Caso N° 1Análisis:

• ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?

• En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.

Solución:

1. ARTÍCULO 3. Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de formación: Titulada o Complementaria, desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente debe ser consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables en su proceso formativo.

2. Acerca de la respuesta de la gestora de bienestar esta mal ya que en el reglamento del aprendiz articulo 9 esta: ‘‘el

servicio a los demás’’ Y sabiendo esto ella debió hacer lo posible para que su compañero tenga su respectivo carnet

• además esta como deber: ‘‘ Portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica como Aprendiz SENA,durante su proceso de aprendizaje, renovarlo de acuerdo con las disposiciones vigentes ydevolverlo al finalizar el programa o cuando se presente retiro, aplazamiento o cancelación dela matrícula. En caso de pérdida de carné, el aprendiz debe formular la denuncia correspondiente,tramitar el duplicado y cancelar el valor respectivo con base en la normatividad dada por

Dirección General. ’’ basada en esto ella debió hacer valer el manual del aprendiz Sena

Caso N° 2Análisis:

¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha

solicitud de manera respetuosa y formal?

Solución:Como derechos del estudiantes tenemos:• Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los

criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.

• Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.