Empresarial credito-gestion-informatica

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Empresarial¡Una empresa

exitosa requiere colaboradores

altamente capacitados!

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AGOSTO

8Seminario TallerManejo

de las objeciones en el proceso de cobranza

horas

HorarioLunes y martes4:00 p.m. a 8:00 p.m.

Dirigido aPersonal del área de cobranza

Contenido• Conceptos básicos de venta,

crédito y gestión de cobro.• Habilidades comunicacionales• Principio de negociación de

cobranza.• Manejo de objeciones en la

gestión del cobro.

LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4

InversiónAfiliados $142.000No afiliados $199.000

Fecha: 24 al 25

CréditoCarteray

100Diplomado

en Gestión Integral de Crédito y Cartera

horas

HorarioLunes y miércoles5:00 p.m. a 9:00 p.m.

Dirigido aPersonal encargado de la gestión de crédito y cartera.

Contenido• Módulo 1: Administración integral

de crédito y cartera.• Módulo 2: El crédito en la

administración financiera. • Módulo 3: Proceso técnico de

crédito y cartera. • Módulo 4: Mercadeo y ventas

aplicado al crédito y la cartera.


InversiónAfiliados $1.428.000No afiliados $1.999.000

Fecha: 31 de agosto al 2 de diciembre

Nota: este diplomado está disponible en versión virtual en convenio con el Politécnico Grancolombiano.

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CréditoCarteray SEPTIEMBRE

4Seminario TallerInteligencia de negocios

en la cobranza

horas

Horario2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Dirigido aPersonal del área de crédito y cartera.

Contenido• Aspectos generales de la gestión

de cobro. • ¿Qué es la inteligencia de

negocios?• Análisis de datos en la gestión de cobro.


InversiónAfiliados $ 74.000No afiliados $104.000

Fecha: 25NOVIEMBRE

8Seminario Taller Estrategias

de negociación en el proceso

de cobranza

horas

HorarioMiércoles y jueves2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Dirigido aPersonal de cartera

Contenido• Comunicación en la negociación• Estrategias de negociación• El control de las emociones en la negociación.• Casos de éxito



Fecha: 18 Y 19

CréditoCarteray

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AGOSTO

8Seminario Nuevas formas

de salario en Colombia

horas

HorarioLunes y martes8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aProfesionales responsables de los procesos de gestión humana de las empresas.

Contenido• Encuesta salarial• Código Laboral



Fecha: 24 Y 25

Gestión Humana

Gestión Humana SEPTIEMBRE

8CertificaciónTrabajo seguro

en alturas básico

En convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo

horas

HorarioMiércoles y jueves8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aPersonas que realizan trabajos en alturas y utilizan sistemas de acceso seguro como plataformas y barandas.

Contenido• Tipos de riesgos asociados al

trabajo en altura.• Requisitos y objetivos para

inspección planeada de áreas de trabajo en alturas.

• Reglamento técnico para trabajo seguro en alturas, según normatividad vigente.

• Conceptos de responsabilidad civil, penal, administrativa y social.

• Procedimientos de trabajo en altura, según tipo de trabajo.

LugarInstitución Universitaria Pascual Bravo, Calle 73 # 73A - 226, El Volador.


Fecha: 23 Y 24

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Gestión Humana

Gestión HumanaSEPTIEMBRE

8Seminario Taller Actualización

en normatividad laboral

e implicaciones en la gestión

del talento humano

horas

HorarioMartes y miércoles8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aGerentes, administradores, jefes, coordinadores y profesionales del área de gestión humana y afines.

Contenido• Reglamento Interno de Trabajo y su

relación con la prevención del Acoso Laboral y los comités de convivencia.

• Ley 1010 de 2006 y Resoluciones 652 y 1356 de 2012.

• Afiliación de independientes a la seguridad social, Decreto 723 de 2013.

• Relación de la afiliación y pagos a la seguridad social, pago de parafiscales y la UGPP.

• Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, Decreto 1443 de 2014.

LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4 Inversión

Afiliados $142.000No afiliados $199.000

Fecha: 29 Y 30OCTUBRE

4Seminario Taller

Nueva normatividad sobre Teletrabajo

en Colombia

horas

Horario8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirigido aProfesionales responsables de los procesos de gestión humana de las empresas.

Contenido• Ley 1221 de 2008 de Teletrabajo y decretos reglamentarios.



Fecha: 9

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20 20Seminario Taller

Microsoft Office Excel

básico

Seminario Taller Microsoft

Office Excel intermedio

horas horas

Horario7:00 a.m. a 10:00 a.m.


Dirigido aPersonas interesadas en el manejo efectivo de las hojas de cálculo de Microsoft Office Excel en sus diferentes versiones.

Dirigido aPersonas interesadas en mejorar su nivel de manejo del programa y que tengan conocimientos básicos.

Contenido• Introducción a Microsoft Office Excel• Exploración de la interfaz de usuario• Desplazamiento dentro de la hoja• Ingreso de datos• Selección de celdas y datos• Guardado manual y automático• Manejo de la ayuda• Manejo de celdas y datos• Formato de datos• Fórmulas y cálculos• Diseño e impresión• Administración de libros• Objetos y gráficos

Contenido• Generalidades Office en el manejo

de Excel.• Partes de la hoja de cálculo,

teclas de control, de función, desplazamientos y ventanas.

• Archivos: libro nuevo, abrir, cerrar, guardar, guardar como, configurar página, guardar área de trabajo y propiedades.

• Herramientas de edición: cortar, copiar, pegar, pegado especial, rellenar y series.





Fecha: 18 al 26 Fecha: 1 al 9AGOSTO SEPTIEMBREInformática Informática

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2024Seminario Taller

Microsoft Office Excel

avanzado

Curso Adobe

IllustratorEn convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo

horashoras



Dirigido aPersonas interesadas en adquirir conocimientos de la herramienta.

Dirigido aPersonas interesadas en mejorar su nivel de manejo del programa y que tengan conocimientos básicos.

Contenido• Formatos• Manejo de funciones (búsqueda,

referencia y sumas condicionales).• Gráficos• Autofiltro y filtros avanzados• Tablas dinámicas• Consolidación de datos• Herramientas de análisis• Macros

Contenido• Operaciones básicas en Illustrator• Manejo de objetos• Corte y perfilado de objetos (anclas o nodos).• Manejo de rellenos• Manejo de contornos (trazados)• Ayudas al dibujo• Filtros y efectos


LugarInstitución Universitaria Pascual Bravo, Calle 10 # 72 – 62, Belén Las Playas



Fecha: 5 al 14Fecha: 14 al 21SEPTIEMBRE OCTUBREInformática Informática

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Centro de Formación Empresarial y Comercial

Informes e inscripciones: [email protected]

Resolución 8934 de 2014, Gestión

Documental y Organización de

Archivos.Superintendencia de Industria y Comercio

Protección de la Competencia.Superintendencia

de Industria y Comercio

Caracterización de Billetes

y Monedas Nacionales.Banco de La República

Reglamentos Técnicosy Metrología Legal.Superintendencia de Industria y Comercio

AGOSTO OCTUBRE

SEPTIEMBRE NOVIEMBRE

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15 19

ENCUENTROS CON FENICIAProgramación GratuitaPrevia inscripción


Horario10:00 a.m. a 12:00 m.

Horario8:00 a.m a 10:00 a.m

Horario10:00 a.m a 12:00 m.

LugarFENALCO ANTIOQUIA, Auditorio Comerciantes

Distinguidos, piso 5.







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Diseñamos programas de capacitación a la medida de las necesidades de su empresa.

Programas Concertados

Contamos con:• Docentes facilitadores y consultores altamente

capacitados con formación en posgrado, amplia experiencia en el entorno empresarial y reconocimiento nacional e internacional.

• Metodologías modernas de enseñanza teórico - prácticas.

• Horarios flexibles de capacitación ajustados a la disponibilidad de su empresa.

• En la comodidad de su organización o en las aulas de FENALCO ANTIOQUIA.

Solicite el diagnóstico de las necesidades de capacitación y disfrute de los beneficios que tenemos para Usted.

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Políticas de devoluciones y saldos a favor

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Alquiler de espacios y auditoriosContamos con auditorios y aulas debidamente dotadas para que realice sus reuniones, capacitaciones y encuentros empresariales.

¡Comuníquese con nosotros y reserve su mejor espacio!

¿Cómo me inscribo?En el teléfono: +(57) (4) 444 64 44 extensión 4216Correo electrónico con sus datos personales a: [email protected]

A quien deba retirarse del programa inscrito, se le reconocerá el 100% del valor pagado, siempre y cuando notifique por escrito su retiro tres (3) días antes de la fecha de inicio de la capacitación, de lo contrario no se realizará ninguna devolución y su saldo quedará a favor para otra capacitación.

En caso de que Fenicia cancele la capacitación o cambie la programación y el participante no tenga disponibilidad, puede solicitar la devolución del 100% de su dinero o aplicar su saldo a favor en otro programa.

Un participante puede ceder su saldo a favor a un tercero, quien podrá aplicarlo a otra capacitación realizada por Fenicia.

Una vez iniciado el programa de capacitación y la persona inscrita no asista ni realice ninguna notificación con la debida anticipación (3 días antes de iniciar el programa) no se hará ninguna devolución del dinero.

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EmpresasCorreo electrónico solicitando la factura a FENALCO ANTIOQUIA. Especificar nombre, número del documento de identidad, cargo del participante y programa en el que está inscrito.

Personas NaturalesPara realizar su pago tiene las siguientes opciones:

• Consignación o transferencia a la cuenta de recaudos Bancolombia, ahorros 10315000485 a nombre de FENALCO ANTIOQUIA.

• Pago directo en la caja ubicada en el primer piso de la Federación, calle 50 #42 – 54, recibimos tarjeta débito y crédito. Horario de atención en jornada continua de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

Enviar datos y soporte de pago a [email protected]

¿Cómo pago?

¡Llame ya!(4) 444 64 44 extensión [email protected]

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