Entorno OrganizacionalContexto y Configuración Sectorial

Entorno Internacional

Entorno General

Entorno de Tarea

• Entorno se define como todos los elementos que están fuera de las fronteras de la organización pero tienen potencial para afectarla en todo o en parte.• Todas las organizaciones tienen:1) Entorno de Tarea 2) Entorno General 3) Entorno Internacional

Organización

Entorno de Tareas: red de relaciones

Proveedores y DistribuidoresCadena de Valor

Organización Clientes, Usuarios o ConsumidoresMercado

Competidores

Organismos ReguladoresEstado

Cámaras, Asociaciones, etc.

Comunidad cercana

Inversionistas, Accionistas,Comunidad Financiera

Medios de ComunicaciónPrensa

ONG’s vinculantes

Entorno y Sector

• A su vez, el entorno de tareas es aquel que responde al Área de Dominio o Sector de Pertenencia: representa un conjunto de actividades económicas de un país con características peculiares y homogéneas además de una regulación propia. Se trata del campo que una organización elige para actuar.• No obstante el Sector de Pertenencia comparte espacio con el Entorno

General, pues en todos los casos las organizaciones dependerán del flujo y grado de influencia reciproca según momentos y circunstancias.• El Entorno General tiene capacidad de influencia indirecta en el corto

plazo.

POLITICO• Estabilidad del Gobierno• Política Fiscal• Normas sobre Comercio Exterior• Políticas Sociales• Tendencias Políticas

LEGAL• Legislación sobre la Competencia• Legislación Laboral• Salud y Seguridad e Higiene• Legislación sobre los Productos

TECNOLOGICO • Atención del Gobierno y la Industria al esfuerzo Tecnológico• Inversión en Investigación• Nuevos desarrollos y avances • Rapidez de la Transferencia Tecnológica• Impacto en la sociedad de la Transferencia

ECOLÓGICO• Leyes de Protección Medioambiental• Tratamiento Residuos• Consumo de Energía• Libro Verde / Libro Blanco• Normas y Certificaciones Internacionales

ECONOMICO • Ciclos Económicos• Tipos / Tasas de Interés• Inflación• Desempleo • Situación Financiera• Tasas de Crecimiento• Ciclos de Inversión• Políticas Económicas • Competencia

SOCIAL• Demografía• Distribución de la Renta• Movilidad Social• Cambios de Estilo de Vida• Consumismo• Nivel de Educación• Tendencias Culturales• Modas • Opinión Pública

Org

aniza

ción

Influencias del Entono General: PESTEL

•El Entorno Internacional se destaca por tres condiciones: •Globalización de los Mercados•Regulaciones Internacionales•Normas y Certificaciones

ALCAÁrea Libre Comercia América

Los Desafíos• Entorno cambiante: adaptabilidad• Capacidad de respuesta rápida • Procesos de gestión orgánicos frente a mecanicistas• Crisis energética y escases de recursos• Evolución tecnológica• Compliance • Sustentabilidad (principios y dimensiones) y Triple Bottom Line • Demandas sociales y tercer sector