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Comunicación asertiva en la familia

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Comunicación asertiva en la familia

“...un trayecto donde la conducta verbal y no verbal funcionan como

símbolos creados, los cuales permiten compartir significados,

interactuar, al mismo tiempo profundizar en el conocimiento

propio y de otras personas”

–Virginia Satir "Relaciones humanas en el núcleo familiar"

Tendencias en la comunicación

• Sumisión

• Manipulación

• Agresión

Cuatro estilos de comunicación

• Agresión directa: Dominante, intolerante, autoritario.

• Agresión indirecta: Sarcástico, mentiroso, ambiguo, insinuante, manipulador, induce a la culpa.

• Sumiso: Lamento, queja, indefenso, pasivo, indeciso, disculpa constante.

• Asertivo: Directo, honesto, responsable y espontáneo

Características de la comunicación asertiva

• Usa los ojos: Para demostrar interés y sinceridad.

• Usa las posturas corporales: Un lenguaje corporal adecuado mejorará la importancia del mensaje que se transmite.

• Usa la voz: Un tono bien modulado es siempre convincente y aceptable y no intimida.

• Contenido: Cómo, dónde y cuándo se elige un comentario es en ocasiones más importante que lo que se dice.

Las afirmaciones en primera persona (Yo) son muy

importantes en la comunicación asertiva

La importancia de afirmaciones "Yo"• Ser asertivo implica expresar

correctamente nuestras necesidades y sentimientos.

• Las afirmaciones "yo" nos ayudan a lograrlo.

• Las afirmaciones "yo" se centran en el comportamiento, nos ayuda a ser honestos y enriquece las relaciones interpersonales.

Jesús: Ejemplo de comunicación asertiva