Etude de faisabilité du Programme destiné au renforcement des écoles de médecine et des soins infirmiers en ouvrages et matériels didactiques dans la Région Africaine

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Etude de faisabilité du Programme destiné au

renforcement des écoles de médecine et des soins

infirmiers en ouvrages et matériels didactiques dans la

Région Africaine

Revue Documentaire

Code pays Date (jj/mm/aa)

02 2011

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Remerciements

Pr. NJOYA OUDOU, Vice Doyen à la FMSB

Pr. Samuel KINGUE, DRH au Ministère de la Santé Publique

Dr. FONGANG Emmanuel Ordre National des médecins du Cameroun

Pr. Lazare Kaptué, Doyen de l’ISS de l’UDM

Dr. Alain KAMEA , Lob AFRICA

Mr. ONOMO Jean Louis , Librairie St Paul

Mr. Henri KAMNENG, senior manager LIGESTEC

Mr.Ibrahim Gapche , Services de la Coopération et de la Législation de la Direction Générale des Douanes (DGD

Mlle Danielle Evina, documentaliste au Centre de Développement de Bonnes Pratiques en Santé

Directeurs des écoles des infirmiers de Yaoundé, Bamenda, Shisong, et EPIG de Guider

Représentant MEDIBEST à Yaoundé

Le chargé de la documentation à l’université de Yaoundé 1

Responsable de la pharmacie Française

Le documentaliste de l’hôtel de ville de Yaoundé

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ABBREVIATIONS

CEMAC Communauté Economique et Monétaire de l’Afrique Centrale

Afrique

Centrale

Centre Universitaire des Sciences de la Santé

DGD Direction Générale des Douanes

DGI Direction Générale des Impôts

DSEP Diplôme Supérieur d’Etudes Professionnelles

DRH Direction des Ressources Humaines

DPRC Division de la Prospective, de la Recherche et de la Coopération

FMSS Faculté de Médecine et des Sciences de la Santé

FSPMMS Faculté des Sciences Pharmaceutiques, Médicales et Médico-Sanitaires

FHS Faculty of Health Sciences

ISS Institut Supérieur des Sciences de la Santé

HND Higher National Diploma

IPES Instituts Privés d’Enseignement Supérieur

ISTM Institut Supérieur de Technologie Médicale

LIGESTEC Librairie Générale des Sciences et Technologies

OMS Organisation mondiale de la santé

ONMC Ordre National des Médecins du Cameroun

MINESUP Ministère de l'Enseignement supérieur

MINSANTE Ministère de la Santé Publique

MINEDUC Ministère de l’Education Nationale

CSSIU Cellule des Statistiques et du Système d'Information Universitaire

SGS Société Générale de Surveillance

SYDONIA Système Douanier Automatisé

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I. INTRODUCTION ET QUELQUES RAPPELS

Le Cameroun est caractérisé par son bilinguisme, fruit d’une histoire coloniale complexe. La

Constitution Camerounaise consacre ainsi le français et l’anglais comme langues officielles du pays.

Le Cameroun est signataire de l'Accord de Florence visant la facilitation de l'importation d'objets à

caractère éducatif, scientifique ou culturel, accord élaboré par le secrétariat général de l'UNESCO à

Florence en juillet 1950. Le livre est ainsi classé biens de première nécessité ou biens sociaux

essentiels, qui stipulent 0 % de taxe à l'importation.

II. DESCRIPTION DE LA CAPACITE DU SYSTEME EDUCATIF DU CAMEROUN.

I.1. La structure du système éducatif camerounais

Le système éducatif camerounais est régi par la loi n° 98/004 du 14 Avril 1998 d’orientation de

l’éducation au Cameroun (MINEDUC, 1998). Selon l’Article 15 de la dite loi, le système éducatif

camerounais est subdivisé en deux sous-systèmes : le sous-système anglophone et le sous-système

francophone.

L'Enseignement supérieur public est sous tutelle du ministère de l'Enseignement supérieur

(MINESUP). Les huit universités publiques que compte le Cameroun sont issues de l'éclatement de

l'Université de Yaoundé de par la Réforme de l'enseignement supérieur de 1993. À ces universités

d’Etat sont généralement rattachés des écoles et instituts spécialisés d'enseignement et de recherches

appelés par l’acronyme IPES (Instituts Privés d’Enseignement Supérieur).

D’après les informations contenues dans l’Annuaire Statistique 2009 de l’Enseignement Supérieur du

Cameroun, le pays compte sept Universités d’Etat ou publiques. Ce sont

1. L’Université de Yaoundé I 2. L’Université de Yaoundé II à Soa 3. L’Université de DSCHANG 4. L’Université de Ngaoundéré 5. L’Université de Douala 6. L’Université de Maroua 7. L’Université de Buéa 8. L’Université de Bamenda1

1 Le décret No.2011/045 du 8 Mars 2011 porte organisation de l’Université de Bamenda qui est en phase d’opérationnalisation.

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I.2 La capacité des écoles de médecine.

L’enseignement supérieur du Cameroun vit en ce moment une période de grandes mutations.

Le Ministère de l’Enseignement Supérieur recense en date du 01 Juillet 2011, 17 écoles de médecine

qui fonctionnent au Cameroun. Parmi ces 17, huit délivrent un doctorat après sept ans de formation

(ONMC, 2011). D’après les informations recueillies auprès de la Cellule des Statistiques et du Système

d'Information Universitaire (CSSIU), le Cameroun compte sept (07) écoles de médecine agrées dont 3

publiques et 4 privées.

Les Facultés de Médecine Publique sont :

La Faculté de Médecine et des Sciences Biomédicales (FMSB), de l’Université de Yaoundé I

La Faculté de Médecine et des Sciences Pharmaceutiques (FMSP), de l’Université de Douala

La Faculté des Sciences de la Santé (Faculty of Health Sciences) de l’Université de Buéa.

Les Instituts Privés d’Enseignement Supérieur ayant vocation de formation médicale sont :

L’Institut Supérieur des Sciences et de Santé (ISSS), de l’Université des Montagnes à

Banganté

L’Institut Supérieur de Technologie Médicale (ISTM) de Nkolodom à Yaoundé

La Faculté de Médecine et des Sciences de Santé (FMSS) de l’Institut Supérieur Protestant des

Sciences et de Technologies d’Elat à Ebolowa

La Faculté des Sciences Pharmaceutiques Médicales et Médico-Sanitaire (FSPMMS) de

L’Institut Supérieur Privé Laïc de l’Equateur à Ebolowa

La Faculté de Médecine et des Sciences Biomédicales fut crée par décret présidentiel N° 69/DF/256

de 1969 sous l’appellation de Centre Universitaire des Sciences de la Santé (CUSS) qui a été pendant

plus de 30 ans— de 1969 à 2002— l’unique établissement de formation médicale au Cameroun.

Les 03 Facultés de Médecine Publiques citées plus haut, appartiennent aux Universités d’Etat. Etant

donné la relative jeunesse des Institut Privé d’Enseignement Supérieur (IPES), il a été mis en place un

système de « tutorat » qui autorise les Facultés de Médecine des universités d’Etats de « tutorer » les

établissements de formation médicale privées nouvellement crées.

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Il est important de préciser que les enseignants ne sont pas propres à une Faculté de Médecine. En

pratique ce sont les mêmes enseignants qui enseignent dans les Facultés de Médecine d’Etat qui

donnent également cours dans les IPES.

Nom de l’école ou faculté

Nombre total d’étudiants dans le cycle de médecins généralistes au moment

de l’étude

Nombre total d’étudiants en

formation de

spécialisation au moment de l’étude

Nombre total d’enseignants pour

tous les cycles au

moment de l’étude

Faculté de Médecine et des Sciences Biomédicales (FMSB)2 907 367 168

Faculté de Médecine et des Sciences Pharmaceutiques (FMSP) 594 0 -

La Faculté des Sciences de la Santé (Faculty of Health 3Sciences) 485 0 -

L’Institut Supérieur des Sciences et de Santé (ISSS)

708 0 404

L’Institut Supérieur de Technologie Médicale (ISTM)

421 0 -

Faculté de Médecine et des Sciences de Santé (FMSS)

434 0 -

La Faculté des Sciences Pharmaceutiques Médicales et Médico-5Sanitaire (FSPMMS)

165 0 30

I.3. La capacité des écoles de soins infirmiers

En termes de capacité des écoles des infirmiers, le Cameroun compte 40 écoles publiques et 29 écoles

privées, soit un total de 69 écoles de formation des personnels médico-sanitaires (MINSANTE, DRH

2010) qui sont sous la tutelle du Ministère de la santé Publique. Des 69 écoles agrées par le

MINSANTE, seules l’Ecole Privée Catholique des Infirmiers de Yaoundé (EPICY) et l’école Privée

Catholique des infirmiers Shisong sont affiliées à l’Université Catholique d’Afrique Centrale.

2 Statiques 2011 du décanat de la FMSB

3 Statistiques obtenu par un entretien téléphonique avec le Dr. Achidi, enseignant à la FHS

4 www.udesmontagnes.org, visité le 30 Août 2011

5 Conversation téléphonique avec le doyen de la Faculté, Pr. ABOLO BENTI

http://www.udesmontagnes.org/

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Ajouté à ces 69 écoles, il existe neuf6 écoles de formation d’infirmiers sous la tutelle du Ministère de

l’Enseignement Supérieur. Ce sont :

1. Ecole des Sciences Infirmière (ESI), Yaoundé

2. Institut Supérieur des professions de Santé, Yaoundé

3. Higher Institute of Health Sciences, Bamenda

4. Saint Judes Higher Institute of Nursing and Biomedical, Bamenda

5. Capitol Higher Institute of Health Sciences and Beauty Therapy, Bamenda

6. Saint Francis Higher Institute of Nursing and Midwifery, Buéa

7. Institut Supérieur de Santé, Bafoussam

8. Institut Supérieur Presbytérien Camille Chazeaud, Sangmélima

9. Higher Institute for Nursing and Technico-Sanitary Personnels, Douala

Ces neuf écoles agrées par le Ministère de l’Enseignement Supérieur délivrent des licences

professionnelles en Sciences Infirmières, des DSEP (Diplôme Supérieur d’Etudes Professionnelles) et

des HND (Higher National Diploma).

6 Source: Ministère de l’enseignement supérieur, Direction de la Prospective et de l’orientation, la Cellule des Statistiques et du Système d'Information Universitaire (CSSIU) , 2011

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Les fiches de supervision des écoles de 2011, disponibles à la sous direction de la formation du

Ministère de la Santé Publique du Cameroun ont permis d’établir le tableau ci-dessous.

Nom de l’école statut

Nombre total

d’étudiants en

soins infirmiers

Nombre total

d’étudiants en

formation de

spécialisation

Nombre total

d’enseignants

pour tous les

cycles

Ecole des Infirmiers des Techniciens du Génie Sanitaire

Yaoundé (EiTMS-gs)

PUBLIQUE 253 87 76

Ecole des infirmiers diplômés d’Etat de Sa’a PUBLIQUE 145 -7 15

Ecole des Agents Techniques Médico-Sanitaires Yaoundé

PUBLIQUE

102 - 16

Ecole des Techniciens Médico-Sanitaires Yaoundé

PUBLIQUE 58 - 17

Ecole des Aides- Soignants d’Ayos PUBLIQUE 129 - 19

Ecole des infirmiers Diplômés d’Etat d’Ayos PUBLIQUE 127 - 19

Ecole des Aides- Soignants de Monatele PUBLIQUE 194 - 20

Ecole Privée Catholique des Infirmiers de Yaoundé (EPCIY) PRIVEE 278 20 92

Centre d’Enseignement Spécialisé en techniques d’Analyses

Médicales (CESTAM)

PRIVEE 157 - 16

Ecole Privée La Rosière de Yaoundé

PRIVEE 84 66

Ecole Privée Nursing Academy de Yaoundé PRIVEE 28 - 42

Ecole Privée Virginia Henderson de Yaoundé

PRIVEE 68 - 29

Ecole Privée de Formation des Techniciens Dentaires de

Yaoundé

PRIVEE 48 30

Ecole privée de formation des techniciens en radiologie

(DORCAS)

PRIVEE 13 - 18

Institut Panafricain de Formation Paramédical

(IPAF PM)

PRIVEE 84 - 25

Ecole Privée de Formation des Techniciens en

Kinésithérapie (Institut Florida)

PRIVEE 12 - 13

7 La mention (-) indique 0 étudiants en cycle de spécialisation

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Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat Bertoua PUBLIQUE 110 - 24

Ecole des Agents Techniques Médico -Sanitaires Bertoua PUBLIQUE 50 - 6

Ecole des Aides Soignants Abong-Mbang PUBLIQUE 31 - 14

Ecole des Aides Soignants Batouri PUBLIQUE 42 - 11

Ecole des Agents Techniques Médico -Sanitaires Maroua PUBLIQUE 57 - 13

Ecole des Aides Soignants Maroua PUBLIQUE 56 - 15

Ecole des infirmiers Diplômés d’Etat Douala PUBLIQUE 48 - 189

Ecole des Aides Soignants Douala PUBLIQUE 72 - 29

Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat Nkongsamba PUBLIQUE 141 - 21

Ecole Privée de Formation des Personnels Médico-

Sanitaires Douala (EFPSA)

PRIVEE

147 91 46

Ecole Privée des Lumières des Justes Douala PRIVEE 54 - 25

Ecole Privée d’Emilie Saker Ndoungue PRIVEE 41 - 14

Ecole Privée Internationale des Infirmiers et des

Personnels Médico- Sanitaires

PRIVEE 119 - 40

Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat Garoua PUBLIQUE 127 - 42

Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat et des Techniques

Médico- Sanitaires Bamenda

PUBLIQUE 38 - 24

Ecole des Aides Soignants Bamenda PUBLIQUE 49 - 16

Ecole Privée Catholique des infirmiers Shisong PRIVEE 86 66 18

Ecole des Techniciens Médico-Sanitaires

Bamenda

PUBLIQUE

36 - 13

Ecole Privée des Infirmiers Florence Nightingale HIS BS

Bamenda

PRIVEE 69 - 18

Ecole Privée de Baptist Banso

PRIVEE

39 10 14

Ecole privée Saint Louis Higher Institue of Health

PRIVEE

91 - 28

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Complexe Privé de Formation des personnels médico-

sanitaires fondation TSOPDJIO Dschang

PRIVEE 76 - 36

Ecole des infirmiers Diplômés d’Etat de Sangmelima PUBLIQUE 134 - 29

Ecole des Aides Soignants Ebolowa PUBLIQUE 57 - 16

Centre Privé de Formation Paramédical CEPFSA Enonga PRIVEE 35 - 34

Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat Limbé PUBLIQUE 170 - 33

Ecole des Agents Techniques Médico-Sanitaires Limbé PUBLIQUE 37 - 12

Ecole Privée de Formation SWEPTHS Mamfé PRIVEE 26 26 16

Ecole Privée Saint Francis Buea PRIVEE 71 6 21

Ecole des Aides Soignants de Mbalmayo PUBLIQUE 74 - 7

Ecole Infirmiers Diplômés d’Etat de Ngaoundéré PUBLIQUE 129 - 32

Ecole d’Agents Techniques Medico Sanitaires de Maroua PUBLIQUE 57 - 13

Ecole des Aides Soignants Batouri PUBLIQUE 42 - 11

Il est important de noter que depuis Août 2011, le Ministère de la Santé Publique a crée 8 écoles

additionnelles qui formeront les sages-femmes. Il est prévu un effectif de 25 sages-femmes par écoles,

soit un total de 200 sur l’ensemble du territoire national. Le début effectif des cours dans ces écoles se

fera en Novembre 2011.

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III- CONDITIONS D’APPROVISIONNEMENT ET DE VENTE DES OUVRAGES ET

MATERIELS DIDACTIQUES

III-1- Principaux ouvrages fréquemment mentionnés par les étudiants/enseignants dans les

écoles de médecine

Nom de l’ouvrage et de

l’équipement didactique Editeur

Distribué par qui Quels sont

les points de

vente ou de

distribution?

Langues

de

publication

Format Ordre de prix

en monnaie

locale

Atlas d’Anatomie

Humaine

Franck Netter DIGESTEC Librairie Fe.

Tchuente Français et

Anglais

Imprimé 49.000FCFA

Embryologie

Médicale Humaine

Langman LIGESTEC Librairie Fe.

Tchuente Français Imprimé 14.900

Physiologie Humaine

Elaine Marieb

LIGESTEC Librairie Fe.


Anglais

Imprimé

19.900

Sherwood LIGESTEC Librairie Fe.

Tchuente

Français Imprimé 12.900

Livre d’Anatomie Rouvière LIGESTEC Librairie Fe.

Tchuente Français Imprimé Tome1 : 74.325

Tome2 : 79.900 Tome3 : 71.800 Tome4 : 56.900

Sémiologie Médicale Marie C.

Renaud

LIGESTEC Librairie Fe.


Physiologie

Pathologie

Flammarion LIGESTEC Librairie Fe.


Gray’s Anatomy for

students

Gray LIGESTEC Librairie Fe.


Anglais

Imprimé 49.000FCFA

Principe de Medecine

Interne

Davidson LIGESTEC Librairie Fe.


Anglais

Imprimé 97.900

Gynecology Lansac LIGESTEC Librairie Fe.


Nb : - Il n’existe pas de distributeur officiel, chaque opérateur importe lui-même les ouvrages qu’il veut

bien proposer aux étudiants.

-les librairies Saint-Paul et Hachette ont été considérées, mais ne possédait pas de stock de livres

médicaux au moment de l’étude.

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III-2- Principaux ouvrages fréquemment mentionnés dans les écoles

d’infirmiers

Nom de l’ouvrage et de

l’équipement didactique Editeur

Distribué

par qui

Quels sont

les points de

vente ou de

distribution?

Langues

de

publication

Format Ordre de

prix en

monnaie

locale

Anatomie/

physiologie /pathologie

Brunner et

Studdart

- Bibliothèque

de Shisong

Français

Anglais

Imprimé -

Gray’s Anatomy and

Physiology

Janet Ross &

Kathleen J

Wilson

- Bibliothèque

de Shisong

Anglais Imprimé -

Medical & Surgical

Nursing

Brunner et

Studdart

- Bibliothèque

de Shisong

Anglais Imprimé 40.000

Textbook For Midwives Margaret Myles - Bibliothèque

de Shisong

Anglais Imprimé 14.000

Fundamentals Of Nursing Barbara R - Anglais Imprimé -

IV- Conditions d’approvisionnement et de distribution/vente pour les matériels ou

équipements

Instruments Ordre des

prix

Fabricants Pays de

fabrication

Nom et lieu des points locaux de distribution et d’achat Localisation des points de ventes

et de distribution

Stethoscope 6.000F-

20.000F8

SPRINGER,

HOLTEST,

GIMMA

France,

Allemagne

-Bio Africa commande à la maison Holtest en France. -Medibest commande aux maisons HOSPITEX, HTDS, GEMMA en Europe

Tuman’s medical,

Medibest, Polypharma

Otoscope/Laryn

goscope

30.000F-

45.000F

ZUMAX

MEDICAL,H

EMMA

Angleterre -Bio Africa commande à la maison Holtest en France. Medibest commande aux maisons HOSPITEX, HTDS, GEMMA en Europe

Tuman’s medical,


Marteau à

Reflexe

5.000F-

10.000F

MAISON

HOLTEST

France

Italie

-Bio Africa commande à la maison Holtest en France - Medibest commande aux maisons HOSPITEX, HTDS, GEMMA en Europe

Tuman’s medical,


Thermomètre 500F-

2.000F

MAISON

HOLTEST

France

Italie

Bio Africa commande à la maison Holtest en France.-Medibest commande aux maisons HOSPITEX, HTDS, GEMMA en Europe

Hôpitaux, pharmacies,


Ophthalmoscope 9.0000F-

120000F

ZUMAX

MEDICAL

Angleterre,

France,

Italie

Bio Africa commande à la maison Holtest en France. Medibest commande aux maisons HOSPITEX, HTDS, GEMMA en Europe


8 F=CFA Francs

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IV- Capacité de distribution, de stockage et de vente des matériels

IV-1- Les différentes étapes de la chaîne de distribution des ouvrages du point de

leur production à leur point de vente finale

Concernant les étapes dans la chaîne de distribution des ouvrages, en début de chaque année, les

propriétaires de librairie au Cameroun reçoivent des catalogues des différentes maisons d’éditions.

Pour les livres de médecine, le catalogue Vigo Maloine ou autres maisons telles que Masson et

Ellipses. Cependant pour effectuer une commande, Maloine reste incontournable même pour les

ouvrages édités par Masson et Ellipses.

Le senior Manager de la librairie LIGESTEC9 a parcouru les étapes dans la chaîne de distribution des

ouvrages du point de fabrication aux points de vente en 7 étapes.

1ère étape : LIGESTEC recueille les besoins en ouvrages auprès des clients, étudiants et

enseignants en organisant des caravanes mobiles promotionnelles dans les campus des universités.

2ème étape : La liste des besoins établie à l’issue des caravanes mobiles permet ainsi d’établir une

facture pro-format que LIGESTEC envoie par e-mail pour commande auprès des centrales de

distribution suivantes : Amateur de livre, horizon éducation et Nouveaux horizons10, toutes basées en

France. La facture pro-forma comporte les titres du livre, la quantité, les auteurs, l’éditeur et le mode

de transport choisi.

Pour la librairie St Paul, le libraire établie un bon de commande à la centrale de distribution

l’HARMATTAN. L’HARMATTAN se charge d’expédier la marchandise par voie maritime ou par voie

aérienne selon le mémorandum d’entente fixé entre les deux partenaires.

3ème étape : La centrale de distribution renvoie à LIGESTEC la facture pro-format avec les prix

imputés à chaque ouvrage. Dès lors LIGESTEC dispose d’un délai de 90 jours pour régler la facture.

9 LIGESTEC est l’abréviation de Librairies Générale des Sciences et Technologies. 10 N O U V E A U X H O R I Z O N S publie en coédition avec les éditeurs français, belges et canadiens une sélection des meilleurs

ouvrages classiques et contemporains traduits de l’américain et pratique des prix très bas (quatre à cinq fois inférieurs à ceux du marché français). Source : site internet de « nouveaux horizons »

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Cette facture pro-format est déposée à la Société Générale de Surveillance la SGS qui délivre une

déclaration d’importation11 .

4ème étape : Après accord de LIGESTEC sur le montant global de la facture, la centrale de distribution

envoie un bordereau d’embarquement. La réception des ouvrages se fait généralement après 45

jours par voie maritime au port autonome de Douala.

5ème étape : la procédure de dédouanement au port autonome de Douala. La déclaration en

douane doit comporter toutes les pièces réglementaires requises. Le numéro du scellé apposé sur le

conteneur doit obligatoirement figurer sur le bordereau de taxation.

Après vérification des documents, de l’aspect extérieur du conteneur et du scellé par l’inspecteur des

douanes et l’agent de brigade, le bon à enlever est délivré à l’importateur ou à son représentant dans

un délai maximal de 12 heures. La facture de frais de dépenses est payée à BOLLORE Africa Logistics

Cameroon et comporte :

La taxe guichet unique

Le timbre sur B/L

Changement de circuit

Protocole de douanes

Frais bancaires

TVA sur débours

6ème étape : La réception et la livraison de la marchandise se font par le transitaire (Société

SAGA) qui livre à l’entrepôt de LIGESTEC à Yaoundé.

7ème étape : le déballage et vérification de la marchandise se font à l’entrepôt à Yaoundé. Après

vérification, les ouvrages seront distribués aux deux filiales de LIGESTEC : Librairie Fe Tchuente et

LIGESTEC pour étalage et vente.

11 La déclaration d’importation équivaut à 0.95% de la facture finale pour des marchandises supérieur à 10.000.000 FCFA (dix millions) et de 110.000cfa pour des marchandises ayant un montant compris entre 2.000.000 et 9.999.900 FCFA.

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IV-2- Les différentes étapes de la chaîne de distribution des matériels du point

de leur fabrication à leur point de vente finale

Concernant les étapes dans la chaîne de distribution des matériels suscités (ophtalmoscope,

stéthoscope, tensiomètre, marteau à reflexe), deux grandes structures qui font dans la distribution

notamment BIO AFRICA et MEDIBEST ont accepté d’apporter des éclairages à cette étude de

faisabilité.

Pour illustrer, les étapes dans la chaîne de distribution des matériels didactiques, Medibest qui est une

Société Camerounaise, fournisseur exclusif des matériels aux hôpitaux de référence de la capitale du

Cameroun passe par les étapes suivantes :

1ère étape : En fonction des commandes à eux adressés par les clients (Hôpitaux, étudiants, etc..), le

processus commence par un appel téléphonique du fournisseur notamment HOLTEST pour les

maisons BIO AFRICA et HOSPITEX pour MEDIBEST. L’entretien téléphonique a pour objet d’adresser

d’abord verbalement une demande de livraison de matériel. Suite à l’entretien téléphonique, MEDIBEST

soumet une demande pro- format de commande et une facture pro-format qui établie la liste des

besoins avec le prix de chaque matériel au fournisseur.

2ème étape : Ensuite, MEDIBEST effectue un virement bancaire qui couvre les frais de matériels

mais aussi les frais de transport du pays de fabrication au Cameroun.

3ème étape : La marchandise (stéthoscope, marteau à reflexe, tensiomètre et stéthoscope) sollicitée

est transporté par avion marchandise. Cependant, la voie maritime est utilisée quant il s’agit des

matériels plus lourd comme ceux utilisés dans les laboratoires des hôpitaux.

4ème étape : A l’arrivée à l’aéroport de Douala, MEDIBEST est tenu de présenter les papiers de

dédouanement. Il est à noter que les documents de Douanes sont préparés en même temps que la

commande est effectuée. Suite à l’entretien sur les conditions requises pour l’importation avec

l’inspecteur des douanes, Mr.Ibrahim Gapche des Services de la Coopération et de la Législation de la

Direction Générale des Douanes (DGD), il est requis:

La facture finale de la marchandise

La facture de fret

L’attestation d'assurance

La lettre de transport aérien (LTA)

La déclaration d'importation

la carte du contribuable

La licence d’importation délivrée par les services de douanes et du Ministère du Commerce

Une patente

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L’attestation d’inscription au registre de commerce.

Le rapport d'inspection de la Société Générale de Surveillance (SGS) ou le certificat d'exonération des droits et taxes.

Toutefois il est important de noter que, d’après la loi de finances 2010, les consommables médicaux

sont exonérés de la Taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Pour l'importation des biens tels que les produits

pharmaceutiques (une autorisation de mise sur le marché (AMM) délivrée par le Ministre chargé de la

santé publique, ainsi qu'un "visa transit santé" de la délégation régionale de la santé publique

5ème étape : Après avoir présenté le dossier de douanes, le transitaire s’occupera de récupérer

la marchandise auprès des services de Douanes et de la livrer au siège national de MEDIBEST à

Douala. En général un camion cargo ou des véhicules tout terrain quatre roues transporteront les

matériels /consommables de l’aéroport à l’entrepôt principal de la maison de distribution MEDIBEST.

6ème étape : De l’entrepôt de MEDIBEST à Douala, les matériels sont acheminés dans les quatre

filiales nationales. La distribution se fait par voie terrestre grâce à des agences de voyage. D’après le

représentant de MEDIBEST à Yaoundé, « Les conditions de transport terrestre sont précaires mais

cependant reste privilégiés au détriment du transport aérien qui reste onéreux. »

IV-3 Pour les points de distribution et des ventes listés dans les tableaux,

combien en a-t-on dans le pays ?

MEDIBEST a 3 points de distribution sur l’ensemble du territoire national. Ces quatre succursales

desservent chacune une grande région du Cameroun. Ainsi, La filiale de N’Gaoundéré dessert les 3

régions du Septentrion, la maison mère à Douala dessert le Littoral, l’agence de Yaoundé dessert le

Centre et le Sud.

LEGISTEC quant à elle n’a que deux filiales localisées dans la capitale, Yaoundé. Toutefois, un

partenariat est entrain de se consolider entre LEGISTEC et la Librairie du Savoir à Ngaoundéré qui

dessert toutes les 3 régions septentrionales ainsi que le Tchad.de plus, LEGISTEC effectue des

stratégies avancées en allant vers l’ acheteur final par le biais des expositions vente et des

représentants de l’association des étudiants de chaque Faculté de Médecine.

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IV-4 Des entrepôts existent-ils dans le pays? Si oui, combien y en a-t-il ? et

quelle est leur capacité de stockage?

Des entrepôts tels qu’en occident n’existeraient pas au Cameroun. Cependant, les importateurs et

grossistes rencontrés font mention des magasins en location au sein de certains immeubles. Ces

enceintes vides leur servent de lieu de stockage.

Trois magasins en plein centre ville de Yaoundé, d’une surface égale à 1.000mètres carré servirait

d’entrepôt à la société LIGESTEC. La société MEDIBEST quant à elle utilise les grandes surfaces

d’environ 1500 mètre cube de son siège national à Douala comme entrepôt.

IV-5- En moyenne combien de temps prend t-il de recevoir un produit d’un point

de vente après qu’il a été commandé chez le fabricant ?

Cette durée varie en fonction des produits à importer. Pour les matériels tels que les stéthoscopes,

thermomètre, marteau à reflexe, ophtalmoscope et tensiomètre, en moyenne 72 heures. Cependant

pour les ouvrages, la durée de transport est supérieure à 45 jours.

IV-6- Les enseignants et/ou étudiants peuvent-ils passer directement la

commande auprès des fabricants ?

Il est impossible pour les étudiants et enseignants de passer directement la commande auprès des

fabricants pour trois raisons :

Tout d’abord ils n’ont pas d’agréments auprès des centrales de distribution

Ensuite il faut une quantité minimale requise pour effectuer une commande auprès du fabricant

Enfin les individus ne peuvent être « cofacés »12, seuls des entreprises peuvent être « cofacées. »

12 COFACE SERVICES WEST AFRICA CAMEROON : Vérifie auprès de l’entreprise, et préalablement à toute décision, tout incident de paiement,

propose des services d’assurance-crédit dans 95 pays, notamment grâce à ses partenaires du réseau CreditAlliance.

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IV-6- Transport

Les distributeurs Camerounais privilégient le transport terrestre. Les moyens de transport des

équipements et ouvrages les plus abordables et sécurisés d’après eux sont les cars de

transport des agences de voyage.

Les ouvrages et matériels didactiques peuvent également être distribués par voie postale,

cependant ce moyen est réputé onéreux, lent avec un taux relativement élevé de

perdition de colis postaux.

Le transport terrestre est le moyen de transport privilégié des maisons de distributions

cependant la multiplicité des zones de contrôles policières et les tracasseries

douanières rendent difficile la distribution des ouvrages et matériels.

les facteurs qui facilitent la distribution/transport de ces produits dans le pays sont la présence

des cars des agences de voyage terrestres.

V- Cadre ou conditions légales d’importation et des services douaniers

La quantité totale estimée des livres importés chaque année au Cameroun par LEGISTEC est

de 40.000 livres (équivalent à une somme de 200.000.000 FCFA) par an. De ces 40.0000

livres, 10.000 sont les ouvrages de médecine et de sciences infirmières.

la quantité totale estimée de matériels didactiques importés chaque année dans le pays

par MEDIBEST est d’environ 50.000 cinquante mille tonnes par an. Il ne serait possible

d’estimer l’importation nationale, puisque ces chiffres ne sont pas gratuitement disponibles pour

le public dans les services de Douanes.

les conditions et les normes légales relatives à l’importation des ouvrages et matériels

didactiques au Cameroun ont été décrites dans les diverses étapes des sections IV-1 et 2.

Pour réguler les activités d’importation au Cameroun, le Gouvernement Camerounais par le

biais de la Douane utilise comme matériel de travail :

Les accords internationaux et conventions en matière de commerce international Le code des douanes CEMAC 13 Le tarif des Douanes de la CEMAC

13 CEMAC : Communauté Economique et Monétaire de l’Afrique Centrale

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Les lois et règlements de la république

Nous avons les produits à valeur imposable et les produits exonérés des droits de douane et des taxes

fiscales. Pour les régimes des produits exonérés ou régime de franchise :

Au niveau des douanes. Pour l’application de cette franchise nous avons l’acte 2/92 et l’article 272 du

code des douanes. Pour qu’une marchandise soit frappée du régime de franchise il faudra que

l’importateur remplisse les conditions ci-dessous :

Demande adressée au Directeur général des douanes tout en faisant mention de la nature, quantité et destination des produits.

Une Copie du titre de transport (connaissement par voie maritime ou lettre de transport de transport aérien)

Tout autre document régissant de notre organisation attestant ses liens avec l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS).

Au niveau des services de fiscalité, pour toutes les activités à caractère social, il faudra la création

d’une société civile, et pour créer une société il faudra le statut de la société et être enregistré au

Ministère du Commerce.

Au Cameroun il y a concurrence c’est-à-dire libre entrée et libre sortie des biens. Pour ce qui est des

taxes, il est régit par le code général des impôts (CGI) édition officielle. Ainsi à l’article 153 du CGI nous

avons des textes relatifs à l’importation des ouvrages et matériels exonérés des taxes fiscales

Il n’existe pas une agence de contrôle de qualité établie pour les ouvrages et matériels

didactiques. Cependant au niveau du Ministère du Commerce une agence de contrôle de

norme et de qualité a été récemment crée mais reste encore embryonnaire.

les principaux enjeux sur ce plan dans le pays sont le mode d'organisation concertation avec

les fournisseurs, les distributeurs et autour du canal de distribution

les facteurs légaux qui pourraient faciliter l’implantation du présent projet de programme

au Cameroun sont nombreux. Des mesures ont été mises en œuvre par les pouvoirs publics

pour encourager les importations. Il s’agit notamment de :

la simplification des procédures douanières

l’Ordre National des libraires du Cameroun existe au Cameroun et pourrait faciliter l’implantation

d’AFRITEX

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Le Ministère de la culture apporte également son soutien à travers l’aide à la diversification des fonds proposée aux libraires à l’étranger

l’acquisition depuis janvier 2007 du Système Douanier Automatisé (SYDONIA) a eu une influence très positive sur les délais de dédouanement et de passage des marchandises au niveau de tous les secteurs de douane du territoire national.

L’élaboration d’un document appelé Guide de la douane mettant en relief les missions de l’administration des Douanes et comment dédouaner les marchandises au Cameroun

La fixation des prix par l’administration au travers de la mercuriale. La mercuriale est un document établi par le Ministère du Commerce qui fixe le prix de chaque produit sur le marché Camerounais.

La concurrence pure et parfaite ; le marché n’est pas détenu par une seul personne.

La libre entrée et sortie dans le marché.

l’application de la valeur transactionnelle dans le calcul des droits de douane ;

La réduction des délais de traitement des déclarations en douane à l’importation (6h) et à l’exportation (2h)

la continuité du Service Public par la disponibilité totale des personnels pour les opérations de dédouanement et enlèvement des marchandises.

Commentaire

l’école de Shisong des partenaires étrangers représentait une grande aide dans la fourniture de

livres gratuitement.

L’utilisation des fascicules (typed notes) élaboré par des enseignants est courant

Certaines écoles choisissent d’importer les livres qu’ils estiment nécessaires pour la formation

des étudiants comme l’école privée catholique de Shisong

les libraires trouvent que ce programme sera une entrave à leurs activités commerciales. *

Les enseignants interrogés ont beaucoup critiqué le questionnaire tant sur la forme que sur le

fond. Ils se sont d’abord outré de savoir que le questionnaire leur demandait ou ils avaient

obtenus leur diplôme de médecin généraliste ce qui faut que la plupart des personnels

enseignants non médecins ont considéré le questionnaire spécifiquement adressé aux

médecins at que les non médecins était frustrant de ne pas recueillir les. Les fautes

d’orthographes et l’absence de contextualisation. Ils ont estimé que le questionnaire n’était pas

adapté au contexte Camerounais avec les questions comme des achats en ligne et ont

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recommandé que d’dorénavant le questionnaire soit au préalable étudié par les professionnels

Camerounais avant d’être administré.

les personnes interviewes refusent de remplir le questionnaire en majuscule, trouvant cela très

difficile

les enseignants de rang magistral en général, les professeurs agrégés étaient moins disposées

à remplir le questionnaire que les assistants et les charges de cours.

Les enseignants infirmiers qui ont rempli le questionnaire se sont offusques et ce sont dits

délaissés du fait du début du questionnaire qui a leur avis était adressé aux médecins et

souhaite un questionnaire spécifique pour les infirmiers

Page 22 sur 32

REFERENCES

1. Cameroon Medical. Trimestriel de l’Ordre National des Médecins du Cameroun.

Juillet/aout/Septembre 2011. Issue N°15.Page 08

2. Ministère de la Santé Publique. Manuel des procédures administratives et financières des écoles

médico-sanitaires publiques. 2007

3. Ministère de la Santé Publique. Le décret n°80/ 198 du 9 juin 1980 réglemente la classification

des écoles, selon le nombre de filières et les tâches des personnels

4. Ministère de la Santé Publique. arrêté interministériel n° 142/J1/MINEDUC/DEP, n°

0140/MSP/DS/SFD du 12 juin 1979 fixant les conditions d'organisation et de fonctionnement

des établissements privés de formation des personnels médico-sanitaires,

5. MINESEC,1998. loi numéro 98/004 du 14 Avril 1998 en son article17 d'orientation de

l'éducation

6. Quelques Repères Historiques, FMSB, 2011. www.fmsb.uninet

7. Extrait de l'ACTE N° 5/94-UDEAC-556-CD-56 portant modification des articles 5 et 16 et

suppression de l'article 14 de l'Acte n° 7/93-UDEAC-556-CD-SE1 portant révision du Tarif

Extérieur Commun et fixant les modalités d'application du Tarif Préférentiel Généralisé.- (19

Décembre 1994)

8. Document de l’analyse de la situation des ressources humaines au Cameroun (2010)

MINSANTE,DRH 2010

9. arrêté n°5024 /MINSANTE DU 18 NOVEMBRE 2010)

10. loi de finances 2010

11. www.udesmontagnes.org

12. Annuaire Statistique 2008 de l’Enseignement Supérieur du Cameroun

13. Annuaire Statistique 2009 de l’Enseignement Supérieur du Cameroun

14. Présidence de la République . décret No.2011/045 du 8 Mars 2011 porte organisation de

l’Université de Bamenda

http://www.udesmontagnes.org/

Page 23 sur 32

Annexe1 : Liste des ouvrages disponibles et en vente à l’école Catholique de Shisong

Page 24 sur 32

Page 25 sur 32

Annexe 2 : Liste des facultés de médecine du Cameroun/ 2011

Région

Etablissement- Institution- Facultés

Doyen

Statut

Date De Création

D’autorisation

Date D’ouverture

Email Téléphone

Centre Université YAOUNDE I

Faculté de Médecine et des

Sciences Biomédicales

BP 1364 YAOUNDE

Professeur

TETANYE

EKOE

public 1969 1969 Tel : 22 31 12 24/22 31 05

86

22 03 88 43/22 03 88 41

[email protected]

Littoral Faculté de Médecine et

Sciences Pharmaceutiques

2701 DOUALA

Professeur

EBANA

MVOGO

Côme

public 2007 2007 Tél : 33 01 41 39/31 01 41

29

[email protected]

Ouest Université des Montagnes

Institut Supérieures des

Sciences de la Santé

BP 208 BANGANGTE

Professeur

Lazare

KAPTUE

privé

2005 2008 Tél : 33 02 51 41/ 33 48 90

89

Fax : 22 23 98 02

[email protected]

[email protected]

g

Centre Institut Supérieur de

Technologie Médicale

NKOLONDOM

BP 188 YAOUNDE

Sous tutelle de l’Université de

DOUALA

Professeur

Paul

HAGBE

privé 2005 2007 Tél : 22 67 39 94/77 75 08

36

75 547 95 89

[email protected]

Sud Ouest Université de BUEA

Faculty of Health Sciences

BP 63 BUEA

Professeur

Peter M.

NDUMBE

public 2007 2007 Tél : 33 32 21 34

Sud Institut Supérieur Privé Laïc

de l’Equateur

Université de l’Equateur

BP 1022

EBOLOWA

Professeur

ABOLO

MBENTI

Louis

privé 2010 12/03/2010 Tél : 99 87 43 30/70 89 51

57

22 28 40 30

[email protected]

Sud Institut Supérieur Protestant

des Sciences et Technologies

d’ELAT

Université protestante Edwin

COZZENS

BP 720 EBOLOWA

Professeur

Henri

OBIANG

MD

privé 21/09/2007

2008 [email protected]

77 52 23 99

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Page 26 sur 32

Ouest Université de DSCHANG

BP 96 DSCHANG

En cours de création Tel : 33 45 13 81

Annexe 3 : LISTE DES ECOLES DE FORMATION PUBLIQUES OU PRIVEES AGREEES PAR LE MINISTERE DE LA SANTE PULIQUE DU CAMEROUN EN 2011

REGION

ECOLES

Année de

création

FILIERES

ADAMAOUA (2 écoles)

Ecole des Aides Soignants Ngaoundéré 1985 Aide- Soignant

Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat

Ngaoundéré

2008 Infirmier Diplômé d’Etat

CENTRE (20 écoles)

Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat en

-Santé de la Reproduction

-Ophtalmologie

-Santé Mentale

-Anesthésie Réanimation

et des Sages Femmes/Infirmiers Accoucheurs

Yaoundé

2004 Infirmier Diplômé d’Etat spécialisé en :

- Santé Mentale ;

- Ophtalmologie ;

- Anesthésie/Réanimation

- Sage- Femme / Infirmier Accoucheur

Ecole des Infirmiers des Techniciens du

Génie Sanitaire Yaoundé (EiTMS-gs)

1971 - Infirmier Diplômé d’Etat

- Technicien Médico Sanitaire Génie

Sanitaire.

Ecole des infirmiers diplômés d’Etat de Sa’a 2003 -Infirmier Diplômé d’Etat

Centre Louis Pasteur Yaoundé 1959 -Technicien Médico- Sanitaire (option

Page 27 sur 32

BP 1274 Yaoundé

Analyses Médicales)

Ecole des Agents Techniques Médico-

Sanitaires Yaound


Yaoundé

1976

2010

Agent Technique Médico Sanitaire

(ATMS)

- Technicien Médico- Sanitaire (option


Ecole des Aides Soignants de Mbalmayo

1977

Aide-Soignant

Ecole des Aides- Soignants d’Ayos 1930 Aide- Soignant

Ecole des infirmiers Diplômés d’Etat d’Ayos 2008 Infirmier Diplômé d’Etat

Ecole des Aides- Soignants de Monatele 2010 Aide- Soignant

Ecole Privée Catholique des Infirmiers de

Yaoundé (EPCIY)

BP 184 Yaoundé

1959

- Infirmier Diplômé d’Etat

- Infirmier Diplômé d’Etat spécialisé

en :

- Santé de la Reproduction ;

- Anesthésie Réanimation ;

-Technicien Médico- Sanitaire (option

analyses médicales) ;

- Aide- Soignant.

Centre d’Enseignement Spécialisé en

techniques d’Analyses Médicales (CESTAM)

BP 20 179 Yaoundé

1996 - Agent Technique Médico -Sanitaire

(ATMS) ;

- Technicien Médico -Sanitaire (option


Ecole Privée La Rosière de Yaoundé

BP 14 712/30 568 Yaoundé

2010 -Aide- soignant ;

-Infirmier Diplômé d’Etat ;

Technicien Médico -Sanitaire (option


Page 28 sur 32

Ecole Privée Nursing Academy de Yaoundé 2010 -Infirmier Diplômé d’Etat ;

-Aide- Soignant ;

-Agent Technique Médico -Sanitaire

(ATMS)

Ecole Privée Virginia Henderson de Yaoundé

2010 -Infirmier Diplômé d’Etat ;

-Aide-Soignant.

Centre de Formation Paramédical d’Ekounou

(CFPP)

2010 -Agent Technique Médico -Sanitaire

(ATMS)

-Technicien Médico -Sanitaire (option


-Technicien Médico -Sanitaire (option

Radiologie)

Ecole Privée de Formation des Techniciens

Dentaires de Yaoundé

2010 Technicien Médico- Sanitaire (option

Odontologie)

Ecole privée de formation des techniciens en

radiologie (DORCAS)

2010 Technicien Médico-Sanitaire (option

Radiologie)

Institut Panafricain de Formation

Paramédical

(IPAF PM)

2010 - Technicien Médico- Sanitaire (option

Radiologie) ;

- Agent Technique Médico -Sanitaire

(ATMS) ;

-Aide- Soignant

Ecole Privée de Formation des Techniciens

en Kinésithérapie (Institut Florida)

2010 -Technicien Médico- Sanitaire (option

Kinésithérapie)

EST (5 écoles)


Bertoua

2008 -Infirmier Diplômé d’Etat

Ecole des Aides Soignants

Bertoua

1977 -Aide- soignant

Ecole des Agents Techniques Médico -

Sanitaires

Bertoua

1984 -Agent Technique Médico -Sanitaire

(ATMS)


Abong-Mbang

1973 -Aide- Soignant


Batouri


Page 29 sur 32

EXTREME-NORD

(3 écoles)

Ecole des Agents Techniques Médico -

Sanitaires

Maroua

1985 Agent Technique Médico -Sanitaire

(ATMS)


Maroua

1981 Aide- Soignant

Ecole des infirmiers Diplômés d’Etat

Maroua


LITTORAL (8 écoles)

LITTORAL

Ecole des infirmiers Diplômés d’Etat

Douala


Ecole des Aides Soignants Douala

BP 1943 Douala

1969 Aide- Soignant


Nkongsamba


Ecole Privée de Formation des Personnels

Médico- Sanitaires Douala (EFPSA)

BP 4100 Douala

1993

-Aide- Soignant


(ATMS)

-Infirmier Diplômé d’Etat

-Technicien Médico -Sanitaire Génie

Sanitaire

-Technicien Médico -Sanitaire

(Analyses Médicales)

-Technicien Médico –Sanitaire

(Radiologie)

Ecole Privée des Lumières des Justes Douala

BP 7440 Douala

1998 -Aide-soignant ;

-Agent Technique Médico- Sanitaire

(ATMS)

Ecole Privée d’Emilie Saker

Ndoungue

1973 -Aide-Soignant

Ecole Privée Internationale des Infirmiers et

des Personnels Médico- Sanitaires

Douala


-Technicien Médico- Sanitaire (option

analyses médicales)

Institut Panafricain de Psychomotricité et de

Relaxation

Douala

2010 Technicien Médico- Sanitaire (Psycho

motricité et Relaxation)


Garoua


Page 30 sur 32

NORD

(3 écoles)


Garoua

2008 Aide-soignant

Ecole Privée des Infirmiers

Complexe Privé de Guider (EPIG)

BP 1281 Garoua



-Infirmier Diplômé d’Etat spécialisé en

Santé de la Reproduction.

NORD-OUEST

(10 écoles)

NORD-OUEST

Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat et des

Techniques Médico- Sanitaires

Bamenda


Ecole des Infirmiers Diplômés d’Etat en

Santé de Reproduction et des Sages Femmes

Bamenda

2004 -Infirmier Diplômé d’Etat spécialisé en

Santé de la Reproduction ;

-Sage femme Diplômée d’Etat/Infirmier

Accoucheur.


Bamenda

2001 Aide- Soignant


Sanitaires

Bamenda

1973 Agent Technique Médico-Sanitaire

/ATMS (option analyses médicales)

Ecole Privée Catholique des infirmiers

Shisong





**nouveau


Bamenda

2010



Ecole Privée des Infirmiers Florence

Nightingale HIS BS

Bamenda



Ecole Full Gospel

Bamenda


Ecole Privée de Baptist

Banso

Ecole privée Saint Louis Higher Institue of

Health PO BOX 126 Bamenda

2010

2004

-Aide- Soignant

-Technicien Médico –Sanitaire (option

kinésithérapie)

-Technicien Médico Sanitaire (option

pharmacie)

Page 31 sur 32

-Technicien Médico Sanitaire (option

odontologie)

OUEST (8 écoles)


Bafoussam

1985



Bafoussam



Foumban

1977

-Aide- Soignant


Foumban


Ecole Privée Fondation Tchuenteu

Bafoussam

1994/2003 -Aide-soignant ;


Ecole privée médico-sanitaires Banka

Bafang


Ecole privée des agents techniques médico-

sanitaires

Foumbot


/ATMS

Complexe Privé de Formation des personnels

médico-sanitaires fondation TSOPDJIO

Dschang



/ATMS

SUD

(4 écoles)


Ebolowa


Ecole des infirmiers Diplômés d’Etat de

Sangmelima



Ebolowa

1969 -Aide-soignant

Centre Privé de Formation Paramédical

CEPFSA

Enongal


-Infirmier Diplômé d’Etat.

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SUD-OUEST (6 écoles)


Limbé

1971 -Aide-soignant


Limbé



Sanitaires

Limbé


/ATMS (option analyses médicales)

Ecole Privée de Formation SWEPTHS

Mamfé

1994

Aide- Soignant

Ecole Privée Saint Francis

Buea

2004 Aide- Soignant

Ecole Privée Redemption Medical

Foundation

Muyuka

2010 Aide- Soignant