Formación en Lean KataAprender Lean practicando con el Lean Kata Trainer

Febrero 2017

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www.focuslean.com

• Situación actual del Lean Management.• ¿Qué es el Kata?• El modelo de Improvement Kata.• Objetivos de la formación.• Metodología = Gamificación = Lean Kata Trainer.

Lean KataÍndice

• Metodología = Gamificación = Lean Kata Trainer.• Estructura del videojuego LeanKata Trainer.• Conocimientos y habilidades a adquirir.• A quien está dirigida.• Diseñador del videojuego y formador.

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“Hasta ahora hemos estado enseñando el Lean de una forma equivocada”

Lean Kata

3forma equivocada”“Si el alumno no aprende, el maestro no enseña”

Visible Herramientas Lean y técnicas para mejorar calidad, coste y entregas

En lo qué en Lean estamos ahora enfocadosLean Kata

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MenosVisible• Una manera científica y sistemática de pensar y actuar• Los Managers deben ser los entrenadores

NO practicamos las habilidades básicas del pensamiento científico

Situación actual del Lean Management*Lean Kata

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PENSAMIENTO CIENTIFICO+KATA

*según Mike Rother

Hemos aprendido el Lean como un conjunto de recetas y de herramientasque necesariamente queremos aplicar en nuestro procesos….

Lean Kata

6en nuestro procesos….

Y ESTO NO ES SIEMPRE POSIBLE

By Mike Rother

EL PENSAMIENTO CIENTIFICO

Necesitamos algo MAS, necesitamos aprender a utilizar:

Lean Kata

7EL PENSAMIENTO CIENTIFICO

Para que todas las personas de una organización aprendan a mejorar cualquier tipo de proceso.By Mike Rother

“Vamosa intentarloy verquepasa"EL PENSAMIENTO CIENTIFICO Rutina que compara la teoría con la evidencia, haciendo ajustes basándose en lo que se aprende de la diferencia.

Lean Kata

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Lo qué esperamos que paseLo qué pasa realmenteAprendizaje

By Mike Rother

PREDICTIONTestableEVALUATE

Interpret theevidence

HACER UNA PREDICCION (PLAN)Debe ser comprobable

EVALUAR (ACT)Ajustar basandonosen lo que hemos aprendido

EL CICLO DE APRENDIZAJE CIENTÍFICOEl proceso científico de adquirir conocimiento

Lean Kata

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ACTIONConduct theexperiment

evidence

EVIDENCECollect facts and data

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4 Debe ser comprobable

ACCION (DO)Vamos a probar y verlo

EVIDENCIA(CHECK)Recoger hechos & datos

Este ciclo ofrece un camino práctico para conseguir la Target Condition, facilitando una manera sistemática de trabajar a través de la zona gris entre aquí y allá. By Mike Rother

HAZ TUS PRUEBAS EN LA "ZONA DE EXPERIMENTACION "Una Target Conditionmediblecon fecha de consecución

CurrentCondition

Lean Kata

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Es dentro de esas condiciones de frontera que llevamos a cabo sucesivos experimentos, frecuentes, rápidos, baratos, no peligrosos, hacia la Target Condition.

Usando medios efectivos o patrones (Kata) para la experimentación

By Mike Rother

• Con el Kata los patrones se vuelven un hábito y genera nuevas habilidades. • Kata es para el aprendizaje, los cimientos sobre los que construir los hábitos. • Kata es una forma de transferir habilidades y desarrollar capacidades compartidas y actitudes en un equipo o en una organización.“Vamos a empezar a practicar un rato de esta manera”

¿Qué es el Kata?Lean Kata

11“Vamos a empezar a practicar un rato de esta manera”

Combinando un modelo científico con una práctica estructuradade las rutinas (Kata) se desarrollan solucionadores de problemas efectivos.By Mike Rother

4 INGREDIENTES PARA ADQUIRIR NUEVAS HABILIDADESLos siguientes ingredientes nos ayudan a recablear nuestros cerebros para adquirir nuevas habilidades y un nuevo estado mental.

k COACHINGKATADE INICIO l

Lean Kata

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j

COACHING

PRÁCTICA FRECUENTE MAESTRÍA

DE INICIO l

mCorreciones y feedbackpara asegurar que el alumno practica los patrones adecuados

Creciendo la auto eficacia“Estoy mejor así"

Rutinas estructuradaspara principiantespara practicar los fundamentos

Un poco todos los díasAsí es como se hace

By Mike Rother

EL KATA EQUIVALE A LOS MOTORES DE UN COHETE

KATA

Lean Kata

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Te ayudan a despegar en tu aplicación de LeanBy Mike Rother

Encontramos un patrón científico común, de pensamiento y comportamiento en la aproximación de los managers de Toyota: su “Manera de Mejorar”.Tener la Dirección oChallenge

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El modelo de Improvement KataLean Kata

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Llevar a cabo Experimentospara llegar aquíCapturar laCurrentCondition

Establecer la siguienteTargetCondition

Challenge

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By Mike RotherEl modelo del Improvement Kata viene de la investigación de cómo Toyota gestiona a sus personas, que se explica en el libro “Toyota Kata”.

Límites delconocimientoObstáculos

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“Si no tenemos problemas…tenemos un problema”

Lean Kata

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“la resolución de problemas conduce a las organizaciones de autoaprendizaje continuo”

EL IK & CK PROPORCIONAN UN CAMINO FACIL PARA PRACTICAR EL PENSAMIENTO CIENTIFICOEl pensamiento cientifico es la base para:

• Conseguir objetivos aparentemente inalcanzables en sistemas complejos.• Permitir a los equipos tomar decisiones cerca de la acción y maniobrar de manera

Lean Kata

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Permitir a los equipos tomar decisiones cerca de la acción y maniobrar de manera efectiva.P.Científico + Kata => Habilidades Resolución Problemas

El Improvement Kata & Coaching Kata hacen del pensamiento científico una habilidad que todo el mundo puede aprender, combinando el patrón científico de 4-Pasos + rutinas estructuradas y simples para practicar el modelo.By Mike Rother

PERO HAY UNA DIFICULTADNo importa lo bueno que sea el modelo, solo por explicarlono genera nuevas formas de pensar o actuar.Provocar cambios de comportamientos explicando otratando de convencer, generalmente no funciona.

Lean Kata

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By Mike Rother

Kata es también la práctica de rutinas que ayudan a adoptar nuevas formas de actuar y pensar.

EL PAPEL DE PRACTICAR RUTINASLean Kata

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By Mike Rother

Introducción al Toyota Kata

Kata: la palabra proviene de las artes marciales y son los movimientos básicos que el maestro enseña a los alumnos y se traspasan de generación en generación. Son modelos de comportamiento o

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Son modelos de comportamiento o rutinas que las personas aprenden y que les enseñan a enfrenarse a situaciones imprevistas o desconocidas. El kata te enseña como proceder, pero no lo qué se tiene que hacer, lo cual ofrece la oportunidad de manejar infinitas situaciones y salir airoso de ellas.

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Objetivos de la formación• Aprender y practicar los conceptos fundamentales en los que se basa el Lean Kata.• Tener la capacidad de aplicar estos conceptos para llevar a cabo la implantación de proyectos de mejora Lean en sus empresas.

Lean Kata

de proyectos de mejora Lean en sus empresas.• Aprender y practicar las técnicas del Improvement Kata para la mejora de procesos.• Iniciarse en los principios del Coaching Kata.

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LA TECNOLOGÍA NOS AYUDALean Kata

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Para llevar a cabo esta formación y entrenamiento del Kata en procesos se ha diseñado el producto de gamificación digital: Lean Kata Trainer

Lean Kata

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Metodología = Gamificación = Lean Kata Trainer (LKT)• El LKT es un videojuego para la formación el Lean Management + Kata que funciona a la vez sobre 15 tablets, de manera sincronizada, en un aula de formación.• Con el LKT cada alumno lleva a cabo su tarea sobre una tablet y realiza las operaciones del proceso que corresponden a su puesto de trabajo.

Lean Kata

• El videojuego LKT permite simular el comportamiento de un proceso de una empresa en diferentes escenarios y situaciones. • Con el LKT los alumnos se van formando en Lean Management + Kata jugando y progresando a través de los 5 Niveles en los que está estructurado el videojuego.

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• Aprender con Lean Management a gestionar de una manera diferente los procesos de una compañía.• Conocer y aplicar las herramientas del improvement Kata en los procesos.• Crear en los alumnos rutinas de Kata como una forma de transferir

Durante la realización de esta formación el alumno adquirirá los siguientes conocimientos y habilidades:

Lean Kata

• Crear en los alumnos rutinas de Kata como una forma de transferir habilidades y desarrollar capacidades compartidas y actitudes en un equipo o en una organización.• Conocer el coaching Kata para el cambio de cultura.• Experimentar el aprendizaje continuo en la mejora de procesos.• Reducir los costes operativos de los procesos.• Incrementar la verdadera aportación de valor a los clientes.

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5-26 Octubre 2016: Cursos en la Escuela de Ingenieros Industriales Carlos III de Madrid Lean Kata

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Lean Kata

26https://www.youtube.com/watch?v=YKJ9I8eiJp8

k APRENDER COACHINGCREAR KATA l

EL CICLO DEL Lean Kata TrainerLean Kata

Así es como se hace

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j APRENDER Y PRÁCTICAR LLEGAR A MAESTROS m

Estructura del videojuego Lean Kata Trainer (LKT)LUCOS Cliente RESULTADOS

Productos

Procesos

El entorno

Lean Kata

28Procesos

El juegoN1 N2 N3 N4 N5

Lean Management KATA

Niveles del juegoEl equipo

The ChallengeThe Challenge

Sistemade GestiónActualLUCOS: tecnología para la seguridad a bajo coste

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El equipo de Lucos

Director General El proceso El proceso Director Financiero Team Leader

Lean Kata

29Director General El proceso El proceso Director Financiero Team Leader

El Cliente

El método KATA en el LKT El reto

Lean Kata

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By Mike Rother

Niveles del videojuego LKTim

prove

ment

KATA

Pull System Poka Yoke

N4 Kanban Trabajo con kanbanTamaño lote = 1 Demanda variable Trabajar conSupermarketTrabajar en

N5 MTO* *Make to OrderNuevos productos Nuevo Producto

Nivel Escenario Pantalla Lean Tools Target Condition

Lean Kata

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N1impro

veme

nt KA

TA

Células Trabajo en célulasPlanificación lotes Cero AveríasSMED Estabilizar Procesos

N2 Flujo Trabajo flujoEquilibrado puestos EstandarizaciónJidoka Trabajar en Flujo

N3 Pull Pull SystemLimite de WIP Poka YokeObjetivos Trabajar en PullAndon

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• 5 niveles de progreso.• Tiempo de cada ronda= 8 minutos.• Equipo de 15 personas .

Las reglas del LKTLean Kata

32Equipo de 15 personas .

• Un cliente.• Resultados inmediatos de cada ronda de juego.• Posibilidad de cambio de variables en base al PDCA.

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El logro en el LKT Lean Management

Nuevos productos

Supermarket

Pull Costes

Nuevos Mercados

Nuevos Clientes

Lean Kata

33Flujo

Estabilizar procesosSituaciónactual

Quality

coaching KATA

A quién está dirigidaEsta formación está dirigida a profesionales de los diferentes niveles de la empresa y en especial a:• potenciales lideres que se propongan cambiar la cultura y llevar adelante un plan real de implantación de Lean (Directivos, Técnicos, Supervisores).

Lean Kata

real de implantación de Lean (Directivos, Técnicos, Supervisores).• personas que vayan a trabajar en un entorno Lean formando parte de equipos de mejora en una empresa (Empleados, Operarios, Administrativos).• estudiantes universitarios, profesores, consultores, asesores de empresa y emprendedores.

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• Carlos Martín Maroto es Ingeniero Industrial.• PDD por el IESE.• Director de Fabricación en Philips Televisión Barcelona.• Director de Supply Chain en Lucent Technologies España.• Director de Operaciones para Fotovoltaica en Abengoa Solar.• Profesor asociado en la Cátedra de Operaciones de la Universidad Carlos III.

Diseñador del videojuego LKT y formador: Lean Kata

• Profesor asociado en la Cátedra de Operaciones de la Universidad Carlos III.• Formador de Lean Management en diferentes empresas.Como profesional, Carlos Martín Maroto ha participado en numerosos proyectos de implantación de Lean Management a lo largo de su carrera profesional.

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Colaboramos dando nuestros cursos de formación en las siguientes entidades y empresas:

Lean Kata

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www.focuslean.com@focuslean Carlos Martín Marotofocuslean

37Contacto: Carlos Martín Marotocmartin@focuslean.comMóvil 601 050 145