Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentación de conclusiones sobre el Estudio del estado del e-learning en las empresas del Ibex-35
Citation preview
LA FORMACIÓN VIRTUAL EN EL SECTOR EMPRESARIAL
Pedro Irujo Salanueva – Managing Director
Pablo Penas Franco - Manager
ESTADO DEL E-LEARNING EMPRESARIAL
El e-learning empresarial I
La penetración del e-learning en la empresa ha crecido, pero la tasa de conversión a e-learningpresenta todavía un amplio margen de mejora.
Estimamos el tamaño del mercado global del e-learning (corporativo y residencial) en $110.000 millones en 2013. Presenta tasas de crecimiento sostenido del 23% anual.
Inversión de las empresas en formación: $164.200 millones sólo en EEUU.
La industria mundial de e-learning está viéndose favorecida por la recesión económica mundial
Mercado estimado 2017
$255.000 M
El e-learning empresarial II
El número de empresas en las que el tiempo de formación mediante e-learning supera al tiempo destinando a formación tradicional sube exponencialmente.
Pero en Europa, el 56% de las empresas no superan la barrera del 10% de participación de e-learning sobre el total de formación.
En España, siete de cada diez empresas forman a sus empleados con programas de e-learning. Más de la mitad de estos ha realizado algún curso virtual.
Facturación total del e-learning en España: 740 millones de euros durante 2011. Ritmos de crecimiento cercanos al 20% anual.
EEUU – 13%
UK - 9%
e-learning estimado en España 2013
1065 M€
El e-learning empresarial III
Correlación positiva entre el tamaño de la empresa, el grado de desarrollo tecnológico del sector y la penetración de la formación virtual.
Los colectivos que más demandan formación virtual son empleados con necesidades de movilidad, con puestos de responsabilidad o con necesidades específicas de formación.
Las materias menos específicas y que se imparten a todos los empleados de forma general son las más populares para el e-learning.
Fases de madurez: 1. compra de contenidos, 2. plataforma, 3. LMS, 4. LCMS, 5. funcionalidades sociales.
El e-learning empresarial IV
Empresa Trabajador
Ve
nta
jas
Inco
nve
nie
nte
s
Reducción de costes
Optimización del tiempo de formación
Ampliación oferta formativa
Reducción del tiempo de formación
Problemas técnicos
Falta de preparación de los trabajadores
Desmotivación y desconfianza
Flexibilidad
Herramientas colaborativas
Fuente: Elaboración propia
Ventajas e Inconvenientes del E-learning
Entre las ventajas destacan la reducción de costes para la empresa y la mayor flexibilidad para los trabajadores.
ESTADO DEL E-LEARNING EN LAS EMPRESAS DEL IBEX 35
El 96% de las empresas del IBEX 35 emplean e-learning en sus programas de formación.
Oferta de formación virtual I
Empresas del Ibex 35 con Univ. Corporativas, programas conjuntos y otro tipo de acreditaciones (% de empresas)
Fuente: Elaboración propia
Un 44% ofertan 5.000 horas o más de formación virtual
Más de la mitad de las empresas del IBEX (56%)
cuenta con una Universidad Corporativa
44%
56%
80%
Acreditaciones profesionales de
empresas privadas
Universidad Corporativa
Programas junto a Universidades o Escuelas de
Negocio
La mayor oferta de formación y la fecha de implementación son factores impulsores de la demanda.
Oferta de formación virtual II
Horas de formación ofertadas (% de empresas)
Fuente: Elaboración propia
Un 44% ofertan 5.000 horas o más de formación
virtual
24%
20%
12%
44%
Inferior a 1.000 horas
Entre 1.000 y 2.999 horas
Entre 3.000 y 4.999 horas
5.000 horas o más
Oferta de formación virtual III
Criterios de selección de cursos (% de empresas)
Fuente: Elaboración propia
Metodologías innovadoras (% de empresas)
Tres de cada cinco empresas encuestadas (60%) ofrecen cursos online masivos a nivel corporativo.
Oferta de formación virtual IV
Criterios de selección de cursos (% de empresas)
Fuente: Elaboración propia
Para decidir la oferta formativa priman las necesidades identificadas por los empleados y la previsión de necesidades futuras de formación.
32%
36%
84%
88%
Criterios económicos
Disponibilidad y especificidad de la
formación
Previsión de necesidades futuras de formación
Necesidades identificadas por los empleados
Entre los objetivos de implantar el e-learning destacan la reducción de costes (72%) y la adaptabilidad del e-learning (68%).
Demanda de formación virtual I
El e-learning representa en la actualidad el 31,2% del total de la formación (horas). Se prevé que aumente hasta el 46,4% a finales de 2015.
Casi la mitad de los trabajadores (46%) han realizado el último año cursos de e-learning, dato que asciende al 81% en el sector de la banca.
La media de horas de formación mediante e-learninges de 8,4 al año.
En el 20% de las empresas del IBEX 35, las horas de formación mediante e-learning superan el 50% del total.
Demanda de formación virtual II
Los colectivos de mandos intermedios y técnicos se forman en e-learningen el 96% de las empresas.
Usuarios de los cursos de formación virtual (porcentaje de empresas)
En el 44% de las empresas todos los
perfiles realizan cursos mediante e-learning.
Fuente: Elaboración propia
El porcentaje de contenidos diseñados por personal propio es de un 38%, frente a un 62% de cursos diseñados por expertos externos.
Contenidos formativos
Temáticas correspondientes a los cursos de e-learning impartidos (porcentaje de cursos)
Fuente: Elaboración propia
Un 32% de los cursos corresponden a aspectos relacionados con el puesto de trabajo y/o sector de actividad.
La inversión total se estima en 465 millones de euros, una media de 13,3 millones por empresa y año.
Inversión de las empresas del IBEX 35 I
Rangos de inversión anual en formación por empleado (% de empresas)
Fuente: Elaboración propia
La inversión media en formación por
empleado se sitúa en los 400 euros anuales.
36%
28%
32%
4%
<250€
250-499€
500-999€
1.000€ ó más
Del total de la inversión en
formación, las empresas destinan a e-
learning el 15%.
Las horas impartidas mediante e-learning son un 64% más baratas que las de formación tradicional.
Inversión de las empresas del IBEX 35 II
Coste por hora de formación (euros)
Fuente: Elaboración propia
22,7
8,2
17,1
Formación tradicional
Formación e-learning
Formación
-64,1%
Herramientas tecnológicas
Herramientas para la formación online (% de empresas)
Fuente: Elaboración propia
Las herramientas colaborativas más empleadas son los foros (95%), los podcasts/ videocasts (73%) y los blogs (59%).
El 63% de las empresas dispone de tutores virtuales.
32%36%
52%
12%16%
52%
LMS SIS
Propio
Ajeno
No utiliza
El 84% de las empresas encuestadas cuenta con plataformas LMS o SIS
Evaluación y acreditación de la formación virtual
Métodos de evaluación (% de empresas)
Fuente: Elaboración propia
El nivel de satisfacción de los alumnos es de 4 sobre 5.
El 83,3% de las empresas del Ibex 35 hacen uso de distintos tipos de acreditaciones: certificaciones propias de su empresa (66,7%), certificaciones de universidades y escuelas de negocio (62,5%) y certificaciones de terceros (54,2%).
El 87% de los cursos e-learning son evaluados.
68%
76%
92%
96%
Tiempo de dedicación/ conexión a los cursos
Efectividad de los cursos (aumento de
conocimientos y/o desarrollo de habilidades)
Porcentaje de finalización de cursos
Encuestas de satisfacción
MEJORES PRÁCTICAS
El 56% de las empresas del IBEX 35 cuentan con su propia Universidad Corporativa.
Aparición de Escuelas Formativas de carácter temático y transversales.
Nace el concepto de las competencias digitales.
El e-learning es un modelo de formación en auge: se adapta mejor a las necesidades formativas y obtiene importantes ahorros en costes.
Tendencia al empleo de modelos mixtos de aprendizaje presencial y virtual (blended learning) para el desarrollo de habilidades.
El b-learning se consolida como modelo formativo con gran potencial de futuro. Discrepancias respecto al m-learning.
Tendencias y conclusiones I
Tendencias generales
Modelos formativos
Tendencias y conclusiones II
Dos enfoques básicos hacia el empleo del e-learning:
Empleo del e-learning puro para cursos en los que el objetivo es desarrollar conocimientos y modelo de b-learning para los relacionados con habilidades.
Sin distinción conceptual entre el e-learning y el b-learning. Se aplica uno u otro en la medida en que mejor se adecúa a planes o rutas formativas.
E-learning vs B-learning
Los cursos corporativos masivos online están bastante extendidos, siendo relativamente común que las empresas del IBEX alcancen uno o varios miles de alumnos en algunos de sus cursos.
Cursos online masivos corporativos
Algunas empresas cuentan con grandes desarrollos informáticos como intranets, LMS globales y/o campus virtuales, con módulos colaborativos, herramientas de alto impacto y una gran variedad de pequeñas aplicaciones para aspectos puntuales de la formación.
Empleo de simuladores, tanto técnicos como de negocio, propios y ajenos en modalidades presencial y blended learning.
Combinación de cursos síncronos y asíncronos. Contenidos multimedia (documentos, presentaciones, vídeos, píldoras formativas…)
Tendencias y conclusiones III
Herramientas y metodologías innovadoras
Necesidad de apertura de la formación a entornos sociales. Aplicación de juegos a la formación. Mejora de las actitudes mediante e-learning. Desarrollo de indicadores de medición adecuados.
Tendencias y retos de futuro
