de cuero del
mercado nacional, el análisis de los casos exitosos de tiendas, y el conocimiento y experien-
cia de los miembros del cluster.
4.3.1 Producto (consumidor satisfecho)
Coordinación de comercialización de productos nuevos
Brindar facilidades y atención de primera a los requerimientos del cliente, así como
productos de calidad. De esta manera nos aseguraremos clientes fieles, los cuales se
encargarán de promocionar nuestros artículos. Apoyo en el diseño de nuevos modelos, a
partir de su conocimiento actualizado de tendencias en la moda del cuero.
Cuando sale al mercado
El acceso a los nuevos mercados fue posible gracias a los lineamientos establecidos en los
estudios de mercado realizados. Esta situación provocó un incremento importante en la
producción de los artesanos involucrados en el proyecto. La revista digital se dará a
conocer al público los primeros días del mes de Marzo de año en curso.
Estrategia geográfica
Nuestro punto de fabricación de los artículos en cuero está ubicada en la Parroquia de
Quisapincha Barrio el Calvario está ubicado a 40 minutos del centro de la ciudad de
Ambato, y nuestro punto de comercialización seria las ciudades de Quito, Cuenca y Loja.
Mezcla de productos: líneas y longitud
Primer mes: Realizar una revista básica acerca de los artículos de cuero.
Segundo mes: Incrementar nuestra producción con diseños de carteras en cuero.
Tercer mes: Incrementar nuestra producción con diseños de botas de mujer en cuero.
20
Cuarto mes: Incrementar nuestra producción con diseños de botas para caballero en cuero.
Quinto mes: Incrementar nuestra producción con diseños de chaquetas para damas en
cuero.
Sexto mes: Incrementar nuestra producción con diseños de chaquetas para caballeros en
cuero.
Marca
“Genuino en cuero” será una marca reconocida por su calidad y exclusividad, diseños
acorde a tendencias que se mantienen durante el tiempo y a innovadores cambios en ellas
pretendemos sean pilar importante para la obtención de un gran alcance, una excelente
valoración a los artículos y por supuesto una gran aceptación dentro del mercado nacional.
Diseños, atributos y funcionalidad
Sobre la base de sus características, y a fin de garantizar su crecimiento y permanencia,
los artículos en cuero se desarrollaran en una estrategia de distribución para el mercado
nacional en común; y, generar variedad de diseños atractivos para los diferentes
artículos de cuero, para realizar dichos diseños contaremos con las ideas innovadoras de
los artesanos quienes plasmaran sus ideas en artículos en cuero.
Envase y etiqueta
Pensando en nuestros cliente se ha buscado un envase de acuerdo a las necesidades y
comodidad del mismo, donde el producto se mantenga fresco y sea de vista al público, para
esto se ha seleccionado un envase con las siguientes características:
Material: Cartón
Envase de tipo: Caja
Dimensiones del envase: 10x8
21
Logotipo de la empresa
Slogan
“Vístete a la moda en cuero”
5.- Estudio técnico, organizacional y legal
5.1. Análisis de producción
Los artesanos productores de artículos de cuero, calzado, chaquetas, bolsos entre otros
artículos, comparten determinadas características, entre ellas: técnicas de producción
intensiva en mano de obra de alta calidad técnica, capacidad instalada subutilizada, limitado
acceso a recursos financieros que faciliten su crecimiento, y limitado acceso al mercado
nacional. Con la finalidad de agrupar volúmenes de producción y facilitar la compra de los
artículos mediante la tecnología.
5.1.1 Ciclos de producción
22
Microempresa: Su producción es artesanal y su volumen reducido. Se caracterizan por ser
una forma de organización socio-económica dedicada a la producción de bienes o servicios
para un mercado mínimo local.
5.1.2 Insumos principales de producción
Entre los insumos principales para la producción de nuestros productos se contara carteras,
zapatos, botas, chaquetas, correas, billeteras entre otros artículos elaborados en cuero.
5.1.3 Ubicación geográfica y horarios de atención
Horarios de atención: 7:00 am a 18:00 pm
5.1.4 Programa de producción
Para el proceso de producción, envasado y distribución se contara con la colaboración de
personas capacitadas en cada puesto que se les asigne:
Adquisición de materia prima para la confección de artículos en cuero: 2 personas
Fabricación: 2 personas
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Servicio de envió: 2 personas
Distribución: 2 personas
5.1.5 Fase preoperacional y vida útil del negocio
Se adquirirá todos los permisos correspondientes para el funcionamiento del negocio tales
como:
Permiso Costo
Registro único del Contribuyente RUC $ 0
Permiso de Bomberos $ 75
Patente de comercio $ 70
Permiso de Funcionamiento $ 60
Total de Gastos de Constitución $ 205
5.1.6 Inversión en activos fijos y diferidos
Para la inversión inicial de este proyecto tenemos una estimación de gastos tales como:
Gastos Costos
Permisos de constitución $ 205
Embace para distribuir el producto $ 80 el
millar
Implementos de confección: hilo, cierre, argollas, entre otros $ 150
Materia prima para la elaboración de los artículos mensualmente $ 100
TOTAL GASTOS $ 535
5.2 Aspectos organizacionales
5.2.1 Organigrama de personal
24
Gerente
5.3 Estudio legal
5.3.1 Tipo de compañía y razón social
Tipo de compañía: Micro empresa
Razón Social: Elaboración de artículos en cuero al por menor
5.3.2 Proceso de constitución legal
El emprendimiento se creará bajo la constitución de persona natural, con registro único del
contribuyente (RUC), se encargará de la administración al Sr. Cristhian Alberto Tamami
Davila, mismo que será el representante ante toda autoridad competente y estará autorizado
a hacer cualquier tipo de negociación con previa revisión y autorización de los diferentes
interventores del emprendimiento.
5.3.3 Presupuesto de constitución y gastos legales operativos
Descripción Valor
Presupuesto de constitución $ 205
Gastos Operativos $ 330
Otros gastos $ 100
Total gastos $ 635
6. Estudio financiero
6.1. Presupuesto consolidado
25
Ventas Jefe Producción
Personal de producción
Contabilidad
En la elaboración de este proyecto se ha planteado para la realización del estudio financiero
de constitución, los costos de realización, partiendo con un costo de inversión base,
contando con un estimado de costos y gastos varios de producción e implementación.
El programa tiene una duración de 6 meses, tiempo en el que se desarrolla la producción,
distribución y logística. Por ser este un proyecto emprendedor con fines de lucro se ha
sugerido perspectivas de ingreso a nivel monetario moderado.
6.1.1 Inversiones
Inversión Costos
Mobiliario $ 450
Contratación de personal 2 personas $ 400
Publicidad $ 50
Insumos para la elaboración delos artículos en cuero $ 100
Total $ 1000
6.1.2 Ingresos
Para establecer los ingresos que lograremos obtener en un espacio de 5 años por la venta de
artículos en cueros mediante el uso de la tecnología y la posterior distribución y
comercialización del mismo, debemos primeramente fijar la demanda que tendremos en el
mercado, para lo cual tomamos en cuenta que a diferencia de la mayoría de negocios, en
donde la producción depende de la demanda, en este negocio, la demanda que tengamos
depende de la capacidad de la capacidad instalada para lograr una producción que nos
permita mediante los artesanos, pero no solo debemos tener la capacidad de producción
sino un factor esencial para consolidar la demanda es la calidad y el diseño de nuestros
artículos, que debe por sí mismo posicionarse en la mente de las consumidoras finales.
Con un ingreso mensual alrededor de 1.200 dólares.
6.1.3 Costos de producción
26
Para elaborar artículos en cuero “GENUINO EN CUERO”, debemos de incurrir en los
costos de producción del material publicitario y la preparación de los productos para la
ejecución de las ventas, así como, de todos los implementos necesarios para su ejecución.
Gastos Valor
Etiquetas $ 60
Caja $ 80 x millar
Materia prima $ 100 semanal
Otros gastos $ 100
Total $ 440
Por lo que la primera fase de la producción tendría un costo aproximado de $440, que
deben de ser financiados a través de aportes de los socios del proyecto luego estos gastos
serán cubiertos a través de las ventas diarias que se realicen.
6.1.4 Gastos administrativos
GASTOS Descripci Mensual An
Sueldos y Salarios $ 1080,00 $ 12.960,00Adquisicion de material prima $ 550,00 $ 6.600,00Alquiler de Planta $ 900,00 $ 10.800,00Internet 512/128 kbps $ 20,00 $ 240,00Total Gastos Administrativo $ 7.572,23 $ 90.866,80
Los gastos cubren todos los ingresos de los trabajadores involucrados de alguna manera en
la producción del producto. Estos gastos no varían a pesar del nivel productivo, aquí
también contaremos con los gastos en servicios básicos. Finalmente los gastos en
distribución y venta.
El costo final incluye posibles imprevistos que se presenten durante el desarrollo del
proyecto, tales como, mantenimiento y reparación de equipos, viáticos, gastos varios
(refrigerios, taxis, varios, etc.)
6.1.5 Gastos de ventas
Gastos Valor
27
Combustible para el envió y adquisición y distribución de
los artículos
$ 16
Publicidad $ 150
Total $ 156
6.1.6. Gastos financieros
Adquirir un crédito bancario o buscar inversionistas, para completar el total de la inversión
requerida para el proyecto.
6.2 Planeación financiera
Teniendo en cuenta la capacidad de inversión de los interesados en el proyecto, se requiere
adquirir dos inversionistas, por valor $ 1000.00 cada uno, o adquirir un préstamo bancario
tendríamos que considerar la tasa 10% de interés anual por un periodo de 1 año.
6.2.1 Estados de resultados proforma
El estado financiero proyectado es un préstamo a cargo de la Cooperativa Oscus de la
ciudad de Ambato. Los estados de ingresos proforma de la empresa muestran los ingresos y
costos esperados para el año siguiente, en tanto que el Balance proforma muestra la
posición financiera esperada, es decir, activos, pasivos y capital contable al finalizar el
período pronosticado.
6.2.2 Flujo de caja
Ingresos
Inversión Costos
Mobiliario $ 450
Contratación de personal 2 personas $ 400
Publicidad $ 50
Insumos para la elaboración delos artículos en cuero $ 100
Total $ 1000
Egresos
28
Inversión Costos
Ventas $ 1.500
6.3 Indicadores de viabilidad financiera
La Evaluación Financiera de nuestro proyecto de los beneficios futuros y los costos durante
la etapa de operación, permite determinar la rentabilidad de nuestra microempresa en la
elaboración de artículos en cuero
6.3.1 Flujo de caja de rentabilidad del proyecto
Ingresos
Inversión Costos
Mobiliario $ 450
Contratación de personal 2 personas $ 400
Publicidad $ 50
Insumos para la elaboración delos artículos en cuero $ 100
Total $ 1000
Egresos
Inversión Costos
Ventas $ 1.500
Este proyecto si es rentable porque tenemos una ganancia de 500 dólares en el primer mes
de lanzamiento de la revista en la cual están plasmados diseños y estilos en articulos de
cuero
6.3.2 Taza interna de retorno (TIR)
Debido a que la Tasa Interna de Retorno (TIR), es superior a su respectiva Tasa de
Descuento (TMAR); se puede afirmar que el presente proyecto es viable. En consecuencia
este porcentaje de rentabilidad, durante los cinco años de vida útil del proyecto motiva a
invertir
6.3.3 Valor actual neto (VAN)
29
El VAN que arrojó el flujo de caja es de $21.622,12 y la TIR del proyecto es de 38%. Ya
que el VAN es mayor a cero y, la TIR es mayor a la TMAR, se puede concluir que el
proyecto es rentable.
Es importante mencionar que en este proyecto obtuvimos estos valores considerando
apenas un 8% de margen de utilidad por par de zapatos, valor que podría incrementarse y
darnos un porcentaje mayor en ambos indicadores.
6.3.4 Periodo de recuperación (PAY BAG)
El Payback considerado una importante herramienta financiera que nos ayudará a
determinar en qué tiempo se recupera la inversión inicial y el capital de trabajo,
considerando que se hizo un préstamo al banco. La construcción del Payback este
proyecto; en ella se puede ver la cantidad de dinero invertido que se recupera cada año y el
saldo de la inversión de cada período.
6.4 Punto de equilibrio
Existen mercados exigentes en moda y marca los cuales se desean captar, ofreciendo un
producto de calidad, con nuevos estilos y a un precio más competitivo. La aprobación del
tratado de Libre Comercio podría contener leyes que eliminen barreras de salida para la
exportación y comercialización del producto en el mercado internacional. Existen mercados
no explotados en forma directa, por ello deben ser realizadas actividades de expansión que
permita dar a conocer la empresa a estos nichos de mercado. Diversificar líneas de
producción ha sido el fin que ha perseguido la empresa por mucho tiempo ya que los gustos
y preferencias de los clientes van cambiando con el tiempo.
6.5 Margen de utilidad
“Genuinos en cuero” se introducirá en el mercado con precios módicos con los cuales se
pretende captar gran parte de mercado objetivo, que son las comercializadoras de mediana
y gran capacidad. Estos precios están basados en los costos de comprar la materia prima
para la fabricación de los artículos en cuero, así como los costos fijos más un margen de
utilidad del 25%.
30
Bibliografía:
http://www.monografias.com/trabajos103/monogrsfia-emprendedores/monogrsfia-
emprendedores.shtml#reaorgania#ixzz40SkF6wkR
http://es.slideshare.net/pieraulfe/punto-de-equilibrio-de-la-empresa-ruthmir
http://articulosdecueroecuador.com/empresa-articulos-diseno-artesanias-productos-
publicitarios-en-cuero-fabrica-quito-ecuador.php
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![[XLS] · Web view生産年月日2001年01月01日～2014年02月28日 1230245 1800 SS-Ⅰ ZZT230 81550-2B530 20-420 81560-2B470 ①擦り傷 2mm X 5mm ②擦り傷 2mm X 2mm 1230251](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/5afeea297f8b9a994d8fa886/xls-view2001010120140228-1230245-1800-ss-.jpg)
